Hoff
14 reviews
October 9, 2024
Это просто ужас!!!Заказали кухню в хофф по мимо кухни ещё матрас
Сначала столешницу не довезли
Работнику оплачивается за сболюрку не маленькая сумма, на что он портит товар, хорошо муж смог решить проблему, ну как решить, теперь там убого все выглядит, но к нас очень время ограничено!
Столешницу когда довозили, привезли не на тот адрес.
Работник вместо 14 приезжает в 19, то вообще не выходит … замены в этот день не присылают!!!
Нам ехать туда через весь город! 1,5 часа минимум!!! Это что за отношение??? А когда работники не приезжают и нужно там сидеть ждать?!
Матрас пружинный привезли в сложенном виде, который нельзя складывать… теперь опять тратим время на ожидание ревезоро … Матрас был вскрыт при доставщике Хофа!!! Какой проверяющий???!!!! Вы о чем?!
Менеджерам вообще на все пофиг - ждите звонка!!! Вопросы вообще не решают!
Это я ещё не все написала!!!
Не рекомендую!!!!
November 18, 2024
Купила модульную кухню. Качество отвратительное. Кухня пришла с бракованной дверцей (с огромным желтым пятном на белой дверце нижнего шкафчика). Нижние шкафы глубиной 40 см, а столешница для них а комплекте - шириной 60 см! Где логика?? Не очень понятен смысл такого дизайнерского решения. Далее - в комплекте почему-то ручки только для нижних шкафчиков, для верхних - нет. Обращайте на это внимание при заказе. Я просто даже не предполагала, что такое бывает 😄😅🙈🙈🙈
1
1
August 31, 2024
Покупали с доставко й мебель, при оформлении накосячили. Мы тоже не сообразили что графит не серый. Привезли на следующий день, вскрыли и увидели разницу. Дозвонится не смогли, приехал в магазин. Нужно отдать должное сотрудникам сервиса. Решили все очень быстро, оформили новый заказ. Доплатили только за само изделие, было дороже. А так привезли замену, забрали другую. Путаница с цветами.Графит , бетон.
Лучше сразу уточнить.
Доставку только прождали долго, приехали не в 19 как обещали а в 22:30. Звонили им каждые 30 минут, могли сразу сказать что не успевают. Зачем людей обнадеживать.
December 16, 2024
Отличный магазин, продавцы профес сионалы своего дела!!! Качество мебели на высоком уровне! Рекомендую!
1
January 24
Проблемы с доставкой!
Офис магазина говорит одно, а на складе в день доставки другое! Время перепутали, и пришлось СРОЧНО отпрашиваться с работы, чтобы принять доставку. Лучше забирайте мебель со склада самостоятельно.
1
January 28
Работники абсолютно безграмотные, что в зале, что проверяющие проект онлайн, что чат поддержки в вк. "мы ничего не знаем, это вопросы в головной офис" говорят в зале, онлайн говорят, что "у вас все правильно спроектировано", а потом не хватает деталей и приходится оформлять новые заказы с очередной оплатой доставки, ибо самовывоза у них нет. Ко всему прочему ещё и качество низкосортное, эти оскары даже на витринах стоят с кривыми дверьми и ящиками, ничто ни с чем не стыкуется, ящики гуляют. Я уже сама во всем разобралась, раз не могут ваши сотрудники, попросила только об одном в чате вк, чтобы товар заменили и мы промокод не потеряли, нет, эти неучи создали новый заказ.... Нет слов просто
1
April 25, 2024
Магазин хороший но много недостатков кран потек сразу, раковина кривая и мастер который собирал кухню маленькую три дня и еще вечно недовольный. Чтобы что-то сдать надо два месяца ждать не советую брать технику и сбор мебели у них.
1
April 26, 2024
О самом пункте выдачи нет отрицательного впечатления. Но вот подъезд к нему очень неудобный, на посту путают номер бокса, где выдаются заказы.
November 6, 2024
Ужасные продавцы, никто ничего не з нает, всем некогда....
2
September 21, 2023
Все хорошо и бымтро,качественный магази,сделали все быстро и и красиво мусор за собой убрали и т.д т.п
July 20, 2024
Болшой выбор,хорошие консультанты, д оступные цены
1
November 15, 2023
Хороший магазин , быстрое обслуживание , всегда есть консультанты в своих отделах
September 5, 2023
Достаточно большой магазин. Выбор ее плохой, средние цены. Отдаленно напоминает Икею, но по качеству схожих товаров, немного хуже. Бывают хорошие скидки.
1
February 25, 2024
Вовремя, быстро, недорого, продуктивно