Hoff
62 reviews
December 19, 2023
В целом, всё довольно неплохо! Сотрудники на втором этаже вежливые. На складе товар собирают быстро.
Но работники склада здесь не очень-то спешат предложить свою помощь по погрузке в авто тяжёлые коробки. Хотя на складе в самом магазине Hoff (ТЦ Зелёный берег) парни без проблем вежливо сами помогают погрузить все коробки в машину. Благодарю их за это!
Качество и стоимость товаров нас устраивает! По крайней мере, сильных косяков не было. Всё хорошо!
1
November 7, 2024
Расположен далековато то города, но доехать на машине не трудно. Склад удобен, сначала получаешь талон, потом на складе получаешь товар. Подъехать можно к складу близко .
October 26, 2024
Ужасное обслуживание менеджера, который выдаёт заказы со склада.
Приехал с 3-я детьми - сказали ждать 20 минут, при этом кроме меня никого не были да заказом.
Постоянно большей части товара нет в наличии, все надо ждать, охранники смотрят как на дичь, пусть садятся ща камеры и там сидят, бестолковое пустое место.
Никакой опытной консультации, менеджеры в зале не знают про свой товар ничего…
November 5, 2024
Ребята молодцы! Все очень быстро и очень вежливо!
May 25, 2023
Хочу выразить благодарность специалистам внешнего склада, за вашу работу! Товар выдали быстро, все понятно объяснили!) доброжелательный и вежливый коллектив!!! С б лагодарностью, Шпильман Рудольф Маркович.
2
2
January 16
Быстро, удобно, рекомендую.
March 13, 2024
В магазине не сообщили про инветаризацию на складе, в итоге про делав такой не близкий путь, и не получив товар... Просто извинились.
Что с организацией, почему нет информации, кто оплатит бензин!?
1
December 11, 2024
Забрали посылку очень быстро без затруднений
February 7, 2024
очень внимательные бысрая доставка отлично все упаковано.благодарю рекомендую
1
April 6, 2024
Хорошее место,покупали стулья , все от лично прошло выдали быстро ,
1
July 23, 2023
Приехали на склад за 15 минут до закрытия, сотрудники очень доброжелательно и быстро организовали оформление и выдачу товара по самовывозу. Благодарю за оперативность и доброжелательность. Товар пришёл очень хорошо упакованным, без повреждений и недостатков.
5
1
July 18, 2024
Обслуживание быстрое , единственный минус удаленность
May 12, 2022
Что сказать? Огромный склад мебели Hoff с пунктом выдачи купленной мебели для самовывоза.
Из минусов только не самый очевидный вход в пункт оформления самовывоза (распологается за углом здания, и не виден со стороны тракта). Но обслуживание на высшем уровне.
Заявку оформляют в течение 10-15 минут, в это время можно посидеть на удобных диванах. Персонал вежливый и услужливый. Когда получали товар сотрудники предоставили возможность проверить комплектацию на месте.
С бумагами проблем также не возникло, пару подписей и товар с гарантией у вас. Само место нам подсказала консультант в основном магазине на Алебашевской, она же дала брошюру с маршрутом и оформила покупку, очень вежливая женщина. Место с приятным сервисом.
3
November 8, 2023
Всё хорошо до момента как вы оплатили заказ, потом начинаются проблемы с доставкой, самовывозом, никогда больше не будем покупать в данной компании...
1
September 7, 2024
Отличный склад, приветливый персонал.
January 4
сервис на высоте оплатил товар приехал на склад забирать с бумагами,чеком оплата не прогрузилась ещё, ждите час)
April 11, 2023
В принципе все устроило. Непонятно как осматривать мебель в упаковке.. Видимо просто целостность упаковки подтвердить, а что внутри уже дома узнаешь. Дома узнал, что к креслу не хватило двух винтов, но то не вина Hoffa, а невнимательных комплектовщиков производителя.
3
2
May 3, 2023
Шарашкина к онтора!!! Обозначают одни сроки, по факты всегда с запозданием, на вопрос почему так происходит мне ответили, что вы бы по другому не купили. Вообщем всё что с заказом готовьтесь что сроки сильно могут затянуться.
3
3
July 19, 2022
Склад, в отличие от менеджеров магазина, работает чётко, с минимальным временем ожидания. Консультация, осмотр получаемого товара. Удобная выдача товара и помощь в погрузке в случае необходимости.
Спасибо!
3
May 28, 2023
Отличный и вежливый персонал. Всë быстро получили. Спасибо за обслуживание!
4
1
January 28, 2023
Удобно. Правда немного далековато. И выдача высоковато. Персонал вежливый. Рекомендую
3
1
March 7, 2023
Каждый заказ каторга.. сайт тупит, врет с датами, говорят ждать пару дней, ждёте пару недель, кол центр тормоза ничего не знавшие
На сайте вам покажет готов к выдаче, а на выдаче скажут что товар еще даже не в вашем городе:)
1
3
December 17, 2023
Товар пришел грязным и с потёртостями
Больше всего удивил след от грязного ботинка на сидении дивана.
1
December 26, 2023
Все отлично. Проверили товар. Упаковали обратно для дальней дороги.
1
March 27, 2024
Работники склада поменялись и стало хуже когда были деловые линии было хорошо
1
December 8, 2024
Хорошее место
1
May 6, 2023
Не очень удобный подъезд нет указателя , долго искал. Персонал раб отает быстро , товар забрал за 10 мин
4
1
April 6, 2024
Долго на выдаче сидел, а так все отлично)
June 8, 2022
Хофф отличный склад мебель хорошая всё супер отношения хорошее персонал молодцы 8.06.22.
3
March 7, 2023
Обслуживание быстрое. Хороший персонал. Очень дружелюбные
4
1
January 9, 2022
Неудобное место расположения бухгалтерии на втором этаже. Не каждый кто в возрасте сможет без отдыха подняться. Ребята грузчики молодцы помогли погрузить товар в легковую машину.
2
2
May 17, 2024
Быстро выдали заказ, мне понравилось
September 8, 2023
Замудренный проезд. Пришлось ждать полчаса. Офис приятный, чисто.
1
February 4, 2024
Долгая выдача, но понять можно, супер огромный склад
1
September 24, 2023
Хороший склад. Чисто и аккуратно
May 29, 2024
Приехал , получил- все ок
September 25, 2021
Отличный магазин, большой выбор как мебели, так и мелочей по дому, есть акции, удобно рядом Лента,
4
September 3, 2023
Самовывоз очень не удобный, записываться стого на определенную дату
1
July 2, 2023
Оформление для получения быстрое.Вот только указателей нет,пришлось получать.
4
1
January 9, 2023
Все быстро офформили и на склад. Там показали ящик ,хочешь смотришь ,хочешь так забираешь. И вперёд
3
1
February 23, 2023
Пункт выдачи норм, для ожидания пока подготовят ваш заказ есть несколько диванов.
4
1
April 28, 2024
Долгое ожидание заказ ов
January 10, 2022
Хорошие работники. Знатоки своего дела. Спасибо. Все подсказали.. Рекомендую
3
December 10, 2022
Некоторые товары с браком. В частности покуп али стулья, пришлось делать возврат.
3
2
March 25, 2024
Некомпетентные
2
October 9, 2023
Нет ни резака, ни рулетки, ни скотча!
1
June 2, 2023
Старший кладовщик не очень вежливый
1
4
May 23, 2023
Новая ИКЕА, вперед ребятки💪🏻
5
1
November 23, 2023
Долго ждать аыдачу
1
November 3, 2023
Долго получать
2
1