ЭтноМафия нашел еще один раритет в коллекцию в Хобби Гэймс. Ребята консультанты очень классно рассказали про все аналоги игры Мафия. Игра «Потолкуем» еще не представлена в Хобби Гэймс, но все только начинается. Рассказали про Нечто, много слышал хорошего и раньше. Костя показал последнюю и единственную ЭтноМафию, основанную на русских сказках. Ну это судьба! Коллекция пополнена. Персонал приветливый и знающий игры. Выбор огромный. Магазин в трех шагах от метро. Рекомендую на 125%
Магазин хороший, как и все в этой сети. Ассортимент настолок, минек, манги и прочего - моё почтение!
Но есть одно очень неприятное "НО" - как только заходишь в магазин, в нос сразу бьёт кислый запах давно не мытого тела и застарелого пота. Желание что-либо покупать пропадает, хочется сразу покинуть помещение и отдышаться.
Прошу руководство магазина провести с продавцами беседу о пользе гигиены и о том, как важно мыться каждый день и регулярно стирать одежду. А то вот так и появляются анекдоты про немытых нердов и т.д. Товарищи, не позорьте сообщество, пожалуйста :)
Потрясающий магазин.😍
Он достаточно большой, много разных товаров. Начиная от мале ньких сувениров, еды и заканчивая отличными играми. Очень люблю детективные игры. 😌
А еще, хочу поблагодарить отдельно сотрудников этого магазина. Классные ребята, Игорь и Никита.⭐💖🤗
Отличная точка Hobby Games сразу напротив метро Китай-Город. Очень удобное расположение. Внутри играет лёгкий джаз и стоит непринуждённая атмосфера. Нашёл здесь нужную фигурку Funko Pop, которой почти нигде не было.
Удобный магазин около метро, на небольшой площади хорошо разместили тааааак много игр, голова кружится! Внимательный и компетентный продавец Никита за пять минут помог мне подобрать игру по тематике и цене, я страшно довольна! Будет хороший подарок
Впервые зашли в магазин настольных игр. Спасибо продавцу Никите(очень напоминает Шелдона из ТБВ)! Всё рассказал, посоветовал и пригласил на всевозможные мероприятия! Очень приятно! Купили с супругой игру подземелья. Будем пробовать!
отличный магазин настольных игр, большой выбор,професианнолизм консультантов,есть желание вернуться снова!! Так-же есть возможность проведение досуга ваших детей непосредственно в этом магазине!!
Крайне негативное впечатления после покупки в данном магазине.
Продавец Костя невнимательный и безответственный: внес изменения в оформленный онлайн заказ, что привело к отмене доп. скидки в 1000 рублей. Также не уточнил, списывать или накапливать бонусы - просто списал их без спроса.
Чтобы сработала скидка, пришлось делать возврат товара и заново его пробивать. Как это делать, продавец не знает. Около 20 минут его консультировали по телефону. Причем за это время еще один покупатель оставил три игры и ушел, потому что Костя отказал ему в обслуживании параллельно оформлению возврата. К сожалению, девушка-консультант (имя не запомнил) осталась без поощрения за свою работу. Хотя она вела себя более профессионально и даже извинилась за длительное ожидание. В отличие от Кости, который потратил время двух покупателей.
Думаю, Hobby Games может вынести из этой ситуации урок и улучшить процесс компенсации покупателям при ошибке магазина. Поскольку возвращаться с чеком в магазин, ждать 20 минут и заполнять заявление с указанием паспортных данных для возврата - максимально неудобно и неклиентоориентировано.
Отличный магазин и увлечённые сотрудники) спасибо Виктору за помощь в подборе игры))
Я меньше, чем junior в настольных игр, после интересного описания ассортимента захотелось вернуться к вам😃
Лучший сервис ! Огромная благодарность Никите за стендап и подбор игры по нашим смутным предпочтениям ! Лучшая точка)) все объяснили подсказали и даже по тем играм которое у нас просто есть ! Ван лав ребят !
Консультант Никита просто пушка-бомба,быстро выявил потребность,вежливо общался и быстро подобрал крутые игры по запросу. Вообще в целом магазин классный,огромная линейка игр на любой вкус и цвет. Никите отдельный лайк за чувство юмора и советы!🌟🤝🏼
Очень помогла с покупкой девушка Марина. Молодой человек на кассе тоже помог и подобрал бустеры. Спасибо большое! Отличный магазин, отзывчивый персонал ))
В хобби геймс всегда хорошо. Намного приятнее, чем заказывать игры в бездушных Интернет магазинах. Спасибо Константину, который принес нужную игры из недр склада :)
Вообще все круто. Оформил онлайн заказ, пришел забрал огромные настольные игры и мне продавец говорит «пакет брать будете?». И я такой типа что? Мы в пятерочке или где. По-моему к огромным коробкам пакет должен идти автоматически. Прикиньте вы в М.Видео приходите и говорите вот этот телевизор мне, а вам говорят «коробку брать будете?». Бред, 15 рублей конечно не те деньги, из+за которых стоит переживать, но даже сам факт, делая заказ на 6000р, тебе надо еще 15 на пакет)))) ну серизна???
Уже который раз захожу к ребятам в поиске годных настолок, и они визит за визитом превосходят себя. Брала игры другу на день рождения — именинник остался в восторге, взяла парочку для игры с племянниками — все участники процесса остались в восторге.
Персонал приветливый, всегда готов помочь с выбором и предложить какую-нибудь интересную игрулю. Само помещение чистое и уютное. Обязательно зайду к ним снова за новой порцией веселья!
P.S. Спецу по настолкам Никите отдельный привет! :)
Если продавцам платят миллион рублей здесь, то я понимаю их оптимизм, шутки и улыбку в 19:00. Приехала после работы уставшая, чтобы забрать заказ, а продавец Костя поднял настроение своим оптимизмом) Хороший магазин, все сделали и отдали быстро. Обязательно приеду сюда еще :)
Один из наших любимых магазинов. Сын любит играть в настольные игры. Как всегда девушки - консультанты вежливы, корректны, позитивны. А самое главное, дают исчерпывающую информацию об играх. Рассказывают эмоционально, интересно. Это помогает определиться с выбором и совершить покупку. Осень понравилась продавец- консультант Анастасия. Общались с ней неоднократно. Желаем успехов и дальнейшего развития!
Минусов нет) Консультант Виктор нам очень помог, определились какую настолку нам надо, так как никогда ни во что не играли) покупкой довольны, приступаем к играм))
Замечательный магазин - огромный ассортимент всевозможных игр, уютная игровая, приветливые внимательные сотрудники. Понравилось и мне и ребенку, присмотрели для себя много всего на будущее и сразу приобрели одну небольшую игру для семейного досуга в дорогах. На фото - одна из новых игр в магазине, которая покорила меня своим необычным дизайном.
Огромное спасибо консультантам Дмитрию и Михаилу за хорошую консультацию, приятное общение и замечательное настроение, ушла с фигуркой человека паука и уточки человека паука, осталась безумно довальна своей покупкой
Большое спасибо продавцу-консультанту Мише, что помог с выбором игры! Не разбираюсь в настолках, но хотелось купить что-то простое для компании поиграть в новогоднюю ночь. Миша предложил несколько вариантов, но больше всего зацепила эта игра - впервые слышу, но показалось прикольно, думаю, друзьям тоже понравится)) Консультант был очень дружелюбным, и явно отлично знает ассортимент и специфику игр)
Прекрасные консультанты!! Одного звали Миша, имя второго мы забыли. Пришли с молодым человеком выбрать настолку, запрос был: напряженная игра для двоих, чтобы поссориться. Огромное спасибо, разругались, не успев дойти и до половины игры.
(ирония!! нам очень нравятся азартные споры во время настолок! консультанты подобрали именно то, что нужно!)
Хороший ассортимент, единственное место с карточками покемон в центре. Единственный но существенный минус конкретно этого hobby games - снисходительный консультант, который задудосил за покупку только одного набора карточек. Серьезно? В этой экономике покупать бустер пеки или боксы с наценкой?? Не, я понимаю у них настолки реально хорошие плюс фиксированная цена на них на маркетплейсах, но наценка на карточки процентов 15%, и консультант еще недоволен что не купили более дорогую tcg.
Никита
Замечательный и клиентоориентированный сотрудник.
Помог выбрать своим не стандартным подходом прекрасный подарок для коллеги.
Более того он хороший человек с добрый сердцем. Сейчас это большая ценность.
Успел рассказать как любит свою маму и старается ее радовать каждый день маленькими успехами.
Желаю успехов во всех начинаниях.
Большая просьба премировать Никиту Марина.
Хотел купить карточный детектив. Выбрал то, что понравилось, но продавец буквально впарил мне "Параллельные истории Разлом", со словами, что это "роллс-ройс среди детективов". Игра оказалась полным мусором: подпорченный вечер и зря выкинутые деньги, но магазин заработал +300 рублей продаж.
Очень уютный и атмоссферный магазин!
Приятные консультанты!
Хочется отдельно поблагодарить Анастасию за помощь при выборе!
Всес советую данное место для покупки настолок, выбор огромный ;)
24 мая мы получили невероятную, великолепную, астрономически классную консультацию от продавца по имени Никита, дай бог ему здоровья, счастья и успехов в продажах, а за юмор отдельный респект!
Консультант Никита оказался очень не приятным человеком, который общался с пофигизмом, матерился общаясь с другим сотрудником на весь зал. Так же закатывал глаза при общении с ним для консультации. Осталось неприятное ощущение, вряд ли ещё раз приду сюда :с
Хоро ший магазин с большим выбором игр! Можно подобрать необычный подарок на любой вкус. Отзывчивые продавцы. С удовольствием приду сюда снова.
Покупали игры для всей семьи, чтобы играть на каникулах. Дети очень довольны!
Были в магазине два дня назад около 9 вечера, выбирали игру для пополнения домашней коллекции. Как только зашли в магазин, стало крайне тяжело там находиться, стоял невыносимый запах пота… Консультант был очень навязчив, предлагал обсудить с ним последние новости и погоду - странная клиентоориентированность. По этим причинам посещение магазина не оставило приятных впечатлений, хотя игр там действительно много разных и интересных.
Персонал отличный! Знают настольные игры как свои 5 пальцев. Расположение очень удобное, и еда рядом и все. Обязательно вступайте в их чат в тг, очень много событий их клуба там показываются
Большая благодарность продавцу Дмитрию!
Очень интересно рассказал про интересующие меня игры и помог подобрать подарок на день рождение!
Теперь всегда буду заходить за играми именно сюда.
Магазин просто класс. Отдельное спасибо Веронике! За пять минут подобрали крутые игры и собрали подарок на день рождения. Есть открытки, подарочные пакеты и всякие другие ништяки для праздника. Однозначно вернусь сюда за атмосферой и новыми играми. спасибо ❤️