Очень много вопросов по качеству обслуживания официантов в кафе, и по работе людей за баром.
25.05. около 15:00, пришли поесть в заведение. Молодой парень официант не смог с первого раза понять, что нужен был банановый молочный коктейль (он там один кстати в разделе «молочные коктейли»), ну мы особо внимание не обратили, подумали, может первый день. Но когда он вынес нам холодный кофе «бамбл», а мы заказывали «Бамблби» с тапиокой, я уже напрягалась. При чём, ладно, человеческий фактор, всё бывает. Но нет, зачем-то надо было обязательно начать спорить, мол, вы так сказали, что я не понял. Я буквально, когда говорила, ткнула прям в меню. Если вы берете молодых официантов на подработку, удосужитесь хоть нормально обучить их меню, и не спорить с гостями, когда реально заведомо не прав.
Принесли в итоге этот «Бамблби», и тут сюрприз, тапиока вся просто куском одним, где-то переваренная, где-то не доваренная.
Позвали администратора, по итогу ничего помимо извинений, что они возьмут неумение бармена варить тапиоку, на заметку. Спасибо, рады были помочь, изначально же когда он клал её в напиток не понятно было, что что-то не так с ней. Никаких скидок, никаких комплиментов от заведения за этот цирк. С горем пополам договорились хотя бы в чеке Бамблби на обычный Бамбл заменить.
Но к официанту у меня очень много вопросов остается.
Невероятно хороший спортивно-разалекательный комплекс! Всё в очень хорошем состоянии, есть прокат лыж, сноубордов и также ботинок для них. Кафе просто замечательное! Есть аква зона, но бассейн работает только летом..) Есть массаж, баня, банный чан, короче всё для зимнего и летнего отдыха)) Я очень впечатлён
Очень классное место. Есть большой бассейн, джакузи, детская горка и чан. Так же есть сауна и хамам. На территориии есть кафе ( кухня очень приличная). Душевые чистые. Персонал вежливый.