Шикарный магазин в ГУМе, который предлагает ку пить постельные принадлежности, товары для кухни и ванной. Огромный выбор красивой посуды. Отличный персонал
Фирменный магазин з наменитого дома. Большой, на два этажа. Приветливый и внимательный персонал. Сервис на высшем уровне. Качество товаров 👍 программа лояльности 👍
Если говорить про сам бренд то Hermes - это стиль и престиж из Франции , магазин находится в очень хорошем месте, в центре города в ГУМе на красной площади, сама одежда высокого качества но и цены соответствено высокие ^^
5
4
Мишель
Level 30 Local Expert
May 19, 2021
Шикарный магазин, который предлагает купить постельное белье и пледы из кашемира, есть товары для кухни и ванной и комнат и, огромный выбор бакалов и рюмок и кружок очень красивые. Также можно приобрести набор ножей и набор предметов сервировка 🍽. Выбрать для кухни, ванной комнаты любые полотенце необыкновенно красоты. Отличный персонал и огромный выбор всего!
Платки Hermes - это стиль и престиж. Отличный подарок. Можно подобрать также постельное белье и пледы из кашемира, бакалы и кружки. Единственное что огорчает - это охранники. Такое ощущение что ты не в магазин пришел, а в банковское хранилище. Смотрят с высока, ощущение что тебя сразу на входе подозревают в чем-то.
Персонал абсолютно не знающий законов, считающий, что правила магазина выше всего на свете. Натравливают за съёмку на клиента свою охрану, так же далёкую от законодательства, привыкшую всё решать через приказы и думающую, что им должны подчиняться. Позор. Обходите стороной эту контору.
Серви с ниже плинтуса. Если зайдёте 21-50 то вас сперва охранник еле пропустит со словами мы уже закрываемся вы не успеете. А потом мужчина продавец будет общаться с вами с видом что ему хочется домой и вы тут лишние. А так все хорошо...
Хамоватый персонал, когда отсканировал qr код на товаре и мне показало, что это подделка и этот товар продан, администратор строила скандал... правда просто глаза колит, они привыкли же к глупеньким ребятам которые без разбору все скупают.
Охрана и админист раторы просто в неадеквате. Запрещают съемку, хамят, выталкивают посетителей. Если спросить книгу отзывов, то говорят что её нет О_О. Устроили себе государство в государстве где строят из себя царей.
Ужасный персонал, особенно женщина-администратор. Такое ощущение, что за хамство им доплачивают. В России первый раз пошла в Hermès, и уж больше ни ногой. Где набирают таких сотрудников?!
Дорогой магазин. Обслуживание соответсвующее. Людям среднего достатка есть смысл ходить туда только за самой мелочью в подарок кому-то)
5
17
Антон Кононенко
Level 8 Local Expert
October 16, 2021
Отвратительное обслуживание в магазине - охрана полностью все досматривает. Просят открыть даже бутылки с водой, чтобы заглянуть внутрь. Консультанты тоже из рук вон плохо работают - грубят, не знают зачем посетителям блоттер для духов и зачем пробовать духи. Советую не заходить, чтобы не портить себе нас троение. Ужасный персонал.
В нем можно жить)))), или как минимум это артгалерея или музей- можно часами рассматривать часто обновляющиеся витрины, коллекции для дома. Про вещи можно и не говорить- название бренда уже говорит о непревзойдённом качестве!
Охрана распускает руки, применяет физи ческую силу, администрация магазина этому откровенно потворствует. На просьбу дать книгу жалоб дают чистую, непрошитую.
Хамское нападение охраны на покупателя с камерой и незаконные требования прекратить фиксацию их нападения, незаконные требования прекратить съемку. Быдло охрана действует с попустительства администрации магазина.
Ужасающий персонал, начиная от охранников, которые не могут связать 2 слов, заканчивая дамочками-консультантами, оценивающих клиентов исключительно по внешней составляющей. Где их всех набирают?
К сожал ению нет, когда в столь пафосных магазинах страдает обслуживание в Москве перестаешь посещать подобные магазины, до европейского обслуживания далеко