Периодически покупаем одежду мужчинам семьи в этом магазине. Но последний визит очень разочаровал. Примеряли несколько позиций в том числе Сланцы и слипоны. Слипоны оказались разными в паре , продавец пошла искать другую такую же пару с такими словами обратилась к помощникам на складе: найди мне эти дешманские. Резануло слух сильно. Нашли нам другую пару, они оказались так же разными. Муж сказал я брать не буду, куда поставить. Решили что купим вещи и Сланцы, сказали это.
Пока разбирались с оплатой, нам благополучно пробили товар и отдали пакеты. Дома обнаружили эти самые слипоны. Приехали на следующий день с возвратом, а нам заявили а что проверить не могли? Вы тут долго были что посмотреть не могли? С каменными лицами оформили возврат, ещё и нас объявили виновными
На минутку, сумма покупки составила 25000. Такое ощущение что там сидят и ждут звезд с неба. Раньше персонал был приветливей
В этот филиал больше не пойдём.
Прекрасный магазин, широкий ассортимент качественных товаров (всё от носков до головных уборов) . Замечательный персонал профессионально консультирующий и доброжелательный. Спасибо!
Скажу так, цены в магазине завышены. Но если покупать и носить то цена в общем нормальная, но когда покупаешь товар по не дешевой цене, а потом выявляется брак и начинаешь его туда сюда возить,то на экспертизу, то на гаранию, потом приехать после заключения или деньги забрать или произвести замену, то понимание приходит, что цены очень высокие.Верхнюю одежду покупал, рыбашка, футболка качество отличное. Купил две куртки дома увидел нитки торчат и шов кривой пришлось ехать снова в магазин исправлять . Купил кроссовки через примерно месяц краска облезла, расклеялись( вернул… забрал деньги)
Плюсы в том ,что гарантия на одежду 2 года на обувь 1 год. Это конечно Круто. Но все таки мы приходим в магазин выбираем осознано одежду и обувь чтобы ее носить, а не возвращать.
Всегда есть интересные вещи, даже если что-то не по фигуре в данном магазине работает партной. Лично у меня постоянная история с брюками по ширине штанины. Ольга(партной) - специалист с богатым опытом подгоняет брюки так как мне нужно, понимая с полуслова! Благодаря такому индивидуальном подходу я всегда остаюсь доволен покупкой.
Отличный магазин, шикарный товар, качественный, купил рубашку как влитая, сотрудники на высоте, обслуживание замечательное, всё стильно могут и сшить на любой размер, обязательно костюм себе сошью там, я доволен!!!! Рекомендую!!
Покупал 3 рубашки у вас. Все из которых порвались на локтях в ближайшие 3 месяца. На данный момент из них осталась одна, которую я в свое время подшил на короткий рукав. И сегодня она лопнула на подмышке. Пришел в магазин на СБС сегодня. Минут 15 пытался что-то найти, ни один сотрудник на меня не обратил внимание покоя я сам не подошел на кассу и не стал звать людей. Я узнал что можно было поменять рубашку, уточнил у сотрудника, но она мне в этом отказала и предложила купить еще одну по той скидке, которая есть у меня по карте за 6000₽
Я не ожидал, что хендерсон так относится к своим клиентам. Я усомнился и в качестве и в сервисе вашей компании.
24.11.23 СБС (фото рубашки прикладываю)
К счастью или сожалению до покупок в этом магазине дело у меня не дошло. Персонал в зале отсутствует. Когда я нашел сотрудника магазина и попросил помочь мне выбрать костюм, она сделала вид что пошла мне помогать и куда-то испарилась. Бегать за сотрудниками я не стал, просто ушел.
Похвалу заслуживает охранник, который вежливо поприветствовал меня на входе, показал, где можно найти сотрудников магазина и пожелал подобрать хорошую вещь.
Сюда больше ни ногой!
Лучший магазин в городе… всегда сориентируют по наличию , девушки понимают с полуслова, подскажут как выгодней и лучше, с клиентами в зале пока те не уйдут. Отдельный респект Ольге!!! Сделает приобретенную вещь прямо по Вам и на месте! Рекомендую!
Отлично отработала женщина консультант! Все выбрали по моим требованиям, я только менял, она все носила и рекомендовала. Купил в том числе и брюки: подшили бесплатно, через пару дней забрал. Все очень понравилось!
Компетентный, приветливый персонал магазина, хороший выбор товаров, в том числе со скидками, широкий размерный ряд. Быстро подобрали комплекты качественной одежды и аксессуаров. Рекомендуем!
Обожаем этот магазин. Позвонила сегодня узнать про товар, его не оказалось. Консультант Анна сразу посоветовала сайт, рассказала как заказать, объяснила как правильно выбрать размерный ряд. Благодаря такому отношению в магазин на сбс всегда хочется возвращаться!
1
1
Show business's response
илья и.
Level 5 Local Expert
June 4, 2023
Хороший бренд.одежда и обувь очень хорошего качества.Покупаю одежду здесь несколько лет.Правда не часто.Цены конечно намного выше среднего но качество и дизайн моделей мне подходит.Поэтому и дальше собираюсь приобретать здесь одежду.
Давно знаю этот магазин, для себя нахожу разные предметы одежды и даже обуви(!).
К качеству претензий нет, хотя немного снизилось, изначально качество было на уровне Extra.
К сожалению цены ощутимо подросли.
Но в целом однозначно рекомендую!
Персонал на высоте! Подобрали всё по стилю. Качество сорочек на высоте. Ношу уже 8лет. Не выгорела, от стирки не усела и не вылиняла. Нормальная мужская одежда.
В течении года захожу на сайт по средствам мобильного телефона, с желанием сделать заказ, при смене города изменения не происходят.....лет 20-ть одеваюсь в Ваших магазинах, жаль будет если не исправите проблему