Продали зарядку кретинскую за 1,5к (никогда бы не купила, но было нужно срочно). При работе в телефоне садится с ней быстрее, чем заряжается. Скорость зарядки в фазе покоя – 10% часа за два-три. Примечательно, что продавец посоветовал именно эту, т.к. более дешевая модель заряжала бы медленнее. Видимо, мне стоит сказать ему спасибо
Никакого времени ожидания, всё было сделано быстро, чётко и качественно. Приветливый администратор, понимающий профессионал- мастер, гарантия выполненной работы. Будем обращаться ещё. Всем довольны!
Отличные ребята, знающие свое дело!
Обратились сюда после другого сервиса, где дорогой игровой ноутбук Alienware "ремонтировали" раза три, но по итогу безрезультатно. Не у каждого мастера есть опыт работы с такими устройствами. Если бы мы раньше знали, что в Helper'е занимаются не только телефонами, то сэкономили бы кучу времени, нервов и денег! Мастер даже не сразу разобрался что же натворили горе-мастера, настолько неоднозначной была ситуация. И ремонт по итогу занял чуть больше месяца.
Ребята, огромный вам респект! Успехов в работе и всегда такой же ответственности!
Сдавала планшет на замену дисплея. Дисплей то заменили, только вот после их работы стилус не писал, а это главный для меня фактор. Отнесла в другой сервис, где мне четко сказали: неаккуратная работа мастера. А здесь меня обвинили в том, что я не показала, работал ли планшет конкретно при использовании стилуса на момент сдачи в сервис, и постоянно переводили стрелки на меня, когда я потребовала возврат денег; тянули время и с работой, и с возвратом средств (еле-еле решили все в досудебном порядке), приходилось тратить море времени, чтобы в очередной раз попасть к ним в сервис «решить проблему»
Обратился в хелпер с необычной проблемой, заблокировался телефон. Ребята объяснили возможные варианты разрешения ситуации и помогли связаться с тех поддержкой эпл и составить обращение, помогли с временной трубкой, пока эплы кормили завтраками, парни с хелпера были на связи и уже подбирали подходящую плату, но к счастью, вопрос с разблокировкой решился)
Удобное месторасположение мастерской, грамотный, опытный и вежливый персонал и даже кофейный аппарат с брендированными стаканчиками!
Настоятельно рекомендую, в случае чего, сразу в хелпер
Отдельное спасибо Вадиму
Все прекрасно знают, что каждую технику, квартиру или автомобиль нужно обслуживать и доверить можно только профессионалам своего дела! В один прекрасный день, ноутбук дал сбой и просил о помощи, я долго не думая полетела в Helper и не прогадала, обращаюсь уже второй раз. Сотрудник Вадим объяснил мне сразу, как можно помочь ноутбуку летать и работать без нареканий. Быстро выполнил работу, после ремонта протестировали ноутбук, все прекрасно! Рекомендую!
Александр, галакси S10E. Телефон заискрил и задымился в машине от автомобильного зарядного устройства.
Знаете, в моей жизни было много случаев, когда приходилось сталкиваться с ремонтом электронной техники. Но в первый раз я увидел действительно высокий уровень обслуживания. Телефон привёз в 8 утра (они специально открываются так рано, чтобы люди могли отдать телефон на ремонт до работы. В 10 часов мне позвонил мастер и рассказал что произошло с телефоном. Нужно было моё согласие на замену каких-то зап.частей. В обед мой телефон был уже готов. Ехать за ним не было возможности, но телефон был очень нужен. Мне его доставили в упаковке с гарантийным талоном. Кроме того, мне подобрали хорошее зарядное устройство с проводом для автомобиля и скинули ссылку на этот товар. Это очень удобно. Эти ребята сэкономили мне много времени, поэтому я не поленился так долго и много писать) Спасибо.
Пришли поклеили защитное стекло на свой телефон. Сделали быстро и качественно, буду приходить еще
1
Show business's response
Гугусик
Level 7 Local Expert
July 11, 2024
Отличный сервис!! Поменяли батарею и заодно почистили динамики просто бомбова! Починить телефон можно везде, но лучше заплатить на 200₽ больше этим ребятам и всё сделают быстро и качественно!!!
Добрый день, хочу вам однозначно порекомендовать это замечательное место. Пришла туда с просьбой починить свой ноутбук, так как он совсем не включался и не реагировал на мои действия. Объяснив всю ситуацию, ноутбук рассмотрели и починили за считанные секунду. Я в приятном шоке и с работающим устройством!! Теперь только к вам
Очень благодарна мастерам за внимание к проблеме, за оперативное ее решение, за отзывчивость. Сын залил кока-колой ноут, думали, что придется прощаться с дорогостоящей техникой, но, благодаря ребятам, всё живо и работает. Огромное спасибо! Однозначно рекомендую!
Сломался телефон, погнулся корпус и умер экран. Я думал что телефон умер и его не восстановить. Пришел в Helper мне сказали что телефон восстановят и они так и сделали. Выпрямили корпус (правда есть небольшая трещинка, но куда без нее)и поставили новый экран. Ремонтом я доволен и буду советовать ремонтировать у них.
Отдавала в ремонт телефон Honor, поломка оказалась небольшая, мастер справился очень быстро, видно что работа сделана качественно, подкупает, что дается хорошая гарантия на сделанную работу. Узнали, что чинят не только телефоны, хотим отдать в сервис еще рабочий планшет мужа. Работой остались довольны.
Не понимаю, как у компании есть положительные отзывы, помоему это накрутка, в компанию обращался два раза, и мне испортили два разных телефона, с первого раза я видимо не понял, что обращаться сюда не стоит, телефоны оказались в царапинах, сами сотрудники никак это не комментируют, возвращать деньги тоже отказываются
Огромная благодарность за скорость и качество работы! Очень порадовало комфортное общение, компетентность работников, приятное и быстрое обслуживание! Особое спасибо Никите и Алёне! Всем рекомендую!
Пришла с проблемой поломки аккумулятора, тут претензий нет, аккумулятор работает, но после данного сервиса начал барахлить дисплей, раньше такого не было.Возможго что то повредили пока чинили аккумулятор
Отдавал в ремонт планшет iPad на переклейку стекла. Проинформировали, что ремонт займёт от одного до трёх рабочих дней. Проходит три дня - тишина. Звоню сам, отвечают, что не могут до мастера дозвонится. Звоню сам на следующий день, история та же. Мастер вне доступа, что с планшетом непонятно. Обещали все время сами перезвонить и не перезвонили ни разу за все время ремонта. Звоню опять на следующий день, и мне сообщают, что есть проблема с кнопкой включения по отпечатку, пытаются все восстановить. На следующий день опять звоню, говорят, что включения по отпечатку не будет. После моего одобрения заявляют, что собирают и отдают планшет. Но проходит два дня (выходных) и опять тишина. Который раз звоню сам говорят, что осталось вот вот и будет точно готово) позвоним вам ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! К слову, на четвёртый или пятый день «общения» небольшую скидку за ожидание обещали сделать ( и сделали в итоге 20%). Вот и думайте отдавать в эту контору свою технику или нет! Отношение к клиенту никакое. Я понимаю, что всякое бывает в ремонте, но настолько забить на клиента и собирать планшет после вклейки столько дней это вверх мастерства и профессионализма! На ремонт в итоге ушло у них 10 календарных дней. Забрал наконец-то. Кнопка на iPad проработала ровно три нажатия, провалилась и не функционирует вообще. Звоню. Говорят, приезжайте за час все устраним. Приехал снова, устранили. Спасибо хоть вообще вернули планшет, правда за это время от него один корпус оригинальный мог остаться, тут не проверишь! Не советую эту контору никому! Сам ориентируюсь на отзывы, поэтому и решил написать как было, чтобы предостеречь людей от непрофессионалов в своём деле и некомпетентного отношения к клиентам со стороны представителей «фирмы». Ложкой мёда было подаренный оригинальный кабель зарядки и блок. Попросил встречи с руководителем, на следующий день должны были перезвонить и назначить. Но как всегда тишина, видимо у них так принято!
Отзывчивые и квалифицированные люди. Приходил из-за проблем с ноутбуком: возникала мозайка после нескольких часов работы. Практически за 1 день провели диагностику и выявили проблему.
Здравствуйте мне очень понравилось
Поченили курьером доставили
Очень приятно
Поломка была серьёзная поэтому заняло много времени
А так всё супер
Я другого регеона Российской Федерации
Рекомендую 👍
Рекомендую данный салон по ремонту техники
Ребята делают очень качественно и быстро. Починили мой макбук очень быстро и отлично , рекомендую 👌🏻обращусь еще и буду Вас рекомендовать)
Прекрасное место и высококлассные специалисты своего дела, если встал вопрос о быстром и качественном ремонте неисправности вашего гаджета! Все объяснили, все рассказали, сделали быстро и качественно.
Обращалась с вопросом перегрева и быстрой разрядки гаджета. Бонусом ещё получила чистку телефона, за что отдельное спасибо ребятам.💙
Нашла по-настоящему свой сервис и всем советую.
Обняла, до новых встреч, они неизбежны)
Покупал здесь ipad air m1 - товар пришёл быстро, нареканий нет. Спасибо мастеру Никите за консультацию при выборе модели и курьеру Дензелу Эльбе за качественную доставку.
Все отлично, в течение часа восстановили дорожки цепи питания на материской плате. Так сало кто умеет делать. Забрал, все ок.
Максим К.
Level 8 Local Expert
July 8, 2024
Сдавали на ремонт робот пылесос Lydsto: перестал видеть вайфай и пропала связь с приложением. Сделали перепрошивку в 2 раза дешевле чем в другом сервисе, куда я изначально возил на диагностику аппарат.
Спасибо!
Рекомендую!
великолепный сервис :)! сломался телефон прямо перед экзаменом, я страшно переживала. в «helper» меня успокоили и хорошенько позаботились о гаджете. я очень-очень благодарна! все сделали быстро, за один день — вообще, сейчас ощущение, что он работает лучше, чем когда либо. кроме того, Вадим — очень понимающий, вежливый и в принципе чудесный мастер — объяснил, как избежать поломки впоследствии (у меня была засорена память). я очень рада, что такой замечательный сервис находится прямо в центре города. спасибо!! удачи вам во всем :)
Обращение в салон по проблеме телефона дал положительный результат достаточно быстро. Поломка ликвидирована благодаря профессионлизму сотрудника. С удовольствием дам положительную рекомендацию своим знакомым
Сервисный центр, от слова "Сервис"
Вежливые, активные,приятные ребята, не отказывают в ремонте и беседе, не только работают с техникой,но и с людьми,что важно. Благодарю за человеческий подход!
Профессионалы с большим сердцем,это редкость!
Спасибо 😊
Отличный сервисный центр, с квалифицированных специалистами. Быстро и качественно произвели замену экрана и динамика. Цена адекватная. Качество выполнения работ супер!
Офигенное место. Сделали всё быстро и по крутой цене + имеется опция отказаться от ремонта с возвратом средств, внесённых в качестве предпоплаты
В общем говоря - рекомендую
Замечательный сервисный центр! Очень вежливый, внимательный и позитивный мастер-волшебник Никита отремонтировал телефон моего сына очень быстро и качественно. Никита-спасибо Вам огромное! У Вас золотые руки и огромный запас терпения)