Оценка..ниже плинтуса.Заплатив 79 тыс. я чуть не попала в больницу
Предистоия.разрекламировав свои услуги, сделав мне хорошие скидки( т.е. сделав средние цены по городу) убедили купить абонемент на косметические услуги. Абонемент стоил 50 тыс.руб. я оплатила 25 на уходовые процедуры, а за филлер решила оплатить потом. Затем купила абонемент на волосы 52 тыс., лечение понравилось. Филлер я решила поставить в другой клинике, где я делала блеферопластику это мед.клуб. и началось..еле выбила, чтобы они отдали деньги банку, в резельтате..пришлось заплатить проценты банку они недоделали процедуры по 2 абонементам. А их не очень нормальный директор или кто он там, а скорее бандит из 90, но мододой, наверно фильмов насмотрелся, затащил за угол, где нет камер, тыча пальцами в глаза обругал матом и пригрозил достать меня поскольку адресс мой знает. Вот такая клиника, где вначале обогреют, затем обберут ну в конце обматеря пригрозят разобраться у тебя дома.
Приехала по акционному приглашению на криолиполиз одной зоны за 990р. Т.к. жировой прослойки у меня как таковой не оказалось, в процедуре отказали. Но было весело наблюдать, как около получаса мне пытались навязать хоть какую-нибудь процедуру)) Пожалела их и согласилась на висцеральный массаж живота. В итоге погладили мне животик минут 15 за 990 рублей) Хотя процедура и должна была длиться 60 минут. В рекомендациях мне озвучили данную процедуру + тейпы, и обычный общий массаж🤪 Ни одна из процедур особо не подходит к проблеме, с которой обратилась. Уже последнее что было предложено- процедура лазером за 50 тыс. Хотя знаю прекрасную альтернативную в 10 раз дешевле 😊
Резюмирую. Я очень плохой клиент)) Знакома со многими процедурами. И соответственно и ценами. Час меня окучивали, водили по кабинетам, пытались хоть что-то навязать. Цены на мой взгляд завышены. Политика клиники - как можно больше денег вытащить с клиента. В городе есть много аналогичных центров с хорошими специалистами и отличными ценами (даже в центре).
30.06.20 была приглашена в Центр инновационной косметологии «HelenBirk Club» на Артиллерийской улице. Пришла на процедуру лимфодренажный массаж. Мне понравилось: персонал вежливый, внимательный и санитайзер висит-предложили воспользоваться. Получила хорошую консультацию врача и массажиста. Очень довольна, буду принимать меры по устранению выявленных причин. Всем спасибо! И.В.
21.03.2021 посетила клинику, как и все по телефонному приглашению. Схема клиники-классический развод на деньги. Диагностику обязательно Делают, чтобы врачи смогли все вместе поохать над состоянием вашей кожи и назначить кучу дорогостоящих процедур. Вам будут предлагать разные пакеты услуг по выгодной цене именно у «лучших» специалистов. Их задача в этот же день развести вас на деньги максимально, потому что выйдя из клиники, почитав отзывы, вы точно никогда туда больше не вернётесь.
По такому принципу работают многие подобные псевдоцентры. Народ, не ведитесь на положительные отзывы, сами понимаете откуда они берутся. Ходите в профессиональные клиники, это же вообще здоровье.
Мне страшно за тех, кто оплатил услуги. Во-первых услуги дороже раза в 2, при том, что сам центр выглядит дёшево и напоминает поликлинику. Во-вторых, не факт что вам окажут по итогу качественную услугу. В договоре на оказание услуг клиника никакой ответственности не несёт.
Очень плохое впечатление о посещении данного центра. Прежде всего, там нет заботы о вашем здоровье, всё направлено на то, чтобы вы подписали договор с ценами, которые превышают в 2 раза средние цены по городу. При этом вас будут уверять, что у вас всё по акции и вам "сбросили" 50% стоимости. Если вы всё же подписали договор на оказание услуг, то контролируйте стоимость каждого вида процедуры. Потому, как вам будет прописана общая сумма, и при замене процедур или отказе от них вы удивитесь возросшей в несколько раз её стоимости по прейскуранту, который вам не показывали. Когда вы начнёте задавать вопросы или высказывать неудовлетворение проведённой процедурой, то не увидите больше внимательного персонала. На гравитационном столе работает мед.брат. Нет контроля врача перед процедурой и после неё. Во время процедур идёт обработка клиента на подписание новых договоров. Специалисты в этом центре не задерживаются, постоянные только менеджеры и те "специалисты", которые в хороших учреждениях не нужны. При расторжении договора Вам не будут возвращать деньги в том объёме, на который вы рассчитываете. Подавайте в суд, он решит в вашу пользу, и все затраты, которые вы понесёте, будут вам возвращены.
Посетила это место сегодня. Пригласили по телефону на консультацию и массаж. Мне очень понравилось отношение персонала. Он любит свою работу и создает доброжелательную обстановку. Коллектив сплаченный и однозначно дает результат. Пока что я не стала пациенткой из-за финансового положения. Как только я найду работу, я обязательно вернусь к вам на восстановление своей спины. До встречи. Спасибо за качественный прием!
Хороший косметологический центр. Большой спектр процедур. Вежливые администраторы, приветливый персонал. Опытные специалисты. Цены выше среднего, но результат того стоит
Ужасное место!!! Но расскажу все по порядку. Придя в клинику администратор попросила заполнить согласия и подписать договор. Вроде все как и должно быть, но только договор должен подписываться с обеих сторон и в 2-х экземплярах, а 2-го экземпляра мне никто не предоставил и печати клиники и подписи ген. директора в договоре также не было. На мой вопрос о договоре не смогла о договоре админ. не смогла ответить и пригласила руководителя, которого звали Кирилл, отчество не помню. Это просто ужас!!! Как такие люди могут работать руководителями??!!! Кирилл разговаривал со мной на повышенных тонах, давал оценки мне лично, тем клиникам которые я посещала ранее!!! На мой мой взгляд это во -первых не этично и точно не профессионально! Я была записана на антицеллюлитный массаж, который будет длиться 45 мин, что заранее оговаривалось по телефону! При разговоре с Кириллом я узнала, что мне обязательно должны сделать диагностику!! На вопрос : «зачем? что я спешу домой и хочу получить ту услугу, которую оговаривали по телефону» Мне ответили, что врачи лучше знают, что мне нужно!!! Хотя у меня ничего не болело и я просто пришла сделать массаж! Какое они имеют право тратить время других людей?!!! правильно информируя по телефону и заманивая в этот ужасный центр с не компетентным и не воспитанным персоналом!!! Не ходите туда никогда!!! Берегите свои деньги, нервы и время!!!
Всех приветствую. Я занимаюсь в этом прекрасном центре с 2017 года. У меня был обнаружен ревматоидный артрит. Меня пригласили по телефону на массаж. Пришла сюда за реабилитацией. Результат улучшений моего организма стал появляться постепенно после первых процедур. После восстановления я закрепила результат лаеннеком и венотониками. Потом я начала заниматься своей красотой в косметологии. Очень довольна результатом. Огромное спасибо Нонне Викторовне и Юлии Ивановне за правильные назначения. И Матвиенко Татьяне за прекрасные массажи. Спасибо вам большое! Вы лучшие специалисты. И это самый лучший центр в Санкт-Петербурге.
Со мной работают в этом центре с апреля 2020 года. Уже вижу результаты. Гравитационный стол - это сказка! После процедуры ощущается легкость, голова становится светлой. Здесь очень теплая и дружная атмосфера. Отдельная благодарность Юлии Ивановне Быстровой, массажистам Фролу Анатольевичу, Сергею Александровичу, Тимофею Ильичу и Даниилу Николаевичу! Каждый обладает индивидуальным подходом. Спасибо, что заботитесь о моем здоровье! Помогаете чувствовать себя лучше. Приходите сюда и вы сами увидите прекрасное отношение!
Непорядочная орнанизация.
Крайне ввсокие цены (лимфодренажный массаж 5.800₽, лечебный массаж 5100, гравитационнвй стол 10500₽, Rf лифтинг 8100₽ итд)
Согласилась на несколько процедур, слелали скидку. Через пару дней передумала, нашла более интересное предложение.
Пришла, сказала о желании расторгнуть договор. С порога сказали деньги не выдадут. Потом началась психологическая проработка, три человека: массажист, куратор, руковолитель отдела по конфликтам - все дружно убеждали и промывали мозг в течение наверное нескольких часов.
Короче, написала претензию на возврат 19.05.20. Скащали прийти 1 июня. Пришла. Ленег нет. Опять часовая промывка мозгов, теперь другой человек. Давят на психику, не слышат твои доводы и слышать не хотят, хотят впарить свои услуги.
Короче, вызывают гнев и раздражение.
В конце концов, приносчт бумаги и в них они оьязуются сделатб возврат в течение 30 дней!!!
Хотя по закону в течение 10 дней с момента написания преиензии!!
Короче ушла, написала жалобу в Роспотребнадзор и исковое в суд!
Не бойтесь отстаивать свои права!
21
3
A
Anonymous review
June 3, 2020
Посетила салон по рекламному звонку. Заинтересовалась, так как упомянули интересующую меня технику. Сама процедура и доктор произвели благоприятное впечатление. Скорее всего, я бы купила какой-то пакет, если бы не агрессивный и беспардонный маркетинг, которому я подвергалась все полтора часа присутствия в центре. Очень странный подход, который однозначно работает против заведения. Неужели администрация и собственники центра не читают отзывы и не делают для себя выводы.
Подруга уговорила пойти сюда с ней за компанию, как раз была акция и хорошие скидки. Пришла сюда один раз, и начала по возможности посещать постоянно. Особенно нравится гравитационный стол, это нечто, усталость, плохие мысли, всё улетучивается. Сам персонал вежливый, аккуратный, в заведении чисто и уютно. Мне нравится
Навязали договор, но я расторгла его по медецинским показателям. Вот уже пошел 4месяц ., а деньги так и не вернули в банк. А я плачу кредит в полной мере. в первый день сдала кровь и взяли волос на анализ. Ответ крови я подучила, а вот второй который стоит 17000 рублей мне не дали. Вопрос. Был ли он сделан. Пойду в суд, хватит дурить народ.
Каждый визит как праздник! Массажист - настоящие профи, оборудование самое лучшее, высший бал за сервис и подробные консультации врачам. За год посещения я "скинула" 10 лет, все подруги в тихом шоке! Очень рада, что есть такое шикарное клубное место в Питере!
Попала в эту "косметологию" ХеленБиркМед, адрес: спб, артиллерийская 1, по звонку, пригласили на массаж за 550 рублей + пилинг лица, сделала! Но параллельно тебя обрабатывает менеджер "продажник" и рассказывает как у них все тут замечательно! Потом приходишь диагностику, у меня была диагностика лица и тут начинается самое интересное, насчитали мне процедур больше чем на 100 тыс. рублей и потом предложили купить абонемент за 30 тыс.рублей в который входят 10 процедур любых, меня больше интересовали аппаратные! Я купила его, но по факту когда пришла уже на купленные процедуры, меня отправили на массаж, типа без него не будет 100% эффекта аппаратной процедуры и на пилинг лица, опять же, я хотела на карбоновый но меня отправили на абсолютно другой, который мне сделали на первом приёме бесплатно!!! После когда я все таки пыталась выяснить почему же мне нельзя сразу пойти на ту процедуру которую я хочу, мне сказали, что в мой абонемент она не входит!!! Как??? Когда я покупала абонемент все процедуры входили, а теперь нет???!!! И отправляют меня на те процедуры которые по факту в других косметологиях стоят 1000-2000, а здесь они обходятся в 3000!!! В итоге сделали мне массаж на гравитоционом столе (У них на сайте цена его 350 рублей и пилинг лица) и эти две процедуры обошлись 6000!!!
Надеюсь будет полезный отзыв и больше не кто не продаётся на этот обман!!!!
Ужасно. Пригласили на массаж по низкой цене в качестве рекламы. Несколтко раз повторила, что интересует только классический ручной массаж, никакого аппаратного. На месте поняла что это что-то вроде «дешели», но ладно, раз уж пришла решила попробовать. В итоге мне стали рассказывать про гравитационный стол, как это здорово, я поинтересовалась не являются ли мои проблемы с позвоночником противопоказанием, мне сказали что наоборот. После беглой консультации сказали что сейчас проведут лимфодренажный массаж-я отказалась, напомнив, что не хочу никаких апппраратных процедур. Тогда меня пригласили в кабинет с их гравитационным столом. Я думала, что будет что-то вроде диагности. Начался массаж вполне нормально, хотя классическим его назвать трудно, стол наклоняли сначала слабо, потом сильнее, а под конец меня так потянули за голову...
После этого стали окучивать предлагая пакет процедур за 65 тыр. И при рассрочке это немного, но мне просто было физически плохо!!!! Я не хотела ничего слушать и прежде разлюбезный консультант стал отпускать неуместные шуточки, что мне поплохело после озвучивания стоимости. Я попросила измерить давление-оно ьыло очень высокое!!! Высокий пульс, тошнота. Дали таблетку и высадили в коридор-после этого игнорировали продолжая лебезить перед другими потенциальными клиентами. Консультант одошел один раз и его интересовало только оплатила ли я их услуги. Что б повторно измерить давление пришлось ходить, искать, просить. ВОТ ИСТИНОЕ ОТНОШЕНИЕ!!! Еле доехала до дома. Два дня мучаюсь от головных болей и давления.
Дополнение от 3.08 Нет, ваш ответ не соответствует действительности, послушайте записи диспетчеров, если они есть-речь шла о классическом массаже! О столе мне стали рассказывать в вашем центре.
В данном салоне бываю часто, с подругой приезжаем сюда по выходным, привести себя в порядок и расслабится после трудовой недели. Нареканий нет, все всегда вежливо, качеством процедур довольна.
Моя подруга уже все уши мне прожужжала про ваш центр, и вот, наконец, я решила рискнуть немного, освежить кожу лица. Со специалистом долго советовалась, все расспрашивала, всё-таки ошибка может быть очень болезненной. Нонна Викторовна была убедительна, и показала свои прошлые работы, чем я осталась довольна. Сама процедура прошла с успехом, и результат меня впечатлил, четно буквально лет 5 скинула, от меня благодарность, за качественную поддержку, и за работу.
Названивают, впаривают услуги. Когда спросила, что же о вас отзывы такие отрицательные, все пишут, что вы мошейники и обманщики, начали обвинять конкурентов, а потом просто бросили трубку.
Цены не соответствуют уровню медицинского центра.... Ужасные кабинеты массажа, без рукомойников, и окон, массажные столы просто с помойки)
Все злые и сотрудники и клиенты! Очень не приятное ощущение, сбежала от туда, а осадок остался....
Ходила на криотерапию волос около 2 месяца, результат начала замечать уже через месяц. А неделю тому назад решила воспользоваться услугами классического массажа, попала на акцию "Все процедуры по 599 р.". Массаж был классный.
Попала в данную клинику по рекламному звонку. Процедура стоила 200р. Как пробная 15 минут длилась. Затем началась обработка менеджера ))))). С многими согласна цены завышены. Мед. персоонал наводит на размышление. Больше не пойду в данный центр.
В данном салоне посетила лимфодренажный массаж за 599р. по акции. Могу сказать, что это лучший массаж, который мне делали. Прилив сил, уверенность в себе после сеанса- гарантировано. Вопрос с массажем закрыт, т.к. нашла оптимальные цены и хороших специалистов. Вернусь в этот салон снова с большим удовольствием!
аферисты. Цены не маленькие, остановка, персонал мне понравились, но вот когда начинают брать за горло и в буквальном смысле заставлять брать абонемент на комплекс процедур,это уже ни в какие рамки не лезет! а как жонглируют цифрами!!!! возникло ощущение, что, если я сейчас не впишусь на 120т, то этот "менеджер" заплатит штраф на такую же сумму!
Доброе утро! Ходила вчера на процедуру по акции за 350 р. Хотела попасть на укрепление сосудов, так как страдаю куперозом. Повелась на красивое фото до и после, хотя отчетливо понимала, что все сосуды на лице за один раз, да и за такую цену не уберут. Рассчитывала, что лазером уберут пару сосудов и покажут каков эффект,вот тогда да, я готова платить дальше. Провела в данной клинике больше 2 часов! Из этого времени от силы 20 минут заняла процедура, причем тут же заменили на более дешевую, да и вообще не понятно что, типа карбокситерапия. Однако в рекламе было указано, что только аппаратная косметология! А тут никаких аппаратов, иньекций, помазали и все. Остальные 1,5 часа уговаривали сегодня ж заключить договор на обслуживание, ну на очень выгодных условиях. И все время говорили про гравитационный стол, который лечит от всех болезней! Ты висишь головой вниз, в массажист или остеопат мнет тебя за приличные деньги. Все время ссылались на ВМА, но вот печалька, я тут же спросила у коллег из ВМА: что это за контора? Они также были удивлены. Надеюсь, что хотя бы, в данной конторе работает принцип- не навреди! А вообще, очень агрессивная раскрутка на бабло!!!!
В данную косметологию записалась на массаж по совету подруги, так как от сидячей работы постояно чувствую дискомфорт и усталость спины. Результатами массажа и отношением персонала салона довольна.
Очень безопасно и бережно делают маникюр и педикюр. Инструменты достают при клиенте сразу после стерильной обработке. Ногти не пилят грубо, все сделали без крови и царапин. На счет дизайна ногтей следуют пожеланиям клиента, и не настаивают на своем решении. Мастера приятные, легко поддерживают приятную беседу.
На первом же приеме пытаются впарить некие абонементы по цене от 100к, настаивают что нужно купить прямо сейчасб ибо такого предложения больше не будет. Причем уровень цен явно завышен, все расчитанно что под давлением вы купить этот самый абонемент, предлагают рассрочку, кредит. Неприятное впечатление, хотя к врачам притензий нет
Случайно по акции решила сделать лимфодренажный массаж. А теперь уже второй курс хожу к Федору Владиславовичу. Благодаря ему перестали мерзнуть ноги и теперь я хожу по дому без носков, что прям Вау. Сейчас боремся с целлитом и результат меня очень радует!
Замечательное обслуживание и цены. Сейчас там поставили нового директора , который очень вежливо разговаривает и не строит из себя пупа земли. Очень миленький директор и потрясающее обслуживание. Сделали маникюи и все держится уже 3юю неделю
Хожу на гравитационную терапию. В другой клинике неумелые массажисты повредили спину, в поликлинике все занято, а здесь спасли. Этот повортоный стол совместно с профессионализмом массажиста ставит на ноги. Теперь в конце дня не мучаюсь от боли и сплю спокойно, спина перестала беспокоить