Хожу в этот салон больше 6 месяцев, хочу выразить свою благодарность мастеру Насте, она действительно делает хороший, крепкий, красивый маникюр довольно быстро
Но данный отзыв хотела написать по поводу другого мастера. Последний раз я не смогла попасть к Анастасии и записалась к мастеру Сусанне. Я уже видела недовольные комментарии насчет её работы. Но салон продолжает её оправдывать т.к. «она хороший, опытный мастер». Возникает лишь один вопрос: вы серьезно?
Она делала мне однотонный маникюр 2,5-3 часа и ладно бы, если он был качественный, но нет. Не смогла дождаться я окошка у Анастасии потому что сломала ноготь. Мастер Сусанна не знала, что нужно его укреплять на «сырую» базу, в итоге базу она наносила повторно, укрепила мне ноготь каким то порошком, который неравномерно рассыпался по ногтю и он был толстый и кривой. Кроме этого чуть больше чем через неделю он сломался точно там же и мне пришлось платить, чтобы мне переделали один ноготь и качественно укрепили, спасибо мастеру Алёне, к ней претензий нет. И вы называете это «опытный» мастер? Когда Алёна укрепляла мне ноготь, оказалось, что Сусанна вовсе забыла намазать укрепление для длинных ногтей, только вот я не знаю, только на сломанный ноготь или на все. Почему я должна платить за укрепление длинных ногтей, если его нет?
Забыла написать, про то, как мастер Сусанна обрабатывает ногти, мало того, что пару раз она порезала мне пальцы пилкой до мяса, так ещё и кутикулу не удаляет, а просто «шоркает» её аппаратом. Невозможно расслабиться, когда 2,5-3 часа следишь чтобы тебе не навредили. А буквально сегодня столкнулась с тем, что покрытие ногтей начало слезать. И что? Вы ответите мне, что мастер Сусанна «хороший, опытный мастер»? То, что она некачественно работает много лет не означает, что она опытный мастер. И точно уж не хороший мастер, как человек- возможно, но не как мастер.
Это самое лучшее место, где можно привести Ваши ручки и ножки в идеальное состояние! У всех мастеров просто "золотые " руки, особенно хочется выделить Елену. Она настоящая волшебница! Я пришла к ним в салон с проблемными ногтями:гель-лак плохо держался, ногти под лампой просто горели. Елена исправила эту ситуацию, теперь у меня очень красивый и качественный маникюр. А после похода на уникальный смарт-педикюр, я поняла, что теперь буду ходить только в этот салон.
Кстати, цены очень приемлимые, даже ниже чем в сетевых салонах. А качество выше на несколько порядков.
С удовольствием хочу оставить отзыв о салоне красоты Helen Nail Studio, который находится по адресу: Лётчика Ульянина, д. 6.
Ходила туда долгое время, делала маникюр у мастера Анастасия.
Но сегодня столкнулась с выпиющим случаем со стороны владельца данного салона.
Во вторник как обычно решила записаться к своему мастеру. Написала в what'sapp. Читают - не отвечают. Написала вчера- спрашиваю - так что по поводу записи? Ответ: вы записаны к мастеру Анастасия на пятницу на 16 часов. А сейчас меня просят подтвердить запись, в который я вижу, что мастер сменился🙄говорю- мне мой мастер нужен. Как так? А мне начали говорить, что мастер теперь работает по выходным. Говорю - как так? Почему не предупредили заранее? Как писать о повышении цен - это они не забывают постоянно писать. А то, что мастер больше по будням не работает - не соизволили предупредить. В итоге, мне на это сообщают, что они не могут с утра до вечера отписывать всем (ну да, там миллион клиентов и за 2 дня тяжело обзвонить их🤦♀). В итоге хамство, замена мастера без предупреждения (вдруг не заметят, что мастер сменился), ещё и в чёрный список кинули.
Вообщем уважение к клиентам там нет никого от владельца данного заведения.
А мне теперь за один вечер надо искать нового.
Имейте ввиду- там кинут и ещё в чс закинут.