Регулярно бываю в разных розничных точках этой сети, мне она очень нравится, не желания заходить куда-то еще👍. На всех точках продавцы все приветливые и хорошо ориентируются в ассортименте, могут спокойно рассказать о представленных позициях и помочь с выбором. Ассортимент тут действительно широкий, выбрать есть из чего. Цены достаточно демократические. Впечатления у меня от этой сети исключительно положительные. Каких то серьезных минусов для себя за все время не заметила. Рекомендую смело.
Выбирала в подарок что то не обычное для мужа, и нашла этот магазин. Муж любит качественный табак и всегда пробует что то новое. В магазине заинтересовали сирариллы вариантов очень много что пришлось даже узнавать у подруг. В итоге выбрала мексиканские сигариллы Revolution Grape и Revolution Honey Berry. По отзывам мужв который уже успел попробовать товар качественный, по вкусу отличные теперь преобреьать будем только в этом магазине.
Рад, что есть такой магазин где можно попробовать сигары настоящие из разных стран. К тому же невысокие цены, поэтому уже оценил - Доминиканские, из Никарагуа, и конечно же Кубинские, их тут представлено большое разнообразие. Конечно по аромату, интенсивности, ощущения все разные. Уже есть любимые это Rocky Patel Number 6 из Никарагуа. Иногда балую себя ими, великолепный това!
Вообще ребята красавцы! Не первый раз заказываю у них сигареты. Всё по делу, на все вопросы отвечают, коммуникация прекрасная. Цены - вполне приемлемы для ХОРОШЕГО оригинального качества. Сделал заказ, через два часа примчался курьер. В наши непростые времена это находка те, у кого есть редкий и качественный товар. Спасибо!
Теперь покупаю только здесь, и это качественные сигары, которые обеспечивают настоящий процесс. Курю не часто, но всегда выбираю только проверенные бренды, а не дешевые аналоги. В магазине есть не только сигары, но и табак, курительные трубки, IQOS и множество аксессуаров для курения. Цены вполне адекватные, сервис всегда доброжелательный и на высоте
Сайт простой, но всё понятно. Выбор неплохой, есть и Cohiba, и Montecristo, и другие известные марки. Цены, конечно, не маленькие, но это ж кубинские сигары, тут уж ничего не поделаешь. Заказал пару коробок разных, на пробу. Оформление быстрое, без лишней мороки. Самовывоз выбрал из магазина на Большой Татарской. Сигары оказались нормальные, не пересушенные.
Абсолютно мутный и незаинтересованный в клиентах магазин! Заказ на сайте - тот ещё квест, все подсказки для заполнения формы - на английском языке. Что, клавиатурой с русским шрифтом в магазине никто не владеет? Сделал заказ 9 и 11 октября. До 17 октября так никто и не позвонил. Половина телефонов, указанных в разделе "контакты" не отвечает. Честно выждав неделю, решил позвонить в этот "клиентоориентированный" магазин сам. Снявшего трубку сотрудника не устроил тон, которым я с ним общался. На моё возражение о том, что мне тоже не нравится специфика работы сего лабаза, выражающаяся в абсолютном невнимании к клиенту, в угрожающей форме было сказано, что вообще заказ отменят. Во как! А заказ, между прочим, на 20 тыс. рублей. Так что в пень сей магазин, не тратьте своё время и нервы. Оценка - неудовлетворительно!
матушку никак не убедить бросить - ну, пусть хоть качественным продуктом себя радует.
сигареты оказались без преувеличения "теми самыми" полюбившимися в 90-е (кстати, там в 90-х и оставшимися, т.к. те что крайние годы в российской и европейской рознице - производятся давно не там, не из того чего нужно и не так как надо).
на сайте пробились как дьюти фри продукт, что логично.
аромат описывать не стану - слов не хватит: все ощущения и воспоминания нахлынули разом)
мама довольна - мы тоже.
спасибо!
Крутейший сигаретный табак по очень доступным бросовым ценам вы тут сможете купить в любое время, я например по 650 рублей за упаковку плачу, это вообще копейки, если по сути и если сравнить с ценами у других продавцов. Да и блог тут интересный есть, там можно почитать истории развития той или иной марки сигар, сигарет, прочие любопытные моменты. Короче молодцы!
Show business's response
Михаил Б.
Level 8 Local Expert
October 4, 2024
Долго искал магазин, где можно купить хорошие гондурасские сигары в Москве. Зашёл на сайт, удобный каталог, всё понятно. Выбрал несколько видов сигар, оформил заказ. Правда, немного напрягло, что минималка пять тысяч рублей, но всё равно об ычно беру на бОльшую сумму. Забрал заказ в магазине на Большой Татарской. Продавец оказался знающим парнем, посоветовал ещё пару марок попробовать. Купил заодно новый гильотинный резак, старый уже затупился. Сигары отличного качества, как и ожидал. Особенно понравились Alec Bradley Prensado Lost Art. Насыщенный вкус, ровное горение. Хорошо идут под виски после трудного дня.
Покупала сигары Bossner Martin Special Box, утром сделала заказ по вотсап с менеджером магазина, после обеда получила доставкой. Менеджер всегда был на связи + сам писал о местонахожден ии курьера. Всё очень быстро, качественно, красиво! Спасибо за сервис и коммуникацию.
Всегда есть что выбрать + вполне адекватные цены. Персонал приветливый. Остался доволен - все супер
Show business's response
Ольга Глебова
Level 3 Local Expert
November 17, 2024
Хороший магазин от Havana Smoke. Для ценителей самое то. Понравился большой выбор из разных стран, мексиканские, никарагуанские, кубинские сигары. Есть дешёвые и дорогие. Ещё из плюсов, можно забрать самовывозом в нескольких точках от 5 ты сяч. В общем мне зашло!
Большой ассортимент для курильщиков. Частенько беру здесь табак для самокруток, очень радует что продавцы действительно хорошо разбираются и могут помочь с выбором
Заказывал американские сигареты. Сделать это можно только через сайт. Скоро позвонили, согласовали, прислали QR код для оплаты, на следующий день привезли домой. С пятницы на субботу ушло меньше суток.
Show business's response
Михаил Смирнов
Level 2 Local Expert
November 27, 2024
Часто покупаю тут табак, нравится ассортимент жевательного. Разные страны, производства, многие уже пробовал заменил им обычные сигареты. Интересный вариант, табак очень качественный.
Любимое место где я беру сигары.
Всегда отличный выбор, оч адекватные консультанты всегда подскажут, помогут с выбором и предложат новинки.
Короче рекомендую.
Заказываю в этом магазине сигаретный табак. Цены приятные. Качество табака на хорошем уровне.
Show business's response
Алексей Сергееич
Level 10 Local Expert
August 4, 2024
Уже не первый год заказываю иностранные сигареты. Привлек меня большой ассортимерт. При этом много разных новинок. Главное, что здесь все оригинальное. Быстро получается оформить заказ. Пока все доставляли вовремя из без повреждений. По цене вроде адекватно выходит. Спасибо также персоналу за вежливое отношение. Оператор всегда хорошо поможет с подбором.
Иван Сидоревич
Level 15 Local Expert
July 28, 2024
Всегда качественный табак. Беру только здесь. А еще в ассортименте есть интересные идеи для подарков. Например, здесь я брал брату в подарок набор сигарных аксессуаров. Хороший магазин.
Show business's response
Евгений Оружейник
Level 19 Local Expert
August 7, 2024
Покупал здесь набор сигар из Никарагуа. Отменное качество. Оригинальные. Пряный шоколадно - древесный вкус. Цена вполне комфортная. А еще менеджер быстро и грамотно отвечает. Спасибо.
Сделал заказ за 4 дня до нового года, ни какой реакции , товара нет в наличии , хотя на сайте все было , ни звонка , ни чего ! Кидалово .
Show business's response
Денис Летунов
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Купил в подарок набор из зажигалки и гильотины с лого Montecristo. Оптимальная цена. Без брака. Подарок купил, удалось угодить, чему я рад. Спасибо за оперативность.
10:30 закрыто. 20:00 - никого нет! Безалаберность и отсутствие выбора
Официальный ответ на комментарий отлично характеризует отношение к клиенту. Хамство вместо извинений. Уважаемый комментатор, проверьте лучше ваши камеры 31.08 с 10:00 до 10:30. И вы обнаружите закрытый магазин и несколько людей в ожидании. А также можете проверить пропущенные вызовы на мобильный телефон указанный при входе. По второму телефону все же удалось дозвониться, но там ответили,что не могут найти продавца. Поэтому обвиняя клиентов в обмане я бы на вашем месте подумал о правовых последствиях.
А что касается работы в вызодные до 20:00 - посмотрите лучше какие часы работы у вас указаны даже тут на яндексе.
4
Павел Соколов
Level 8 Local Expert
September 30, 2024
Хороший интернет-магазин. Часто в нем заказываю мексиканские сигары. Выбор большой и цены вполне приятные. Качество сигар еще ни разу меня не разочаровало. И доставка у них быстрая.
Не оказалось в наличии того, что искал. Продавец - вежливый молодой человек, пояснил, что у них очень высокие цены, но это обусловлено тем, что только оригинальные товары. В любом случае мне это не подошло ни по стоимости, ни по наличию товара. Поэтому низкая оценка.
Не приветливый тип на кассе который дерётся за свой любимый диван на котором он спит на рабочем месте в рабочее время. Не подскажет и не расскажет ' только нагрубил и испортил настроение. Стафчика в магазине по 0 в привокзальной табачке ништяков в разы больше советую туда вообще не приходить
Никакущий магазин. Ассортимент не лучше, чем в ноу-нейм табачном ларьке в любом ТЦ. За сайтом не следят. Смотришь на сайте - в наличии, а приезжаешь, так начинается: "ой, ну вы же понимаете..." и прочие бла бла бла. Абсолютно нечего тут делать.
Ужасное место.
1. Ужасный продавец, безучастный
2. Нет выбора
3. Нет заказа в магазин, только на дом (а я вот хочу пощупать трубку перед покупкой)
4. Сигары продаются в не подготовленном месте.
Не советую тут что-то брать.
Самый странный магазин, как по товарам ,которого нет в наличии, по глючному сайту, так и по пофигистичному отношению персонала к клиентам, не хотите испортить себе настроение обойдите стороной
Отличный магазин!
Продавец разбирается отличной в своем деле.
Show business's response
Vyacheslav Butko
Level 4 Local Expert
January 25, 2024
Отправку заказа три раза откладывали в течение двух недель, после чего заказ просто отменили. На вопрос о том, почему заказ так долго не отправляют, ответили, что менеджер в отпуске, но "скор о выйдет".