Haval Сибинпэкс
150 reviews
December 13, 2024
Минусы если и есть, то не значительные. Всё остальное на высоком уровне, клиентоориентированность на высоте. Персонал вежлив, корректен, кофе вкусное, время ожидания пролетает незаметно. Спасибо Дмитрию и Еленам за консультации, приобретение и выдачу машины, выполнение всех обязательств. Следующий раз только сюда. Спасибо.
November 23, 2024
Хочу поблагодарить Алексея Усачёва из авто салона Haval за высокий уровень обслуживания и профессионализм. Общение с ним было приятным и полезным. Алексей проявил внимание к моим потребностям, помог выбрать автомобиль, учитывая финансовые возможности и требования. Он терпеливо отвечал на все вопросы, объяснял преимущества каждой модели и помог выбрать оптимальный вариант. Особенно хочу отметить его дружелюбие, тактичность и вежливость. Алексей создал атмосферу доверия и комфорта, что важно при покупке автомобиля. Он также предоставил всю необходимую информацию о гарантийных обязательствах и сервисном обслуживании. Я доволен своим выбором и уверен, что благодаря профессионализму Алексея сделал правильный выбор. Благодарю его за работу и желаю успехов!
November 28, 2024
Выражаем благодарность салону Haval, а особенно менеджеру Дмитрию Сапожникову. Внимательный, терпеливый менеджер.
Посетив много салонов в нашем городе, мы встретили менеджера, который уверенно отвечал на все вопросы и помогал во время сделки и после.
Помог подобрать автомобиль по нашим требованиям. Согласовал подарки. Спасибо за терпение.
Благодарим за проделанную работу! Успехов в работе!
1
April 2
Девушка - консультант при покупке автомобиля? "Не очень! " - могли бы сказать Вы, если бы не было таких консультантов как Казимирова Лидия, менеджер отдела продаж.
Намерение при посещении салона было "просто посмотреть", вообще мы искали автомобиль другой марки. Но грамотность, правильно выстроенная коммуникация, идеальное знание всех технических характеристик автомобиля, лояльное отношение в виде ощутимой скидки, быстрое оформление документов - всё это в совокупности, а также природное обаяние Лидии сделало нас счастливыми обладателями нового автомобиля! Настоятельно рекомендую при обращении в этот салон работать именно с этим менеджером.
Лидия - очень грамотный специалист, все объяснила, показала, всегда на связи. Ее участие сделало процесс покупки максимально комфортным и приятным.
Мы остались довольны не только выбором автомобиля, но и качеством обслуживания.
Спасибо Вам за вашу работу и за то, что делаете процесс покупки автомобиля таким беззаботным! Если Вы ищете надежного партнера в покупке автомобиля, то Вам сюда.
Однозначно рекомендуем данный автосалон!
August 5, 2024
Стоит отметить, что сам офис, парковка, стиль персонала и атмосфера очень приятная (в сравнении с диллерами области). Менеджер Александр Шумилов прекрасно знает свою работу, ведет размеренную беседу без агрессивного маркетинга и втюхивания. После тест-драйва определили модель, отдали свой авто на диагностику, взамен дали тестовый авто для решения вопросов с документами. В этот же день вся команда оставалась с нами до поздна, и довели слелку до конца…мы уехали на новом авто! Всем благодарность! П.С. теперь понятно почему эти авто столько покупают)))
August 27, 2024
Очень хороший дилерский центр. Уютный, чистый, с комфортной зоной ожидания.Персонал внимательный, грамотный, деликатный, квалифицированный и клиентоориентированный!!!! Отдельное спасибо менеджеру Александру Лаврову. Александр внимательно выслушал все наши с мужем "хотелки" и подобрал именно тот автомобиль,который был нам нужен. Так же понравилось, что персонал не навязывал самые дорогие авто, а именно подбирал каждому покупателю его автомобиль. Спасибо Вам большое!!! Автомобилем очень довольны!!!!
March 17
Авто был куплен мной в сибинпексе на Тухачевского 63 в Кемерове 22.02.2022 г. За время владения не раз оставлял машину в сервисе на ремонт по гарантии и не на одну неделю.
23 января 25 года я записался и прошел ТО в сервис на Тухачевског 63, тогда же в сервисе я обратил внимание менеджера Беликова Всеволода на то что двигатель работает с каким то чаканьем, чтоб глянули, на момент когда забирал машину из сервиса менеджер сказал что чаканье - надо поменять заправку и вообще масло заменили может из-за него было, поездий, посмотри.
Сегодня 26 февраля 2025 года в сервисе (менеджер сервиса тотже Беликов Всеволод Евгеньевич)куда я приехал с той же проблемой (она проявилась сильнее-громче стучок в двигателе и подтекание масла через клапан vvti) на сервисе сказали да, есть проблема в двигателе, запчасти есть (но они последние, то есть по 1 штуке и со старого закупа, по новому закупу будет гораздо дороже), НО ремонт платный, так как гарантия кончилась четыре дня назад!!!!!!!!!, с учётом скидки стоимость составляет 70000 с лишним тысяч руб.
Вопрос, почему я должен платить за халатность сервисников, которые гарантийную проблему не решили на гарантии, а вытянули ее за гарантийные сроки, СПЕЦИАЛЬНО??? И где продление гарантии на период нахождения авто в гарантийном ремонте?????? Я же обращался, обращал внимание сервисников, месяц назад делал ТО, что же не сделали то тогда, на гарантии когда был? Разочарование полное, хотелось бы услышать комментарии более совестливых и честных сервисников.
УСЛЫШАЛ: (Обращение в головной центр хавал спустило данную проблему именно в этот сервисный центр на Тухачевского 63, где данных что машина была в сервисе в ремонте две недели по гарантии ранее у них нет, оказывается она в сервисе была ДВА ДНЯ, то есть мне запчасть, а именно селектор передач с Китая доставили и заменили за ДВА ДНЯ, а не за ДВЕ НЕДЕЛИ и соответственно гарантию продлили на два дня, и соответственно все равно в гарантийные сроки я не попадаю - у меня же 4 дня, а не два дня назад кончилась гарантия, все обращения с проблемами по двигателю менеджерами не записаны и о чудо нигде не зафиксированы, ну не говорил я по их данным об проблемах, так, поздороваться приезжал с другого города (походу нужно все под камеру делать, а не человеческим языком проговаривать), звонивший менеджер толдычет одно: ремонт произвели же, ну платно и что, я не вижу обращений и записей что с двигателем что-то не так, и оставляли вы машину всего- то на пару дней в ремонте (ну я же не дебил и помню где и на сколько оставлял автомобиль), ВЫВОД: я больше в этот сервис на обслуживание не ногой!!!! а вообще абсолютно на все работы по гарантии или же нет, необходимо с сервисников требовать наряд заказы где должны быть даты заезда и выезда с сервиса, гарантийный сервис (это конкретно мой случай, и я пишу не какой нибудь заказной отзыв, а конкретный случай произошедший со мной в сервисе) все делает и сделает для того, чтобы вынести гарантийную проблему за сроки гарантийного ремонта, а если это было сделано и не специально (только я в это не верю) значит и работать нужно идти в гараж за углом к дяде Васе, а не к официалам!!!
2
December 28, 2024
Очень хорошее место. Для иногородних скидка на обслуживание 15% , что очень приятно. Отзывчивый персонал. Всегда помогут, все доходчиво объяснят. Обслуживанием довольна!
October 9, 2024
Хочу поблагодарить Алексея Усачева, в помощи выбора автомобиля(Haval Dargo)! Нужен был новый авто с гарантией, хавал в России уже давно, есть свой завод, проблем с обслуживанием и запчастями нет.
По автомобилю могу сказать, что это лучший автомобиль который у меня был, потрясающая динамика, очень комфортная подвеска, действительно помогающие электронные помошники, автомобиль для путешествий, идет по трассе очень уверенно 150+, массаж просто сказка в дальних поездках, проекция, вентиляция, адаптивный круиз и панорама просто потрясающая.
Из минусов отмечу, что нет массажа на пассажирском сиденье, супруга очень просит и не очень большой багажник.
Алексею респект,за профессионализм в своем деле!
2
September 30, 2024
Отличный автосалон! Вежливый персонал! Отдельная благодарность Нестерову Андрею!!! Все работы по консультации, подбору, выдаче, оформлению провел очень быстро и профессионально!!! Однозначно рекомендую этого специалиста!!!
March 1
Отличный салон.
Работал с нами менеджер Андрей.
Всё на высоком уровне, внимательный и вежливый. Всё прошло на позитивной волне. Все условия сделки прошли согласно устной договоренности. Рекомендую данный салон.
July 11, 2024
Я обратилась в салон HAVAL СИБИНПЭКС по вопросу приобретения а/м HAVAL. Оформлено все очень оперативно, атмосфера в салоне очень хорошая. Отзывчивый и компетентный персонал. Приобретенным а/м довольна. Желаю салону больших продаж и процветания! Огромнейшее спасибо менеджеру отдела продаж Андрею Нестерову за его доброжелательность и оперативность! Настоящий профессионал своего дела
10.07.2024
August 11, 2024
Хочу выразить благодарность Александру Лаврову и всему коллективу салона за хороший выбор автомобиля,за внимание,за быструю и слаженную работу,вы профессионалы своего дела,спасибо вам большое!!!
August 6, 2024
Случайно зашел посмотреть, по деньгам ли мне такие авто. Александр Шумилов помог выбрать, организовал тест-драйв, и вот я счастливый владелец Haval M6. Большое спасибо , Александр. Только положительные эмоции. Отдельную благодарность хочу выразить девушкам, занимающимся, оформлением кредита и страховок. Они подсказывали как выгоднее оформить кредит, все быстро и грамотно оформили. Спасибо всем, кто участвовал в сделке. Надеюсь в дальнейшем на такое же плодотворное сотрудничество (гарантийное и техническое обслуживание).
1
March 15
Всё замечательно, всё устроило,супер!!! Ребята девушки молодцы. Сергей Юрьевич Носков респект и уважуха!
August 19, 2024
Добрый день, 17 августа 2024 года купили в этом салоне Хавал Дарго. Покупка была запланирована, приехали из другого города, предыдущий авто был сдан в трейд ин, также частично оформлен автокредит. Хотел отметить отличную работу менеджера Александра Лаврова. Переговоры перед покупкой вёл именно с ним, на вопросы получал полные грамотные ответы, были рекомендованы (ненавязчиво) дополнительные услуги, а так же для меня это главное выполнены заранее оговорённые условия покупки (адекватная оценка моего авто, которую после диагностики не изменили; удовлетворительная на текущее время % ставка по кредиту). Процедура покупки прошла достаточно быстро, работа специалистов салона ориентирована на клиента, отношение вежливое и доброжелательное. Покупкой остались довольны.
September 1, 2024
Долго искали подходящую машину, и вчера наконец уехали на машине своей мечты.
Благодаря менеджеру Степану, который с особым вниманием и профессионализмом подобрал несколько вариантов, дальше тест-драйв и уже не осталось сомнений по поводу фаворита. Степан работал с нами на протяжении 2-х часов, подсказывал и направлял. Человек действительно выполняет свою работу на все 100%.
February 5
Отличный сервис. Нельзя отметить одного сотрудника, так как вся команда работает превосходно.
За покупкой и сервисом только сюда!
July 27, 2024
Выражаю огромную благодарность менеджерам Антону Каверзневу и Татьяне Демидовой за помощь в выборе и приобретении автомобиля. Настоящие профессионалы своего дела. Покупкой доволен, салон рекомендую.
May 7, 2024
Выражаем громадную благодарность менеджеру автосалона Савину Егору за грамотное и квалифицированное обслуживание нас как потенциальных покупателей автомобиля. Придя в салон с целью осмотра автомобиля, мы получили исчерпывающую консультацию по выбору и техническим особенностям и приняли решение о покупке. В сравнении с другими автосалонами, в вашем автосалоне, благодаря Егору Савину, мы встретили дружелюбие и отзывчивое отношение и внимание к нашим проблемам выбора. Егор сопровождал сделку от и до, всем советую данного менеджера и автосалон!
January 17, 2023
Отличный диллерский центр, чисто и приятно находиться, имеется клиентская зона ожидания с натуральным и вкусным кофе, что не мало важно. Персонал вежливый. Руководителю отдела продаж отдельное уважение, обладает достаточными знаниями и навыками в своей профессии. Учитывая что основная деятельность дилерского центра зарабатывать деньги, то априори предполагается обходительность с каждым клиентом. Не в первый раз передавал машины через данный салон, автомобили готовы к выдачи всегда во время, оформление документов происходит в кратчайшие сроки. Рекомендую всем!
2
November 13, 2024
Огромную благодарность выражаю менеджеру Скробот Евгении, Очень чуткий менеджер была со мной на связи 24/7. Салон очень уютный, Приятно находиться.
November 10, 2023
Рекомендую автосалон на Тухачевского 65! Приятная атмосфера, компетентные и вежливые сотрудники. Отдельная благодарность менеджеру Александру Шумилову! Он помог нам с выбором автомобиля и с покупкой. Душевное и профессиональное обслуживание! Мы очень довольны нашей новой машиной. Будем рекомендовать всем этот автосалон!!
1
1
September 3, 2024
Приобрела в данном салоне Хавейл Джолион. Спасибо менеджеру Александру Лаврову в помощи при выборе авто. Очень внимательный, вежливый , специалист в своем деле. А так же Александру менеджеру по оценке б/у авто и Ксении кредитному специалисту. Спасибо вам!!!
March 15
Все было быстро, спасибо Александру за быстрый подбор автомобиля и консультацию! Рекомендуем 👍
September 20, 2024
Спасибо менеджеру Усачеву Алексею за помощь в выборе автомобиля. Долго не могла решиться, приехала в очередной раз посмотреть и подумать, но Алексей все подробно разъяснил и сомнения прошли. Оформили все быстро. Даже после покупки пару раз обращалась с вопросами к Алексею, на все вопросы были доступные объяснения.
August 3, 2024
Ужасное отношение к клиенту с самого порога салона. Все менеджеры чем то заняты, ни один даже не поздоровался. Пройд весь зал и оказавшись в служебных помещениях у автомойщика возник вопрос, все же кто мы. ПОЯСНИВ, что мы пришли посмотреть автомобили, он позвал типа менеджера, у которогонад ремнем торчала резинка от трусов и вид был откровенно безразличный. Ни на один вопрос по автомобилям менеджер ответ дать не смог, хоть вопросы были про металл, из которого изготовлен блок двигателя. Ужасная работа персонала, и в целом салона. Не рекомендую совершать покупки в этом автосалоне.
August 24, 2024
Все понравилось , сдали свой автомобиль , купили именно такой автомобиль который хотели на отличных условиях , все понравилось .
Спасибо менеджеру Александру Лаврову за проделанную работу !
Рекомендую !
July 26, 2024
При покупке автомобиля при полном расчёте навязали бестолковую страховку за 59000тр. Попытался расторгнуть Бесполезно. По закону на это даётся 14 дней У страховой компании нет не адреса не телефона. Связь через горячую линию. Все 14 никто не отвечал.на20й день вышли на связь. Проконсультировашись с юристом,принял рашение взыскать через суд с возмещением морального вреда и судебных издержек. Время конечно придётся потратить, но это дело принципа
1
April 21, 2024
Отличный салон! Покупал Tank 500, оформление и передача прошли за 50 минут! Не пожалел что приехал из НСК! Очень понравилось что в отделе продаж нет разделения на работу с юридическими и физическими лицами! Не навязывают аксессуары и дополнительные услуги, предложили лучшую цену в сибирском регионе. А о дополнительном, предложили подумать, и если надо докупить! Большое профессиональное спасибо Антону Александровичу Старовойтову!!!
October 14, 2024
Здравствуйте, брали HAVAL M6, механика привезли раньше срока. Менеджер молодец. Машинной довольны, тем кому надо разгоняться до сотни быстрее покупайте спортивную машину, . здесь ключевое слово семейная машина. Всем удачи.
August 6, 2024
Отличный салон,отдельное спасибо за помощь в выборе автомобиля менеджеру по продажам Усачёву Алексею, всё объяснил,рассказал, выбором автомобиля довольны 👌
August 5, 2024
На выходных приехали посмотреть машины. Присматривался к F7x, менеджер Александр Шумилин,отлично подал информацию, после принятия решения о покупке, оперативно помог оформить документы. Общие впечатления о салоне положительные.
October 3, 2023
Приветливый и внимательный персонал. Все расскажет, покажет. Тест-драйв по желанию клиента без проблем. Красивый и чистый салон, красивые дорогие машины. Зона ожидания для клиентов (чай, кофе), ненавязчивая приятная музыка.
March 15
Спасибо Александру за проделанную работу , остались довольны,рекомендую данный автосалон !!!!
January 13, 2023
Приобрел в этом салоне новый Jolion. Отличная машина по отличной цене. Особую благодарность хотелось бы выразить консультанту Котлярову Роману за подход к покупателю. Все четко и понятно рассказал, отлично знает все технические характеристики и нюансы автомобилей. Больше всего понравилось что не пытался продать самую дорогую комплектацию и не отговаривал от самой бюджетной, а просто ясно разъяснил все плюсы и минусы и решение уже сам принимаешь. Вообще это редкость конечно))) Сделал приятные бонусы при покупке авто. Всегда на связи и готов помочь даже уже после совершения сделки, что так же является крайне не распространенной практикой))) В целом все понравилось, хоть часть салона и на ремонте. Весь персонал улыбчивый и позитивный. Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым.
3
April 3, 2024
Записывался на сервис по причине на холодную стала плохо заводится автомобиль Haval Jolion.Мастер-консультант Грицюта Николай принял авто предупредили заранее что авто надо оставить у них на ночь расписался что автомобиль помоют и будет диагностика.На следующий день был Николая напарник Сергей,не кто даже не позвонил что машина готова звонил им 3 раза этот Сергей не мог так и перезвонить,приехал за авто как уезжал она стояла так и стояла не помытая и диагностики не какой не было.На мой вопрос Сергею что было с авто он сказал (завелась не много потроила и всё потом стала нормально работать бензин плохо качества)пробовал на других зп заправится ничего не изменилось!
2
October 11, 2024
Приветливый персонал! Хорошее отношение к клиентам! Попали на скидку по госпрограмме! Персонал очень все хорошо объяснил!
June 22, 2024
Обратилась в сервис Хавэйл, решили проблему сразу, незамедлительно. Здесь работают грамотные, деликатный люди. Ребята, вы лучшие, так держать. Отдельное спасибо Валерию.
November 28, 2023
Чисто, приятная музыка, кофе. Квалифицированные участливые менеджеры. Оценка, страховка, тех. обслуживание, тест-драйв, бонусы и скидки. Быстрота и качество обслуживания.
1
February 1
Сервис хороший, только кофемашина работает не на всю, варит только американо и эспрессо
January 8, 2023
Очень хочется поблагодарить сотрудника Вашего автомобильного салона -Шумилова Александра, благодаря которому сделали свой выбор автомобиля, как говорится "сделали выбор по душе". Очень грамотный и профессионал своего дела, лекго ориентируется , расскажет про любой авто салона, поможет сравнить и сделать правильный выбор покупателю, а также расскажет о всех лояльностях салона при покупке авто. Внимательное отношение, видно, что человек полностью выкладывается в своей работе, контактен, отвечает на звонки, в случае вопросов по авто. О покупке автомобиля в салоне HAVAL не жалеем, Надеюсь автомобиль будет радовать и в дальнейшим будем клиентами салона))) Елена и Владимир
3
November 19, 2024
Наверное единственный дилер, позволяющий своим клиентам привозить расходники для ТО самим😊
August 15, 2023
К продаже машины вопросов нет - менеджеру Оксане огромный респект.
Но на этом хорошее закончилось:
1. Навязывают услуги при кредитах, требований по которым нет в договоре. Но тут полбеды - от КАСКО с комисионными в 40 тысяч я отказался и сделал КАСКО за 64 вместо 111 сразу, как выехал за ворота автоцентра, спасибо государству - дало такую возможность.
2. Сервис - отстой. Во-первых, дорогой. Во-вторых, бесполезный. Смонтирововали хорошую сигнализацию так, что это не сигнализация, а фикция. При этом взяли за работу 52 тысячи, когда в другом сервисе она стоит 33. На итог система никак не контролирует наличие метки или брелока и при попытки угнать при помощи "удочки", сигнализация вам не поможет ровным счётом никак. Точно-такая же сигнализация на точно такой же машине, только с монтаже в другом сервисе была защищена тем, что без метки нельзя было включить режим Drive на коробке передач. На этой же ретранслируц сигнал штатного ключа и спокойно уезжай, сигнализация ничего не сделает. За что взяли деньги - не понятно.
4
October 2, 2024
Посетил салон 30 сентября остался доволен. Приятные сотрудники, хорошая атмосфера.
January 1
Прекрасный коллектив Tank-WEY , хорошие автомобили
November 11, 2024
Сегодня купили машину,отличный персонал и условия. Спасибо Дмитрию Сапожникову за помощь при покупке.
October 29, 2024
Отличные консультанты 👍Очень много подарков от Хавал -это очень радует.Хороший салон
August 3, 2024
Машину приняли на ТО вовремя. Вернули через пару часов. Бесплатно по акции сделали чистку кондиционера и в салон поставили бутылочку воды с брэндовой наклеичкой.
August 12, 2023
Покупали машину, дилер Дмитрий, к сожалению, фамилию не помню вообще супер. Все популярно объяснил, вежливый приветливый. Даже после покупки, всегда помогает по телефону, объясняет. Спасибо ему, впечатление очень хорошее.