Harold
102 reviews
April 4
Ассортимент очень впечатляющий, есть классические модели, а так же более современные. Продавцы были дружелюбными и хорошо осведомленными, что значительно облегчило процесс выбора.
Я смогла примерить несколько моделей и получить рекомендации по стилю и функциональности. Цены адекватные и оправдывают качество. Я смогла выбрать для себя несколько интересных моделей и в итоге выбрать подходящие, чему я была очень рада.
Я рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественные наручные часы. Отличное обслуживание и широкий выбор делают его отличным местом, для выбора часов!
1
May 4
Прекрасный магазин! Искала подарок мужу и решила приобрести часы Rado. Ассортимент оказался просто великолепным – представлены известные швейцарские бренды, и что самое главное, все часы оригинальные. Консультанты очень вежливые и внимательные, сервис на высшем уровне. Мне особенно помогла Анастасия, я ей очень благодарна! Она подробно ответила на все мои вопросы, помогла определиться с выбором и рассказала обо всех особенностях разных моделей.
Очень удобно, что в магазине есть возможность оформить рассрочку, а также предоставляются услуги сервисного обслуживания и ремонта часов. Это говорит о том, что здесь заботятся о своих клиентах и предлагают полный спектр услуг.
Если у меня еще будет повод для покупки хороших часов, то обязательно вернусь именно в этот магазин! Рекомендую всем, кто ищет качественные швейцарские часы и ценит высокий уровень обслуживания.
April 15
Отличный магазин. Покупала мужу часы Rado в подарок. Ассортимент солидный, швейцарские бренды, оригиналы. Консультанты вежливые, сервис на высоте. Мне с выбором помогала Анастасия, очень благодарна ей. Подробно отвечала на все вопросы.
Есть рассрочка, а также сервис и ремонт.
Если будет повод, обязательно сюда вернусь!
September 23, 2024
Отличный часовой салон. Уютно, чисто и очень комфортно. Ассортимент поражает своим изобилием. Очень грамотный и воспитанный персонал. Покупал себе часы Hamilton. Консультант очень интересно рассказал о бренде, помог выбрать модель которая мне понравилась. Браслет сразу сделали по руке. Так что ушел я уже в часах. Покупкой очень доволен. Рекомендую салон для приобретения настоящих швейцарских часов.
3
April 8
Недавно приобрел часы и остался доволен.
Большой выбор, все оригинальное и с гарантией.
Удивило что это официальный дилер швейцарских брендов, сомнений в подлинности не возникло.
Приятно что есть возможность рассрочки через Сбер и ТБанк.
Отмечу сервис - все четко, сотрудники вежливые и разбираются в своем деле.
В общем рекомендую!
May 2
Большой выбор часов. Была нужная мне модель часов в наличии (Omega seamaster 300). Покупал часы удалённо. Предоплату выставили мгновенно, когда магазин получил деньги, то менеджер сразу перестал отвечать на сообщения. После долгих дозвонов и писем, мне перезвонили, начали разговаривать через "губу" и неохотно. Видео обзор на часы перед отправкой я так и не дождался. Прислали только 2 мутные фотографии. При получении часов обнаружил, что коробка неисправная и уже ремонтировалась и вскрывалась. Видимо магазин подумал, что мне можно такую отправить. После переписки сказали, что она такая и должна быть... Позже мне конечно выслали исправную коробку для часов, но неприятное впечатление осталось. Также мне не отправили дисконтную карту Harold. В данном магазине лучше покупать часы лично, с полной проверкой часов и комплектации.
1
May 5
Недавно покупала часы в магазине Harold. Хотела что-то стильное и надежное, и ребята предложили отличные модели. Взяла Tissot — как раз то, что искала! Процесс был быстрым и комфортным. Оформила рассрочку через Сбер. Всё понятно, без лишних вопросов. Рекомендую!
April 9
Ваш магазин часов меня очень впечатлил своим широким ассортиментом товаров, хороший дизайн как у самого заведения, так и у часов. Видно что продается оригинал, персонал отлично обслужил и ответил на мои вопросы. Рекомендую посетить данный магазин, если конечно вы нуждаетесь в выборе часов.
November 6, 2024
Удачное место расположения, широкий ассортимент и хорошие цены в своём сегменте 👍 Приятное обслуживание, уместные рекомендации. Ремешок оперативно укоротили на месте, рассказали нюансы подзавода. Ношу с удовольствием часы)
3
April 12
Приобрел часы в данном магазине. Часы лучшие из всех что были. Гарантия большая 2 года. Огромный ассортимент, есть что выбрать каждому. Также можно оплатить в рассрочку через Тинькофф или сбер .
Всем советую данный магазин
October 1, 2024
Смотрела себе часы наручные на сайтах. Большой выбор часов Omega в магазине Harold. Осталась очень довольна посещением магазина, Менеджеры очень подробно и доходчиво рассказали о достоинствах швейцарских часов разных брендов, помогли определиться с выбором. Обслуживание на самом высоком уровне, видно, что работают настоящие профессионалы , знающие все о своем товаре. Ушла с приятной покупкой и дисконтной картой. Буду всем рекомендовать Harold на Невском пр.
3
May 3
Срочно нужны были хорошего качества часы, нашла этот магазин и очень была рада, здесь огромный ассортимент сотни моделей хороших часов, продают только оригинал, узнала что здесь есть собственный ремонт, буду обращаться
February 17
Сегодня купила часы Certina в салоне в Стокманн. Хочу поблагодарить менеджера салона Игоря за хорошую консультацию, подбор часов. Очень понравилось обслуживание. А часы вообще супер!!!
2
September 30, 2024
Все идеально. Зашёл, сказал нужны часы. Подобрали отличный вариант, купил и ушел с позитивными эмоциями.
Покупка радует как и персонал. Все кратко и лаконично.
Посещаю бутик Гарольд не в первой.
3
September 23, 2024
Хотел бы выразить благодарность коллективу : отличные продавцы! Александр помог выбрать подходящую модель Rado. Я перемерил у них много вариантов. Нашли то, что именно мне подходит. Очень рекомендую этот салон часов.
3
September 30, 2024
Замечательный салон и отличный выбор часов! Вежливые продавцы помогли с выбором, были внимательны и доброжелательны! Все четко рассказали про сами часы и сервис. Очень аккуратно настроили размер браслета по руке. Приятно было смотреть, насколько тщательно , без лишних движений работал мастер. Огромное спасибо Елене , Валерии, Игорю и Александру! С уважением!
3
April 3
Приобрела здесь часы в подарок, остановила свой выбор на бренде Tissot. Красивый салон, огромный выбор, доброжелальные продавцы.
October 1, 2024
Приобрел часы Longines в подарок. Несколько раз приходил, выбирал. В итоге молодой человек грамотно проконсультировал и порекомендовал выбрать нужные часы. Именинник доволен. Все понравилось. Спасибо.
3
January 10
Все хорошо, подобрали часы по запросу в подарок все оперативно сделали , доволен покупкой 👍
3
October 25, 2024
Отличный магазин. Большой выбор моделей часов, что редкость сегодня в городе. Отзывчивые консультанты Игорь и Александр. Помогли с выбором.
3
November 22, 2024
Очень хороший магазин.
Грамотные и ответственные продавцы консультатны!
Несколько раз приобретали часы, качество отличное.
3
September 22, 2024
Покупал Лонжин в начале сентября, к часам вопросов нет, ориг и так далее, вопросы к персоналу! Как будто в красном белом стою , а не часы покупаю, при примерке сажусь на стул, мне впивается скоба от сломанного стула в палец до крови, они смотрят как кровь капает и сотрудник говорит что знал что стул сломан, дали салфетку и как ни в чем не бывало, часы стоят около 300 к , чуть чуть усилия приложили я бы брейтлинг супер океан купил, за ними и шел, это разве магазин люксовых часов? Руководители зайдите в любой часовой магазин, в таг на Маяковскую например! И увольте продавцов из пятерочек!
1
2
April 13
Покупал себе и девушке часы и был удивлен и доволен на сколько они хорошие.Персонал вежливый и отзывчивый.Рекомендую покупать именно там часы.
October 4, 2024
22 сентября, приобрела для себя долгожданную мечту часы Rado. Спасибо безмерное менеджерам девушке и молодому мужчине ( имена к сожалению не запомнила) за терпение и позитивный, индивидуальный подход к моим тревогам и мукам выбора. Я в восторге от часов! Обязательно буду рекомендовать своим подружкам этот салон.
3
May 20, 2024
Был здесь давно и больше не зайду. Отбивает любое желание покупать здесь одно только отношение персонала. Общался с консультантом среднего возраста в очках. Смотрел, как на таракана, по типу - ты куда зашел, сынок? В открытую закатывал глаза и недовольно вздыхал, когда я просил достать модель Брайтлинга. Ощущение, что надо сразу доставать пачку налички или показывать шестизначную сумму на карте, чтобы с тобой хотя бы общались. Подзабыли, что вы - продавцы, а мы - клиенты, и только за наш счет ваш магазин существует. Научите персонал оказывать клиентам требуемые услуги.
6
4
October 21, 2024
Классные ребятя, хорошо разбираются и понимают в часах. Помогли выбрать модель все подогнали под меня. Остался очень доволен, советую!
Брал Rado🔥
3
December 19, 2024
Отличный магазин. Сотрудники специалисты своего дела! Не первый раз покупаю именно здесь!
3
October 12, 2024
Прекрасный салон с отличным выбором часов.Компетентный персонал с которым приятно общаться.Покупала несколько раз часы в этом салоне.
3
April 11
Отличный магазин оригинальных швейцарских часов с гарантией 2 года.
Огромный ассортимент,рассрочка.
Собственный сервис.
Отличный консультант анастасия помог выбрать часы.
1
June 15, 2024
Зашёл посмотреть часы Omega . Думаю если будут "хорошо сидеть" то надо уже брать.
При входе из угла продавец-вахтер буркнул приветствие. Ну да ладно. Смотрю часы...все! Загорелся, надо брать. Вахтер с постным лицом сидит не отсвечавает. И подумал, часы стоят 500К+, а такое чувство что ты здесь лишний, тебе не рады. В итоги плюнул и ушёл. Тревожить продавца не захотелось.
Не нужно чтоб перед тобой заискивали, а необходимо участие и проффесионализм
Как пример, давно заходил в салон Ракета, когда вышли у них часы Малевича. Зашёл на минутку....в итоги консультант не навящего предложила примерить, много и с интузиазмом рассказывала о часах. Вот и разница, уровень ценовой ниже, а сервис отличный. (Часы не зашли, не понравились мне)
3
4
September 30, 2024
Приехали всей семьей выбирать часы. Бедный продавец, замучили, но подобрали то, что нужно. 5 баллов за ассортимент и выдержку молодого человека. Видно было, что хотим купить, отработал идеально. Семья довольна, я тоже.
3
May 6
Выбрал часы Tissot в Гарольде, консультант помог определиться, покупка прошла гладко, оригинальность подтвердили!
October 4, 2024
Зашел посмотреть часы жене. Персонал, после шаблонного «здравствуйте», продолжил смотреть видео на телефоне на полной громкости. Так себе клиентоориентированность
1
3
September 25, 2024
Персонал абсолютно не клиентоориентированный.
Зашел посмотреть часы Omega.
Ни здравствуйте ни до свидания.
Смотрю на консультанта, а она в телефоне смотрит ролик.
1
3
March 10, 2024
Впервые за долгое время в магазине оценивающе смотрит персонал. Ни «здравствуйте», ни «до свидания». Просто надменный взгляд.
Покупала в Harold часы еще когда они были в Галерее.
Приехала специально к новому году покупать себе подарок. Но люди даже не спросили, зачем я пришла. Просто между собой оглядывались. Про поздороваться я вообще поражена. Научите сотрудников работать с людьми и привите хоть каплю Сервиса.
3
3
December 21, 2024
Приятный салон, порадовал большой выбор часов, сотрудники вежливые и готовы помочь с выбором модели
4
April 14
Купила мужу часы Tissot, очень долго на них копила, мужу очень понравились
September 2, 2023
На днях в очередной раз приобретал себе часы Omega.Посещаю мой любимый салон исключительно в смену менеджеров Валерии и Игоря.Это профессионалы своего дела,всегда помогут с выбором,на позитиве,могут поддержать беседу на любую тему.По любому интересующему вопросу сервиса или наличия,всегда на связи по вацапу.Молодцы!Так держать!
4
April 3, 2024
Все понравилось. Часы пушка-гонка. Сделали скидку за вторую покупку. Браслет отрегулировали по руке. Доволен как слон)
3
March 15, 2022
Хорошее брендовое место в Невском центре. Приличный ассортимент часов и аксессуаров, можно подобрать неплохие и стильные модели. Приветливый и квалифицированный персонал. Стараются держать цены на приемлемом уровне.
4
1
April 21, 2023
В начале апреля купил здесь часы Longines L3.760.4.56.3 из коллекции Longines Conquest. Консультанту от меня отдельное спасибо за подробную консультацию при выборе. Покупкой я доволен
3
April 14, 2023
Приехал за конкретной моделью Longines Conquest, работает вежливый консультант, показал, подробно рассказал. Покупка прошла на отлично. Оригинальные часы, гарантия 2 года.
4
October 5, 2024
Доброжелательный персонал, внимательный.Отличный салон
3
October 9, 2024
Прекрасный салон с отличным ассортиментом часов.
2
January 3, 2024
Хороший салон, все на высоте, хороший выбор часов! И консультант профессионал!
3
November 26, 2022
В нынешние времена санкций и прочих неприятностей магазин старается сохранить ассортимент качественных часов. Продавцы могут рекомендовать товар, хорошее обслуживание. Жаль, если магазину придется закрыться из- за сложностей с поставками товара и его сервисным обслуживанием ((((
3
1
January 18, 2024
За неделю до новогодних праздников покупала часы Longines. Магазин является официальным дилером данного Швейцарского бренда. Консультант крайне активно рассказывала все детали, чувствуешь себя здесь желанным клиентом.
3
April 10, 2023
Заказал часы Радо,приехал забирать,часы не были готовы к продаже, отдали грязными,все в разводах кое где царапины,дома увидели когда протирали,даже не могли предположить ,что такое могут подсунуть в салоне, поэтому особо не рассматривал ,не первые часы покупаю,даже день недели и время не установили,ремешок не подогнали,не компетентные сотрудники, больше в этот салон не придём,будьте внимательны при покупке. В итоге через пару месяцев сдал обратно в салон, браслет и корпус часов облезли, оказалось продали фейковые часы, вот так. Часы покупал август 2020г , облезли через пару месяцев, сдал где-то в ноябре 2020г, тогда же и отзыв написал, странно ответили на претензию в 10.04.2023, очень, очень долго реагируете.
4
2
June 10, 2022
Огромный выбор Хороших хронометров, качество на высоте,поэтому и цена соответствующая. Приобрел тут себе подарок и очень доволен.
3
1
February 6, 2022
Высочайшее качество обслуживания, приветливые, внимательные, профессиональные продавцы.Благодарность смене 02.02.2022. Спасибо, что есть такие магазины!
3
1