Ушла с покупкой 😁🤟 и хотя пока это не Харлей, но хороших эмоций хватило!
Срочно были нужны коленные вставки в мотоджинсы, т.к.планировалось на следующий день с утра перегонять купленный мотоцикл в свой город из Екатеринбурга. Подходящие не находились. В другом магазине нам подсказали съездить в салон H.D.
Мы были приятно удивлены отношением к двум девчонкам, забежавшим за этой фигней под закрытие магазина.
У консультанта перед нами счастливый паренёк оплачивал новый мотоцикл... а мы наблюдали этот радостный момент.
Нужные мне вставки нашлись, консультант всё объяснил, показал, установил в джинсы. И его общение было такое же искреннее, заинтересованное и содействующее, как с купившим целый мотоцикл. Огромный респект и благодарность за такой подход!
Спасибо, что не делите отношение к клиентом в зависимости от стоимости их приобретений!
Был в выходные в мотосалоне. Как будто дома! Куча Байков в наличии, пообщался с мастером сервиса (консультант был занят) и что самое интересное получил все ответы, отлично пообщались, полностью развернутую консультацию получил. крайне признателен за такой коллектив, прямо захотелось работать в таком коллективе и отличной компании! Отзыв не проплачен, просто искренне захотелось поблагодарить , с наступающим новым годом и больше хорошей техники...
Персонал на 5+ всё подскажут и расскажут, выбор техники и экипировки более чем предостаточен, также радует наличие своего сервиса (где купил там и обслужил).
Не смотря на желание быть креативным. Креативность в продажах у менеджера Алеко отсутствует. Индивидуальный подход и способность искать компромиссы и договариваться отсутствует. Может то чем он занимается, это не то что ему нужно? Не могу рекомендовать к сотрудничеству данный мотосалон, продавать и договариваться не умеют а время на переговоры занимают много.
Несколько раз посещал данный магазин и ни разу не получил консультации по HD от продавцов. В магазине повезло встретить владельца коллекции мотоциклов HD по имени Олег, который объяснил особенности моделей и разъяснил идеологию марки. Олегу крепкое рукопожатие и благодарность, магазину желаю роста в качестве сервиса.
Мотоциклы на любой вкус и цвет, всем любителям рекомендую, доброжелательный персонал, всё расскажут и покажут👍
Show business's response
A
Anonymous review
November 24, 2023
Отличное место, очень общительный и грамотный руководитель в салоне, уютная атмосфера. Я был в разных мотосалонах HD в этом цены на все вполне адекватные, есть выбор мотоциклов и любой новый под заказ, это удобно т.к. выберешь то что хочешь! Успехов и процветания этому салону!
P.S. На входе стоит чудо мот гибрид Урала и ХД, очень круто!
В салоне представлены марки KTM, Royal Enfield, Benda, Beneli.
Взял здесь Royal Enfield Super Meteor 650. Отличная команда увлечённых людей. Спасибо им за помощь и профессиональное и приятное общение.
Был на первом то. Ключи забрали не сказали, что будут делать. Спросили о проблемах, пожеланиях но так нечего не сделали, сказали что это нормально. Просил рассказать про подготовку к зиме, сказали что после то расскажут. То закончилось, сунули доки на подпись, ключи, сказали оплатить. Оплатил, поворачиваюсь, мастер ушёл в закат, так ни чего не рассказал не по то не про подготовку к зиме, наверное забыл. Искать его не стал сел на мот и уехал. Салон хороший но сервис страдает.
Show business's response
Олег Алфеев
Level 19 Local Expert
August 5, 2024
Самый большой выбор мототехники в Екатеринбурге, да и наверное, за МКАД. Но это не самое главное. Настоятельно рекомендую отличный сервис! Обслуживаю мотоцикл у них, очень грамотные и профессиональные специалисты. Общаясь с коллегами из других регионов постоянно слышу нарекания что что-то не докрутили, не так настроили или сломали. На Восточной всё делают качественно, на совесть.
Всем привет! 👐
Хотим выразить благодарность мото-салону🏍️!
Купили квардрацикл.
Хотим отметить, что никто ничего не навязывает, денежку заплатил, по приходу техники сумма не изменилась💸.
Алеку ОГРОМНОЕ СПАСИБО, всегда на связи, даже фотографию выслал💪🤝.
Парням-механекам ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ🧑🔧, собрали на 5+, аккуратно, быстро! Протяжка после первого пробега не потребовалась ( 200 Кл).
Обращайтесь, всё покажут, расскажут, посоветуют, #рекомендую✅
Мотосалон супер, персонал отзывчивый, все обьяснят, все покажут и расскажут. Посоветуют нужный мот. На все проблемные вопросы ответят. Заказывал у них мот, пришел как и обещали.
Профессионалы ! Рекомендую ! От звонка с Авито до покупки мотоцикла ,только положительные эмоции ! Крутые спецы ! Весь спектр услуг ! Доставка до Магнитогорска в день оплаты ! Молодцы! Успехов ! Нашёл новых друзей
Отличное место, отличные люди. Клиентоориентированность здесь не просто слова. Оставлял мотоцикл на хранение и получил отличный сервис, душевное спокойствие и хорошее настроение.
Мойка супер! Удобное место расположения. Есть стоянка для автомобилей. Красивый интерьер в зоне ожидания клиентов. Вкусный кофе. Внимательный персонал. Нужно записываться заранее! Очень качественно моют. Цены средние по рынку . Рекомендую попробовать эту мойку каждому автомобилю в городе и вы будете точно довольны качеством и скоростью мойки
Все супер, но ценник оставляет желать лучшего. За колодки задние взяли 9 тр, хотя мог их поставить ну край за 2500
1
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 5 Local Expert
March 16, 2024
Отличный мотосалон👍🏼персонал-ребята профи своего дела,руководитель Алеко-приятный,общительный,знает подход к людям👍🏼👍🏼👍🏼,возникло ощущение,что насквозь видит-что нужно человеку 👌🏻Рекомендую!!!
С недавнего времени данный салон официальный дилер KTM, чему я очень рад, т.к. являюсь обладателем мотоцикла этой марки. Делал у этих ребят ТО, качество обслуживания мне очень понравилось, цена на услуги приятно удивила. Механики тоже понравились, вежливые, опрятные, всё сделали аккуратно, объяснили про дальнейшее обслуживание мота. Пока ребята колдовали в сервисе мне не давал заскучать менеджер Алексей. Для клиентов данного салона зона отдыха с кофемашиной. Рекомендую.
Был там несколько раз. Супер ребята. Всегда приветливы и доброжелательны. Все покажут и расскажут. Директор простой чел., без пафоса и понтов. Обязательно посмотрите их фильм в интернете. Я проникся…
3
Show business's response
Иж комби
Level 29 Local Expert
January 7, 2024
Отличный Харлей..салон от души..приобретал для дочери ..цены отличные всем рекомендую.. чистота на высшем уровне ни соринки ни пылинки..
Единственный в Екатеринбурге официальный дилерский центр ХД.
Ценник как в Европе, качество тоже.
Подход адекватный. Всем путешественникам сервис без очереди.
В ХОГ зоне кофе, чай бесплатно всем желающим.