Harizma-mebel
31 review
June 8, 2024
Самая качественная мебель!! Ребята вы самые крутые. Даже плохие отзывы не мешают вам быть лучшими среди всех. Увидел вашу рекламу, очень хотелось очень большой и удобный диван для семьи, взяли его у вас, очень хорошая компания, спасибо большое!
1
May 22, 2024
Очень хороший магазин мебели , уже не первый раз тут покупаю, материал ткани очень качественный и приятный. Всем доволен,рекомендую)
2
May 22, 2024
Покупал диван по приятной цене, очень вместителен и подошел к интерьеру. Сервисом остался доволен. Доставили домой бесплатно.
2
May 11, 2024
Хорошая мебель, ткани отличные, быстро пришло, менеджеры отличные, давно пользуемся все отлично, все так же как и на фото, собирается быстро,
3
February 8, 2023
Да, в Family Room на Ленинградке очень приятная барышня-менеджер, диван угловой удачно заказали, ткань подобрали, со скидкой посчитали. По приезде диван выглядел замечательно. Эксплуатация месяц - качество исполнения отвратительное, собрано "на соплях", простите. Сначала отвалился подлокотник, потом задние стенки (так как крепление между ними не предусмотрено, пришлось"колхозить" с ремонтом) начали подгибаться ножки -поменяли, а их 14 шт. Самое дешёвое ДСП, крошится и ломается, собрано на степлер и мелкие саморезы, внутри что то начало хрустеть, боюсь сесть и провалиться)) Нет, мы не спим на этом диване, нет, мы не весим по 150 кг. Он стоит в гостиной и иногда мы садимся вдвоём, посмотреть кино. Но для такого качества мебели, он видимо должен просто стоять для красоты интерьера, не для эксплуатации. А, ну и да, чтоб не получить стандартную отписку от производителя, что это конкуренты оставляют плохие отзыаы- заказ от 30.10., номер 123а, диван модульный угловой Аврора
2
1
May 11, 2024
Диван стильный, ткань приятная, цвет также приятен глазу, выглядит дорого и стильно!Недостатки: Недостатков не было замечено
3
May 9, 2024
Хорошая мебель для все семьи, подойдёт под каждый дом, хороший выбор для покупки в 2024 году
3
October 25, 2023
Менеджер не может нормально нечего сказать и рассказать !!!потом вовсе не берут трубку !!!нужна была помощь в выборе цвета и как заказать !менеджер сказал смотрите и заказывайте все на сайте есть !фото сделаных работ отказались прислать в ватсап
February 9, 2023
Впечатление не однозначное. Первое м чем столкнулась это разница в цене на один и тот же на юле и на сайте. На вопрос по какой цене выйдет мне диван диспетчер не смогла ответить, только после второго звонка молодо человек сказал что для уточнения нужно писать письмо и на эл. Почту. Диван приехал, притензий нет, но грузчики и сбощики занося диван сломали ламинат, просто оторвали кусок ламината. Не извинились даже. Это было обалдеть как неприятно.
March 1, 2023
Не подошло кресло по размеру, хотел вернуть - по телефону сказали написать обращение на электронную почту, ответят, мол, в течение 10 дней. Через две недели написал еще раз. Прошел уже почти месяц - ответа нет. Снова позвонил - сказали, что мебель «на заказ», поэтому не подлежит возврату. Хотя на сайте выбор конкретных размеров - то есть индивидуальным заказом это не является. Но суть даже не в этом, а в том, что они просто игнорируют обращения. Сказали «обращайтесь в суд», но для этого нужен письменный отказ. Видимо понимают, что не правы и поэтому не отвечают, хотя обязаны. Лучше не связывайтесь.
1
April 26, 2022
Шоурум - так себе: модельный ряд не очень большой, консультанты путаются в показаниях. На этом минусы заканчиваются. Диван заказали именно тут и не пожалели. У Харизмы очень демократичные цены, при этом к качеству у нас нареканий не было. Диван ровно такой, как и хотели. И даже не смотря на самый базовую комплектацию, отделка выше всяких похвал. Успешно противостоит коту и отбивает атаки пролитых напитков.
Доставка и сборка в срок, все без предоплаты.
Если нужно дешего, сердито, быстро и качественно вам в Харизму.
Может быть стоит поработать над дизайном, но это вкусовщина.
4
March 22, 2023
Обещали высушеный брус хвойных пород,независимый пружинный блок.этого ничего нет.сделано сикась,накась.сидушки не ровн ровные задняя спинка дивана не ровная,навесы на боковушке торчат на виду.я показала фото спинки и боковушки.полное пренебрежение ,после того как получили деньги.одно моё слово по телефону,что ,хочю вернуть,дальше неуспела ничего сказать,была отключена и заблокирована.
1
May 30, 2022
Мне привезли диван из другого заказа.
Цвет, который был доставлен оказался совершенно другим, тонов на 8 темнее цвета заказа.
менеджеры магазина откровенно издевались, уверяя, что я не под тем углом фото делаю. Фото переписки ниже. Потом они уверяли, что образцов заказанной ткани у меня не может быть (ездили специально в шоурум за тканью и продавец нам отрезала кусок).
Отдел рекламации - одно название, ни на одно из моих писем так и не удосужились ответить. Просто доставили чужой диван другого цвета.
Даже при «СОВКе» не было такого низкого сервиса и хамских менеджеров. Заказ был принят от Ильиной НВ, стоимостью 59 тыс.
Будьте осторожны, лучше закажите оригинал дивана Ричмонд.
На фото цвет - #17 тот, который должен был быть согласно заказу сделан на фоне доставленного дивана/
3
2
January 16, 2022
Выражаю благодарность Фабрики " Харизма" мебель! Оформили Заказ на Ленинградском шоссе, 25 ( Family Room) Привезли во время шикарных два дивана по нашим размерам, все идеально, собрали, установили. Менеджерам-отдельное спасибо за их помощь и терпение! Рекомендую.
4
3
May 11, 2023
В шоуруме представлено очень мало диванов...не выбрали ничего!На Юле ассортимент больше, но обычно хочется увидеть в живую модельки
1
December 7, 2021
Комплектация купленного дивана не соответствует комплектации описанной на сайте салона (harizma-mebel.ru).
Диван доставили без ящика для белья, хотя на указанном сайте выбранная модель дивана была заявлена в комплекте с ящиком для белья (без дополнительной оплаты).
Кроме того, при оформлении покупки в салоне на Ленинградском ш. д. 25 (ТЦ Фемели Рум) менеджер также подтвердила, что диван идет в комплекте с ящиком для белья.
По итогу предлагают докупить ящик для белья отдельно за 2000 р.
Обслуживание покупателей в салоне (ТЦ Фемели Рум) оставляет желать лучшего... Менеджер одна и постоянно отвлекается на других посетителей, торопит с принятием решений, например при выборе ткани дивана, ссылаясь на большое количество клиентов, хотя в основном все только смотрят и нет очереди на покупку.
По итогу, не рекомендую совершать покупки в этой сети, так как даже внимательность не убережет Вас от покупки не подходящего Вам товара.
2
4
September 20, 2021
Отзыв относится к интернет-магазину. Хамство со стороны сотрудников. На вопрос о скидке на диван за 35000(рассматривали покупку идентичного дивана в другом интернет магазине, где цена чуть меньше), нам ответили (безосновательно) что их диваны лучше, но нам лучше купить диван в другом магазине)) Ну мы и купили отличный диван по хорошей цене. В другом магазине)). Сюда больше ни ногой. )))
5
7
January 30, 2022
Быстро и качественно собрали и привезли диван, за ту цену которая на сайте.
Цены адекватные, качество - соответсвует.
3
November 15, 2021
Заказала диван Лондон. Привезли на других ножках. На подлокотниках косая строчка. Кто там шьёт и как непонятно. Диван не стоит этих денег. Ножки поменяли на другие, но не такие как на фото, на сайте и об этом не предупреждают. Советую на сайте не заказывать! Обратно не сдать.
3
August 29, 2020
Не компетентные менеджеры. В интернете указан адрес Кронштадский проезд, но уже месяц они там не работают. Смирившись с тем, что новый адрес находится недалеко, как сказал мне менеджер, я поехала на Ленинградское шоссе, 25. Продавец Вера во главе с мужчиной-замом, которого она назвала руководителем отдела Бюро комфорта на просьбу выбрать ткань для дивана, предложили мне самой перекрыть многочисленные образцы. На моё возмущение так называемый руководитель сообщил, что им некогда каждому подбирать ткань и что они работают с 1 сентября... Как видите, в отделе нет ни души. К счастью, в период конкуренции на рынке мебельного производства, такое хамство случается редко.
3
2
November 27, 2021
Спасибо большое, всему коллективу . Доставка работает на 5+ , менеджер 👩💼 подобрал нужный цвет , качество диван на высоте . Не жалею , что выбрала вам ! Спасибо большое ☺️
5
September 6, 2021
Благодарю Фабрику «Харизма мебель» заехали в салон на Ленинградском шоссе 25, ( 4 этаж) выбрали модель и ткань, привезли во время. Ценой и качеством довольны. Рекомендуем.
6
1
September 12, 2021
Были на ленинградке 25,всем-туда однозначно там девушка специалист каким то образом собрала нам нужный диван дешевле нежели на сайте ,вообще не понимаю как это возможно,но факт😇
5
1
November 5, 2020
Заказали диван , ткань выбрали сами , всё по телефону , привезли , подняли , собрали , всё как обещали по дате и времени .Главное проверяйте свой заказ, чтобы верно занесли все данные по заказу , лутше перепроверить , чтоб было всё верно и всё будет ок. Мы остались довольны !
2
1
July 19, 2020
Отличный магазин. Вежливые менеджеры. Все рассказали, объясняли. Сделала заказ через несколько дней уже привезли. Привезли, собрали, все супер. Спасибо. Рекомендую.
4
2
March 7, 2021
Отличная хорошая мягкая мебель. Девочки подберут помогут в выборе правильном.
3
August 12, 2020
Выбор тканей на любой вкус, быстрая доставка, хорогая мебель цена-качество 👍👍👍👍
5
December 9, 2019
Ехал через всю Москву чтобы посмотреть на диван, посмотрел на сайте адреса шоурумов, приехал а по факту там его не оказалось и все вокруг тоже ничего об этой фабрике не слышали...
1
7
May 8, 2021
Неплохой магазин , дороговато,правда.
19
August 8, 2020
Хороший выбор.Цены по карману.
5
1
February 21, 2021
Гибкие цены!
4