Happy Swim
Awards:
Good place
Address
Saint Petersburg, Perevozniy Lane, 4м. Новочеркасская
Contacts
+7 (911) 275-79-97
Show phone
Business hours
Open until 21:00
Directions
Novocherkasskaya
630 m
Улица Стахановцев
510 m
Features
Credit card payment
Personal trainer
Wi-Fi
Parking
Gift certificate
Type of pool:indoor, heated
Water purification method:uv irradiation, chlorination
Payment method:cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, QR code
Water activities:swimming training for infants, swimming training for children, swimming training for pregnant
Information verified by owner
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
153 reviews
April 3
Отличный бассейн, все чисто, аккуратно и красиво) есть стульчики для кормления/душа , манеж. Цены приемелемые , занятия интересные . Не хватает зеркала в гардеробной и бахил , чтобы в раздевалку не нести песок)) в туалете в раздевлке хотелось бы столик куда положить малыша. А так все супер, ходим уже 2 месяц.
Ходим в бассейн с 23 года. Но проблему с горячей водой в душе и запахом канализации так никто и не решил, и видимо , руководству на это все равно. Запах там постоянно затхлый и часто жуткая вонь канализации. Перепад воды невозможный, мыть детей порой опасно, так как вот в моменте идет нормальная вода и внезапно кипяток. Считаю что такую проблему уж необходимо решать в срочном порядке.
Набрали инструкторов побольше, а организацию индивидуальных занятий решили кое как. В маленьком бассейне порой набивается 3 тренера с детьми разного возраста и все откровенно друг другу мешают. За не малую стоимость занятий я не хочу, чтобы занятие проходило в дискомфорте и для ребёнка и для тренера, который пытается уместиться в этой лужице с толпой народа. Просьба к руководству как то урегулировать этот вопрос.
Также какой то просто необъяснимый треш с администраторами на стойке. Добиться от них чего либо, это как головой об стену. Раньше такого не было. Они либо просто не отвечают на сообщения (про звонки молчу/ никогда не дозвониться), либо по какой то причине известной только им , отказываются воспринимать запросы. Ты им одно, а тебе отвечают почему то на то, чего ты не спрашивал. Просишь записать на определеную дату , а тебе сто раз предложить все, но не нужное. Пока ты выстрадаешь нужный тебе день и время , нервы все измотаны( по итогу то нужное время и дата свободна и потом записывают, но почему то сразу этого сделать нельзя, сперва надо знатно потупить видимо).
Уборщица отдельный кадр. Ее миссия - помешать всем и сразу. Она занимается уборкой не тогда, когда все ушли на занятия и в душевой или раздевалке никого, а именно тогда , когда там толпа . Особый кайф когда она открывает все двери и считает это нормальным. А то, что есть совсем малыши, которые могут выбежать в коридор голые или из раздевалки в сам бассейн , пока мама отвернулась на секунду, ей в голову не приходит. Ну и тот факт, что сидит женщина и кормит грудью ее тоже не волнует, надо открыть двери на распашку и пусть все смотрят. Особое пристрастие у нее при этом всем очень громко разговаривать по телефону на своем языке. Ну извините, я это слушать не хочу. Можно и уединиться для разговоров, а не распахнуть все двери и орать на все помещение что слышно от входа до самого бассейна.
Доведите уже до конца качество обслуживания и сервиса пожалуйста, не надо портить изначально хорошее впечатление от посещения бассейна.
1
November 10, 2024
Ребенку 3 года ходил в группе «Осьминожки» в 17ч на любой день недели. К сожалению,забыл имя тренера-девушки. Месторасположение хорошее,парковка всегда свободная. Тренер очень хоооший и подробно объясняет,с удвоольствием ходил. Но потом перестали мы ходить,потгму что во-первых,не дает никакой продлении бесплатно в связи с болезнью ребенка,а ведь ребенок часто болеют,не всегда могут придти. Требует оплата 500руб для продлении на неделю-это слишком,но и цена более-менее дорогая,но это ладно. Жаль что администрация не пошла навстречу и не стали продлевать. Мы пошли в другой бассейн где дали бесплатного продления и дешевле,но далековато. Надеюсь это условие изменится,мы бы вернулись.
3
February 14
Замечательное место, все продумано до мелочей для посещения занятий с детьми. Была много где на пробных занятиях + посещали другие бассейны, есть с чем сравнить.
Интересные, весёлые занятия, есть возможность посещать сауну с ребенком после занятия.
С недавних пор есть игровая, ребёнка оттуда не забрать)) так же решили вопрос с парковкой, раньше с этим были проблемы, приходилось оставлять машину далеко.
Из минусов, если придираться, не всегда приветливые администраторы, и долгие ответы в вотсапп, но на это можно закрыть глаза на фоне плюсов.
2