Happylook
Address
Contacts
+7 (915) 531-59-35
Show phone
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Дом культуры
203 m
Similar places nearby
19 reviews
August 4, 2024
Начнем с того, что впервые на наращивание ресниц я сходила год назад. Сразу после процедуры поехала на море и они держались 1,5 месяца. Ходила ещё много раз, результатом была довольна. Потом сделала перерыв, сделала снова перед отдыхом. Осыпались половина в поезде(без своих, подумала что так и нужно) и на море через 2 дня уже была без ресниц. Я списала это все на то, что поменялся климат, вода и так далее. После этого еще несколько раз такая ситуация была. Всегда списывала на какие-то причины, не писала мастеру, потому что считала что это я что-то делаю неправильно. Сходила снова на реснички, отвалилась половина на след. день(опять же без своих), а через 4 дня вообще были проплешины, написала мастеру , на что ответ был «выглядят хорошо», да, хорошо, но не спустя 4 дня🤨Через 10 дней они торчат в разные стороны ,свои ресницы все на месте ,а нарощенных нет) Предложили бесплатную коррекцию, но так как у меня запланирована поездка на этот день, я не смогу приехать, возврат денежных средств в студии не возвращают, ждать коррекцию тоже не будут. А какой смысл сходить на коррекцию, чтобы через пару дней они опять отвалились? В диалоге с мастером выяснилось, что я не оценила их «хорошего отношения» ко мне, и я слишком агрессивна и негативна. Если я не смогу найти мастера, то они меня ждут. И то что я всегда оставалась довольна их работой) Хотя приходила я часто и говорила об этом мастеру вживую, а не писала, потому что,повторюсь, думала проблемы в другом, а материалы они не меняли) Клиентоориентированности ноль. Даже отвечать ничего не захотелось. Когда фотографируют ресницы, то никаких претензий нет, а когда ты лежишь на процедуре, извините, к примеру если бы текла слюна у человека ,который спит, вы бы тоже выложили?😅 А потом находишь свои фотографии в группе, без согласования) После последнего инцидента посещать эту студию желание пропало) Из плюсов: + мастер Елена. Доброй души человек, делает все аккуратно, скотч снимает очень бережно, пинцетом пользуется аккуратно, ничего в глаза не лезет, не слезятся, чего не скажешь о других. +удобные кушетки
Проблемы бывают разные, но как-то же нужно общаться с клиентами😕
1
March 15, 2023
Студия классная,мастера тоже,сделают именно то,что ты хочешь,без навязывания всяких там трендов. Чисто,уютно,ортопедические матрасы,что очень удобно! Единственный минус заключается в записи..трудно найти себе свободное окошко,если срочно надо,то трудно записаться,всё занято. Но есть онлайн запись,это оченьрадует!
December 22, 2023
Посещаю студию не первый год..Мастера отличные,студия уютная,сделают всё на высшем уровне!Пока мастер работает,клиент отдыхает.
Качеством выполнения работ довольна на все 100%
1