Little Star&Happy City
37 reviews
February 10
Были в центре 10.02.25 с дочкой 1год и 5 месяцев. Ей было интересно, она впервые пришла в такое место. Мне не понравилось - персонал ходил по пятам и поднимал игрушки за ребенком, хотя ребенок так играет, она вспоминает про игрушку через пару минут, а игрушки уже нет. Очень пыльно. Я после игровой помыла руки и текла очень грязная вода - это шокировало. Большинство игрушек с разряженными батарейками. Дети, которых родители оставили под присмотром сотрудников, творят дичь. Персонал за ними не смотрит. Девочка примерно 5 лет сильно оттолкнула мою дочку, потому что та якобы подошла к ее игрушке. Этой девочке никто не сказал как нужно себя вести в таких центрах. В итоге один уголок был просто оккупирован этой агрессивной девочкой и никто там не мог играть. Цена за 1 час дороговато, но есть хорошая акция с 10 утра до 13 стоимость как за 1 час.
Больше в эту игровую не приду. У меня остались не очень хорошие впечатления.
2
April 11
Честно говоря не верила плохим отзывам, но посетив данное место пришлось поверить, к сожалению. Не могу ничего сказать о самой игровой, но отношение персонала просто хамское. Девушки с синдромом вахтерши, смеялись с издёвкой и отпускали странные, неуместные комментарии с порога касаемо меня и моего ребенка. В итоге развернулись и ушли. Тут недалеко открылась новая игровая рядом. Там и то лучше и выгоднее, все новое, чистое и в отличие от этой организации
3
1
May 11, 2024
Очень часто привожу 5тилетнего сына сюда поиграть. Он точнее сам постоянно просится.)) Ему здесь очень нравится. Очень много всяких игровых зон и батуты. Очень заботливый и вежливый персонал. Мы покупаем абонент он стоит 5000р. На 10 часов(1час 500руб.) Если ходить разово ,то цена 1го часа 700р. Вобщем ребёнок счастлив. Поэтому рекомендую посетить эту игровую комнату. ))
1
March 22
Сегодня пришёл в хорошем настроение с дочкой провести весело время. Исход , замечание от персонала ребенку что он катается не так надо по другому. Ребенок обиделся расстроился. 900 рублей на ветер , настроение на весь день не приятное. Больше не пойдем.
3
January 10
Скажите пожалуйста, почему нельзя заходить в игровую 12 лет ребенку?
Сказала персоналу ,что буду сидеть за столиком , а старшая дочь будет сопровождать 1,5 годовалую сестренку.
Я не уходила , я бы наблюдала за ними.
Почему так нельзя?🤷♀️🤷♀️🤷♀️
2
1
May 2
Мне понравилось, ребёнку тоже. Плюсы в том что помещение достаточно большое,больше чем иные. Развлечения рассчитаны для более младшего возраста, что нам подходит)
October 18, 2023
В детской комнате не первый раз. Нравится, что много детских зон с разными игрушками и дети увлеченно играют (моей дочери год и три месяца). Выгодно посещать комнату по абонементу, персонал приветливый.
Что не понравилось
Обратила внимание на грязные игрушки, все пупсы в колясках чумазые, будто их вообще не моют/не протирают. Это только то, что очевидно и бросается в глаза. Но что тогда с другими игрушками, на которых визуально грязь незаметна?
Очень-очень холодный пол. Была с подругой и мы обе замерзли, у деток тоже ноги были прохладные. В следующий раз оденем вторые носки.
Уважаемые владельцы, пожалуйста, следите за чистотой игрушек. На районе все больше игровых открывается и вы рискуете потерять клиентов.
1
October 11, 2024
Пришли за настроением , ушли без !
Хотели продлить время на что сотрудник сказал что ваш ребенок кашляет . Предоставляю справку о том что мы абсолютно здоровы ребенок просто попрыгал на батуте и немного покашлял .
Я сама против когда больных детей приводят в детские учреждения !
Итог : Ребенок со слезами , хотя ждал весь день что бы пойти поиграть сотрудника по имени не запомнила 11.10.24 18:00
3
2
December 1, 2024
Нравится ,но очень мало игрушек.
Сотрудница,которая раскладывает игрушки по местам,постоянно подходит убирает машину на место,ребенок катается потом на минуты 2 оставляет,сказала 2 раза толку нет .в следующий раз сюда не приду
1
2
April 11
Угрушки уже уставшие .
И нет контроля за детьми которые приходят с признаками орви , кашель итд. Потом приходится неделю лечится.
1
April 9, 2023
Понравилась игровая. Хочу отметить отличный персонал. Все подскажет и расскажет. Чисто и очень уютно. Дети в восторге, их оттуда не вытащить. Была с 2мя детьми 5,6 лет. Остались очень довольны игровой, и персоналом. Рекомендую многим сходить в в данную игровую. ТЦ Небо, недалеко от метро Солнцево.
1
1
January 14, 2024
Не лучшее место для посещений с детьми, раньше было как-то приятнее тут находиться, сейчас же многое изменилось… игрушки все грязные, вокруг пыль, которая тут же припечатывается к одежде… цена стала 700 р, вопрос за что? Присмотра тут абсолютно нет, хотя позиция такая, что с 3 лет можно оставлять одних.
2
1
April 6, 2023
Осень классная детская комната, компактно все и удобно. Больше всего нравится что с 3 лет можно без врозлых, мой ребёнок самостоятельный и проблем нет. Чисто, вежливый персонал, в общем я довольна, рекомендую!
1
June 24, 2024
Любимая игровая комната сына. Можно оставить ребёнка и занимался своми делами, что очень удобно
1
June 18, 2022
Были два раза в данном центре.
В самой игровой чисто, все новое, если детей до 5-7 человек им достаточно просторно. На этом плюсы все пожалуй.
Относительно присмотра за детьми: его нет. Просто совсем нет. Моему ребёнку 4 года. Согласно объявлению я могу его оставить и уйти. От 3х лет можно без взрослых. Есть услуга «персональная няня-600р/час», но это другое. Я пишу об элементарной безопасности детей после 3х. В зале есть карусель с дельфинами-она двигается ног-стоп. Сам ребёнок на неё не запрыгнет, ему нужно помочь. Сотрудник этого не сделает. Мой при первом посещении упал с неё- я одела бахилы и сама вытащила его оттуда, после просто ходила за ним(сами понимаете, речи о том, чтобы оставить и уйти вообще нет). При втором посещении одеваю бахилы, чтобы войти за ним, а сотрудница мне говорит -«без носков нельзя (на улице +25 я в босоножках), но вы можете купить у нас носки(!) ребят, ну запредельная алчность))) я понимаю, что сейчас модно на детях зарабатывать но так - это гениально просто!)))
Далее о системе скидок и это тоже отдельный вид прекрасного. Одно посещение стоит : 30 мин- 400 р, 1 час - 600 р. В первый раз мы взяли 30 мин и потом продлили ещё на 30 мин, то есть я заплатила 800 р за час, но это был мой выбор тут претензий нет. Мне дали карточку красивенькую «каждое 10 посещение бесплатно». Пришли во второй раз. Естественно беру сразу час за 600 р. А карточка оказалось не действует))) «вам нужно другую карточку, часовую» ))) выписали мне новую карточку, само собой прошлый час не зачтён, другая же!
В заключение могу сказать, что центр просто флагман по зарабатыванию на детях, у них нужно учиться! Тут прям 5 баллов.
Как только он поизносится, население попривыкнет и появится что-то поновее поблизости все конечно не моргнув глазом перестанут туда ходить. Тёплых чувств и привязанности он не вызывает совсем. А ведь все маркетинговые ходы вроде клубных карт направлены на то, чтобы играть на чувстве привязанности, причастности, ощущении семейности и желании вернуться, ведь тебя там ждут. Конечно пока ходим и возможно ещё придём, пока батут не надоест. Но оценка 2. Все-таки балл накинула за чистоту и за то, что ребёнок просится.
5
8
May 1
Отвратительно, персонал ведёт себя крайне высокомерно, даже по хамски. О правилах не предупреждают, хотя заранее позвонили. На входе сказали что есть ограничения по роста ребёнка и не пустили.
August 11, 2022
Нам очень понравилось ,детей просто не вытащить .
Чисто и сотрудники молодцы и играют с детками и помогают им,ну это просто находка
Всем рассказываю про эту замечательную комнату и всем рекомендую
Деток можно оставить и сходить по своим делам ,и знать что детки полностью под присмотром
Купили абонемент и ходим с таким большим удовольствием
Поэтому рекомендую ,дети и я безума от этой игровой прощадки
August 28, 2024
Отличное место. Ребенку очень нравиться, каждую неделю посещаем это чудесное место.
June 20, 2023
В данном центре потеряли нашего ребёнка, неравнодушная женщина нашла его на территории торгового центра, и стала искать его родителей. Так что 100 раз подумайте прежде чем оставлять там своих детей. Безопасность нулевая. Делом сейчас занимаются следственные органы.
6
April 9, 2023
Ходим с самого открытия, ребенку очень нравится. Всегда есть чем заняться детям. Чисто, приятно, народу не много . Рекомендую всем.
August 23, 2023
Замечательное место для совсем малышей, с виду может показаться, что комната маленькая, но там стооолько всего, сыну очень понравилось
June 22, 2023
Отличный детский центр.Персонал очень вежливый и отзывчивый.Очень чисто и уютно.Дети в восторге 👍
1
August 8, 2022
Отличная площадка, детям 4 и 6 лет очень понравилась, приобрели абонемент+ приятный бонус счастливые часы по будням утром, вежливые сотрудники, были днем народу не много, будем ходить.
July 15, 2022
Я считаю , для такого маленького заведения 600 руб на час это перебор , там после 30 мин уже ребенок не знает чем себя занять , а ещё хуже у них , что если у тебя двое детей , пример у меня : старшему 3 годика и младшей 10 месяцев . Младшая в основном на руках , и мне пришлось и за нее 600 руб платить ? Вопрос : за что ?! Она же не может поиграть? И у вас нет подходящих игрушек для таких маленьких , а почему тогда должны платить ? Ползать тоже не отпустишь , так как другие дети носятся туда сюда , не дай бог наступят или ещё что то . Не советую ! Лучше в ТЦ саларис , где можно целый день играть и развлекаться за 500 руб . И везде до года бесплатный вход.
5
1
January 13, 2023
Свежий игровой центр, всегда приветливый персонал,много игрушек.Хотелось бы цену ниже и чтобы персонал не использовал убойные духи с жутким запахом
1
July 27, 2023
+ Можно приобрести воду для ребенка и носки для взрослого;
+ хорошая подборка инвентаря для сюжетных игр;
+ есть, где побегать, попрыгать и покататься малышам
November 19, 2022
Сегодня были в игровой комнате, все очень понравилось. Хоть и воскресенье, народу немного, радует скидка как многодетным. Часа хватило что наиграться)
May 17, 2022
В щуке работают неадекватные администраторы и руководство. Администратор схватила ребёнка 2,5 г за руку при мне!!!!что тот заплакал,администратор якобы смотрела по камерам и «ничего страшного» не увидела!!!! После мне сказали.что он просто «споткнулся»!!!! Я была в полуметре , о чем может быть речь? Получается,руководство ещё и покрывает хамовитых сотрудников!!!которые ещё и на протяжении последующего посещения грубили мне все время!!!!сложно представить,как относятся к детям,оставленным без присмотра!
2
January 9, 2023
Были с ребенком 11 месяцев, но через 2 дня заболели розеолой. Заболеть можно везде, понимаю.. но вопрос как обрабатывают там игрушки и обрабатывают ли вообще..?
1
August 15, 2022
Была 2 раза ребенку 2 с половиной понравилось, час 600 руб дорого , жалко что нельзя отойти в торговый центр пока она играет даже если ей еще 3 лет нету, приходится с ней сидеть, детей мало играет вечером,
1
1
April 6, 2023
Очень вежливый персонал, чистая площадка. Детям понравилось))))))
August 12, 2022
Классная игровая и сотрудницы очень вежливые, про акции все рассказали и помогли на аттракционах!
September 5, 2023
Любимая, детская игровая.
Все здорово 🎉
March 19, 2022
В целом понравилось. Ребенок 2,5 года за два часа наигралась так, что сразу уснула)))Были в будний день с утра. Детей было человек 6-7. Из минусов то, что туалет далеко.
May 11, 2022
Были с ребёнком.
Сыну 1.7 очень понравилось.
Чисто, игрушки все хорошие не сломанные.
January 21, 2024
Аттракционов очень мало.
Беспорядок.
September 17, 2022
600 ща час много ребёнку через 20минут становиться скучно, грязно очень,персонал отстой
5
4