Посещаем этот центр с внучкой. Занятия всегда начинались во время, накануне всегда звонят и подтверждают запись. К своей работе тренеры относятся ответственно. Занятие проходит интересно, внучка улыбается, ей очень нравится. Нравится, что перед плаванием есть массаж и в целом занятие длится почти час.
Били в другом центре, там с нами занимались меньше 40 минут.
Очень удобно, что абонемент можно расписать сразу на весь месяц, выбрать удобное время. Пару раз не успевали записаться на нужный день (все было занято) тренер и руководитель помогли нам и открыли дополнительные окошки для нас и мы не пропустили занятия.
Прекрасное место было до смены владельца!
Далее начался произвол, отсутствие клиентоориентированности, хамское отношение
Пришли на занятие, а тут закрыто, на звонки и сообщения не отвечают
Занятие заранее звонила и отменяла, а нам сказали что в этом случае оплата все равно проходит. Какой смысл предупреждать? 🤷 Ладно, приехали - так еще и никого нет
То есть оплата проходит, а заниматься мы не будем
Интересная логика у новых владельцев!
Самое прекрасное место для здоровья и развития наших детишек. Ходили в хеппи Бейби с 1 месяца до 1 года и 3 месяцев.
Только положительные эмоции. Особое внимание хочу уделить нашему тренеру Надежде. Надежда всегда помогла , подсказывала , давала советы, сын с ней очень полюбил нырки, и начал самостоятельно плыть под водой.Администраторы всегда были вежливы , и всегда помогли , отвлечь ребенка когда он плакал при переодевании. Выпустили нас с грамотой и медалью. Всем настоятельно рекомендую посетить данный центр.