Очень жаль что не прочитал здесь отзывы раньше! Приобрел холодильник 23.02.2025. Действительно всё быстро и оперативно до появления проблемы. Далее такая же история, что и в предыдущих отзывах. Холодильник пришёл с криво установленной панелью среднего ящика. По телефону дают рекомендации писать на почту. Подана заявка на устранение дефекта, либо замены товара, либо возврата денег. Рекомендации от службы поддержки холодильником не пользоваться!!!!Неделя ожидания приезда мастера с сервисного центра для фиксации производственного брака. Ответ в устной форме, на почту уже не отвечают, 2-3 мм отклонение не является браком, вы же холодильник приняли...
Неделю холодильник простоял , по их же рекомендации для возврата пользоваться нельзя, далее остаётся всего неделя на проверку работоспособности в 14 дневной срок.
Рекомендации службы поддержки обратиться в независимую экспертизу и с результатом далее снова обращаться к ним.
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ИНТЕРНЕТмагазинчик!!!
Не думал что при покупке самой дорогой стиральной машины столнуст с проблемой сервиса. Будьте аккуратнее если выбираете этого производителя. Купил стиральную машину за 150000₽ через год загудел барабан, сказали пожизненная гарантия, позвонил 9 апреля в гарантийную мастерскую, мастер сможет приехать только 21апреля, но за дополнительную плату 2800₽ мастер сможет приехать быстрее. Если вызвать другого мастера, то слетишь с гарантии. Хотел еще купить у них холодильник за 2700000₽ но думаю не стоит с таким сервисным центром..Жаль разочаровали меня.
Купила стиральную машинку. Очень довольна обслуживанием. Администратор Виктория очень доброжелательно рассказала о возможных акциях на данную модель, расширенной гарантии. Доставка осуществлена вовремя. Товар надлежачего качества. Очень довольна. Рекомендую