Maps • Kemerovo • Electronics stores • Haier

Haier

Rating 3.9
17 ratings
Closed until 10:00
Kemerovo, Oktyabrskiy prospekt, 34

Add photo or video

Address

Kemerovo, Oktyabrskiy prospekt, 34
Show entrances
Directions

Contacts

+7 (3842) 90-36-21
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Wheelchair accessibility:full access
Panorama
Rating 3.9
17 ratings
Rate this place

8 reviews

Level 4 Local Expert
April 8
Большой выбор техники,знающие свое дело персонал,большое спасибо за помощь в выборе техники.купили холодильник и комплект стирка+сушка,всем Большой выбор техники,знающие свое дело персонал,большое спасибо за помощь в выборе техники.купили холодильник и комплект стирка+сушка,всем
Level 3 Local Expert
March 23, 2024
Приобрел клавиатуру в онлайн магазине Thunderobot. Была мною выявлена неисправность, не срабатывала клавиша. Обратился в сервис, записал по просьбе сотрудника видео, ждал долго решения, понадобилось 6 дней, чтобы признать брак. Далее со мной связался сотрудник Thunderobot, сказал, что я могу приехать в ТЦ моего города в отделение магазина продукции Haier, меня будет ждать новая клавиатура, я уточнил, что не смогу приехать в означенный день(20.03.24) посреди недели и предложил, что приеду в субботу (23.03.24). Сотрудник по телефону подтвердил, что я без проблем могу приехать в субботу и получить новую клавиатуру. Прибыв на место, сотрудники компании Haier сказали, что у них нет доступа к решению, из-за того, что выходной день, предложили написать заявление на возврат, я его подписал. Далее сообщили, что придется написать еще одно заявление, что я доверяю им свою клавиатуру на ответ хранение до получения информации от Thunderobot. Я с этим не согласился, попытался забрать свою клавиатуру, чек и покинуть помещение магазина, сотрудники Haier сообщили, что я не могу этого сделать, так как уже начали процедуру по возврату в компьютере. Попытались меня остановить, один из них меня толкнул. Я вернулся, зачеркнул заявление о возврате, спросил могу ли я теперь покинуть помещение этого злосчастного магазина, на что они сообщили, что да. Клавиатуру забрал с неисправностью, жалко потраченного времени, столкнулся с грубостью и не компетентностью сотрудников Haier, у них даже нет инструкции о том, что кто-то может быть не согласен с тем, что ему придется приехать еще раз! Замены не произошло, теперь никогда не куплю ничего из продукции Thunderobot или Haier и никому не советую, дело в отношении сотрудников.
2
Level 3 Local Expert
March 13, 2024
Большой выбор техники,знающие свое дело персонал,большое спасибо за помощь в выборе техники.купили холодильник и комплект стирка+сушка,всем довольны
1