Обожаю этот магазин. Мало народу, отзывчивые консультанты. 3 этажа красоты, цветы! Отлично оформленные витрины, все располагает к покупкам. Дополню свой отзыв спустя время. Разочаровалась в магазине. Возврат купленных в интернете заказов не производят. Касса не работает на третьем этаже, на первом одна. Очередь. Попросила жалобную книгу, чтобы описать проблему, спокойно, так и той тоже нет. При кассире позвонила на горячую службу H&M говорят можете вернуть заказ в любом магазине, а в магазине не принимают. Даже внутри коллектива разлад и дезинформация. Ну почему нельзя сделать сразу большой хороший магазин в центре города?! С нормальным обслуживанием и всеми функциями!

Maria K.

Level 4 Local Expert

В Санкт-Петербурге закрыли магазины. У меня был подарочный сертификат. Прислали на почту как вернуть с них деньги. Все сделала, отправила заказным письмом. Прождала 60 дней, сроки указаны. Денег не пришло. Написала. Мне ответным письмом пишут, что не хватает каких-то данных. Спрашиваю можно на почту прислать. Отвечают да. Что отправят в фин.отдел. Прислала. Прождала время. Снова пишу. Ответным письмом отвечают ждать до 60 дней. Снова жду 60 дней. Денег нет. Пишу. Отвечают отправьте заказным письмом. В что отправить? Если все отправила? Почему на указанный номер в заявлении мне не позвонили. Письма пишу. Не отвечают. Ужас. Никогда бы не подумала, что такое может случиться с там брендом! Прошло уже более 5 месяцев. Письма пишу каждый день. И все без ответно. Отвратительное отношение.

Anna Potemkina

Level 9 Local Expert

Очень классный и уютный магазин, широкий ассортимент, все красиво разложено, приятная музыка играет. Планировала написать огромный восхваляющий отзыв, но. Очень странная политика с ценниками. Я понимаю, когда на полке стоит несколько тарелок, написать ценник «тарелка» и указать цену самой дешёвой из них. Но на фото очевидно: на полке ничего кроме этой вазы не стоит. Пришло домой, обнаружила, что она стоит не 1800, а 2300. Неприятно. Кому-то наценка «всего 500₽», а по факту это целых 27,7% от ожидаемой стоимости. Именно поэтому пропало желание писать огромный восторженный отзыв и прикреплять красивые фотки.

H&M Home

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

115 reviews