Ужасный администратор и охрана. При закрытии магазина в 22.00 самовольно в 21.00 обьявили что на вход пускать никого не будут. Я пыталась зайти в 21.10, но на входе охранник скандалил с девушкой, которая хотела зайти чтобы оформить возврат - не самое приятное зрелище, и абсолютно странное поведение персонала, клиентоориентированность на нуле. Потом подошёл администратор неспешно, и таким же наглым тоном, не пытаясь как-то решить возникшую проблему отшивал возмущенную(не без причины) девушку. Вообще диковато наблюдать когда персонал из сферы обслуживания впускается в спор и скандал с клиентом, вместо того чтобы помочь решить проблему. По всей вероятности люди находятся не на своём месте.
Я кончено понимаю что магазин скоро з акрывается и всем уже все равно как работать, но это уже слишком. В край оборзевшие охранники ведут себя крайне непрофессионально.
Померила вещи, не подошел размер, пошла повесила на место. На выходе из магазина сработала пищалка. Подошли 2 хамоватых персонажа, спокойно показала им чек и свою сумку
Начали доказывать, что я украла те вещи, которые повесила
Пожалуйста, смотрите камеры, мне не жалко
Полезли смотреть мне под одежду, вплоть до нижнего белья, при этом шутили и хамили.
Считаю такое поведение неприемлемым
Магазин мне нравится он очень классный.Когда мы пришли в H&M в этот раз пр оизошла ужасная ситуация.Мы оставили вещи которые нам понравились в примерочной а сами пошли смотреть другую одежду.Когда мы вернулись одежды не было причём там лежали мои шорты которые мы купили ранее.В итоге шорты мне мои вернули вещи тоже .Но в шортах лежала маска тканевая оказалось что ее выбросили.Минус маска.Вещи мы купили но осадок остался.
Нравится, что большой магаз ин, а значит товара много, что предполагает большой выбор. И в принципе так и есть. Но в последний раз заходила и было как-то скудновато, в плане штанов и джинс например, небольшой выбор фасонов, и цвета, не все размеры уже были. Было грустно. :с
Но так там бывает не всегда. Возможно, зашла в не совсем удачное время.
Большой двухэтажный магазин,на первом этаже женская одежда,на втором-мужская,и детская. Персонал хороший,помогли даже с выбором,качество не всегда радует
Магазин испортился, продавцы ходят как по подиуму, цокают и вздыхают что покупатели мешаются, прям отодвигают что б протиснуться, на кассе про скидку умалчивают. На выходе кто то запищал, я решила остановиться потому как если кассир забыл снять защиту, придётся возвращаться, так охранник требовал чек на товары купленные год назад! Я аж испугалась что потребует снять футболку с ребенка(
Неприятный осадок от посещения магазина, вроде и хочется купить вещь, но портить настроение походом в магазин... Ну его.
Лучший магазин, регулярные скидки, широкий ассор тимент и размерный ряд, также радует большое количество примерочных с удобными зеркалами, можно рассмотреть себя сзади! Два года одеваюсь только там!
Ребенок (которому годик) положил игрушку в коляску, когда стояли на кассе (маленькую медузу), на выходе сработали датчики, мы все показали, охранник нашел медузу и вынудил ее купить, обвиняя нас в краже, позвали менеджера, она согласилась с тем, что такие правила и мы так как мы уходили(хотя мы сразу остановились) обязаны оплатить игрушку, так как ребенок уже плакал (менеджер не торопилась и ждали мы ее минут 10) мы ее купили. Отношение отвратительное.
Отличный магазин. Только немного раздражае т то, что за час до закрытия магазина, продавцы по громкой связи напоминают, что магазин закрывается через 1 час, через 50 минут, через 40 минут, через 30 минут, через 20 минут, через 10 минут. А так все остальное ок
Магазин сам неплохой но размерная сетка до L ино гда XL есть но можно же сделать и больше размеры,все ж хотят выглядеть молодежно. И цены высокие иногда бывают скидки.
Очень сильно звенят рамки, пугают людей. Такое впечатление, что кто-то специально делает это, а потом после проверки сотрудником охраны изменяются и говорят, что неисправно. Сбой происходит что-то часто, на каждом покупателе при выходе.
Хотела купить новые джинсы. В магазине нет ни одно го консультанта. В итоге, перемерять все коллекции нет никакого желания. В примерочной нет ковриков под ноги, стоишь на холодной плитке. Шопинг не удался, больше не приду.
Не покупаю , дети иногда заходят, покупают ! Качество одежды оставляет желать лучшего . Всегда очень много народу . Вещи тряпки как раньше были на рынке
Пожалуй, самый нормальный эйчэндэм в округе. Народу не много, поэтому состояние вещей в зале удовлетворительное. Можно сдать в переработку старые вещи.
Так как это сеть, то нужно говорить про конкретный магазин. Здесь все хорошо, персонал хороший, не раскиданы вещи по всему магазину, все аккуратно
Валерия
Level 6 Local Expert
July 15, 2021
15.07 хотела приобрести Платье из отдела «Sale», уточнив на кассе, стоит ли оно 400р или в другую цену, продавец сказал, да, пробив мне за 400 рублей, оплатив на выходе меня остановил охранник и потребовал пройти на кассу, оказалось что это Платье не стоит 400 рублей и оно не из отдела “Sale”, когда я отвела Менеджера к другим точно таким-же платьям с ценой 400р. Он развёл руками извинился и сказал, что у них разный номер штрихкодов, хотя Платья идентичные, по итогу мне пришлось делать отмену покупки и соответсвенно уже покупать ничего не хотелось!
Вопрос ? Зачем вы неверно вешаете вещи не в те отделы.
И этого всего можно было бы избежать, если бы молодой человек, который стоял на кассе, сразу бы сказал, что это платье не идёт по скидке.
Некрасивое отношение, неверная работа сотрудников.
Итог: потеряно время, нервы и настроение :(
Магази н большой, но выбор размеров маленький! Ещё убрали линейку размер плюс! Очень обидно! Прошу руководство обратить внимание на этот отзыв! Онлайн не удобно заказывать большие размеры! Нужно мерить все!
Кондиционер в магазине не работал, что доставляло безумный дискомфорт. Персонал на кассе более чем мерзкий. «Все для покупателя»: и «удобство», и «забота» и хамство на десерт.
Ассортимент иссяк,все что более менее приличное,на мой взгляд,дорого
Kill_____bill
Level 11 Local Expert
October 29, 2022
Я не очень понимаю ажиотажа людей к этому магазину ,когда вижу выходящих оттуда с огромными пакетами,люди что вы там покупаете?цены завышены, качество сомнительное
В магазине на поречной в детском отделе не работает система кондиционирования, душно нереально, это перечеркнуло все плюсы и от шопинга пришлось отказаться.
1
E
Elle Ewell
Level 4 Local Expert
November 18, 2022
Не впустили в магазин, так как они сами решили закрыть магазин раньше времени (20 мин). На каком основании вообще? Охранник еще и нагрубил и повысил голос.
Ужасно! Сотрудники плют на клиентов. Я спросил джокиры в мужиком от деле меня "послали" девочки из кассы вперёд ищи сам выяснилось что они не знают есть ли у них их нового сезона или нет. Нету базы между магазинами и тел тоже нет
Большой магазин. Найдете одежлу для всей семьи. На первом одежда доя женщин, на 2 для мужчин и детей. Если было бы больше мужской одежды,то было бы совсем хорошо.
9
1
Юлия Исламова
Level 8 Local Expert
October 7, 2020
Ужасно! Неодыкватная кассирша была сегодня. На то что попрасила ботильены одинаково размера, на повышенном тоне сказала :где я вам найду тут, если нет то значит НЕТ! (не посмотрела не спросила ни у кого). И демонстративно взяла выкинула их у себя за кассой куда то в коробку.