H2O Profi
229 reviews
March 12
Пару лет пользуюсь этой мойкой на Петроградке. Удобная локация, рядом есть заправочная станция с кафе и уборной, где можно подождать свой автомобиль, пока его моют. Всегда беру пакет «Мойка Люкс», очень быстро и качественно убирают автомобиль, цена услуги прекрасная, не как в соседних мойках, где пол моей машины считают за целую (Smart Fortwo)! Ни разу не было претензий к качеству услуги. Спасибо большое персоналу! На мойке работают как девушки, так и парни, попадала к разным, все одинаково хорошо справляются с поставленной задачей. Так же хочу отметить, что есть онлайн запись, которой я часто пользуюсь. Записалась в удобное время - приехала, никого ждать не нужно и звонить тоже! Рай для социофоба😹 и тех, кто ценит своё время! П.С.: сделала несколько фоток сразу после мойки - всё чисто!
1
December 23, 2024
Автомойка предлагает широкий выбор услуг. Помимо стандартной мойки, здесь можно заказать полировку кузова, химчистку салона. Очень удобное приложение для записи. Цены здесь приемлемые, а качество услуг соответствует стоимости.
February 9
Очень хорошая мойка. Быстро и качественно. Понравилось что можно онлайн записаться. Приехала по записи, подождала минут 5, все вовремя. И очень вежливые и добродушные работники.
April 20
Очень довольна работой девушка Елена
Очень вежливая и внимательная.побольше бы таких сотрудников в компании
Так чисто, и добросовестно меня еще никто не обслуживал.
Такких сотрудников надо поощрять ! Еще раз огромная благодарность!
May 13
Ужасный автосервис! Никому не рекомендую!
Привёз свой полностью исправный автомобиль в эту «мойку», чтобы помыли салон и двигатель. Сказали — без проблем, всё сделают. Попросили оставить машину к 10:00 утра, пообещали, что к 18:00 будет готова. Окей, оставил машину.
В 16:00 мне звонят: «Извините, мы не можем завести вашу машину». Что значит — не можете завести? Приезжаю — моя машина стоит уже на улице, хотя я оставлял её внутри. Сажусь, пытаюсь завести — ничего. Они говорят, «Наверное, двигатель ещё мокрый. Придите завтра утром».
Осматриваю салон — да, помыли вроде неплохо, но заднее сиденье сломано и не фиксируется. Но, честно, на тот момент мне было уже плевать на сиденье — я просто надеялся, что машина заведётся на следующий день.
На следующее утро — машина по-прежнему не заводится. Пришлось вызвать эвакуатор, хотя до этого за всю жизнь машину ни разу не буксировал. Пока жду эвакуатор, ко мне подходит администратор и говорит: «Вам понравился сервис? Нужно оплатить». Я в шоке. Я пригнал рабочую машину, а уезжаю с мёртвой — и ещё должен платить? Он мне: «Это не наша ответственность, скорее всего, у вас уже была проблема до мойки». Абсурд! Если бы мне сразу сказали, что они снимают с себя ответственность за последствия, я бы туда и не поехал!
Когда приехал эвакуатор, я уже собирался уезжать, а администратор мне: «Я вызову полицию, вы пытаетесь не заплатить». Да пожалуйста! Я сказал, что буду подавать в суд. Уехал.
Через три дня мой механик сказал, что в мозгах машины была вода (!). Пришлось сушить, хорошо хоть получилось спасти. Но я был в бешенстве. Поехал обратно на мойку требовать видео, как и кто мыл двигатель, и когда без моего согласия пытались завести машину. Машину, к слову, просто вытолкали из бокса — так себе сервис, правда? Сказали: «Придите через два дня, покажем видео». Пришёл — видео нет. «Извините, мы всё ещё ищем». Смешно просто.
В общем: категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Мойка привела к серьёзной поломке, ответственности никто не несёт, администрация хамская, и вам ещё будут угрожать полицией. Обходите это место стороной.
2
January 6
Здравствуйте мойка у вас хорошая Я бы отметил Татьяну но есть одна проблема это хрен дозвониться,та том конце сидит какая-то девушка и с ней бесполезно говорить руководство мойки решите с ней вопрос она у вас не компетентна в процессе решения проблем с людьми не может говорить и доносить информацию. А в целом работники мойки не зря получают свой хлеб 9 баллов за их работу из 10 Спасибо им за их труд и терпения
1
February 14
Недавно скачал приложение. Пару раз попробовал помыться. Все четко - приехал ко времени, через положенный срок уехал. Мне нравится. Минус только один - день в день все обычно расписано. Нужно заранее бронировать время, а так - отличный сервис!
May 23
Качественно, быстро. Вежливый персонал
Приветливый и добросовестный персонал
May 17
Клиентоориентированость на нуле. Не соблюдается он лайн запись от слова "совсем". Записалась на 07:30 17 мая через приложение, приехала - мойка закрыта, никого нет, телефон выключен. В прошлый раз также записывалась через сайт (дневное время), приехала во время, прямо передо мной только что взяли другую машину без записи, сказали нужно подождать полчаса,после скандала с администратором подарили покрытие кварцом.
February 4
Если бы не нужно было зачастую записываться, то идеальная мойка рядом с домом. Вседа все вежливо и хорошо по качеству!
November 24, 2024
Быстро, качественно! Очень вежливые работники, стараются выполнить все пожелания,достойно и быстро!
Рекомендую.
1
April 21
Поцарапали лобовое стекло(до мойки этой царапины не было,и видно,что это именно от протирания).
Кузов помыли не тщательно,осталась грязь.
На самой станции очень неопрятно все.
А вот стоимость приличная относительно таких же ручных моек и такого же небольшого списка услуг.
1
December 15, 2024
Заехал утром в 09,30 , 15,12,2024. Мойка по регламенту работает 24 часа . Мойщик хамло , спит , на вид укуренный . На просьбу помыть машину отказал в грубой форме. Обьезжайте эту мойку стороной , качество услуг оставляет желать лучшего , да и цены на мойку совсем даже не детские
1
1
January 22
Рекомендую . Онлайн-запись очень удобна . Машину приняли вовремя . Учли все пожелания !
November 17, 2024
Добрый вечер не первый раз приезжаю на данную мойку и разочаровываюсь в компетенции автомойщиков. Которые разворачивают с мойки со словами мне некогда у меня каршеринг. Что приходится в позднее время искать другую мойку и тратить время чтоб доехать. Видать мойщику приятнее заработать 50₽ с каршеринга чем помыть нормальную машину и заработать больше еще и с чаевыми. Прошу руководство дать обратную связь. Либо разобраться со своими работниками крайне не приятно. Больше не приеду на данную мойку
February 26
Приехал на мойку в 00:20 мне отказали в обслуживании, потому что с 22:00 до 06:00 они моют каршеринг, я не понимаю почему в таком случае указан график 24/7 если по факту машины помыть в любое время суток не получается
February 12
Хорошая мойка , сотрудники доброжелательные. Не надо ждать очереди , записываешься на то время какое тебе удобно . Ни какой живой очереди !
February 27
Очень-очень плохо помыли машину ! Вся в разводах ! На заднем сиденье крошки! Порожки вообще не мыли, пыль как была на своём месте так и осталась ! Очень расстроена 😢 работают на поток , а не на качество
January 19
Все было хорошо, мыли неплохо.
Но теперь проблема к ним записаться, приложение дает интервал лишь 15-30 мин, двухфазная мойка-это 40 мин(
Звонишь, трубку не берут…
March 14
Доброжилательный персонал, качественно, быстро! Тщательно убирают и чистят салон.
April 15
Отвратительная мойка, оставили грязные разводы, когда попросили убрать сказали «это доп услуги» и «позовут корешей». Уровень класса гопстоп. Заслужили все неприличные жесты вместе взятые.
1
March 24, 2024
Обслуживание на высшем уровне.
Мойщики работают быстро и качественно .
Приехал на мойку , так как порекомендовали друзья.
Находится не далеко от моего дома.
Сама мойка выглядит интересной .
Администратор четко понял мои требование по мытье машины и объяснил мойщикам . 5 из 5
September 6, 2024
Удобно - запись в Яндекс Навигаторе, быстро и качественно. Был второй раз - пока цена-качество услуги не изменится, буду регулярно мыть машины.
1
1
September 18, 2024
Приятный персонал, заранее обсудили все детали оказываемой услуги, сколько займет времени. Время ожидания можро скоротать в кафе на заправке. Рекомендую
September 4, 2024
Быстро, не дорого и качественно. Удобное приложение, отзывчивый и внимательные сотрудники, всем рекомендую!
1
May 14
Вот так помыли, братцы) Сделал несколько фотографий на скорую руку. Выводы делайте сами. Некачественно, дорого.. Даже не захотел ругаться..
1
August 30, 2024
Очень удобно, что соблюдается запись. Оценила покрытие из комплекса, где и пыль почти не садится и вода отлично стекает, месяц не мыла авто, протру щёткой и блестит! Работают отличные ребята, рекомендую.
February 19
Отличный сервис !!! Все понравились качество работы на пять 👌
January 31
Всё отлично очень понравилось. Намыли на пять с плюсом
December 3, 2023
Отличная мойка . Хорошо моют , да и по стоимости вполне комфортно . Лучше записываться заранее , у них есть свое приложение , где можно выбрать удобное время и какая мойка вам нужна .
May 23
Уже лет 5 мою здесь . Удобная запись через придодение. Сервис прекрасный.
August 28, 2024
Хрошее место расположения, возможность записи, не ждать в очереди. Качественные услуги, прекрасные сотрудники. Буду рекомендовать знакомым! 👍
December 25, 2024
Моют не очень хорошо, разводы иногда вообще как и не мыли. Ожидание на заправке, как то не очень хорошо
March 24, 2024
5+ . Отличная мойка .отличный сервис .хороших персонал .одним словом мастера на все руки.рекомендцю .все понравилось и главное хорошая цена
May 1, 2024
Не первый раз обращаюсь в это место ,хорошая мойка,сервис,обслуживание 👌удобно что можно записаться через приложение,машина блестит красотка👍🏻Спасибо ☺️
1
April 16, 2024
Комплекс с обезжиркой делаю тут постоянно - машину отмывают идеально. Ценник приемлемый. Всяко в 100 раз лучше по всем параметрам, чем соседняя мойка на попова 38)
June 27, 2024
Удобная запись онлайн, вежливый персонал. Авто помыли хорошо, быстро и стоимость адекватная. Спасибо!
May 18, 2024
Мойка испортилась. Записался на мойку с уборкой салона и кварцевым покрытием, счет по приложению 2000 р., когда приехал на мойку манагер спрашивает: как будем мыться, я говорю, что в приложении все написано. Я Вас, говорит, не могу найти. Я ему объяснил, что хочу и спрашиваю сколько будет стоить. Он что-то считал очень долго, спрашивал надо ли убирать в багажнике, затем выдал - 2600 р. Повернулся и уехал.
1
November 20, 2024
Лучшая мойка в Питере!Всегда качественно и по цене устраивает,всёотлично
February 15, 2024
Всегда ранее пользовалась именно этой автомойкой. Однако последний случай оставил такое впечатление, что туда больше не вернусь.
Утром записалась на 20:00 часов, подъехала за 5 минут. У входа стоит другой автомобиль. Зашла внутрь, вежливо уточнила, могу ли я помыть машину по записи - в ответ получила хамское «я одна на три машины, это не мои проблемы, где хотите мойтесь». У водителя снаружи также оказалась запись на 20:00, при условии что мойщик только один.
Поэтому если вы заранее хотите записаться на мойку и быть уверенными, что машину возьмут не просто ко времени, а вообще хотя бы во сколько нибудь, то записывайтесь в другое время
4
May 25
Удобно, что есть приложение, заранее записался и без очередей
November 2, 2023
Приехал как то на эту мойку, записался чтобы на следующий день помыть машину, спросил сколько будет стоить помыть кузов и салон, сказали 600рублей. Приехал на следующий день по записи, там уже того человека который записывал меня не было, а была женщина, загнала авто, она меня спрашивает, как мыть, я ей говорю в записи написано кузов и салон, цену говорю мне вчера 600 рублей озвучили, на что мне говорят что за 600 рублей она грязная останется, нужна ещё контактная мойка. На что как мне кажется я совершенно справедливо ответил, что ваши термины мне не нужны, я вчера чётко спросил сколько стоит помыть машину, мне озвучили 600 рублей, она ведь не должна остаться грязной после мойки? Вообщем чтобы она была чистая мне насчитали 1200 рублей, ровно в два раза больше. Знаете если провести аналогию, то получается, что вы пришли постричься, над вами провели какие-то манипуляции, а волос меньше не стало и вам говорят, что надо заплатить ещё столько же, бред скажете вы, а вот на этой мойке так не думают. Уехал и не стал там мыть авто помыл за 650 на другой и машина чистая.
1
February 3
Удобная система онлайн записи.
Быстро.
Удобно.
May 1, 2024
Приехал по записи. Сказали, какое-то оборудование не работает. И предложили записаться на следующий день. Вместе с тем машины они мыли, без всякой онлайн записи, скорее каких-то знакомых. Женщина-работница хамоватая, мужчина предложил вообще к ним не ездить, если не нравится. К сожалению зря потратил время. Никому не рекомендую.
1
October 30, 2024
Классный специалист! Машину помыли, внутри всё убрал. Очень оперативно
May 8
Цены не соответствуют действительности.
Грубость
Лояльность к клиенту отсутствует
November 18, 2024
Может помыть они и могут, а вот приезжаешь по записи с утра, а у них ни чего не работает! И ведь ни какой обратной связи, хотя могут и написать и позвонить. ((((
September 24, 2024
машину приняли без задержек, вымыли и вычистили весьма качественно, отдали в точно указанное время. Вполне приемлемая цена.
April 16
Все супер, чисто на совесть, не дррого
March 18, 2024
Плюс еще мойка губкой. Так гораздо чище. Особенно в мороз. Всего 100 р доплатить надо за ручной труд. За коврики - всего лишь еще плюс полста. Зато результат… на пять баллов.
Подождать можно в помещении АЗС рядом.
1