Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Посетил данный сервис для замены рейки. Ну такое, начиналось все безобидно, сняли мою старую рейку положили рядом с новой, убедились в идентичности, далее увидели повреждения внешние на шланге высокого давления, приговорили к замене на мой вопрос можно ли отремонтировать шланг сказали таким не занимаются ( заказали аналог без гарантии). Приехал забирать ввто раньше, не по их приглашению ( на сл. день). Захожу авто стоит на подъемнике не поднято никто его не ковыряет. Спрашиваю что как, мастер приемщик сообщает, что осталось заменить масло и сход развал сделать. Ок сижу жду. Просто от нефиг дела спрашиваю подошёл-ли неоригинальный шланг. Мастер помялся и говорит нет не подошёл ( непонятно, когда они хотели мне это сказать и хотели вообще?). Далее мастер поясняет что на оговоренную выше сумму они мне отремонтировали шланг ( не могу доверять этой информации ведь могли и просто подключить рейку и увидеть что шланг еще походит), а так же поставили наконечники которые якобы имели люфт хотя мне их меняли на прошлом ТО в другом сервисе ( думаю если и были люфты об этом можно было сообщить когда при мне сняли рейку или на следущий день по телефону, но важно согласовывать все работы с клиентом, это вызывает доверие, а не подрывает его как в моем случае). Хотелось бы чтоб у всех сервисов было правило - не согласовали работы, значит они за ваш счет. Как то так...
Хороший "домашний" сервис, вполне приличного уровня. Всё в соответствии со стандартами мультибрендового сервиса. Отношение к клиентам и их автомобилям очень внимательное. Обслуживаюсь здесь более 10 лет, в принципе всем довольна, альтернативу искать не планирую. Если нужен кузовной ремонт, в области есть ещё два сервиса этой же сети, где он есть, сотрудники могут туда перенаправить. Там тоже бывала, и абсолютно неразачарована.
Эту звезду я оставлю мастеру Электрику!
Который взял авто.
Заехали с проблемой, авто не ехал, траил.
Дошло до замены топливного, 4к промывку форсунок не снимая 8к , итог выявили проблему, развалился катализатор . По итогу , сутки вырезали говорили 30 мин готово раз 20 . В ночи я поняла что это ветер. Переварили очень плохо, все свистело, и дело не в гафре было . Прокладки глушителя поменять не поменяли , за гафру цены как за крыло самолета. Клиентоориентированность- не про этот сервис и начальство .
Поменяли катушки, не сказав, хотя они были в багажнике , да и много чего тоже не посчитали нужным озвучить!!!! Итог приехали забирать машину , 37к !!!!
Вы серьезно, а если у людей нет этих денег!!! Я конечно была недоумении, это мягко сказано!!! Собрали с супругом все что было в карманах и отдали, при этом выбежал мужчина , громко орал, отдайте им обратно деньги, я сказала что все перевела уже, КРИЧАЛ ПЕРЕВЕДУ ОБРАТНО) так и не увидела перевода!!!