Search
Directions

Hotel H2O

Overview
Products and services
News
5
Photos
296
Reviews
432
Features
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 4.8
970 ratings
Rate this place

432 reviews

By default
Ольга Ковалева
Level 10 Local Expert
May 26
Очень классный гостевой дом, приезжайте, сами всё увидите!!!
Show business's response
albanec174
Level 12 Local Expert
September 21, 2023
На рецепшене весит плакат ,,оценка яндекс 4+,, за что? Ставлю не 1 так как не видел тараканов. Полное отсутствие электро чайников и кулеров, видимо экономия на электричестве. Вода не пригодная для питья. Все посетители данного заведения покупают 5ти литровый воды в ближайшем магазине. На общей кухне, на улице, есть чайник который надо кипятить на газовой плите. А как быть если я хочу попить кофе в номере? Терминал оплаты по карте для кого то есть, но для 90% клиентов его нет. Питание платное в столовой в отеле тоже переводом на карту. Если честно в шоке 21й век. Бассейны вонючие от хлорки, администратор старая убогая бабка, наглая, очень не приятная. Курение запрещено кроме дальнего угла за отелем, не очень удобно. Контингент в отеле далёк от культурного отдыха, хоть и отель семейный, бухает народ как может и плавно перетекает в дальний угол где можно курить, с шумом и матами. В отеле все платное. Балкон в номере это место для сушки белья, особо не выйти на него. Номера ооочень маленькие. Слив в туалете с таким звуком что кажется разбудишь весь отель. За день перед заездом посмотрели отель и оплатили номер, был забронирован номер но заселение на следующий день, приехали раньше, ребёнок решил искупаться, за это с нас содрали 500р , даже то что мы заезжаем завтра не было аргументом. На последних этажах со слов жильцов жить очень душно.
2
4
Show business's response
ильнар гарипов
Level 2 Local Expert
September 10, 2022
Отдыхали в отеле H2o в августе всё очень понравилось, чистые,уютные номера.Дружелюбные хозяева.Отдельное спасибо повару за вкусные блюда.На протяжение нашего отдыха были постоянно развлекательные вечеринки для детей,бассейны,детская плошадка, комната отдыха где дети смотрели мультики. Есть спорт зал.Все фото отеля соответствуют. Мы всем своим друзьям рассказали про этот отель и они тоже захотели туда съездить и мы сами тоже обязательно снова туда приедем.Где бы мы не отдыхали это самый классный отель !!!
3
Show business's response
Инна Инна
Level 7 Local Expert
August 2, 2023
Здравствуйте, были в Н2О в конце июля. Хочу оставить подробное впечатление. Звезды занижать не буду, просто оставлю своё мнение. Сколько людей, столько и мнений. Отдыхаем с детьми часто и в разных местах, поэтому есть с чем сравнить. Перед выбором конечно же читаю отзывы. Они были положительными, но я увидела не много другое. Ну начну с цены. Нашла Н2О в инстаграм, посмотрела цены. В инстаграм наш номер 4 х местный КОМФОРТ стоил 6000 р.(фото прилагаю). Когда оставила заявку на бронь, мне сообщили, что на мои даты номер 6500 р. будите брать или нет. Я так и не поняла почему ложная информация. Искать другое место было поздно. У меня д. р был 27 июля и хотелось его провести с детьми на море, а времени не было уже искать другое место. Администрация была в курсе и могли бы сделать комплимент в виде фруктов или шампанского.(в других местах так и делают). Хотя на их сайте в номерах стоит на столике шампанское(но видимо чисто для фото).(фото прилагаю с сайта). Следующее. Я так и не поняла какой у нас был номер КОМФОРТ? Две кровати соединили, матрасы расходились. Детям пришлось спать на раскладных твёрдых креслах, подкладывали одеяла (фото прилагаю). Хотя на фото две полноценные кровати. Номер был очень маленький для 4-х местного КОМФОРТА. А если бы были 4 взрослых? 🤦‍♀️. В номере КОМФОРТ не было элементарно чайника и кружек. Далее...На столе у телефона лежала книга гостя, в которой указано много информации, одна из которых, что в номерах КОМФОРТ включены ЗАВТРАКИ (фото прилагаю). Но когда я уточнила у администрации, сказали НЕТ. (ну тогда обновите информацию). Ну а теперь за туалет. Душевая лейка лила во все стороны, так как была видимо забита, слив работал очень плохо (фото прилагаю). Ну а туалетная бумага вообще удивила. Такой тонюсенькой я ещё не встречала 😁(фото прилагаю). Теперь за столовую. Столовая есть, маленькая, но она есть. Но были крайне огорчены, когда с детьми утром к 8 часам пошли завтракать и столкнулись с закрытой дыерью и надписью 29 июля САНИТАРНЫЙ ДЕНЬ. О таких моментах необходимо ЗАРАНЕЕ сообщать! На следующий день произошло тоже самое, только завернули на бумаге дату и оставили САНИТАРНЫЙ ДЕНЬ. На территории есть общая кухня для самостоятельного питания. Удивило следующее, мы завтракали семьёй, не только мы, многие. Работник с веником в руках начала сметать паутину с потолка и ламп. Ветер подул и вся пыль полетела на нас и наш стол🤦‍♀️. Я конечно же попросила отложить это мероприятия, на что мне ответили -да я потихоньку же и ушла. Ну и территория, которая меня и купила. Два бассейна. Огромный плюс- детская площадка и детский бассейн с горкой. Эта была основная причина выбора именно Н2О. Так как отдых был и для детей. Но!!! На территории не было не одного зонтика для тенька, чтобы ребёнка спрятать от солнца. Ну вот вроде и всё! Подитожим: 1) Цена другая 2) д. р. мимо 3) не было чайника в номере КОМФОРТ 4) ложная информация за завтраки в номерах КОМФОРТ 5) слив толком не работал, лейка забита 6) столовую закрыли без предупредительных сообщений 7) снимали паутину во время завтрака людей 8) нет зонтов для тени 9) СОБАКИ 10) номера не как на фото на сайте. Забыла, посмотреть как тогда выглядит номер ЭКОНОМ, если у нас был КОМФОРТ🤦‍♀️. P. S. в номере была информация, что перед выездом у администратора можно оставить отзыв для получения карточки со скидкой на следующий отдых. Наверное поэтому много положительных отзывов☺. ОЙ!!!!!! И самый главный ШОК для меня, это СОБАКИ. (прилагаю фото). Которые гуляли по территории. А одна женщина сидела за столиком, держала собаку на руках, а лапы СОБАКИ лежали на СТОЛИКЕ 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️. Это ужас, а люди кушают потом там. Не буду уже заострять внимание на то, что у сына 5 лет было расстройство и температура (у администратора брали градусник, спасибо ей), а у дочери 12 лет за день до выезда было отравление. Причину не могу сказать, но дети очень любили нырять в бассейне. В целом может всё для кого-то и хорошо. Но только обновите информацию, которая на сайте и в инстаграме. Номер КОМФОРТ совсем не комфорт и в номерах нет такой красоты, как на фото, предоставленными на сайте)) (фото прилагаю) К сожалению многие фото сайт отклоняет
11
3
Show business's response
Жанна Дивнина
Level 3 Local Expert
July 5, 2023
Номер на 4-х комфорт класса по факту номер на 2 плюс маленький диванчик для ребёнка, общая площадь квадратов 8, места даже ходить нет, весь отпуск сидели на голове друг у друга, свет выключали стабильно раза 4 в день, каждый день минут по 15 это очень доставало, в номере нет шкафа, сделана небольшая ниша и сверху полка, это просто жесть, половина вещей хранили в чемодане, нет ни одного крючка или вешалки при входе, вещи девать просто некуда, холодильник даже холодильником назвать страшно ржавый дырявый неработающий, на 3 день починили, но пришлось выбросить всё содержимое (очень не приятно!), в раковине даже купальники не постирать кран сделан прям ко дну, в душевой крана нет тоже неудобно, по коврам ползают муравьи, кровать это вообще жесть металлические пружины врезались в тело, на утро и бока и ребра жутко болели, на балконе который и балконом не назвать висят драные верёвки, повесил полотенце и оно болтается по полу вообщем номер не соответствует ни цене ни классу.Чайника в номере нет, захочешь подогреть для детей нужно спуститься на летнюю кухню и постоять в очереди, потому что народу много а плита 1 на весь отель, приготовить покушать тоже не всегда получится, так как готовят все а стоять час в очереди желания нет. До моря совсем не 7 минут пешком Если решите покушать в столовой то знайте цена в 2 раза дороже чем в любой другой столовой и не скажу что вкусно, сходили пару раз, но когда во второй раз не убрала за ребёнком тарелку услышала в ответ, а посуду кто убирать будет, я вам тут не официант, да с такой злостью, вообщем желание ходить туда отпало. Бассейны понравились детки плюхались с удовольствием. Вот наверное только за это поставлю 2 звезды. В итоге могу сказать что преподнесенная информация об этой гостинице лишь хорошая реклама, над ней хозяева потрудились, но даже на 50 %это всё не соответствует действительности. Скажу сразу я совсем не привередливый человек, и очень редко когда пишу отзывы, но тут решила всё же просвятить народ. Отдых нам всё это конечно не испортило, но реальность превзошла все ожидания, очень печально
9
1
Show business's response
Бурова Юлия
Level 5 Local Expert
August 24, 2023
Вот что значит ожидание/реальность... Приехали в этот отель 20.08.23, уже на ресепшн встретили семью которая сьезжала раньше положенного из-за неработающего кондиционера в номере, надо было сразу насторожиться, но тк бвли сильно уставшие с дороги оплатили проживание, оплатили парковку и пошли в номер, это отдельная история, заявлено было 2е взрослых и один ребёнок, мы попросили добавить дополнительное спальное место, нам сказали что можно за отдельную плату, ну да ладно . Теперь самое интересное, номер, он оказался чуть больше собачьей конуры, там не то что вчетвером, вдвоём было тесно, в ванной вообще не развернуться, раковина стоит настолько неудобно что даже элементарно почистить зубы нереально, нет ни одного крючка для полотенец, нет полочки для размещения шампуня/геля, явно не предназначено для длительного проживания, максимум что там можно выдержать это сутки, но для этого хозяева отеля придумали очень хитрый ход, оплата производится полная при заселении (пока не увидишь куда ты пропал) и при сокращении срока проживания предоплата не возвращается, слышимость в номере как будто ты живёшь в общежитии и между комнатами не стены а шторки, в номере грязно, подушки мини на которых невозможно спать, вайфай постоянно отваливается , гладильная доска больше похожа на стиральную и будьте готовы к тому что штрафы предусмотрены абсолютно за всё, курить на балконе нельзя, с собой нагревательные приборы нельзя ну и тд. Столовая: повара выходят регулярно на перекур и само собой не считают нужным помыть после этого руки. Один раз посетили бассейн на территории и здравствуй отравление у маленького ребенка. Вроде всё самое интересное рассказала, так что господа отдыхающие не верьте красивым картинкам а лучше сначала приехать посмотреть и уже потом принять решение, а оно вам надо?
3
3
Show business's response
Юлия Каменева
Level 2 Local Expert
September 17, 2023
Неприятно писать данный отзыв, но, возможно, после него что-то изменится в отношений персонала к гостям отеля. Отдыхала в прошлом году, все было хорошо. В этом году собралась ехать с дочкой, позвонила, чтобы забронировать номер на сентябрь (с 18 сентября-скидки на номер, и дополнительная скидка гостям, которые уже были). Я посчитала всю сумму, чтобы рассчитывать к моменту приезда, сколько нужно будет заплатить. Со мной общался менеджер Роман (Елена не брала трубку). Когда я спросила, могут ли они подвтердить, что именно эту сумму мне нужно будет внести при заезде, он ответил, что все суммы считает их компьютерная система, что она все четко и ясно показывает. Я сказала, что она не учитывает скидку гостя и к тому же неправильно считает сумму, я уточнила актуальные ли у них цены на сайте, на что получила ответ-да. Тогда я попросила пересчитать вручную и подтвердить мне сумму актуальную, на что опять же получила ответ-все суммы считает система, мы ничего делать не будем. После 2-ух дней переговоров, мне так и не пошли навстречу, и в итоге менеджер Роман сказал: "Поищите себе отель в другом месте". Я в полном негодовании, даже не из-за денег, которые я бы переплатила, если б персонал хотя бы уделил внимание и объяснил, почему происходит такой расчет. Или уделил бы внимание моему вопросу и посчитал бы акутальную сумму вручную. Но в итоге я получила хамское обращение, с таким отношением к людям и наглостью общения к вам возвращаться больше не хочется! Про таких людей можно сказать-зажрались, просто делают деньги на людях, и относятся к приезжающим как к мусору...
13
2
Show business's response
Александр Кузин
Level 9 Local Expert
July 30, 2022
Хороший отель. Персонал вежливый. Очень удобно наличие двух бассейнов: для детей и взрослых. Мы иногда даже на море не ходили. Достаточно хорошие завтраки, сытные. Номера новые, чистые. Есть кондиционер, холодильник, телевизор в номере. Ещё есть кинозал, Детская Площадка на улице и Детская комната с игровыми автоматами и приставкой. В общем достойный отель!
3
Show business's response
Татьяна Фомина
Level 6 Local Expert
September 9, 2023
Хороший семейный отель. Детям весело, разнообразная ежедневная анимационная программа . Взрослые отдыхают. Вкусная еда в столовой. Повар молодец !
4
1
Show business's response
О
Level 4 Local Expert
June 16, 2022
Отель хороший, есть мангал,кухня для самостоятельной готовки. Номер был комфорт, но в душевой очень маленькое место возле умывальника ,не удобно умываться , локти прям в душевую кабину упираются ,да и крючков нет для одежды,да ещё нет ни мыла,шампуня и геля . В этом большой косяк. Да и если едите 9 мая ,как нас уверяли что бассейн для взрослых будет теплый но был не очень,я купаться не пошла,муж и ребенок купались. Может конечно и норм ,но когда привыкнешь к воде. В общем под итожу в отель хороший, за исключением не больших нюансов. Но не смотря на недочёты всё было отлично!!!Да и до моря минут 10.
7
Show business's response
Василий Братков
Level 11 Local Expert
June 21, 2024
Все отлично недалеко от набережной, имеется свой бассейн, есть зона отдыха , номера чистые .
1
Show business's response
Ирина Бестужева
Level 5 Local Expert
October 3, 2023
Бронировали сначала 3х и 4х местный номер. Ехали издалека, из Красноярска. Уставшие. Но решили взять два 4х местных. Быстро всё поменяли. Девушка администратор как феечка в своём хозяйстве. Всё что нужно всё расскажет и покажет. Впечатления оболденные!!! Номера чистые, виды классные. И ещё, есть бассейны подогреваемые! Короче впечатления замечательные! Придем ещё однозначно.
4
1
Show business's response
Надежда
Level 11 Local Expert
October 21, 2022
Была в данной гостинице в сентябре 2022 года. Очень уютные и просторные номера, в номере чисто, каждый день выносят мусор, пополняют туалетную бумагу, убираются , меняют постельное бельё и полотенца через день. В гостинице 2 бассейна с подогревом, детский бассейн с горкой и фантанчиком. Есть детская площадка. Зона отдыха, столовая где очень вкусно готовят, так что не нужно искать, где покушать. Также есть кухня для самостоятельного приготовления пищи. Зона барбекю. Есть бар. Стиральная машинка в общей доступности, кинозал, игровые автоматы для деток. Есть сауна. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Гостиница отлично подойдёт для семей с детками. Гостиница находится не далеко от моря, минут 5-10 пешком. Рядом центр, торговые центры и рынок. Также в гостинице можно подобрать экскурсию для себя. Короче говоря, отдыхом осталась довольна, гостиницу рекомендую.
3
1
Show business's response
@
@alewakotik
Level 6 Local Expert
June 7, 2022
Долго выбирали с женой где остановиться недорого и прилично и наш выбор пал на это место. Большой дворик с двумя бассейнами, один для детей поменьше и другой поглубже для тех кто постарше. На третьем этаже есть терраса где можно полежать на солнце и отдохнуть. На втором этаже зона для отдыха где можно посмотреть фильмы и поиграть в приставку, почитать книги и просто отдохнуть. Есть столовая, стиральная машина, место где погладить вещи. Нам очень понравилось. При выселении вас ждёт приятный бонус в виде карты посетителя с 10% скидкой на последующие проживания в этом месте.
5
1
Show business's response
Анастасия Габдрафикова
Level 2 Local Expert
July 31, 2024
Вообще не понимаю положительных отзывов...убогая гостиница!!! Всё старое (мебель, кондиционер, смесители), застиранное постельное бельё, плохо работает все, в туалете пахнет канализацией, вежливости не услышали...жесть
3
4
Show business's response
Ольга С.
Level 6 Local Expert
March 11, 2024
Отличная гостиница. В номерах чисто и комфортно. Дети в восторге от бассейна. Жаль, что нет 5+ Очень понравилось
3
1
Show business's response
Кирилл Опарин
Level 4 Local Expert
June 2
Отель H2o,один из самых лутших отелей в Геленджике,всем советую
Костя Свиридов
Level 3 Local Expert
June 2
Очень хорошее место для отдыха с семьёй или парой
Алиса Л.
Level 5 Local Expert
August 8, 2023
В день когда решили не идти на море и только купаться в бассейне , дети тут же отравились, хлоркой не воняло вообще .Купались только они и отравились только они , как сказал врач к которому обращались там же что жалеют хлорки из-за чего инфекции и бактерии не умирают вот и рассадник гадостей.с парковкой даже не мечтайте умещается всего 4 машины а номеров куча , мы сколько там были место нам так и не дали хотя обещали.Если бы мы знали заранее не заселились бы .Дальше в трех местом номере ужасно , там плесень в ванной прям перед носом , её не возможно не заметить , это отвратительно .Потом переехали в апартаменты , там в спальне нет ни одной розетки ,это не удобно , плюс детскую кровать бронировали за месяц и при этом при заселении оказалось что она пролезла только на кухню что вдвойне неприятно что маленький ребеночек должен спать на кухне , перебор с светом каждый раз что-то отключалось .В плане развлечений для детей все супер и пенная вечеринка и гимнастика и еще что-то .Но в целом очень плохое впечатление
7
2
Show business's response
Шабунин Владислав
Level 7 Local Expert
August 31, 2023
Ужасные отношение к отдыхающим,на фото одно по факту другое,до моря 17-20мин а не как указано на сайте,море с табличками купание запрещено но зонты стоят и некоторые купаются, но местные даже близко к этим пляжам не подходят,любитям купаться в бассейнах с хлоркой и подхватить ротовирус рекомендую! P s Не переводите заранее деньги за номер! сначала надо смотреть захотите ли вы жить в таких условиях.поселят вас на 4ый этаж рядом с металлическими крышами потом сломается кондиционер а в ответ вы услышите от администратора что у неё обед с 15 до17 потом она что нибудь придумаем! А то что у вас 2 маленьких детей вы ехали сутки и хотели просто отдохнуть с дороги а не бегать с 4 этажа на 1 чтобы узнать что у неё обед это никого не интересует! Врагу не пожелаешь попасть в такую ситуацию!
9
2
Show business's response
Анна Шабунина
Level 3 Local Expert
August 29, 2023
1. Приехали в данную гостиницу в 16:00, администратора на месте не было, был номер телефона по которому можно было позвонить в случае её отсутствия ( обед с 15:00 до 17:00), пришлось ждать окончания её обеда, чтобы заселиться в номер. 2. Номер как и указано в договоре выпадает случайным образом т.е. может повезти на втором этаже, либо как нам на четвёртом этаже рядом с металлической крышей, от которой исходит сильная жара, даже ночью 3. Кондиционер не охлаждал номер совсем, потому что был забит пылью, при обращению к администратору, она ответила, что что нибудь придумает, но не каких действий предпринято не было, и после чего нами было принято решение уехать с этого места. Деньги за первые два дня, которые мы скидывали залог, нам не вернули. Бассейны грязные, из за того что очень много людей. На кухне антисанитария. П.с прежде чем ехать в этот отель приезжайте посмотрите условия проживания, а потом принимайте решение, устроит ли вас такой отдых.
10
2
Show business's response
Den
Level 7 Local Expert
November 20, 2024
Отличное и душевное место! Уютно и спокойно. Замечательные и гостеприимные хозяева. Обязательно ещё вернёмся к Вам 😉✊ Спасибо от души!
3
Show business's response
Елизавета К.
Level 2 Local Expert
June 14, 2023
На первый взгляд всё очень не плохо, особенно описание отеля и предоставляемых услуг на сайте . По факту, чего не коснись, везде имеются недоработки, в отдельных случаях довольно весомые. Номер. Система бронирования на сайте автоматическая, то есть выбрать комплектацию и этаж номера нельзя, по крайней мере иного варианта никто не предложил. Мы брали 4-х местный номер, нам достался 4-й этаж - мансарда. Итак, в каких-то номерах имеются 1 двуспальная кровать и 2 одноместные полноценные кровати, нам же досталась двуспальная кровать и 2 раскладных одноместных узких диванчика, сон на которых не доставляет удовольствия. Сам номер ничего, но для 4-х гостей тесноват. Вешалок на 4-х тоже не хватает. Санузел выполнен довольно симпатично, но нет ни одной полочки, чтобы поставить личные вещи. Для сушки белья имеются всего 2 верёвочки около 1 метра длиной, может меньше, где места хватает лишь на полотенца. Если же постирать вещи в стиральной машине, которая заботливо предусмотрена хозяевами, то сушить вещи попросту негде, особенно семье из 4-х человек. Администрация вариантов предложить не смогла, так как переносные сушки "им нужны самим". В номере нет ни чайных пар, ни чайника, лишь косметический столик и 1 стул, то есть перекусить перед сном не удастся. Сразу скажу, что инфраструктура отеля рассчитана исключительно на благоприятную погоду, мы же отдыхали с конца мая до начала июня 2023 года и с погодой не очень повезло. Итак - кухня! Кухня для самостоятельного приготовления пищи открытого типа, то есть ветер свищет во всех направлениях, особенно неприятно в ненастную ветреную погоду, когда спускаясь на завтрак, обед или ужин продукты и посуда летают по столам от сквозняка. При низких температурах воздуха даже бывало холодно там кушать, особенно детям, пища моментально остывает. Вишенка на торте - комплектация кухни! На весь 4-х этажный отель всего одна варочная поверхность в 4 конфорки, 6 столов для принятия пищи и 1 холодильник!!! Количество посуды также не рассчитано на количество отдыхающих, тарелок не хватает, кружек и стаканов вообще нет! Спускаясь позавтракать, ждешь очередь, чтобы воспользоваться плитой, столом и посудой. Холодильник всегда заполнен до отказа, всунуть туда свои продукты не реально. Конечно мини-холодильники имеются в номере, и нам приходилось носить баул с продуктами с 4-го этажа номера на кухню и обратно по несколько раз в день. Визуально кухня смотрится хорошо, современная отделка, довольно чисто. Столовая. О вкусах не спорят, но нам пища местной столовой не зашла. Компот разбавлен сильней, чем в больнице, в сырниках одна мука и т.д., той цены, которую просят за такие блюда, не стоит (есть с чем сравнивать). Бассейны. Повторюсь, что погода в период нашего отдыха была прямо сказать - так себе, но этого не объяснишь детям, в глазах которых сверкают лазурные бассейны. Хозяин убедил, что бассейны подогреваемые. В жаркую погоду этого подогрева хватает, но когда на улице +20/+22 С, да ещё и с ветром, то погружаться в воду совершенно не хочется. Конечно детям очень хочется купаться, а потому в несезон могли бы подогревать воду в бассейнах сильней. Анимация. На сайте ярко расписаны мероприятия, проводимые для детей каждые 1-2 дня, но по факту ничего из обещанного мы не увидели. За 10 дней отдыха мы застали лишь 1 пенную детскую дискотеку длительностью около 1 часа, это всё! Кинозал не плохой, но фильмы там не показывают )))) за 10 дней ни одного не увидели, даже в дождливые дни. Персонал в целом приятный. Администратор Наталья - вежливая и располагающая к себе женщина, но как администратор полный 0. С каким бы вопросом к ней не обратились, она ничего не знает, техникой в медиа зале не владеет, в проблемной ситуации ничем помочь не может. Итог. Ожидания не оправдались. Начитавшись информации на сайте отеля, безмерно хотела попасть в него с детьми. По факту, всё, за чем я ехала именно туда - ничего нет. Красиво, многообещающе,а по факту - 3! Очень жаль. Больше в него не поеду.
5
1
Show business's response
Валерий
Level 6 Local Expert
June 18, 2023
Место не понравилось. 1. Номера маленькие. 2. Карта доступа в номер 1, хотя гостя 3 ( 2 родителя и ребенок). 3. Бассейн заявлен теплым, по факту холодный ( на вопрос какая температура отвечают 30 градусов на выходе, в бассейне термометра нет. 4. В столовой на территории, на раздаче, могут помочь пальцами накладывать еду(котлеты). 5. За шесть дней 1 раз убрались в номере, и вынесли мусор. 6. Окно не открывается, только балконная дверь без маскитной сетки. 7. Все веревки для сушки белья провисли, и нет прищепок. 8. Сказали номер только после ремонта, по факту душ еле льет( с водой в целом проблема начал принимать душ в теплой, закончил в холодной), душевая лейка ветхая. 9. На общей кухне, нет понимания, что шумят ночью( администраторы не следят) 10. Шумоизоляции просто нет!!! 11. Лежаков у бассейна не хватает катастрофически, в районе 10 на всех гостей.
7
4
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
September 13, 2022
Отдыхали в этом отеле в сентябре 2022г вот только вернулись домой.До моря идти 16минут(засекали).Итак ПЛЮСЫ.Действительно все сделано для детей.территория чистая,каждое утро убирались,Бассейны тёплые,чистые,в игровой включают мультики,фильмы.Есть своя кухня где можно приготовить еду(но мы не готовили).Есть столовая,у нас был включён завтрак,нам понравилось.Была один раз анимация,и пенная вечеринка.Теперь МИНУСЫ за 10 дней отдыха у нас убирались всего два раза!(каждый день дают туалетную бумагу и убирают мусор)У нас был номер на втором этаже там же находится игровая комната ДЕТИ постоянно орут и визжат,если вы хотите отдохнуть днем то просите номер повыше!Я ели ребёнка укладывала спать под этот ОР и ВИЗГ!О парковке: она платная 200руб в день,если вы хотите выехать,то надо это сказать заранее,что бы машины переставили!Нас даже с пляжа вызвали,что бы переставили машину потому что не могли выехать!и теперь самый главный минус это ТАРАКАНЫ обнаружили это на второй день,сказали об этом администратору,Она удивилась))как будто не знала))В этот отель больше не вернёмся,да и город нам не очень понравился!)были тут первый раз)))
3
1
Show business's response
Инна О.
Level 3 Local Expert
May 10, 2024
Отличное место для отдыха! Администратор Наталья прелесть, все подскажет, расскажет, очень душевная!
3
1
Show business's response
Игорь Васильевич Леденев
Level 7 Local Expert
May 4, 2023
Были на 1 мая в первый раз и оказались первыми посетителями. Поэтому не все подробно смогу изложить. Гостиница расположена на улице Островского, по которой за 12 15 минут можно дойти до моря мимо центрального рынка. Гостиница отлично придумана для семейного отдыха. Есть летняя кухня, тренажёрный зал, игровой зал. Подробности можно посмотреть на сайте. Персонал вежливый и внимательный. Номера нам понравились. Думаю, что летом с детьми будет здорово. Тем более, что по отзывам летом владельцы устраивают много мероприятий
1
1
Show business's response
Ирина Ямщикова
Level 3 Local Expert
June 2, 2023
Очень понравилось, были в мае, ребенок 5 лет доволен, детская площадка бассейн выручали ,ребенок был занят, а в дождь игровая комната, персонал супер. До моря 12 минут.Всем ,особенно с детьми рекомендую
4
1
Show business's response
Роман С
Level 24 Local Expert
September 9, 2024
Случилось так, что только сюда взяли на одну ночь)) хороший чистый номер. Бассейн для взрослых и детей
3
Show business's response
Александр Аникин
Level 7 Local Expert
May 29, 2023
Комплекс очень хороший, всё в доступности. До моря 10 минут спокойным шагом,проблем ни каких не возникло. Бассейны тёплые, всё чистенько. Обязательно вернёмся ещё по гостить😁
3
2
Show business's response
Максим
Level 10 Local Expert
June 22, 2023
В общем заселились мы в этот гостевой дом,ожидаемое не оправдалао реальности,на сайте так всё красиво расписано, а по факту все совсем не так. Начиная от удаленности от моря,далековато, за семь минут как у них написано это не реально (разве что только бегом бежать)цены в столовой в разы выше чем на фото.персонал вежливый.два бассейна (детский и взрослый)зона барбекю, детская карусель,небольшая горка и на этом всё.
1
1
Show business's response
Евгений Семёнов
Level 2 Local Expert
July 19, 2023
Не очень. !!! Пропала футболка забыл её у бассейна. Говорят всё что забудет будет на помойке. Не народ!!!! вы сделайте шкафчик для забытых вещей не выбрасывать же. Это что, вот из номера деньги пропали две тыщи. Карта ключь одна на всю толпу. Тоесть если кто-то ушол забрал ключь карту то сидеть тебе без света в толчок не сходить руки не помыть униз не смыть. Приходся короче дверь оставлять открытой вот и *** кто-то бабки. Плюс ещё горничные в наглую ходят по номерам по сути *** пермопот это типа чайникчайника. Говорят электроприборы которые потребляют много энергии нельзя . Я всё понимаю но не внаглую же заходить и пермопот забирать. Тем более он всего 500ват. Но им не объяснишь. Короче жесть можно продолжать бесконечно. Так что выводы делать только вам!!!!!
8
5
Show business's response
Fider
Level 10 Local Expert
September 15, 2024
Хороший отель, всё понравилось, персонал гостеприимный, бассейн не холодный)))
3
Show business's response
Наталья Кобычева
Level 4 Local Expert
October 18, 2023
Хорошая гостиница, вежливые и добрые сотрудники. Все классно чуствешь себя как дома. Бассейна два детский и взрослый с подогревом.
4
1
Show business's response
Олег Кориков
Level 10 Local Expert
July 28, 2023
Вы простите меня, при всём уважению к морю. Но детки устали от него, зато мы нашли прекрасное место, с теплым бассейном и взрослым и маленьким в нём было одно удовольствие. Дети из воды целый день не вылезали.
4
1
Show business's response
Настасья
Level 9 Local Expert
August 11, 2022
Третий год подряд только сюда. Номера удобные, в категорию Комфорт включены завтраки. Есть столовая, где можно и пообедать и поужинать, кормят вкусно. Для детей все 32 удовольствия: бассейн, джакузи, кинотеатр, игровая, дискотеки вечерами, иногда и с аниматорами. Для взрослых есть тренажерный зал, сауна, пиво, зона барбекю.
3
Show business's response
Николай Жданов
Level 5 Local Expert
July 15, 2023
Для детей ок. Питание ок. Есть платная парковка. Номера без претензий. До моря пройтись надо. Не прям так много, но все таки. Отель бы назвал хороший середнячок с акцентом на детвору
4
1
Show business's response
Екатерина Х.
Level 5 Local Expert
May 26, 2022
Очень рекомендуем. Отдыхали с 15 по 25 мая 2022. Отдыхали с детьми 11 месяцев и 5 лет. Май холодный, купались в бассейне. Бассейн чистый и теплый, гостиница вся чистая, ухоженная. Постоянно всё убирают. Персонал вежливый. Если приедем в Геленджик, то остановимся вновь в Н2О. Снимали номер трехместный за 1500р. Обо всех нюансах гостиницы написано в описании на сайте. Единсвенное самое неудобное, было ходить с 3его этажа на летнюю кухню и кипятить чайник.
6
Show business's response
Ирина Панкина
Level 3 Local Expert
July 29, 2023
Отличный гостиничный комплекс. Радушный и приветливый персонал. Для детей развлечения 3 раза в день. Спасибо Вам. Мы обязательно приедем ещё.
4
1
Show business's response
Дмитрий Коваленко
Level 5 Local Expert
October 21, 2023
лучший отель в мире который я видел мы подружились с семьями а дети не хотели уходить из отеля они говорили что на море хуже чем в отеле. в номере очень чисто. бассейны святились когда становилось темно каждый день были развлечение
3
1
Show business's response
С
Сергей
Level 6 Local Expert
July 22, 2022
Отдыхали в июле 2022,хочу сказать огромное спасибо администрации, техническому обслуживанию, а особенно огромное спасибо поворам, еда супер, разнообразие хорошее, ребята вы очень молодцы и вся команда Гостевого дома, обязательно вернёмся к вам!!! Желаем вам процветания и побольше довольных гостей!!!!
3
1
Show business's response
Рада Король
Level 8 Local Expert
September 8, 2022
Вплоть до последнего дня отдыха я готова была поставить отелю 9 из 10. Нас всё устраивало. Если заранее понимать, что это не Мальдивы и не 5*, то и претензий быть не может. Уборка в номерах проводилась, бассейны работали бесперебойно, персонал довольно приветливый, отличная закрытая терасса с красивым видом, наличие детское комнаты и многое другое. Из маленьких недочётов, я бы добавила на этаж кулер или хотя бы термопод, так как не хочется с двумя детьми с третьего этажа бегать пить кофе вниз, а удобнее сделать это в номере. И ещё в трехместном номере комфорт один стул/кресло на всех. То есть опять же попить чай, кофе, перекусить не получится. И вот как раз в последний день я поняла почему. Ночью когда я встала проверить укрыты ли дети, увидела жирного рыжего таракана весело бегающего по столу в номере. Скажу честно, я до жути брезгливая и боюсь этих тварей до содрогания. Следующие 2,5 часа я пыталась его поймать, но безуспешно, в итоге всю ночь провела с включённым светом. Утром муж сказал, что видел и до этого, но не говорил мне, так как знает, что если бы это произошло в первую ночь, я бы с детьми и чемоданами покинула гостиницу моментально. Для кого-то этот момент покажется ерундой и он легко уживется с бегающими мелкими друзьями, но для меня это табу и полный ужас! Выбирать подобное место отдыха или нет, решать Вам. Каждому по потребностям как говорится
7
2
Show business's response
Ирина Савина
Level 3 Local Expert
August 3, 2024
Отличный отель, не первый год отдыхаю с детьми, рекомендую однозначно 🔥
4
1
Show business's response
Андрей Андросов
Level 9 Local Expert
August 7, 2024
Бели первый раз.Уютно, как дома!!!! Чисто, аккуратно, гостеприимно!!!!
3
2
Show business's response
Виталий Золин
Level 6 Local Expert
August 2, 2023
Отличный отдых. Номера отличные , чистые, меняют постели раз в 3 дня, убираются. Два бассейна на территории с чистой водой. Вежливый персонал. Рекомендую!!!
4
1
Show business's response
Андрей Д.
Level 8 Local Expert
July 26, 2022
Небольшой отель, скрытый во дворе на ул. Островского. До набережной немного больше 10 минут, на улице множество магазинов и кафе/ресторанов. Все продумано и аккуратно. Есть где приготовить и посидеть компанией вечером, дети будут заняты в детской комнате или бесится в бассейнах. Непонравилась компановку душевой/туалета - тесно, можно получить травму. Рекомендую для отдыха с детьми.
1
1
Show business's response
Белова Юлия
Level 6 Local Expert
August 26, 2022
Отдыхали семьей в середине июля. Впечатления положительные. В номерах убираются, меняют постельное и полотенца даже чаще, мне так показалось, чем заявлено в описании)) Есть два бассейна: глубокий и нет (для маленьких детей). Есть мини детская площадка. Возле бассейнов моно лежаков и есть даже 2 качели больших. На территории открытая кухня, где можно приготовить и поесть. Мы не готовили, так как в отеле есть столовая. Ели мы там редко. Имейте ввиду, что столовая очень маленькая, с маленьким ассортиментом. Но при этом все вкусное и свежее. И цены смешные. Территория в целом ухоженная, чистая. Дружелюбный персонал, готовый помочь в любой момент. Народа было очень много. И много семей с детьми именно. Удаленность от моря приличная. Но для кого как. Нам было не лень ходить такое расстояние.
2
2
Show business's response
Карл Маск
Level 9 Local Expert
July 29, 2022
Добрый день. Отдыхали в данном гостевом доме неделю ставлю 3 из расчета 2ка номер, 4ка терретория, номер очень маленький и на комфорт 3 местный не тянет, вместо полноценной кровати отдельной, кушетка раздвигающаяся в длинну 180см. Спишь как будто на деревяшке, матрас на кровати очень мягкий, возможно старый, 90кг проваливался до основания кровати, плафоны битые у ночников, впринципе можно ночью и вены вскрыть случайно. Номер находится на против прачечной, начиная с 5:30-6:00 происходит движуха стиральные машинки устраивают скачки, персонал хлопает дверьми, тазамя с полотенцами, тряпками, двигает сушилки и тд. Возможно номер показывают, что бы дополнительно оплатили стоимость суток дабы вас поселили в более-мене номер, или что бы сказать номеров других нет, либо так либо никак, и предоплата не возвращается, незнаю. В стоимость входит завтрак, на протяжении недели он не менялся, как и обед и ужин, всё разогревается в микроволновке, мне показалось что в местной столовке ни кто не обедал и не ужинал, все готовили самостоятельно на общей кухне, возможно по этому ассортимент блюд не меняется, а просто распродается всё что было наготовлено уже давно. Жена с ребенком траванулись сосиской, сосиской Карл, при чем с разницей в 2 дня (сначала грешили на бассей), но после тщательного анализа изобилия еды поняли что это именно оно!)) Кухня находится в примыкании с самим домом, т.е. все ароматы кулинарных шедевров постояльцев, неприменно будут у вас в номере на 1 этаже точно. Терретория маленькая парковка тоже, если вас загнали в самый конец парковочных мест, то надо договариваться с постояльцами чтобы поменяться местами если хотите куда то ехать, либо через администратора заранее искать постояльцев, согласовывать день Х для того чтобы они были в здравом уме и могли сесть за руль. До моря 12 минут обычным шагом (не прогулочным). За все время была один раз Пенная вечеринка (генератор пены) и 1 раз был аниматор, не успел оценить были на экскурсии. Вообще честно говоря мы не привереды, ездили по Белоруссии на авто 4тысячи км. Останавливались в таких местах и ни чего но там было цена качество. Здесь нет. Хотел поругаться немного, жена остановила дабы не портить отдых и не трепать нервы. Кстати в номерах чайника нет стаканов нет, курить как я понял можно везде даже на террасе см. фото. Кальян ребята не стеснялись курить прям где наклеины таблички курить запрещено, но ни кто из персонала замечаний не делал, от сюда складывалось ощущение что всем впринципе по***, кулера ни где нет, чай на завтрак разбавлять ребенку из номера водичку берете с собой. Услышав фразу от постояльцев, "Что это не семейный гостевой дом, а одна большая коммуналка" ещё раз понял что больше в этот гостевой дом мы не приедем, но все равно спасибо за жизненный урок. Этот отпуск вывезли только море и сам город Геленджик очень понравился приедем ещё обязательно.
6
2
Show business's response
Денис Соковой
Level 4 Local Expert
August 5, 2024
Запихнуть на третий этаж, а так впринцыпе пойдёт с холодным пивком. Лестница крутая сильно можно сальто скрутить.
3
2
Show business's response
Александр Кочарин
Level 6 Local Expert
November 6, 2024
Супер.чисто, уютно,2 бассейна, столовая,детская.
3
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9