Приобрела смартфон по лучшей цене в городе. Очень довольна - компетентный, вежливый персонал, очень оперативно работают, уютный красивый магазин с большим ассортиментом и очень приятными ценами. Я очень довольна. Магазин - просто находка для тех, кто ищет гироскутер и для фанатов Xiaomi и вообще - там много всего интересного. Отдельное спасибо - менеджеру Константину за профессионализм и отзывчивость.
Приобрёл робот-пылесос Xiaomi. Пообщались по телефону, подъехал, чтобы ещё в реале посмотреть на них. Всё что на сайте отмечено - всё есть в наличии.
Менеджер вынес все модели, которые я хотел, всё рассказал, объяснил, показал.
Оплата картой - без проблем (не всякие там, переводы на сберонлайн, а нормальный терминал).
В подарок - переходник на нашу розетку и наушники.
В целом мне всё понравилось. Рекомендую.
Покупала телефон Самсунг А51, около месяца назад. Телефон работает без проблем, ценник очень гуманный. Отличное обслуживание, грамотные сотрудники. Возник вопрос по покупке акссесуаров, пошли навстречу, все решили, еще и бонус вручили. Только приятные впечатления, отдельная благодарность менеджеру Ферору!
Нашел этот магазин через поисковик у них была самая привлекательная цена на телефон который я искал, оставив заявкк на сайте со мной связался менеджер Александр и огорчил тем что той модели которую я выбрал нет к сожалению в наличии и когда появится не известно,порекомендовал другую модель более свежую с небольшой доплатой, обьяснил в чем отличия от предыдущей и чем он лучше, после оплаты на сайте он же со мной связался уточнил детали доставки и вот менее чем через три часа мой новый мейзу был уже у меня на руках вместе с подарком в виде наушников (нашники так себе) аппарат действительно более чем достойный за эти деньги, огромное спасибо Александру и коллективу магазина за хороший добросовестный подход к своей работе, за доступные цены, и оперативную доставку! Однозначно 10 звезд из 5 этому магазину
4 июля 2019 года я купил у них самокат Xiaomi M365 PRO, у которого менее чем через 2 недели сломался руль, а именно чуть выше механизма складывания. Звоню в магазин ,говорю так и так , что делать? Сказали нести в сервис центр ,адрес которого указан в договоре.
Отношу в этот сервис центр ,"мастер" который,по моему личному мнению , побоялся сказать что он в душе не знает почему это всё произошло ,и боясь брать на себя такую ответственность ,делает вывод что это я просто эксцентрик перетянул ,металл растянулся и всё сломалось. В прочем это уже другой вопрос...
Звоню в магазин,говорю что я не согласен с мнением "специалиста" ,придётся сдать самокат на экспертизу ,и задаю соответствующий вопрос,вы вернёте деньги за самокат и экспертизу ,если подтвердится что это брак? Получаю положительный ответ.
Отнёс в экспертный центр , где мне подтвердили что это брак ,а именно: "дефект носит конструктивно-производственный характер ,является критическим и не позволяет использовать изделие по назначению"
Звоню в магазин ,говорю что я сделал экспертизу и она положительная ,могу приехать сейчас к вам? Не сразу поняв что я от них вообще хочу, сказали что могу приехать. Руководитель на месте.
Приезжаю, руководителя нет,сдаю самокат ,показываю заключение ,менеджер видя такую ситуацию в первый раз,звонит руководителю, спрашивает ,возвращать мне деньги или нет. Видимо руководитель была тоже занята что не поняла о чем речь и сказала что ей без разницы, делай что хочешь))))Вернули деньги за самокат ,а про деньги за экспертизу сказали пока не вернут ,узнают вообще должны он вернуть за нее или нет.(Должны - ст. 18 ЗоЗПП) Говорю ладно, пускай тогда руководитель перезвонит и скажет что надумали,и ухожу.
Перезваниваю через часа 2, менеджеры разумеется вообще не в курсе почему мне не перезвонили. Через какое то время позвонил всё таки ,руководитель , спасибо)) И тут внимание!!!
Говорит мне, что , МЫ ВАМ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ СЛУЧАЙНО И НЕ ХОТЕЛИ ЭТОГО ДЕЛАТЬ ,ВАМ ПОВЕЗЛО.(хорошо хоть вернуть не попросила) и мы будем проводить свою экспертизу - с вашей не согласны . Я говорю ок,закрывая глаза на то что они уже вернули деньги ,тем самым признали что товар не качественный , и что хочу присутствовать на экспертизе ,но сейчас уезжаю в отпуск на 3 недели. Сказали подождут.
Перезваниваю через 3 недели . Говорю что там с экспертизой когда сделаете. Сказали что не нашли еще где делать, перезвонят ,договорились до понедельника сделать. Звоню уже в среду. Спрашиваю ,почему не звоните ,когда сделаем? На что получаю ответ что, ИДИТЕ ВЫ В Ж... шутка. Говорит что мы не нашли экспертизу дешевле 10к и очень сомнительно что я ее нашел за 5.5к ,и поэтому они не будут ее делать и денег мне за нее не вернут.
Вот так вот.
Я очень желаю сотрудникам магазина кататься на таком же самокате ,а потом когда он сломаются и они прокатятся лицом по асфальту ,например, получить ответ ,что это ты эксцентрик перетянул и металл растянулся . Спасибо.
Приобрел в данном магазине пылесос Xiaomi .
минусы:
1)обещанная по телефону оплата картой не работает
2)обещанный подарок также закончился
3)переходник для китайской вилки 250 рублей,в других магазинах просто дарят!!!
4)отсутствие кассового чека,только лист формата А4 (товарный чек)
Вообщем так себе магазин,ничем от других не отличается,цены как везде,просто идут на хитрости и обещают.
другие не делают , но и не обещают(оплата картой,)
Не ведитесь на обещания ,покупайте в проверенных магазинах!!!
Магазин разного рода гаджетов и электро техники. От наушников до электросамокатов и прочее. Цены умеренные, по крайней мере на какие то телефоны даже дешевле чем в сетевых магазинах.
Заказал электросамокат , на сайте писали что их много в наличии. Перезвонил менеджер и сказал что их нет и нужно будет подождать, я согласился... Заказ был оформлен 12.12.2019...не дождавшись вестей из магазина позвонил им сам 28.12.2019, а мне в ответ сказали, что самокат есть, но продать его они мне могут на 4000 дороже чем в моем заказе! А ведь могли бы и сообщить сразу и я не потерял бы кучу времени на ожидание...
Show business's response
maluww1 maluww1
Level 14 Local Expert
April 30, 2020
Впечатление отвратительное! 1) Вобщем купил в 2019 в июле электросамокак Koogo 4m pro! После того как он отстоял зиму оказалось что заклинило электромотор т.к. видимо попала вода! Обратился в магазин с этой проблемой, послали в сервисцентр, сервис закрыт, пытался проконсультироваться, что да как починить самому, так эти недоспециалисты не знают ничего видимо как говорил Задорнов "ну тупые"! Обидно очень! Разобрал мотор прочистил промазал все заработало, хотя самокат на гарантии и лазить в него самому некчему! 2). Звоню говорю нужна камера ! Опять ответ один У НАС НЕТУ - хотя название магазина Gyroshop уроды ! 3.звоню говорю дайте тормозных колодок ответ У НАС НЕТУ! делайте выводы! У меня ВСЕ! предоставление не качественных услуг! Очень жаль!
Все идеально, доставка на следующий день, единственное место где оплата по карте курьеру. Новая версия топ, как про, только батарея как у обычного. Все чеки итд.
Взял электросамокат у данной конторы. После недели эксплуатации (по 2 часа в день) заклинило колодку тормоза и появился сильный треск в рулевой втулке. При обращении по гарантии в гарантийный сервис мне сразу сказали, что, если появился треск в руле, то это уже не чинится, а тормоза не входят в гарантию и настраивать должны сами. После долгого спора всё же приняли на диагностику. Спустя неделю сообщили, что
готово. При приёмке выяснилось, что тормоз проскальзывает, а в место складки руля вложили резинку, которая если отвалится все повторится. Позвонил в магазин, сказали что мастера все починили и брака здесь быть не
может. Оставил на переделку, ещё неделю
колдуют, не звонят... Не рекомендую продавца, главное продать, за товар не отвечает!!!
Наверное самый большой магазин такого рода в Питере! Очень большой выбор расцветок и моделей гироскутеров. Даже смартфоны есть!!! Работаю рядом, обязательно зайду еще
Пришли в магазин за гироскутером для ребенка. Сами ничего в этой технике не понимали. Консультант Александр провел отличную консультацию, помог выбрать модель, остались довольны обслуживанием. Ребенок счастлив)
В отличие от других мест, здесь внимательные продавцы - объясняют, показывают, объясняют отличия и варианты. Был в других подобных магазинах - там продавцы втыривают в телефон отвечая уголком рта, я уж боялся, что это уже норма.
#вежливый персонал
Приобрел 19.06.2019 телефон Xiomi redmi 7 + зашитное стекло. Подарок не получил , хотя на сайте написанно подарок на выбор. Возможно так получилось по тому что было много народу. Могу я приехать на днях и получить его ????
Неудобное расположение, не хотят принимать к оплате банковские карты, хотя техническая возможность для этого имеется -- очень настаивают на переводе онлайн.
A
Anonymous review
September 13, 2018
Приобрела в магазине на http://gyroshopspb.ru/, отличный гироскутер,
качество хорошее, работает отлично. Доставили очень оперативно. Всем довольна.
Отличный магазин. Техника Xiaomi новейшая в наличии. Брали пылесос, остались довольны. Будем брать еще. Заказали через час забрали
1
Show business's response
A
Anonymous review
April 13, 2019
Компетентный и вежливый персонал, особенно продавец Илья. Купили гироскутер для ребенка по хорошей цене и дополнительными скидками.
1
6
Show business's response
Danzel V.
Level 7 Local Expert
December 11, 2019
ребята молодцы! покупал телефон Xiaomi redmi note 8 pro - обнаружился заводской брак. без всяких сложностец и проблем - вошли в ситуацию - предложили адекватное решение. но я ожидал замены - что и получил без проблем! буду покупать электросамокат поеду только к ним!
Show business's response
Сергей Б.
Level 3 Local Expert
February 19, 2019
Отличный магазин с самыми наверное низкими ценами на телефоны Xiaomi и Huawei. Покупал там Honor 9 lite, телефон для рынка толи Европы, толи для США, я так и не понял по маркировке, но сэконмил почти 4000р. Все работает, все новое, не коцаное как в некоторых конторах, сетевой переходник для зарядки дают в подарок как везде.
Не связывайтесь с этой коморкой. Потратите своё время зря. Заказали гироскутер в этой конторе. Утром позвонили и сообщили, что все готово, приезжайте забирайте. На месте оказалось, что гироскутера моего нет - продали.