Заказали диван для ребенка, дизайн и ткань устроили, думали прост при эксплуатации , ждали диван 50 дней, доставили вовремя, но с качелями , что могут задержать на неделю
Доставка и сборка быстрая и без проблем!
Но через 2 недели отметили, что отвалилось колесико, потом другое, а потом еще два, это те детали, что раздвигают диван
Качество деталей и саморезы оставляют желать лучшего
Доверились фабрики, но позже все таки измерили диван, оказался на 5 см меньше
Думала пойдут на встречу, и исправят , ну или постараются, но к сожалению
отказали сразу.
Не первый диван и знаем толк в надёжных креплениях за такую цену
Обращусь ли в последующем, ну конечно НЕТ
Порекомендую ли знакомым, тоже НЕТ
Приглашаю фото креплений, что отпали
Спасибо большое за такую быструю доставку дивана!
заказали 30.11.2024 и привезли уже 04.12.2024.
Спасибо Вашим менеджерам в г. Щелково ТЦ КЭмп, проконсультировали и очень подробно все рассказали, что не осталось сомнений оформить заказ.
Желаем вам успехов и становиться только лучше!!!
Добрый день. 2,5 месяца назад купили диван, но через 2,5 месяца отлетела задняя планка. Обратились в сервисный отдел, нам ответили, что это не гарантийный случай и предложили починить платно. Хотя в договоре черным по белому написано, что гарантия 18 месяцев, гарантия распространяется в том числе и на каркас. Если не последует ответа, то я обращусь в Роспотребнадзор.