Gussi Coffee
Awards:
Good place 2025
Business hours
Open until 22:00
Directions
Kotelniki
740 m
Улица Лётчика Ларюшина
221 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
18:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
169 reviews
November 15, 2024
Интерьер проработан до мелочей — хочется все рассматривать и наслаждаться эстетикой. Уютно и красиво, необычно!
Есть меню завтраков, НО кухня работает только с 9:00, имейте ввиду. С открытия можно заказать только напитки. Кофе и какао — достойные, вкусные.
А еще очень прикольно обниматься с гусём))) Он очень удобный для обнимашек
Было бы классно, если б Гусси открылись и в Казани!
November 14, 2024
Самая стильная кофейня и домашним дорогим оформлением, уютная. Приятные и комфортные кресла и стулья. Есть портрет аристократа Гуся. В меню ассортимент классических кофе, подают в стильных фарфоровые чашечках.Играет современная музыка как будто из старого проигрывателя.Забыла сказать про оригинальные пироженку, очень вкусные и свежие. Работают с 8:00 поэтому можно позавтракать. Приветливый и дружелюбный персонал. Спасибо, придём ещё много раз.
February 7
Интерьер красивый, эклер вкусный , смузи хороший на этом всё.
Когда работаете в сфере обслуживания, нужно соответствовать требованиям и стандартам)
По факту, к чему претензия:
Мне дважды забыли принести заказ.
Я заказала кофе, подруга смузи. Я начала пить кофе, решила дозаказать эклер. Сказали принесут. Сижу жду, еще жду, растягиваю кофе, он уже наполовину выпит и уже не такой горячий, а я жду. Реально минут 7-10. Я сидела за столиком так что было видно бар и кассу, если чуть наклонится , что я и сделала, в мое поле зрения сразу попал бариста, полулежа на баре, увлеченно слушающий что то в наушниках, хотя не сильно увлеченный, так как на моё напоминание типа: молодой человек а про эклер забыли?) Я получила моментальный ответ : ой да! С моментальным подъемом со стола ) ну бывает забыл 😅 я честно сказать не сильно требовательный человек. Но ! Когда я подругу попросила сходить мне за водичкой, ей сказали что сейчас принесут) и что вы думаете ) он забыл снова ))) через минут 10 я подхожу к нему , он разбирает коробки, говорю ему: молодой человек ну это уже не серьезно!) а он мне что не серьезно? Говорю снова забыли принести ! (До этого я вообще была готова оплатить воду, он сказал она бесплатная у них, ну ок))) Он: ой да забыл, столько всего! (Имел ввиду разбор коробок) говорю ну это же нас не должно касаться! А столиков всего ничего занято. У меня не было как таковой претензии, я подошла с фактом ) но он не попытался сгладить ситуацию. Как меня должно касаться что он разбирал коробки?! Вывод такой: сотрудники без мотивации, сервис никакой, и кстати вспомнила, по меню он вообще не ориентируется. Советую поработать с персоналом, что бы иметь полную посадку и не иметь подобных отзывов, который вынуждена оставить. Желаю вам роста, потому что концепция интересная!
3
3