Я хотел бя поделиться своим отзывом о Гусаре, официальном дилере LADA. Я приобрел свой LADA у них несколько месяцев назад, и я очень доволен своим опытом.
Спустя неделю могу поделиться своими впечатлениями. 15.12.22 купили в этом салоне свой первый, новый автомобиль. Долго выбирали между салонами, так как это первая наша дорогостоящая покупка! Очень рады, что решили здесь покупать автомобиль. В первую очередь, хотелось бы выразить огромную благодарность всем сотрудникам салона, такое теплое, радушное и профессиональное отношение к клиентам. Помогли определиться с выбором комплектации под наши запросы, посчитали кредит на индивидуальных условиях, еще и сэкономили наше время - поставили машину на учет и подарили приятные подарки! Мы до сих пор находимся по положительными впечатлениями!!! Благодарим весь салон, желаем успехов, много продаж и благодарных клиентов, с наступающим Новым Годом!!!
Очень приветливый персонал, приятный в общении и всегда готовый оказать помощь и проконсультировать. Не первый год пользуюсь услугами данного салона, ещё ни разу не подводили
Салон отличный. Менеджер Артём. Всё объяснил, показал. Звонками не надоедал. Дополнительные услуги не навязывали. Даже сделали подарки. После покупки 1 машины через 2 недели пришёл ещё за 1.
В автосалоне Гусар приобретаем второй новый автомобиль. Отличный сервис, быстрое обслуживание, квалифицированный персонал. Огромное спасибо, будем обращаться и в дальнейшем!
Долго не мог определится где купить новый автомобиль, интернет пугает кучей допов и навязыванием кредитов. Посмотрел отзывы на салон Гусар Киров решил обратиться сюда, менеджер Алексей все подробно рассказал обсудили все интересующие вопросы, подготовили машинку за день, приехал забрах довольный как слон. Не бойтесь! Салон однозначно рекомендую!!!
Недавно купила себе машину в данном автосалоне, не пожелела, машина сама по себе отличная, в салоне хороший, отзывчивый персонал, помогли выбрать машину, проконсультировали.
Очень благодарен этому салону, было очень сложно выбрать новую машину, но персонал в этом салоне был настолько хорош, что мне даже не пришлось сомневаться в своём окончательном выборе автомобиля, рекомендую!!
Качество работы, отношение к клиентам.
Особенно хочется отдельно отметить менеджера по продажам по имени Артём Скрябин - настоящий профессионал своего дела.
Решили приобрести новую гранту, были в трёх салонах. В Гусаре оказались самые выгодные условия, еще и скидку сделали небольшую. Отзывчивый персонал, отдельное спасибо менеджеру Дмитрию, после покупки всегда на связи. Большое спасибо!
Привезли туда сломанную ладу Весту, работники приняли её на ремонт и всего за пару дней отремонтировали задний мост, кроме того персонал хорошо подготовленный и не грубит.
Приехал с проблемой -люфт переднего ступичного подшипника лада гранта. Записали на утро следующего дня. Приехал. Приняли. Помыли, подняли, принесли инструмент, замерили- в допуске. Допуск АвтоВАЗа 0,02-0,06мм. Сам подшипник не гудит. Персонал вежливый объясняют доступно. Сделали все бесплатно, ибо машина на гарантии ещё 1, 5 года. Это и радует. Возможно, к этому времени вместе с подшипником так же подойдёт Наконечник рулевой или шаровая, а может, все вместе...
Мы приехали из Советска, были во всех салонах в Кирове, здесь самые приемлемые цены оказались среди всех. Сделали подарки по цене , также подарки при выдаче, менеджер Александр прекрасный человек, очень трепетно относится к своим клиентам, ненавязчивый, доброжелательный. Мы так рады остались!!!! Спасибо всему салону.
1
Show business's response
Владислав Лыков
Level 4 Local Expert
March 15, 2024
Выражаю огромную благодарность данному дилеру, который вновь помог выбрать третий автомобиль в моей жизни.
Рекомендация прошла качественно, а приобрел я Lada Granta с максимальной комплектацией.
Хороший салон. Мой топ менеджер был Дмитрий . Все по существу . В общем , пришла я посмотреть машину , а ушла уже с договором на приобретение новой машинки лада гранта. Единственный минус - долго все это, особенно оформление кредита .
Хотела KIA. а купила LADA и как ни странно не пожалела. Повезло и с машиной и с выбором автосалона. Покупала в кредит, заявку сразу оформили в четырех банках, условия и банк выбрала сама. Пока машину переобували не стала терять время даром и страховку оформила то же в автосалоне, почему то цена оказалась даже меньше, чем в страховой. Вот даже не ожидала, что покупка отечественного автопрома может быть такой приятной) Спасибо ребятам ! Доброжелательность в автосалоне Гусар есть и сервис ненавязчивый. Словом всем рекомендую !
Не так давно, побывал в этом автосалоне, персонал грамотный, все подскажет и расскажет, цены на карман не давят, и после всех раздумий я все таки решился купить машину, не жалею.
Всё хорошо но одно, замена масла в двигателе не жалеют под верхним меткам,льют сколько ни говори бестолку так не нужно лучше с собой дайте сам долью чем перелить.
Обслуживание очень хорошее. Адекватный менеджер. Артёму отдельное спасибо! Наверное повезло, но выбор машинок был неплох и комплектации разные. По допоборудованию вообще отдельная тема: предложилито, что я и так бы заказал( тектил, зимняя резина или сигналка на выбор, тонировка, дефлекторы стекол). Оформление бумаг быстро и ненапряжно. Я доволен, дочь довольна.
PS: Подобрали нормальные страховые, не все дают ОСАГО водителям новичкам. Ну и маленький подарок вручили дочке при покупке. Мелочь а приятно.
Хотим выразить свою благодарность менеджеру продаж,а так же кридитному отделу,очень вежливые ,знают свою работу и подход к клиентам!а также спасибо большое за подарок, было очень приятно!
Приобретал в данном автосалоне Киа Сельос. Очень внимательные менеджеры, которые все рассказали, ответили на дополнительные вопросы. Также спасибо работникам сервисного центра, которые дали рекомендации по обслуживанию авто. Советую данный автосалон.
Отличное качество работы, делал ремонт Весты, отношение к клиенту отзывчивое, спасибо большое приемщику Станиславу - профессионал! Есть бонусы и скидки!
Сотрудники сервиса , в частности Андрей Шуплецов, просто дают отличный сервис( встреча, сопровождение, пояснение, доброжелательность, ясность в работе, человечность!!!Человек от Бога!!!🥇
Приветливый, квалифицированный персонал, который подберет автомобиль соответствующий вашим требованиям. С последующим ТО тоже все точно по записи и без долгих ожиданий. Рекомендую 👍
Отвратительное обслуживание и некомпетентность сотрудников. Отдавали на обслуживание корпоративную машину Лада Ларгус. У нас договор на обслуживание и ТО с Гусаром, по гарантии обслуживались. После выполненных работ отказались отдавать машину, якобы оплачивайте, а то не получите автомобиль. По договору у нас безналичная оплата по факту выполненных работ. Девушка-оператор и сервисмен стали звонить руководителю, он видно тоже плохо знает юриспруденцию, сказал сейчас перезвоню, прошло минут 10 не звонит. Шоу продолжалось минут 15-20, пытались им разъяснить что действуют противозаконно. После угрозы вызова наряда полиции и объяснения что вы завладели частной собственностью и незаконно не отдаете, отдали ключи и автомобиль. Вместо оговоренного масла, залили самое дорогое какое у них есть - Шелл, видно нужно его лить…, на вопрос почему - молчат. Обслуживали и покупали 3 машины в Гусаре. Больше туда не ногой. Специалисты ничего там не смотрят, просто меняют расходники и все, всем говорят у Вас все ОК. После ТО не заменили даже перегоревшую лампочку, о чем вообще говорить.
Большое спасибо сотрудникам автосалона "Гусар" за хорошее отношение к покупателям. Приобрёл здесь автомобиль "Гранта". Было очень приятно с вами общаться.