Гусар, Lada
482 reviews
February 25
Купили в этом салоне ладу тревел, за пару часов все оформили, все сотрудники компетентны и вежливы. На все вопросы терпеливо ответили, спасибо!
August 22, 2024
В целом отношение сотрудников вежливое и клиентоориентированное. Приехал в сервис на ТО-3, но по ошибке сказали, что ТО-4 и придётся ждать ориентировочно до 15 часов, в последствии машину забрал в 11 часов. Отказали в ремонте по гарантии. После замены топливного фильтра были сломаны клипсы быстросъемника и шланг, ведущий из бака к фильтру не держался, и почти 20 литров бензина вытекло на землю. Выяснил это дома, когда не смог завести машину. Пришлось крепить на проволоку. При повторном обращении недостатки были устранены, также был проведён ремонт по гарантии. Побеседовали на счёт направленной претензии по вопросу отказа в гарантийном ремонте. Инженером по гарантийному ремонту было дано исчерпывающее объяснение. Заверили, что направят письменный ответ. Повторное обращение в автосалон оставило только положительные эмоции. Спасибо.
1
November 27, 2024
К сожалению, минимальная оценка которую можно поставить одна звезда, была бы возможность, она была бы еще ниже…. С менеджером автосалона была согласована скидка на покупку нового автомобиля, при визите в данный дилерский центр, в последующем она была подтверждена по телефону. Через несколько дней, было принято решение приобретать автомобиль и здесь началось всё самое интересное. Приехав целенаправлено в автосалон для подписания всех документов и приобретения нового авто, оказалось что данная скидка уже не действительна 🤷♂️. Данное решение менеджер прокомментировал, что скидка была «одного дня» о чем предупреждены мы конечно не были. Диллер же, якобы идя на уступки, предоставил скидку в меньшем размере. Автомобиль был необходим, поэтому было принято решение о покупке. При расчете конечной, итоговой стоимости предоставленная скидка куда-то волшебным образом исчезла, на все наши вопросы о данной ситуации в ответ мы слышали лишь необоснованные и глупые доводы. После таких манипуляций, было принято логичное решение покинуть данное заведение, потратив своё время лишь на обучение менеджеров простым математическим действиям как сложение и вычитание. (К сожалению, это не было освоено персоналом, и не было нам оплачено).
Спасибо за внимание.
August 3, 2024
Благодарим менеджера Ирину и Анастасию за консультацию, вежливое обслуживание. Всё рассказали, всё показали, подобрали выгодные условия. Мы уехали на новом автомобиле счастливые и довольные.
January 31
Преобрели авто в данном автосалоне, все быстро, четко без лишних вопросов. Покупой остались довольны.
January 20
пожалуй лучший салон в городе, лучшие условия предложили тут, лучший менеджер Дмитрий тут, рекомендуем, т.к. берем здесь уже второй раз
July 27, 2024
Купил здесь LADA Granta. Очень рад выбору и обслуживанию. Менеджер помог с выбором, а оформление прошло быстро и без проблем. Все сделали хорошо и оперативно.
May 4, 2024
навсегда осталась довольна после покупки автомобиля! персонал четко и ясно рассказывают о различных деталях, также все работники приветливые и дружелюбные. я не из таких кто готов часами обсуждать что то важное, салон гусар смог это предотвратить
June 3, 2024
Наверное самый лучший автосалон который нам встретился. Сотрудники очень внимательные к своим клиентам, специалисты очень внимательные к своим клиентам. Цены приемлемы, персонал вежливый. Спасибо большое. 😊
July 24, 2024
Недавно приобрела здесь новую Ниву Тревел. Кредитный специалист Ольга помогла с оформлением кредита на очень выгодных условиях. Очень порадовало, что весь процесс покупки прошел гладко и без задержек. Теперь я счастливый обладатель нового авто!
July 4, 2024
Хочется поделиться впечатлением о посещении данного центра.
Был записан в середине июня на посещение 3.07.24 для установки кондиционера на автомобиль. Все как и обещали 3.07 в 8утра загнал машину, а в 17.40 я уже ехал с установленным устройством.
Сделано все качественно ни какого колхоза, все установлено на штатные места. А главное что как и договаривались по времени и цене 👍 все в срок 👍 рекомендую.
В сервисе чисто, персонал вежливый приветливый, на месте не сидят, все время в деле.
October 25, 2024
Очень приятное обслуживание! Быстрая оценка старого автомобиля по достойной цене. Все очень понравилось, покупка нового автомобиля стала еще приятнее!
1
November 6, 2024
Я уже третий раз покупаю автомобиль здесь. На этот раз выбрала Ниву Тревел. Не могу не похвалить Ирину, кредитного специалиста, которая помогла разобраться со всеми нюансами. Она была очень терпелива и всегда на связи! Получила хорошие условия по кредиту. Теперь у меня новый любимый автомобиль, а это все благодаря команде
March 29
Приезжал на диагностику перед дальней поездкой, осмотрели машину, никаких лишних поломок не придумали. Все честно и по делу, впечатления остались только положительные
May 7, 2024
Здравствуйте, отличный автосалон. Мечтали о новой машине, были в 4-х салонах, но остановились именно в этом. В Гусаре оказались самые выгодные условия для покупки автомобиля. Благодарю отзывчивого и тактичного персонала за помощь с определением выбора автомобиля.
July 16, 2024
Покупал автомобиль в автосалоне Гусар г. Киров в июне 2024г. В этот автосалон обратился т.к. помимо того, что там была необходимая мне комплектация авто, также много положительных отзывов покупателей на Яндексе. Не пожалел о своем выборе автосалона. Сотрудники профессионалы, с ними приятно иметь дело. Большое спасибо продавцу-консультанту Дмитрию Н. Все вопросы решал оперативно.
November 6, 2024
Купил недавно Весту в данном автосалоне. С покупкой помогал менеджер Николай. Все рассказал, показал. Покупкой очень доволен.
Однозначно рекомендую!
December 10, 2024
Отличный автосалон! Авто без лишних допов и накруток! Честный и грамотный сервис. Рекомендую!
March 19, 2024
Покупка нового автомобиля - дело ответственное и очень волнительное, требующее компетентного совета. Выбирая свой новый автомобиль, мы с мужем обращались не в один салон, но в итоге остановились на "Гусаре".
Менеджер Александр Русских подробно и доступно рассказал о наличии автомобилей и их комплектации, помог подобрать авто под наши запросы, терпеливо, корректно и с большой долей профессионализма отвечал на все интересующие нас вопросы, оставался на связи даже в нерабочее время.
Благодарим за помощь в осуществлении наших планов и, конечно, подарки. Желаем процветания и отзывчивых клиентов!
1
April 24, 2024
Недавно обратился в этот сервис в этот автосалон. Сразу подошел менеджер спросил, что мне нужно и какие критерии меня интересуют, показал сразу все варианты, которые меня могли заинтерсвать, рассказал о плюсах и минусах. И подобрали то что мне понраивлось и подходило по мои хотелки. Также рассказали про услугу Trade-in. Сдал свой автомобиль , оформили документы и уже через пару дней забрал свой новый автомобиль. Автомибиль выдали полностью в идеальном состояние, всем рекомендую это автосалон
January 6, 2024
Впервые совершил покупку в автосалоне Гусар, преобрел автомобиль. Очень понравилось качество работы персонала. Остался доволен обслуживанием. Смело могу рекомендовать автосалон и отдельно хочу поблагодарить Помыткина Дмитрия. Коллективу желаю процветания и больше адекватных клиентов в новом году.
April 7
Персонал доброжелательный, все выполняют быстро и чётко. Рекомендую это место тем, кто хочет машину
July 18, 2024
Купил здесь уже третий автомобиль! В этот раз выбрал Vesta, и остался очень доволен. Условия трейд-ин оказались выгодными, оценили мой старый автомобиль высоко. Александр, менеджер по продажам, оказался очень грамотным и помог выбрать лучшую комплектацию.
April 2, 2024
В связи с необходимостью приобретения автомобиля производства отечественного автопрома, объездил все автосалоны нашего города, где продают автомобили ВАЗ. Хотя автосалон "Гусар" не был изначально в приоритете, автомобиль в конечном итоге был приобретен именно в данном автосалоне. Хочется отметить удобное местоположение автосалона, огромную парковку, где размещено самое большое в городе количество автомобилей в наличии. Соответсвенно выбор моделей, комплектаций, цветов автомобилей из наличия самый широкий. Отдельно выражаю благодарность менеджеру салона Николаю- самый лучший менеджер из всех, с кем мне пришлось пообщаться в связи с выбором и приобретением автомобиля. Весь процесс приобретения и оформления автомобиля в автосалоне "Гусар" оставил очень приятное впечатление.
1
February 1, 2024
Брал ниву тревел в трейдин. При покупке сделали скидку, мою старенькую гранту оценили неплохо, ожидал меньшего. Спасибо оценщику Евгению. Сам автосалон в целом приятный, можно побродить, посмотреть, поспрашивать - обо всем расскажут. Какие акции есть предложат, но не навязывают ничего. Впечатления положительные.
January 7
В декабре 2024 покупали машину Весту sw cross,понравилось обслуживание как менеджера,так и кредитного отдела. Рекомендуем!!!
February 6
Купил здесь Дастер, менеджер подробно рассказал о всех нюансах, предложил тест-драйв, рекомендую
February 20, 2024
Первый раз была в автосалоне Гусар, понравился очень вежливый и грамотный персонал) Все расскажут и покажут! Быстро помогли определиться с выбором автомобиля! Спасибо вам большое)
April 15
Приехал на гарантийный ремонт,думал,что все затянется. Но нет,приняли машину, проверили, всё починили без вопросов,за день всё сделали,супер👍
February 1
Отличный диллерский центр. Всё очень понравилось. Всем рекомендую.
February 21, 2024
Отличные автомобили, качественный и надёжный ремонт, очень хорошие фирменные запчасти, добрый и отзывчевый персонал, возможная установка дополнительного оборудования, возможность тест-драйва.
April 21, 2024
Мы с папой недавно были в автосалоне, покупали запчасти для машины. Были в 3-ех автосалонах, в гусаре оказалось
выгоднее. Продавцы высоквалифицированы, быстро поняв нашу просьбу, выбрали нам лучшие запчасти. Спасибо ещё раз!!Будем к вам обращаться.
November 26, 2024
Очень хорошее обслуживание, всё расскажут,выслушают, я бы всем советовал именно этот автосалон.
March 16, 2024
Ни один дилерский центр объехал, этот оказался самый лучший очень понравилось отзывчивость коллектива все объяснили автомобиль здесь купил дешевле чем у остальных дилеров хотя все то же самое очень рад, что купил именно здесь
1
July 27, 2024
Пришлось заменить некоторые детали по гарантии на моей LADA Vesta. Очень доволен сервисом и дружелюбной атмосферой. Рекомендую этот центр всем своим друзьям!
February 27, 2024
Приобрели авто в салоне на труда 90. Отличный автосалон, очень душевный персонал. Помогли подобрать машину с теми параметрами, какие мы хотели. Честно оценили нашу машину в трейд ин. Отдельное спасибо Дмитрию, просто гуру своей работы. Всему персоналу салона здоровья и успехов.
2
April 2, 2024
Покупал ладу гранту 28 марта. Классный салон, приобретаю там уже 3й автомобиль. Менеджер Дмитрий замечательный человек, всё понятно объясняет. Очень приятно общаться. Приеду ещё. Всем рекомендую
1
July 24, 2024
Решил воспользоваться программой трейд-ин и не пожалел. Обменял свою старую машину на новую LADA Granta. Оценщик Евгений быстро и честно оценил моё авто, а менеджер Дмитрий предложил отличные условия по покупке новой машины. Всё прошло на высшем уровне.
December 23, 2024
Обменял старую машину по трейд-ин на Ниву Тревел. Оценили мой авто нормально, предложили приличную скидку на новую машину. Все вопросы решили быстро, без лишних сложностей, и уже в тот же день я уехал на новом авто. Очень рад, что обратился именно сюда, сервис
огонь
December 10, 2023
Я хотел бы поделиться своим отзывом о Гусаре, официальном дилере LADA. Я приобрел свой LADA у них несколько месяцев назад, и я очень доволен своим опытом.
С самого начала, я был приятно удивлен профессионализмом персонала. Они были очень вежливы и готовы помочь мне во всех вопросах, связанных с выбором автомобиля. Они были очень информативными, объяснили все технические характеристики и преимущества модели, которую я хотел приобрести. Я также оценил их дружелюбный и открытый подход, они ответили на все мои вопросы с уверенностью и ясностью.
Сделка прошла гладко и без каких-либо неприятных сюрпризов. Я получил свой автомобиль в надлежащем состоянии и вовремя, как и обещали. Кроме того, Гусар оказал немалую помощь в процессе оформления необходимых документов, что облегчило мне жизнь.
После приобретения автомобиля, у меня возникли некоторые вопросы, и я обратился в сервисный центр Гусара. Я был приятно удивлен высоким уровнем обслуживания, который я получил. Чиновники были внимательны и профессиональны, а также оперативно решили все мои проблемы.
В целом, я очень доволен своим опытом работы с Гусаром, официальным дилером LADA. Они предоставили мне отличный сервис и поддержку во всех аспектах процесса покупки и послеобслуживания. Я чувствую себя уверенно, что мой автомобиль будет в хороших руках, и я определенно буду рекомендовать Гусара всем, кто ищет надежного дилера LADA. Ольга
May 22, 2024
Ужасные менеджеры, приехал записаться по гарантии из-за течи антифриза, назначили время через 3 дня, приехал и мне говорят осмотр будет только визуальный осмотр, спрашиваю в чем прикол и так видно что он убывает и рычаг мокрый, менеджер по гарантии парировал что возможно я проехал по луже, вся машина сухая один рычаг в маслянистой жидкости это лужа, обратился вышестоящему руководству, начальство так же не прониклось ситуацией, единственное что предложили приехать через неделю, на вопрос зачем был нужен сегодняшний визит всё поймали тишину.
1
March 21, 2024
Взял ладу гранту в подарок другу. Был в 4 салонах лада, но именно в этом самые лучшие условия для покупки авто. Отличный персонал. Рассказали всё чётко про выбоанную модель. Всем советую.
June 26, 2024
Выражаем огромную благодарность автосалону Гусар и менеджеру Николаю за отзывчивость, компетентность и профессионализм. Желаем процветания и успехов!
December 5, 2023
Выбором автосалона более чем даволен. Персонал вежливый и со знанием дела. Процедура покупки как оказывается очень быстрая. Качеством работы данного автосалона доволен, могу смело рекомендовать.
1
April 20, 2024
Отличное качество работы. Помогли подобрать автомобиль и комплектацию. Очень вежливый персонал. Не заставили долго ждать, очень быстро подсказали. Всё по делу!
March 31
Очень вежливый и доброделателтный персонал. Всё понравилось.
July 20, 2024
Купил у вас Ладу Гранту, очень рад, что зашел именно к вам. В других салонах не дали такой выгоды как здесь. Менеджер помог разобраться во всех нюансах, даже не знал, что так просто можно оформить все документы. Теперь новый авто стоит у меня во дворе, радует глаз)
May 5, 2024
Приобрели автомобиль в данном салоне!
Хотим выразить огромную благодарность менеджерам Александру и Дмитрию за их работу, четкость и слаженность 💪
Будем обязательно и неоднократно рекомендовать именно вас 🔥
August 27, 2023
В нем работают профессиональные и отзывчивые сотрудники, которые всегда готовы помочь в выборе и приобретении автомобиля. Кроме того, автосалон Гусар предлагает удобные условия покупки, гибкую систему кредитования и надежную гарантию на все автомобили. Рекомендую Гусар всем, кто ищет надежного партнера при покупке автомобиля!
2
1
August 19, 2024
Покупал себе тут машину, хороший персонал и обслуживание, много машин, сотрудники очень вежливые, рекомендую всем.