Гуд Мебель
11 reviews
March 31
Заказала комод. Устроило по срокам, а именно 29 марта доставка, 30 марта сборка, так как запланирован отпуск. Когда его привезли было видно, что недовоз товара( огромный комод), а всего две маленькие упаковки. Водитель сказал, что все в комплекте( ну тут понятно, он же не знает что именно там). На другой день прибыли сборщики и были в шоке, что тут собирать, когда половины нет, фото прилагаю)) но сказали, что такое у них постоянно. В понедельник 31 я связалась, на что мне сказали в течение 10 дней ждите, вам обязательно наберут. Все оплачено. А сроки ожидания не совсем меня устраивают. Ваш косяк дорогие, в ваших интересах оперативно сработать. Я как потребитель в праве вернуть, приезжайте сегодня забирайте. У меня моральный и не только ущерб из-за вашей невнимательности. В первую очередь беспокоить должна ситуация вас.
September 10, 2023
К сожалению прочитала отзывы на сайте после того как «связалась» с эти магазином.. заказала у них шкаф, сроки были жесткие, потому как дела семейные свои сроки диктовали, сделала огромную глупость что оплатила заказ до доставки( опять же из- за сроков) обещали что это гарантия того что все будет в срок.. ага.. наивная.. и что ?! Сроки сорвали.. привезли шкаф без стеклянных дверей, их должны довезти отдельно( значит придется опять выкручиваться по времени, да еще и сборщик не известно когда будет) про качество писать не могу, так как нет еще товара, а деньги заплачены!!! Ужасный сервис.. испорчено настроение!!!.. испорчено здоровье!!!
April 13, 2023
Самая не порядочная организация, именно, не порядочная!Отвратительного качества мебель, было потрачено много нервов из-за откровенного хамства сотрудников.
October 5, 2021
На официальном сайте мой отзыв удаляют, напишу тут.
Заказала диван Этро, Заказ№ GM-00419623, с доставкой в Петербург.
доставка была обещана на 2.10, и обещали накануне позвонить, звонка накануне я не дождалась, позвонила поздно вечером сама и сообщили, что диван не приедет, тк сломалась машина. Муж отпрашивался с работы на субботу, специально, что бы принять диван.
перенесли доставку на 5.10,снова обещали перезвонить накануне, конечно же никто звонить мне не стал, позвонила уже в этот день сама. Логист сообщил, что и сегодня диван не приедет, ждите 9.10. Извинений или вопросов о моем удобстве, конечно же не последовало…
от заказа пришлось отказаться, тк неизвестность сроков доставки меня пугает, соответственно о качестве товара сказать ничего не могу.
Настоятельно рекомендую заказчикам из регионов несколько раз подумать, прежде чем заказывать в данной компании.
1
April 21, 2021
Плохая компания. Заказали желтый диван Мартин, ждали две недели. Звонила туда узнавала все ли в порядке, за два дня до заказа звонила все было хорошо. В день доставки, утром звонит грузчик, а доставка на вечер, поднять трубку я не смогла, перезвонила через 5 минут, даже меньше, телефон грузчика был уже вне зоны, перезвонила через час. Мне сказали что мой диван не загрузили и не привезут, т.к. я не ответила на звонок, это мои проблемы и так радостно грузчик мне об этом сообщает. Хотя я заранее туда звонила и подтверждала свой заказ. Ну дела. Менеджер компании Полина мне перезвонила, сообщила мне, что раз я трубку не взяла, не важно в туалете я или в метро, или на работе, трубку не взял, заказ не приедет. Я подумала раз такие правила, пусть сами этот диван и покупают, нафик мне такая компания нужна, кому надо те дозваниваются и смс могут прислать, этот же грузчик просто был не заинтересован и даже обрадовался, а менеджеры его поддержали, ну и пусть сами у себя и покупают, раз такие напальцованные.
9
November 12, 2022
Заказала шкаф в интернет магазине этой компании, ужас у меня третья!!! Рекламация по деталям шкафа, на заводе инструкцию забыли прислать, направляющие длинее шкафа, штанга тоже! Косяк на косяке, косяком погоняет, безобразное отношение к работе. Ребята вы не носки продаете, а мебель!!!! Очень зря я раньше когда заказывала не прочитала отзывы, люди просто так писать не будут. Очень жалею, что купила шкаф в данной компании.
3
June 2, 2021
Написала отзыв, но почему-то не опубликовали. Вам что только хорошие нужны? Заказывала кресло Либерти, оказалось кресло не удобное, ножки пластик, да и одна бокована была в пятнах к сожалению заметила уже дома. Заказ был без подъема. А по цветовой гамме за материал переплотила на 3000т.р.дороже. Очень жаль, что такое отношение к покупателям. Больше не буду обращаться к вам.
3
August 18, 2021
Такого ужасного отношения к Клиентам в 2021 году быть просто не может! Я в диком шоке от того, что компания просто не выполняет свои обязательства, сотрудники некомпетентны, Клиенту просто говорят "ВАШ ТОВАР НЕ ПРИЕДЕТ", а дальше делай, что хочешь
Представляю, что за самодуры у руля этой чудной компании.
Люди, лучше доплатите и купите в другом месте!
December 31, 2021
Сейчас они работают в интернете.Ни в коем случае н покупайте мебель у них.На официальном сайте они отзывы удаляют.Разместил отзыв ,удалили.Прошло две недели как привезли мебель,как правило привозят ночью ,мне заказ привезли около 22:00.Спустя две недели!!!
1
February 9, 2021
Очень дёшевый магазин мебели, делают любую мебель, даже по индивидуальным размерам, есть замерщики, сборщики, доставка. Помогут, расскажут. Заказал у них стенку, всё супер!
1
4
August 16, 2021
отвратительный магазин - очень долго реагируют постоянно переносят сроки
4