Уважаемые! в одном из ваших магазинов было куплено и установлено 3д стекло на айфон 8, куплен и установлен чехол. все устроило. НО! через четыре дня по стеклу пошли непонятные трещины. через неделю они расползлись по всему экрану. через 11 дней начали отваливаться краешки стекла.
ситуация насторожила мою маму (пользователь телефона она). так как они носит его очень аккуратно (до этого был айфон 5s, которому 4 года. и он в идеальном состоянии. стекло как поставили в 2014 году, так ни разу и не меняли.
что нас возмутило? то, что на стекло за немаленькие деньги дали гарантию 14 дней. но заменить стекло по гарантии нам отказались, обосновывая это словами "стекло - это расходный материал"
нас возмутило до неприличия данная ситуация! телефон не ронялся! при установке стекла, молодой человек, который обслуживал нас, отказал в установке понравившегося чехла, аргументируя тем, что он выдавит стекло. в итоге пришлось моей маме выбрать не то, что ей нравится, а то что порекомендовал продавец!
я обращусь в службу по защите прав потребителей за такое отношение к своим постоянным клиентам! хамское просто! я напишу отзывы о вас по всем сайтам и форумам! о том, как вы обманываете людей со своей "гарантией"!!!
Часто здесь покупаю. Ценник хороший. Выбор просто замечательный. Разделение на "склад с торца здания", считаю, неудобство. Раньше не выходя из магазина товар получал. Теперь надо выйти, зайти в подвал, там забрать.
В остальном рекомендую
Испортили новый год ребенку
Продали часы детские, а они уже привязаны к аккаунты. Так обычно бывает с поддельными часами
После нг когда приехал, отказались поменять, пришлось писать заявление на возврат средств
Не заработали денег, потеряли постоянного клиента и испортили праздник.
И да, даже не извинились
Как сервис оценить не могу. Пользовалась только службой отправки Boxberry - отправляла примерно час. Сначала выждала длинную очередь, потом - то одна коробка для отправки не подходит, то другая, то пакетов нужного размера нет.
Хороший магазин. Особенно нравиться то, что продавцы не леняться, а все показывают и рассказывают. Это важно! Вообщем без внимания не оставляют. Хороший ассортимент.
Отличный магазин, отличный сервис, превосходный персонал. Всем У Д А Ч И!!!😊👍💪
4
Show business's response
Фларит Хайдаршин
Level 10 Local Expert
July 30, 2023
Прекрасный персонал.
9
Show business's response
Роман Дамзин
Level 13 Local Expert
October 16, 2019
Интересный сервис для телефона! При входе открываете талон и ждите очередь,табло вызывают и выбирайте товары,а персонал обязательно вам советуют!!! 🤠👍 Большой выбор и под заказа!!! 🤠👍 Приходите и не пожалейте!!!