Воспользовались услугами компании грузВоз, в итоге, обещали собрать мкбель новую, не собрали, !!! Зачем обещать, и говорить что будет все сделано!!!???
Не верьте рейтингу!
Нельзя у нас в стране нанимать людей с почасой оплатой...
Заказывали сборку-разборку мебели и перевозку. Два шкафа и одна кровать надо было разобрать и собрать, остальное просто перевезти. Не сложно.
Опоздали на час. Два вялых грузчика и водитель. Водитель из 11 часов работал 40 минут - дорога, остальное время он спал и смотрел в телефон.
Грузчики приехали почти без инструмента, с одним молотком на двоих, без шуруповёрта. И это люди приехали с почасовой оплатой с целью разобрать и собрать мебель? Ну серьёзно? И ладно бы они были шустрыми мужичками, но нет. Это были два шланга, ходят еле-еле, носят медленно из машины по одному пакетику. Или стоит, чешет репу, смотрит на мебель и говорит "Ну не зна-а-аю, у меня не получается собрать".
Ценообразование мутное и непрозрачное. Обещают скидки, но детализацию не дают, ни сметы, ни накладной, ни договора. В итоге даже не возможно понять, есть ли скидка. Оплата по карте физическому лицу без документов. И не совсем понятно как образовалась итоговая смета.
Дерут огромные деньги, качество работ ниже низкоквалифицированного, тянут время.
Если вы хотите заказать переезд с разборкой мебели - подумайте 10 раз.
Отвратительный сервис!
Нужно было перевезти технику. Габариты холодильника в упаковке были сообщены заранее. В итоге дали такую машину, в которую холодильник не влез и его пришлось везти лёжа, что крайне не желательно. Менеджер Виктор общался по-хамски и проблему решать отказался. Больше вашими услугами я не воспользуюсь.
Однозначно рекомендую к сотрудничеству.
Спасибо менеджеру Андрею за профессиональную консультацию, клиентоориентированность и быстрое оформление заказа. Обзвонила несколько компаний, кто-то не брал заказ на следующий день, кто-то называл необоснованно завышенные цены.
ГрузВоз обозначил адекватную стоимость за переезд и оформил заказ на следующий день.
Приехали отличные ребята Андрей и Егор (если не ошибаюсь), работали очень быстро, время не тянули, очень ответственные, настоящие трудяги. Все вещи перевезены в целости и сохранности!
Очень переживала при выборе компании, но рада, что с ГрузВоз так всё сложилось и без нервов!
Позвонила, очень быстро оформили заказ и также быстро приехала машина и двое ребят. Переезд был из одного конца города в другой. Все быстро загрузили и разгрузили, очень аккуратно переносили мебель. Услугами полностью довольна! Здррово, что можно оплатить картой.
Мне нужно было перевезти столы из старого офиса в новый. Грузчики приехали вовремя, всё погрузили, мебель при транспортировке не пострадала. Рекомендую
Заказал офисный переезд, а потом почитал отзывы про контору. Не делайте как я (хоть мне и повезло с переездом). Мой заказ выполнял Ненашев Иван с напарником, оба молодые люди славянской наружности с разговорным русским (и это без доплат, как у конкурентов (честно: сам присвистнул от такой доп.опции). Конечно, Мандельштама по памяти не читают, но:
1) Приступили к работе ровно в договоренное время
2) Работали слаженно и аккуратно, время не тянули
3) Ни одна вещь не повреждена, ни одна не утеряна
4) Закончили ровно в срок
5) Никаких скрытых платежей, никаких навязываний допов.
Драндулет у ребят, конечно, выглядит ушатанным, но зато руки растут из плеч, а на плечах голова не только чтобы шапку носить.
В сухом остатке: 5 из 5.
Доброго времени) Воспользовалась услугами грузоперевозки и осталась довольна) Очень слаженная работа, все на высшем уровне, ставлю наивысший балл, продолжайте в том же духе.
Начинаю ремонт в квартире. Переезжаю на съемную. Начал изучать рынок перевозчиков и остановился на ГрузВозе, т.к. у него мало отрицательных отзывов. И не ошибся. Ребята аккуратные, вежливые, оперативные. Время не тянули. Мне понравилось и перевозку мебели на дачу буду заказывать у них же.
Мы переезжали два дня назад. Машина приехала чётко по времени. Если бы не ваша компания, то я бы не переехала наверное никогда, так как переезд был с одной области в другую. Спасибо большое за хорошее обслуживание)
Добрый вечер! Определенно, это одна из лучших компаний, занимающихся перевозками!! Сегодня нам помогали с переездом, нужно было перевезти много вещей, помочь с упаковкой и разобрать мебель. Работали два человека! Работали чисто, слаженно, без лишних разговоров! Все аккуратно, качественно, все вещи в целости и сохранности)) от менеджера до грузчиков-мебельщиков, все по высшему разряду!!! Однозначно рекомендую и буду обращаться сама!! Спасибо за качественный сервис!!!
Заказала для переезда машину и двух грузчиков. Честно говоря, нервничала, что опоздают(уже был опыт с Грузовичкофф) . Точь в точь приехали Александр и Валерий. Ребята аккуратно и спокойно все перетащили в машину. Ничего не испортили и не разбили. Спасибо компании ГрузВоз за недорогой переезд и Александру и Валерию -крепкого богатырского здоровья, чтобы зарплата грузчиков была достойной. Вообщем, я очень довольна, в первую очередь, работой грузчиков и организацией ГрузВоз. И советую обратиться именно к ним, не пожалеете
Черт дернул обратится в эту контору,о чем пожалела сто раз!!! Ни кто не за что не отвечает!На профессионализм можете не рассчитывать! Заказывала переезд на 4 часа с 2 грузчиками,с разборкой и сборкой мебели.К концу третьего часа один из грузчиков успел напиться , еле поднимался и как итог сломали стиральную машинку.На претензию ,компания ответила что ни чего не знает и не хочет знать,т.к.грузчики естественно, не признали свою вину..И теперь получается за переезд с "ПРОФЕССИОНАЛАМИ,ЗНАЮЩИМИ СВОЕ ДЕЛО!) заплатила семь тысяч и плюс семь тысяч ремонт машинки!Вывод сделан,очередная шарашкина контора,которым пофигу качество работы !!!!
Здравствуйте. Мы недавно перевозили мебель из одной квартиры в другую. И всё прошло отлично. Приехали вовремя, так еще и грузчики отработали быстро ,качественно.Благодарим вашу компанию ГрузВоз за предоставление услуги. Качественно,быстро. Вежливость водителя. А главное...адекватная стоимость.Желаем процветание компании "
Хочу поблагодарить компанию ГрузВоз. Мне понадобилось срочно перевезти диван и тумбу. Обзвонила несколько компаний. Найти перевозчика без "скрытых платежей" мне никак не удавалось. И , наконец, повезло: я позвонила в ТК ГрузВоз. Мне озвучили очень адекватную цену 3360 р за 2 часа работы, газель с двумя грузчиками. Это самая низкая стоимость за такую работу, я обзвонила много компаний, знаю о чем говорю. Андрей с напарником все сделали четко, как и оговаривали. В запланированные 2 часа уложились. Никто время не тянул, никакой доплаты за этажи не прибавили (без лифта), никто не считал количество мест (там диван с подушками, мне в одной компании каждую подушку отдельно посчитали!). Работали ребята слажено, на совесть. Никаких платежей "сверху" не было. Все нюансы доставки можно было заранее посчитать на сайте. Цифра точно такая же получается, как мне назвал менеджер Виктор. Я, если честно, приятно удивлена. Потому что до последнего не верила, что ничего не прибавится. Несколько раз переспрашивала менеджера - точно ли в эту стоимость все включено? Они только недавно уехали. Оказалось - точно! Спасибо большое ТК ГрузВоз! С вами приятно иметь дело. Скачала мобильное приложение. Буду обращаться сама и рекомендовать друзьям!
При заказе лучше оформить минимальное количество часов, а потом доплатить, если не успеете. Мы сделали заказ на 4 часа, что бы грузчики все успели, они справились за 2,5 часа не спеша. Менеджер Андрей не пошёл на встречу снизить стоимость, нашёл 10 причин, что бы отказать. Хотя грузчики сказали, что такие случаи были. По мнению продавана Андрея, который все знает, но ничего сделать не может, мы сами виноваты. Заказываешь услугу, ещё и виноват, сервис... Видимо копит на какой-то бонус. При заказе и в оплате учли сбор мебели, инструментов в итоге у ребят с собой не было, их не предупредили!
доброго времени суток, обратилась в компанию ГрузВоз для квартирного переезда. Приехали во время, ничего не сломали, уложились в ранее обговоренный срок. Вообщем, советую обратится к ним, не пожалеете!
Смотрите за этими ребятами когда они загружают и разгружают вещи. Переезжал в октябре 2020 г. из квартиры на склад. Сегодня перевёз до конца все вещи со склада. Итог - пропала новая вещь в родной коробке. Очень неприятно. Сам конечно виноват, но советую быть внимательными.
Мы обратились в компанию для перевоза мебели с одной квартиры на другую. Всё сделали в срок и аккуратно. Мебель не пострадала. Ребята тоже вежливые. Нам понравилось, будем обращаться.
Компания ужасная , не доносят информацию до своих подрядчиков , водитель и грузчики не в курсе всей логистики ( маршрута ) . Цена за каждый дополнительный час завышена очень сильно , ребята не спешат работать , постоянные перекуры и разговоры по телефону. Заказ делал 27.04.21 , переплатил , рассчитывал на другую сумму . Половину работы , выполнил сам , разборка и сборка диванов + помогал упаковывать !!! Вот и думайте , что за компания !!!
Алексей
Работают очень быстро и качественно. Все доставлено в целости и сохранности. На них спокойно можно положиться и не переживать. Если и искать ответственных и исполнительных, то только здесь!👍👍👍 Благодарность за работу
04.10.2020 перевозил мебель и вещи из одной квартиры в другую. С 3-го этажа спуск, на 5-й этаж подъём. Газель + 2 грузчика. Оценка 5+. Сделали всё чётко, быстро, слаженно. Без косяков и перекуров и затяжек времени!!! Рекомендую однозначно. Отзыв не заказной)))
Квартирный переезд - это точно не про них!!!! Даже не думайте и ищите другую компанию. С перевозкой дивана из точки А в точку Б - возможно, справятся хорошо. 27.08.2020 Заказали переезд из Москвы в Подмосковье в частный дом. Мебели не много (диван, 2 комода и 4 шкафа-колонны), но много коробок с вещами, книг и уже разобранной и упакованной мебели. Всё менеджеру объяснила, попросила 4 грузчиков и среднюю машину. Менеджер уговорил(а я послушала, т.к. не каждый день переезжаю) на машину больше 5т и 3 грузчиков (заверял, что всё сделают быстро). Рассчитали на 6 часов - около 25 тыс .Показалось дороговато, но красиво говорил, поверила в профессионализм.
По факту: Приехали во время в 11.00, но 2 грузчика, ходили, вздыхали, разводили руками - начали работать после 3х звонков менеджеру и слов, что их вздохи я оплачивать не собираюсь. На вопрос, где еще грузчик - меня 2 часа заверяли, что он на месте, это я его не вижу и только после сбора всех участников и общего звонка менеджеру - он поверил что грузчика 2 и он пришлет еще 2! они выезжают. 5т машина с трудом влезла в московский двор, представляете, что было в деревне?! Мои вещи заняли ровно половину! этой машины!!! Разбирать мебель не умеют или понимали, что не им собирать!
Результат: выехали из Москвы в 21.00!!! 10 часов грузили!!! уже упакованные вещи в коробки, связанные книги из 2х комнатной квартиры, где минимум мебели и кухня осталась полностью.
Дорога в деревню + разгрузка в темноте - закончили в 01.30 !!!! Переезд занял по времени 15!!! часов. Забыли коробку, которой придерживали дверь в подъезде (соседи вернули) и украли велосипед в суматохе. 3й грузчик приехал в 20.00 и уехал 20.40! зачем, я так и не поняла! Не вздумайте заказывать у них упаковку!!! Не поленитесь и сходите в ближайший хозяйственный или строительный - будет в 3 раза дешевле. 5 рулонов стрейча обошлось в 2500 руб. Общение с этой компанией стоило 34 тыс руб и 15 часов нервов!
Вчера заказали перевозку двух диванов с востока Мск на запад. Попросили двух грузчиков и два часа. Снгодня ребята приехали четко вовремя, грузить мы помогали по собственной инициативе, дабы ускорить процесс. Привезли груз тоже ровно по времени. Ничего не сломали и не потеряли, никаких нареканий нет.
Получили в другом районе квартиру, конечно это одновременно и приятно и хлопотно. Стали искать фирмы и по совету друзей которые в прошлом году уже пользовались услугами етой фирмы.
Мы всё же с «лёгким волнением» сами понимаете , посуда ,люстры, ну и легко бЬюшееся и легко ломающееся вещи, позвонили на фирму «Груз Воз» . С менеджером мы обсудили все вопросы « финансовые в первую очередь» он спросил когда и в какое время нам удобно так сказать ( начать процес) когда все вопросы били улажены нам осталось только ждать. Машына приехала в вовремя ,что приятно удивило, грузчики приятные и доброжелательные молодые люди ( у нас была асоцыацыя помните обязательно под «мухой» и сигарета за ухом) . Всё акуратно и что важно быстро погрузили и такими же темпами разгрузили. Можно сказать они нам «секономили» немного сердечніх капель и много нервов.
1
Show business's response
Синяков Д.
Level 4 Local Expert
February 2, 2021
Было необходимо перевезти небольшой груз, всего лишь около 200 кг, примерно 1/10 часть от обычного квартирного переезда. Вроде простое дело, но даже тут вымотали все нервы. Во-первых, опоздали, но ненадолго, по этому пункту особых претензий нет, хотя за это время половину груза перенесли сами.
Во-вторых, было заказано и оплачено 2 грузчика, а пришел только 1. При этом водитель, подчёркивал, что он помогает вместо отсутствующего грузчика, указывая на свой более высокий статус, словно делая одолжение. В-третьих, когда всё было погружено, они начали ждать опоздавшего грузчика, т. е. вхолостую тратить оплаченное мной время, хотя в пресловутом втором грузчике уже не было никакой необходимости. В-четвёртых, мной при заказе было обозначено, что я буду сопровождать груз в качестве пассажира и это было подтверждено менеджером. Однако мне было отказано в посадке в связи с отсутствием места в салоне. В-пятых, по времени ехали они 2.25 часа, вместо 1.45 ч, как показывал навигатор, очевидно, чтобы промотать побольше времени и заставить заплатить за третий час. При этом мы добрались с пересадками на трёх видах общественного транспорта через всю Москву и половину Подмосковья, да ещё и с капризным ребёнком, опередили их на полчаса, отслеживая пробки по навигатору. Зачем держать людей за дураков, ведь всем всё понятно! В-пятых, тариф на сайте рассчитывается по-минимуму - типичная замануха. Когда выяснилось, что у меня выезд за мкад, менеджер сказал, что цена будет выше, а счётчик у них запрограммирован на «внутримкадье». Т. е. заведомо врут, чтобы получить контактные данные, а потом, когда рыба клюнула на приманку, повышают цену. Вывод - не связывайтесь с этой фирмой, качество услуг на нуле, клиентов держат за дураков, никакого контроля и ответственности!
Мне не часто довелось переезжать, но этот переезд запомнится надолго. Заказал услугу в "славной" компании ГрузВоз, и начиналось мероприятие просто чудесно, в назначенное время приехали двое очень деятельных и на вид ответственных специалиста, и началось.... то ли ребятам не хватало квалификации, то ли они не верно расчитали план по затягиванию времени. К слову сказать, объём работы был весьма скромный, однокомнатная квартира, 38 метров, все вещи были давно упакованы в коробки, и нужно было разобрать три элемента мебели, мебель из Хоффа, чтоб её разобрать, особых усилий не нужно, там всё на соплях держится, но ребята заковырялись! Теперь самое интересное, мой переезд курировал менеджер, Валерий, который был очень дружелюбен и вежлив, звонил каждый час и интересовался, всё ли у меня хорошо, но после 19.00 его тон резко сменился и он стал требовать оплатить услугу вперёд, причём выставил сумму от балды, конца и края работы было ещё не видать, угрожал остановить работу и запретить грузчикам отдавать мне мои вещи! Итог, переезд из Химок в Химки, 4 километра пути, 25-30 коробок для переезда, стандартных, из Ашана, три элемента мебели, и в том и в другом доме, по три лифта, по одному грузовых, были все исправны, начали ребята в 11.00, закончили в 00.00, и то последние два часа я вместе с грузчиками таскал мебель, что бы хоть как то сократить время, и то, мероприятие мне обошлось в 23000 т.р! Совет, никогда не связывайтесь с этой конторой, а если рискнули, то избегайте менеджера по имени Валерий, ваш мозг и ваши деньги будут целее!!! Спасибо, у меня всё...)
Добрый день.Нужно было перевезти шкафы и я попросила в этом мне помочь компанию ГрузВозИ всё прошло отлично. Приехали вовремя, грузчики отработали быстро ,качественно.Благодарим за услуги. Качественно,быстро. Вежливость водителя. А главное хорошая цена.
Я не знаю, кто пишет положительные отзывы этой компании. У меня только отрицательный опыт по работе с ГрузВозом, что наталкивает на мысль, что компания - полное днище!!
Предварительно заказала переезд офиса с Люберец в Лыткарино. Обговорили время (с 12 до 13 - это важно), мне даже назначили менеджера. Вроде хорошее начало. Даже менеджер персональный есть.Но не тут-то было.
В день переезда никто не звонит. В 13.05 звоню сама менеджеру, который очень персональный и очень профессиональный по идее. Менеджер трубку не берет. Ок. Звоню в колл-центр, обещают разобраться. Звонит водитель и говорит, я подъезжаю, ждите. Хорошо, водитель перезвонил и спросил, а как именно подъехать к дому в Зеленограде. Оказывается, водитель не мой, ибо я-то в зласчастных Люберцах. Жду дальше. Звоню менеджеру (Игорь, привет и лучших пожеланий). Трубку не берет. Звонит водитель второй - дождь, я буду через 2 часа. Откуда он ехал, останется загадкой для меня, ибо из-за 10 мин. Дождя ехать 2 часа - это, как минимум, с Красногорска. Выхода нет, жду. И через 2 часа никого нет. Звоню уже сразу в колл-центр. Никто не знает, где же машина. Перезванивает менеджер и говорит - через 15 минут машина у Вас. Через 15 минут перезванивает водитель и говорит, что приедет через 2 часа 💪😁💪. В итоге, 4 часа ожидания и звонков, невыполненная услуга, срыв всех встреч и счет за продленную вынужденную аренду у предыдущего арендодателя.
Подумайте, прежде чем полагаться на эту компанию.
11
2
A
Anonymous review
November 10, 2020
Заказала перевоз личных вещей через данную компанию, не пожалела. Услуга оказана быстро, качественно, в срок. Водитель Роман сработал пунктуально, вежливо, четко. Благодарю руководство компании! Рекомендую обращаться в данную компанию - цена и качество - привлекательны!
Хотелось бы оставить отзыв и выразить свою благодарность. Недавно мы купили новую квартиру и нам пришлось воспользоваться услугами этой фирмы. Ребята просто молодцы! Аккуратно разобрали и собрали мебель, без каких либо повреждений. Вежливые и доброжелательные, с юмором. С ними переезд оказался не кошмаром, как это бывает, а весёлой и приятной поездкой. Рекомендую.
ЗАполнил анкету на сайте, заказав услугу перевозка+грузчики на 4 часа (как выяснится далее, надо делать иначе).
Позвонили, подтвердили заказ. Перед днем приезда тоже позвонили (Виктор).
Приехали двое молодых ребят, к ним вопросов в целом нет.
Делали все аккуратно и быстро, хотя приходилось участвовать (объяснять, как что складывать и как заматывать).
По факту оказания услуги, вместо 4-х часов справились за 2.
Я позвонил Виктору спросить - как оплачивать, на что получил ответ - вы же на сайте заказывали на 4 часа, вот и платите за 4.
И не важно, что фактически было затрачено в два раза меньше.
Отдал 6700 (4 метра пупырки обошлось в 400р), хотя ребята и пытались войти в мое положение.
Чисто с финансовой, этической и моральной точки зрения я НЕ советую эту компанию, т. к. они не входят в ситуацию людей, а как и все барыги, делает деньги там, где не должны.
Чек, разумеется, не выдали.
Всем добрый день!!! Не так давно воспользовались услугами этой компании. Хочу оставить не большой отзыв!!! Машины приезжают во время, это плюс и в течении дня машину нашли быстро, когда я понял что не помещаюсь в 2 машины. Упаковку свою не брал, так как решил взять сразу у компании. Смотрел до этого пару сайтов и вроде по ценам было приемлемо, в договор не стал смотреть и это сделал зря!!! Так как упаковка мне встала почти во столько же, во сколько и сам переезд. Но я так и не понял как считают упаковку, так мне сказали что я потратил 21 стрейч пленку и 17 рулонов скотча. От стрейч пленки я лично насчитал 9 пустых рулонов, куда делись еще 8 история умалчивает, ну да ладно. Дальше началось самое интересное. Грузчикам они платят не много, поэтому для них тянуть время это им на руку и они будут ходить еще вам все время говорить про чаевые и всячески шутить по этому поводу. Ну вот вроде бы и все загрузили, отвезли. Но на следующий день когда приехал и начал все доставать, оказалось что лоток для мфу Рико разбит!!! Мне начали говорить про пленку пузырчатую и тому подобное, что не все упаковывали (Это уже 9-й переезд этой мебели и техники и ни когда не заварачивали) стоимость лотка 19 тысяч рублей. Ладно, я не стал требовать какой то компенсации или чего либо еще. Так как сразу все разобрать не всегда получается, проходит пару дней и мы доходим до плотера. Поставили его на место куда планировали, но вот чего к нему не хватает, а нету ткани в которую падают чертежи выходящие из печати. И как оказалось, его вообще нет и ни кто не видел, машины все пустые, водители ни чего не знают. И вот тут сотрудники организации мне посоветовали, что нужно было ходить за всеми 7-ю грузчиками и следить!!! Так что когда будете заказывать машины и грузчиков в этой организации, бери столько же знакомых, родственников или сотрудников, чтобы ходить за грузчиками!!!
12
1
Милена
Level 13 Local Expert
September 29, 2021
Не рекомендую данную фирму. Опоздали на 3 часа. Прислали 3х грузчиков, грузчики работали еле еле. 2 грузчика суетились более менее, третий вообще не работал, половину времени играл в телефоне. Очень много было простоя. Четверть вещей таскали сами, так как время идёт, а работа не двигалась. Весь переезд занял времени 4 часа 20 минут, но водитель округлил до 5 часов. Соответственно и оплата стала значительно дороже, хотя время тянули они, и можно было уложиться быстрее. Соответственно, если хотите сами таскать вещи и платить не понятно за что, то Вам суда.
Было дело заказывал квартирный переезд. В Июне переехал в квартиру побольше и поближе к центру города. Не смотря на сезонность переездов, ко мне оперативно прибыли грузчики. Благодаря их профессионализму, я переехал в течении дня, больше времени занимала доставка мебели и техники из точки "А" в точку "Б". Но в этом была проблема трафика на дорогах, ведь чем больше город, тем выше загруженность на дорогах. Но главное не об этом, а главное, то, что я не пожалел в выборе вашей компании. В итоге я остался довольным.
Заказывали в этой фирме переезд и остались очень довольны. Приехали быстро, со знанием дела всё погрузили (техника, вещи, мебель). Быстро доехали до места, аккуратно разгрузились, без перекуров и отдыха. С оплатой всё прозрачно и понятно. Очень довольны работой грузчиков))) Евгений и Артём огромное вам спасибо. Будем ещё обращаться.
Хорошие ребята! Все четко, без задержек и обмана! Интеллигентно, спокойно и быстро... Мебель перевозил Роман и 5 парней грузили. Спасибо, и всем советую компанию "ГрузВоз".. Единственная компания где окончательная стоимость рассчитывается на сайте и соответствует действительности... без всяких сюрпризов и подводных камней!
4
9
Show business's response
A
Anonymous review
November 4, 2020
Переезжали 26 марта 2020 года. Приехала бригада из 3 человек, всю мебель разобрали, упаковали в специальный материал, перевезли на новое место и собрали. Работали пока не собрали всю перевезенную мебель в новой квартире. Все осень аккуратно! Среди перевезённых вещей было 2 Аквариума!! По 150 литров. Ребята вежливые, аккуратные. Рекомендуем!
1
1
A
Anonymous review
May 11, 2020
Менеджер Игорь, который со мной работал, «впарил» услугу «машина побольше», за которую пришлось доплатить, хотя, как оказалось, автопарк абсолютно одинаковый и на обычный вызов приехала бы та же самая газель! За это я прям зол на вас и негодую! Дело не в сумме, а в самом факте такого подхода к клиентам.
Всю ситуацию исправили грузчики. Несмотря на ранний вызов, приехали в хорошем расположении духа, вовремя и очень оперативно и осторожно всё перенесли/перевезли! Михаил и Владимир отличные сотрудники! Сделали переезд максимально комфортным! Спасибо им!
В целом услугами остался доволен, но вот в дальнейшем, тем кто читает мой отзыв, советую внимательней относиться к тому ценнику и услугам, которые Вам предлагают!
Ну,вот совершенно больше не буду пользоваться услугами данной компании и вам не советую. Честно,не пойму,откуда столько положительных отзывов,которые так сильно подкупают. Лично я столкнулся с совершенно иным. Подкупило наличие разборки-сборки мебели,но по итогу этим занимался только я сам. При этом я приехал на место за 1,5 часа и начал разбор мебели. Машина опоздала на час. Ребята,по факту, сообщили,что эти функции они не выполняют,они только грузчики,не профессиональные сборщики/разборщики,но мне,как заказчику, откуда это знать? В итоге работа по перевозке детской мебели шла чрезвычайно долго,затянули до ночного времени,которое оплачивается как за час при превышении 15 минут лимита.В итоге фактически разборка мебели,упаковка и погрузочные работы длились 4 с лишним часа за 3 шкафа,кровать и полку,доставка час (с учётом свободной дороги и расстояния-нормально) и подъем в квартиру с учётом нашей помощи уже шла активнее. Но последний час нам всё-таки приплюсовали. Итог: 10500 руб.за перевозку мебели,где довольно приличную работу сделал я сам,за ребятами надо присматривать и поторапливать. По началу менеджер Сергей сообщил,что в 4 часа мы спокойно уложимся,однако все вышло за рамки и довольно прилично. Место мне в машине было гарантировано,но не предоставлено,пришлось добираться до дома своим ходом. В общем при последнем разговоре с менеджером с учётом всех факторов договориться не получилось,он даже позволил себе повышать голос. В общем:НЕ СОВЕТУЮ!!!