Groomelier
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
49 reviews
April 19
4 года мы обслуживались тут и всё было замечательно, собака крупная, агрессивная к незнакомым но тк мы сюда её водили с детства - она привыкла и вела себя хорошо.
И тут решила я записаться как обычно весной на мойка + вычесывание - и тут узнаю 2 не очень приятные новости 1) цены поднялись (ну с этим то все понятно, я не возражаю) и 2) нужно присутствие мужчины на всё время ( а это часа 2-3 не меньше). Тоесть до этого мы всегда собаку оставляли - уезжали, за 30 минут нам звонили - и мы приезжали забирали. А тут надо всё время провести с ней да еще и за это никакой скидки не делают.
Ну и еще балл снизила за то что теперь вообще не смогу нигде её груминговать тк ей будет 5 лет и она никого чужого к себе не подпустит
1
4
May 7
Записывала за 3 недели двух своих шпицов в параллель, в итоге администратор (максимально странная девушка) записала нас в другой город по своей инициативе. 🫠
За день до записи при подтверждении я это узнаю и прошу перенести запись в нужный город, соглашаюсь на другое время, и чтобы собаки были друг за другом, а не в параллель, хотя это крайне неудобно. В итоге прихожу в положенный час с двумя собаками, а мне говорят, что меня записали через неделю, хотя я у администратора миллион раз уточнила дату.
По итогу меня перенесли еще раз в этот же день на другое время и предоставили «максимальную» скидку 15%🥲
я больше на дорогу потратила туда-сюда.
По итогу содрали больше еще и с учетом скидки, чем было заявлено. Когда записывалась, сказали цену 2 тысячи за гигиеническую стрижку одной собаки. В итоге вышло 4505 с учетом скидки 🤡
Грумер- хорошая девушка, собаки вкусно пахнут и хорошо прочесаны, но эффекта вау не было от слова совсем, хотя мы много лет ходим на груминг в другие места и каждый раз в восторге от наших собак, тут даже уши и лапы не постригли (хотя это входит в стоимость), тупо помыли и расчесали, мы так и дома могли сделать😐
Больше я ни за что к вам не вернусь, благодарю за такой ужасный сервис.
1
January 7
После посещения данного салона кот получил сильное отравление, уже неделю на ежедневных капельницах. Не понятно какими средствами там пользуются и что с чистотой. Обходите стороной этот груминг!
3
September 10, 2024
Ежедневно хожу мимо этого магазина и покупаю вкусняшки ушастому внуку. Как без них, он же ждёт. Большой выбор и доброжелательный персонал, всегда предлагают продукты для собаки не вызывающее аллергию. У нас такие проблемы. Спасибо коллективу за заботу о животных.
2
July 2, 2024
Отдала по рекомендации знакомых 2 джек расселов белых гладкошерстных, собак держали больше 2-х часов, по плану: вычес, купание, уши, зубы. В общем что делали с собаками непонятно, сыпятся, загрязнения на шерсти как были так и остались, не было вообще эффекта чистоты у шерсти. Единственное, что я увидела, это когти и только у одной собаки и все. Вот если б не с чем было сравнить, я б может и подумала , что так и должно быть, не советую. Не пойму зачем тратить время людей, здоровье животных??? Стоит ли заработок ваш этого?
1
3
June 7, 2024
Уже несколько раз привозила сюда собаку - Сиба-Ину, во многих салонах с этой породой не любят работать, здесь берут без проблем. Собака всегда вымыта, начесана и благоухает ☺️ Машину можно оставить в парковочном кармане перед салоном/магазином или во дворе жилого дома-за самим салоном/магазином. Ценник на услуги - адекватный.
4
October 20, 2024
Большое спасибо чуткому мастеру, который в 18.30 19.10 отмыл моего большого пугливого товарища. Это была первая промывка в жизни, пёс очень воды боится, и весит под полтинник...но не смотря на вводные данные, его ласково помыли, успокаивали во время процедуры, сначала знакомили с душем , пылесосом, а только потом , когда товарищ понимал , что ничего нет опасного, мыли и сушили)
5
January 26
Очень вежливый персонал! Всегда приятно приходить за покупками!
3
April 4, 2024
Сегодня были на чистки зубов ,ул дергаевская в магазине 4 лапы.,там отдельный вход .сказать что это просто ужас ужасный это просто мягко сказано,грязь вонь ,мы записались на чистку зубов,аппарат о стерильности даже и речи не ведется ,мастер замотал нас грязной тряпкой ,без маски и перчаток ,во круг волосы и грязь приступила ,когда я начала возмущаться было уже поздно ,я еле это все выдержала,и только молилась чтоб все это наконец закончилось,она сняла камни у собаки ,и на этом все ,намазала чем то ,я думала об одном чтоб после всего этого не было заражение ,надеюсь все обойдётся,но больше туда никогда в жизни ,и вам не советую
1
5
April 26, 2024
Сегодня возила свою старушку британку вычесываться в салон в Раменском. Девочки, спасибо большое за мою злючку престарелую. Все аккуратно и здорово. Шерсть не летает. Коготки постригли аккуратно. И самое главное шерсть нашей котейки выглядит замечательно.
3
September 23, 2023
Хорошее заведение. В принципе все под одной крышей и зоомагазин и ветаптека и ветклиника и груминг-салон. Груммер Настя провела филигранную работу, с учётом того что ей сказали провести другую работу. Ей было назначено провести вычесывание, но нужна была именно стрижка. Груммер пошла на встречу. Подсказывала, направляла, дала рекомендацию по процедурам после и перед стрижкой. Из минусов, можно отметить только помещение. Один зал на всех. В одном помещении стрегут всех. И собак и кошек. Одним тревожно в пресутствии других. Но в остальном, услуги данного грумминг-салона рекомендую
4
1
May 30, 2022
Сотрудники вежливые, приветливые, это радует, но насколько они профессиональны вопрос спорный, на это есть несколько причин: 1) Обращались за груммингом собаки относительно недавно, в принципе все хорошо, только мало вычесали шерсть, сев в машину, шерсть сразу же начала летать по всему салону, печально. 2) Невозможность наблюдать за процессом оказания услуг, что не даёт полной уверенности спокойно оставлять питомцев в руки мастеров. Оборудовав небольшую комнату ожидания для клиентов с видеокамерами из кабинета грумминг/сделав в данной комнате прозрачные стёкла, это существенно бы изменило ситуацию в лучшую сторону)
3
2
November 23, 2024
Моего мопса хорошо помыли, вычесали, хотя я заранее не уточнила про вычесывание, но время позволило и меня спросили нужно или нет позвонив вовремя ожидания своего питомца.
3
May 9, 2024
Собачку постригли хорошо, быстро. Чек-апчик заказывали: стрижка, ногти, железы, зубки. Хозяйка осталась довольна. Бантик так вообще - вишенка на торте
3
November 27, 2023
Больше года стрижём нашего шпица в Грумелье у Анастасии, очень нравится, все пожелания учитывает) хотим покороче и под медвежонка) чистят зубки и ароматно пахнет после стрижки) спасибо большое за такую красоту)
5
1
December 29, 2024
Очень чуткие и приятные грумеры
3
March 13, 2024
Быстро и качественно вычесали лайку, претензий нет и цена умеренная. Обходительный персонал
2
April 6, 2023
До недавнего момента были постоянными клиентами. Всегда все устраивало. Наш Антоша уже в возрасте. Периодически появляются папилломы. В заключительный раз несколько раз попросили быть аккуратнее и не содрать. Как итог - содрали. У собаки образовался свищ на этом месте, ездили в клинику каждый день на промывки, обработки и т.д. Невероятно больно наблюдать было, как собака мучается во время этих процедур. В салон обращались, но никакого толком ответа и решения проблемы не было. Вернули только деньги за стрижку и на этом все. Даже «извините» - не услышали. Мы все понимаем, все люди. Могли допустить ошибку. Но, в наше время очень важно быть внимательными и сопереживательными к своим клиентам. Очень жаль, что салон не такого же мнения.
4
1
January 31, 2024
Очень нравится магазин, огромный ассортимент, всегда можно получить консультацию от продавцов.
2
February 16, 2024
Сегодня были первый раз,нам очень понравилось))Мой толстенький мохнатый комочек превратили в няшку ❤️ приятный грумер девушка) Благодарю 🌹❤️
2
2
January 10
Водим свою мадам. Единственные, кто смог постричь ей когти. Всегда свежа и хороша собака после работы девочек)
4
April 17
Прекрасный салон!
Мастер Люба великолепна в своей работе!
1
May 9, 2022
Обращалась за триммингом цвергшнауцера. Возили. На дом не выезжают. Делают плохо. Просила выщипать под ноль, как положено. Пощипали кое как, лохматый был, лохматый и остался. Точно так же я делаю дома бесплатно и за час времени. Взяли 3тр. Щипали три часа. Не умеют или не хотят, сложно сказать. Невменяемые. Договоривалась заранее, всё обсуждала. В итоге-дурота. Как будто ничего не делали. Только ушки обрили.
4
4
September 28, 2021
Отвратительно.
На сайте указано: стрижка когтей ( и ещё целый перечень услуг) БЕЗ ЗАПИСИ. Часы работы - с 10 до 21 часов. 28.09.21 приехала с собаками в грум-кабинет ( находится в одном помещении с магазином 4 лапы) в 17:15. Никого на месте не было. Позвонила по указанному телефону. Трубку сняли не с первого раза. Сообщили, что грумера уже нет и не будет. И работают только по записи.
5
3
April 21, 2023
Замечательный салон, водим кота на стрижку когтей, кот доволен, мы - тем более! Спасибо за удобный сервис, быстро и качественно!
2
June 4, 2021
Очень нравится этот салон. Мастера молодцы, делают все быстро и красиво! Очень отзывчивые и добрые.
3
1
May 31, 2022
Мастер Наталья сссупер! Шнауцеров делает умело,скрупулезно, а главное - от души! Капризный трусоватый пожилой пёс мой не просто доверился этой добрейшей женщине, а в нос её целовал!
3
2
July 29, 2022
Хороший салон, берут в работу гигантских собак, за что огромное спасибо. Московскую сторожевую вычесали отлично
2
September 15, 2024
Отличный зоосалон. Рекомендую!!!
2
April 28, 2023
Ходим в основном на вычесывание, делают качественно, и главное собака спокойно идет в салон, спасибо еще раз
3
March 28, 2024
Приветливые продавцы. Хороший товар для питомцев. Мне нравится.
2
May 13, 2022
На основе отзывов, отправились в этот салон. И какой у меня был восторг, когда мастер вернула мне моего пса. В следующий раз только сюда к этому мастеру.
1
1
December 4, 2024
Отличный салон
3
July 17, 2022
Не могу оценить выше, обычно стригли собаку Веста по породе, в этом салоне не совсем так. На тримминг записаться сложно.
2
1
December 14, 2023
Отлично работают
2
November 24, 2021
Спасибо девочкам, очень нежные грумеры, моя девочка Йорк спит на стрижке
3
1
December 14, 2021
Хороший салон, внимательное отношение! Намного лучше чем филиал в Жуковском
3
1
November 12, 2023
Прекрасный салон, только туда!
3
December 1, 2022
Подстригли хорошо, моя спаниелька довольна.
3
December 10, 2022
Хороший выбор и очень хорошие продавцы
2
December 24, 2022
Все отлично, очень довольны
2
August 13, 2019
Отличные мастера! Справляются с любимыми, даже самыми неугомонными собачками. Вся техника новая, чистая и на высшем уровне! Буду советовать только их салон. Кстати, это сеть.
3
1
March 30, 2023
Котов чешут хорошо
3
September 22, 2021
Очень хорошо.
2
1
July 29, 2022
Лучше туда не соваться,работают делитанты
2
1
March 20, 2023
Хороший салон
2
March 23, 2020
Хорошее отношение к животным. Терпеливое и внимательное
3
1
May 24, 2020
Хороший груминг салон,но своего Мастера надо найти.
3
1
December 8, 2019
Очень нравится , за два года ...давольна
3
1