Прекрасный, чистый, светлый, просторный магазин в центре города. Ассортимент товаров - удовлетворяющий потребности покупателей. Качество товара хорошее. Кассы работают без перебоя. Небольшие очереди в час пик, но персонал с ними справляется легко и быстро. Вообще здесь работают профи! Советую...
Был в магазине в маназине 2 месяца назад.. В Дальнем зале не было ценников на воду и не только.. На просьбу помочь с ценами грубо сказали - Те че трудно посмотреть цены на остальных стендах. Позвонил на горячую линию, потом через вайбер оставил фото холодильника без ценников. Обещали ответить через 14 дней. Ответа так и не было. Когда зашёл позднее и попросил позвать руководство женщина в обычной одежде развернулась и молча ушла в подсобку. Убедился, что в грозди ничего не меняется. Грубость. И им безразлично на покупателей. После обращееия на гор тогда. было недавно 2 звонка (нарушили закон о перс. инф) от разных людей (записи есть). В том числе от перешелшего директора с магнита и которые орали - я должен их понять, ведь они закрываются и им некогда этим заняться. Помле того как там откроется Чижик я буду частым гостем и по всем нарушениям буду составлять обращения за их такое хамство по телефону. Удачи
14 июня купила кетчуп у них. На ценнике цена 44-99. Продавец пробил 49-99. Попросила вернуть 5 руб. Отправил меня в администрацию достаточно по-хамски. Там никого не оказалось. Спросила, когда будут. Ответил, что откуда ему знать. Приходите завтра. Спросила, со скольки работают. Сказал, с утра:) Очень информативно. Пообещала пожаловаться на него. Он сказал, жалуйтесь, ему всё равно никто ничего не сделает, можете не обольщаться! Это надо! Дожили со своим обществом потребления! Вот вам и капитализм. Всё самое плохое нахватали, а где клиентоориентированность, покупатель всегда прав и т. д. и т. п.? Ответ- в рифму? Похоже на то:)
Очень скромный а ссортимент, хотя рядом очень много подобных магазинов. Ценники тоже не порадовали. Нет даже того, что есть таком же магазине который находятся в области, что странно.
Персонала критично мало. Вроде чисто, но общий вид магазина какой-то неаккуратный. Ассортимента достаточно. Я там нашла то, чего не видела нигде.Есть акционный товар.
4 марта продали мне просрочки на 612 руб. 11 марта пришёл делать возврат. Отказали, ссылаясь на неработающие программы и прочее оборудование. Постоянного директора там нет, временный не может ничего. Только ставит условия типа приходи в понедельник.
Временная директриса пыталась задеть меня по гендерному признаку. Говорила «вот мужики пошли». Типа скандалист. А я всего лишь хотел назад свои деньги.
За алкоголем не сюда. Работает около 5 лет несмотря на то что все конкуренты в минутной доступности и даже более большая Гроздь на следующей остановке. Стоит присмотреться к ассортименту Саратовской сети магазинов.
2
Светлана Силкина
Level 8 Local Expert
March 13, 2023
Ощущение что за магазином не смотрят. Постоянно грязно, овощи и фрукты желают лучшего...
Колотая Плитка под ногами,неопрятный персонал,неприятный запах в помещении.
5
A
Anonymous review
February 5, 2020
Ужасно грязный, вонючий, просрочка, переклеивают даты на ценниках, тухлые продукты, гнилые овощи. ( Не сдержалась сделала фото) В холодидьнике Вместе с продуктами лежат личные грязные контейнеры сотрудников, селедка. В колбасном отделе колбаса с плесенью внутри упаковки, даже цвет зелёный, но по переклеиной дате кушать можно, всё хорошо.
Большой и бестолковый. Неправильные ценники, о вежливости продавцов вообще молчу.
5
A
Anonymous review
October 28, 2019
Кассирша( с короткой стрижкой) так хамски разговаривала с покупателем передомной, хотя покупатель не виноват, что цена на ценник отличается от цены в чеке. В целом магазин хороший. Продавцам стоит напомнить, что они работают в сфере обслуживания!!!
Запах несвежих продуктов, фрукты и овощи часто в плохом состоянии, большая очередь в кассу вечером, когда люди заходят после работы, зимой внутри постоянно вода и гря зная тряпка плавает под лестницей.
Замечательный магазин. Практически вс егда порядок и чистота
3
w3radd
Level 9 Local Expert
March 19, 2021
Грязный ,запахи отвратительные ,на холодильник с рыбой вообще страшно смотреть ,очень много просрочки ,вплоть до гнилья
4
1
Владимир Н
Level 12 Local Expert
February 25, 2020
Неудобная логистика движения клиентов, можно запутаться, если не завсегдатай. Чисто. Между стеллажами ходить неудобно- мало места. Где что находится найти сложно