Очень довольна зоосалоном !)я с моей Ники постоянные клиенты😃все время делаем комплексный уход экспресс линьку )все что входит в уход -сделано идеально👍🏻сиба-ину благоухает 🦚🐕очень приятные мастера ,любят животных и свою работу ,а это самое главное!!к сожалению, есть с чем сравнить !отдаю предпочтение только этому зоосалону!отдельный респект мастеру Ольге!🫶🏻🌷
Всё очень понравилось! Была проделана огромная работа с нашей кошечкой- вычесали большое количество шерсти и был вросший коготок в подушечку , всё было сделано на высшем уровне!!!! Спасибо большое, все остались довольны!!!!
В первый раз обратились в это место, грумер Алина нас приняла, посоветовала успокоительные и всё прошло замечательно, коты без стресса перенесли всю процедуру. Показали сколько вычесали, результат был виден сразу, через неделю всë сохранилось. Коты и я очень довольны, для нас всех это оказалось лучшим решением. Спасибо большое за сотрудничество)))
Привозили кошку на вычесывание . Она у нас дама с ОЧЕНЬ СЛОЖНЫМ характером . Никакие манипуляции с собой делать не позволяет .
Уехали чистыми и красивыми . Прямо удивительно . Благодарность мастеру за терпение и бережное отношение с нашей вздорной королевой .
Самый лучший салон и мастер Алина. Ходили в известную сеть, отношение к питомцу мягко говоря непрофессиональное (порезали лапу и не предупредили). Здесь же, бережная и понимающая атмосфера. Работа мастера на высшем уровне. Теперь мы постоянные клиенты))💗💗💗
Прекрасное и точное отличное место. Если хотите чтоб вас приняли с чутким знанием и качественным выполнения своей работы. То вам в этот чудной салон. Помоют , расчешут. Так сказать от лапок до ушек и носика.
Мы ходили в эту грумерскую с самой первой стрижки. Очень удобно что недалеко от дома, и устраивала стоимость. Всегда была хорошо выполнена стрижка, правда очень-очень долго. (На время закрывала глаза, посколько животные бывают разные и у нас декоративная порода)
Стриглись зимой, (всегда уточняю стоимость, она не менялась, за исключением февраля, мне сказали повышение цен с 1го декабря и стрижка теперь не 2200 а 2500) но это совсем не критично, оно того стоит. Я готова была платить и 3000 и 3500.
Нас небыло с февраля и вот я записываюсь снова. Понимая, что если было поднятие цен в декабре, то ничего не изменилось, раз меня об этом не предупредили (а я считаю что об этом очень важно предупреждать)
Но прийдя и забрав свою собаку, мне выставляют счет в 6000тыс.
Я конечно же заплатила, скандала мне не хотелось. Но я настолько прибывала в шоке, что совсем не понимала, как можно поднять стоимость на 3500 и ничего не сказать об этом….. Я считаю это совсем не правильным, т.к работаю в сфере обслуживания людей, и прекрасно понимаю что это такое. И благо что вообще с собой были такие деньги. В общем я сильно огорчена и расстроена от такой непунктуальности и отношения к постоянному клиенту. Повтора не хочу, хотя очень нравилась стрижка.
Спасибо вам большое вы прекрасный мастер (Алина) до этого делали мою собачку 🐶 и я вам очень благодарен а в этот раз привел своего кота (гав)сделали экспрес линьку теперь шерсти в доме нету и это красота какая спасибо 🙏 вам большое ☺️☺️☺️
!УБИЛИ СОБАКУ! Хочу предостеречь любителей домашних животных ! Мы с любимым Мопсом пошли третий раз в грумминг Groompet.don, ничего не предвещало беды , просто долго мыли и вычесывали питомца . Когда я пришла , Хозяйка Алина пыталась мне рассказать , что у нас проблема с ушами , и заслоняла мне обзор моей собаки . Когда я обошла ее , сказать , что я была в шоке - нельзя , я была в ужасе от увиденного . У моей собаки отказали все лапы , был безумный взгляд от боли , начался Брахиоцифальный синдром ! Алина тянула время , не могла посчитать мне счёт минут 15 , я нервничала и подгоняла ее , а она как будто не видит , что собаке плохо и тянет время ! Вообщем спасали в клинике мою собаку всю ночь , под утро она умерла ! Эти горе мастера не позвонили и не сказали , что собаке плохо . Боялись потерять заработок . А я потеряла члена семьи . Если бы во время отреагировали эти Нелюди , мы бы возможно спасли животное . Я в ужасе от такого халатного отношения в погоне за деньгами ! Будьте осторожны!
Девочка у нас сложная истеричка и только тут нашли к ней подход🔥Спасибо большое Алине, что не просто специалист, а человек с большой любовью к животным 🫶
Благодарю девочек за качественную работу, внимательность, доброту и отзывчивость!периодически водим нашего чау-чау на грумминг, работой очень довольны, питомец начищен, вычесан, ноготочки подстрижены , весь благоухает, однозначно рекомендую!
Зоосалон Грумпет просто супер. Постоянно там делаю комплексный уход шпицу. Все мастера доброжелательные и очень щепетильно подходят к своей работе. Всем рекомендую.
Уже не первый раз посещаем этот зоосалон. И как всегда в восторге от результата. Замечательный персонал и отношение персонала к животным. И ещё не раз приедем на экспресс линьку и комплексный уход. Всё на высшем уровне.
Если Вам надоела ваша собака - то запишитесь в этот салон на груминг к Алине (она же хозяйка салона). Йорка 3 кг стригли 6 часов!!! После этого "ухода" собаке понадобилась помощь ветеринара так как у собаки был сильный тремор всего тела, который продолжался 6 дней! В ходе обследования у ветеринара установили, что собаке повредили ухо и лапу. Помимо этого было прописано успокоительное, так как собака испытала стресс сильный. Собака социальная, на груминг в другие салоны ходим постоянно, но такое в первый раз. Что касается самого салона: грязь, антисанитария, целый день в салоне находятся дети хозяйки маленькие и орут. Алина утверждает, что помимо всех "регалий" она еще и собачий психолог, ну от такого психолога и обстановки в салоне вашей собаке психиатр понадобится.
Отдавали нашего бигля на стрижку)Живем в этом доме, всё отлично, его намыли,расчесали, ушки почистили, когти подстригли, всё понравилось , очень хорошие девушки работают)Быстро и недорого!😊
Хороший груминг !все сделали хорошо ,собачка благоухала !)💗но немного долго по времени (но как говорится «красота требует жертв(и времени)» еще не раз доверю свою собаку в руки Алины 👍🏻💝
2
2
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
February 10, 2024
Хозяйка попросила оставить отзыв, долго думала перед тем как это сделать.
Во первых хочу сказать, что у меня пугливая и скромная кошка, никогда не были на подобной процедуре, хотелось чтобы все прошло максимально гладко и комфортно, но атмосфера в салоне этого не предполагает.
В начале нас встретила Алина с двумя своими маленькими детьми и двумя собаками. Внутри салона ужасно грязно, хозяйка опаздывала (вместо того чтобы прийти раньше и хотя бы упаковки от открытого печенья убрать), даже как будто не замечала этот мусор. Единственное место куда можно сесть, это диван из которого торчит поролон, на нем мятый плед и куча крошек от печенья. Ее младшая дочка заперта в манеже, очень беспокоится и кричит, а сын сидит рядом на диване, в руках игрушка которая издает разные громкие звуки, после просьбы дать сыну другую игрушку без звука, хозяйка Алина ответила, что моя кошка переживает не из-за резких криков и звуков от ее детей, а от моего нахождения рядом. Мне жаль и я возможно понимаю, что тяжело оставить где-то детей или убрать все крошки, у всех бывают трудные ситуации в жизни, но требовать 2.500 за такую процедуру, не предложить скидку на первое посещение, о существовании которой я узнала после, и даже не признать и не извиниться за беспорядок, это как минимум.
На следующий день у моей кошки воспалился глаз, ее тошнило, предполагаю это из-за шампуня, который попал в слизистую.
Единственное, кошка вычесана и красиво подстрижены лапки.
До сих пор не понимаю, как правильней оценить, но учитывая все перечисленное, я не прийду в этот салон ещё раз и даже жалею, что поспешила и не посмотрела другие салоны.
Почти 4 часа поэтапного вычесывания, ухода, обработки лапок и стрижки. Без нервов, криков и дерганий. Отличное настроение в итоге у собаки, и я довольная от мягкой шелковистой шерсти)
В выставках участия не принимаем, не искали выставочную стрижку, подровняли силуэт, убрали на пузике излишки. Я довольна, шерсть не лезет по истечении нескольких дней.
Спасибо:)
3
1
Анна Д.
Level 9 Local Expert
October 30, 2023
Очень понравился салон, у моей коргини шерстка гладкая и мягкая, и по полу можно ходить без опаски, что носочки станут шерстяными)