Клиентоориентированность замечательная, салон тоже, но смутила сжатая информация на сайте и отсутствие месенджеров.
Как нов ый клиент я выбираю комплекс, чтобы ничего не упустить, но так же грумер-администратор не уточнили про аллергии, про особенности и пожелания клиента. Лучше уточнить, чем стричь собаку которую ни разу не стригли и по собаке это видно, теперь у меня не шпиц, а какой то бегемот на длинных ножках, это конечно очень расстроило.
В субботу, 30 марта, мы посетили ваш салон. Теперь моя собака выглядит,как ваша антиреклама. Да, записаны были на комплекс, но подстригли ооочень коротко....На такой результат конечно были не настроены Собака цвергшпиц сейчас выглядит ужасно.... Или нам не повезло с мастером, или в аашем салоне нет индивидуального подхода к клиенту
Большая благодарность девочкам-грумерам, впервые привезла свою капризную собаку на стрижку. Нам предложили прийти в качестве модели, было очень волнительно, но оказалось что абсолютно зря. Даже с таким непростым пушистым клиентом девчонки нашли контакт. Процветания вашему салону и много благодарных посетителей. Приедем снова, огромное спасибо 😍