Бываем в этом месте довольно часто по будням: отличный повар, прекрасные мясные стейки по адекватной стоимости, отличное меню и все очень вкусно!
Но в субботу больше ни ногой. Забронировали стол заранее, приехали, просидели 40 минут и никто даже не подошел, на просьбы принять заказ официанты отзывались фразой «сейчас» и уходили в тишину. По итогу поехали в «Лесной» и очень вкусно поели, ожидая только блюда пока они готовились…. Грильвичу я бы посоветовал не бронировать столы при такой загрузке и таком подходе! Очень неприятный осадок… хотели заказать 4 стейка, вкусно поесть и немного выпить в субботний вечер, но пришлось ехать в «Лесной» (повезло что был стол свободный). Оценка поварам Грильвича - 5* (знаем как они готовят), но оценка официантам и обслуживающему персоналу - 0*. Надеюсь, руководство проведет работу над ошибками…
2/3. Были тут три раза (обед и ужин 28.11, ужин 29.11)
Первые два раза - топ, тут спасибо Полине, которая сопровождала нас как официант. Полина невероятно приветлива, профессиональна, работает быстро. Отлично знает меню и грамотно рекомендует блюда. В общем, Полина это топ сотрудник для любого клиентского сервиса.
Третий раз - ну не выше троечки.
Начнем с хорошего: еда. Еда правда вкусная. Настойки тоже. Все три раза. Повар и все сотрудники кухни - великолепны. Еда не просто вкусная, еда изумительная. Собственное пиво чудесно.
Обслуживание первые два раза было отличное (привет Полине, которая великолепно справлялась со всем).
А вот на третий раз все резко поменялось)
Вечером 28.11 спрашиваю у официантки Полины свободен ли стол у окна на завтра (29.11) вечером. Говорит да. Бронирую.
(Далее со столом вопрос, косяк Полины или Ваге, оставим это открытой дискуссией)
Прихожу 29.11 и внезапно: наш будущий официант Ваге говорит, стол у окна это стол откуда ВИДНО окно. Смеетесь что ли? Привет официанту Ваге, который мямля озвучил мне это и разумеется мне совсем не понравился. Из забавного, сказал что столы бронирует только администратор. Интересно тогда, а я как смогла забронировать через официанта? Я прям на бумажке с бронью свое имя видела. Чудо, не иначе.
Заказ блюд. Прошу принести стакан воды. Сначала официант Ваге справляется. В следующий раз прощу уже другую официантку (Вику, тк Ваге было не дождаться) стакан воды. Мне приносит мой официант, правда это уже платная вода из бутылки. На мой вопрос нельзя ли вернуть "ту , которая бесплатная, из бутылки необязательно" говорит что нам ее уже пробили и мы вообще ее заказали у другой официантки. Это правда норм?) сначала стакан воды бесплатно, а если у другого официанта (кстати, это была Вика, которая даже ни кому не сказала что мы еще и счет попросили) берешь, то уже за деньги (особенно смешно, что я прям акцентировала внимание на этом и меня укорили в том что не у того официанта воду я просила). Спасибо Ивану, который в целом оказался более внимательный и счет попросил повторно, и посуду забирал. Причем все три раза он был где-то рядом.
Что еще не зашло в третий раз: скорость. Наш прекрасный стол с ВИДОМ на окно давал еще вид на бар. Вид, где было видно как стоит мой чай, пиво мужа, наши настойки. Стоят они там все и не двигаются. Уже и тар-тар принесли и чебуреки. А напитки все стоят. Ну такое) соль+перец с салфетками тоже отдельно просили, на столе не оказалось и официант решил не приносить.
В общем, если попадете на хорошего официанта, то все будет супер.
Обожаю этот ресторан, всегда очень приветливые и вежливые официанты! Ходим туда и с друзьями, и с семьей, особенно нравится сидеть на веранде в летнее время года)
Еда вкусная, коктейли тоже, правда был момент, когда закончился ром, и многие коктейли было нельзя заказать:(
А ещё классно поздравили С Днём Рождения, вынесли кусочек тортика со свечкой 😍
Вернусь ещё обязательно))
Хочу выразить огромную благодарность официанту Ивану за потрясающее обслуживание в ресторане "Грильвич"! Иван сразу расположил к себе своей доброжелательностью и внимательным подходом. Он профессионально помог нам с выбором блюд, учел все наши предпочтения и даже предложил отличные сочетания, которые мы не сразу заметили в меню.
Обслуживание было на высшем уровне: быстро, четко и с неподдельным желанием сделать наш визит особенным. Иван сделал наш вечер по-настоящему уютным и приятным. Большое спасибо за вашу работу!
Обязательно вернемся снова!
Впервые посетили данное заведение и были приятно удивлены. Интерьер располагающий, уютный, на фоне играет приятная музыка, персонал отзывчивый и приветливый. Едой также остались довольны, обширное меню, быстрая подача.
Ещё не раз вернемся в данное заведение и порекомендуем друзьям.
Прекрасное заведение, приятная атмосфера и ненавязчивая музыка, ходим сюда не первый раз, все очень нравится еда вкусная
быстрое обслуживание приятный и отзывчивая персонал, который поможет определиться с выбором и сориентирует по меню
будем заходить не раз
Были с семьёй,
отмечали праздник там.
Я очень довольна, современный интерьер, приветливые официанты, блюда изумительные, атмосфера замечательная. Мне всё очень понравилось, у вас очень классно, спасибо! Пожалуй, самое лучшее заведение в Видном👍
Недавно посетил ресторан "Грильвич" и остался под впечатлением от а тмосферы и качества блюд. Интерьер уютный, с элементами современного стиля, что создает комфортную обстановку для отдыха.
Меню разнообразное, и я был приятно удивлён широким выбором мясных блюд на гриле. Заказал стейк, и он оказался идеально приготовленным — сочным и ароматным. Также стоит отметить гарниры: картофель фри был хрустящим, а овощи на гриле — свежими и вкусными.
Обслуживание на высшем уровне: официанты вежливые и внимательные, всегда готовы помочь с выбором блюд и напитков.
Отли чное место для проведения времени в компании и вдвоем. Хороший выбор разнообразных вкусных блюд европейской кухни по достойной цене, отличная барная карта с интересным наполнением не останетесь равнодушными, советую к посещению, очень интересное место.
Отличное заведение, великолепное место для встречи с подругами, на веранде более спокойная атмосфера, приглушенный мягкий свет, расслабляющая ненавязчивая музыка. От себя рекомендую обязательно попробовать телячьи щечки, мясо просто тает во рту 😋
Это лучшее место в городе. Вкусная еда , хорошая атмосфера и вежливый персонал, особенно официант Ваня ! Веселый и компетентный . Всегда поможет с выбором блюда и коктейля. Очень рады, когда именно он обслуживает наш столик!
Добрый день. Посетив то заведение,в цело остался доволен,греческий салат ,был вкусный,много оливок,большая порция,а вот шашлык немного подкачал,был каким то резиновым,сказать что суховатый нет,но девался трудновато,и из тех заявленных 300 грамм сырого мяса,на деле оказалось всего три не очень больших кусочка,,немного лука и пару листиков кинзы. В общем если и попаду в это заведение ещё раз,то точно брать не буду шашлык,в принципе конечно на вкус и цвет товарищей нет,но шашлык бывает гораздо вкуснее и нежнее.
Всей семьëй проводили время в этом прекрасном месте.Праздновали мою победу на турнире по единоборст вам. С недавних пор очень полюбили это место. Атмосфера этого места сделала настроение для всех. Сотрудники самые лучшие. Официант Алина оставила нам самые приятные впечатления на оставшийся вечер. Большое спасибо коллективу проффесионалов.
Очень уютное и приятное заведение, блюда приготовлены на высшем уровне! Особенно хочется выразить благодарность официанту Ваге – очень приятный и тактичный молодой человек, все подскажет, сориентирует по меню
Ушли с хорошим настроением и довольными животами:)
Любимый ресторан в Видном. Ходим всей семьей почти каждые выходные. Иногда на бизнес ланчи в обед. Всегда вкусная еда, внутри комфортно и приятно находиться, приветливый персонал. Ходим и будем ходить.
Очень приятное заведение. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Все столики всегда в чистоте,блюда готовятся быстро и получается все очень вкусно. Бар это отдельный райский уголок в этом заведении,если нет настроения,садишься за барную стойку и магическим образом через час ты уже на седьмом небе от счастья,бармену Стасу отдельный респект,всем советую данное заведение!
Отличное место для встреч. Блюда вкусные и красивые. Официант Иван очень внимательный, по меню ориентируется хорошо.
Стейки волшебные, салаты свежие и вкусные.
Рекомендую к посещению.
Отличное заведение,хороший интерьер, меню разнообразное, блюда очень вкусные. Отзывчивый и внимательный персонал. Особенно хотелось бы отметить администратора Кенана и официантку Алину. Спасибо,прийдём ещё не один раз.
Ходим в это кафе раз в 2 недели, всегда все очень нравится. Обслуживание отличное, официанты милые. Кухня вкусная , цены минимальные. Сегодня нас обслуживал официант Ваге. Добрый, позитивный парень , который сделал наш вечер еще приятнее . Спасибо вам большое
Уютное и атмосферное место.
Теплый интерьер создает ощущение, словно пришел в гости к добрым друзьям.
Хорошее меню для вкусного обеда и вечера с друзьями.
Салат с печенью и цезарь были вкусные.
Карбонара чуть переперчили, но не критично.
Хорошее место, куда приятно пригласить по любому поводу!
Спасибо!
Приятные место, вкусная еда, и очень очень вкусный коктейль «Корлеоне»
Заказала стейк «фланк» - интересная, вкусная косичка, единственное, привыкла к менее соленой еде, для меня стейк был солоноват. Но оторваться не смогла)))
Муж попробовал телячьи щечки, и остался очень доволен! Нежное мясо необычного вкуса.
Спасибо официанту Ваге
за шикарное обслуживание и тортик в честь ДР 😍🤍🥂
Одно из лучших мест в Видном. Вкусные обеды, "мясное" основное меню. Есть хорошее крафтовое пиво. По средам неограниченное бухло по фикс-прайсу, приятный интерьер и вежливый персонал! Однозначно рекомендую!!
Всей дружной семьёй разнообразили скучные будни в любимом ресторане. Алина, спасибо вам большое за высококачественное обслуживание.
Благодарим вас за сервис Ребята. Ваш ресторан навсегда в наших сердцах.
Ну что сказать… Раньше это было прекрасное заведение! Сейчас…
Забронировал стол. Заказ приняли довольно быстро. Но!
1) Стейк из индейки в стопе
2) Бургеры ВСЕ в стопе!
В итоге нашли все-таки доступные позиции.
Борщ хорош. Тут зачет.
Салат греческий это издевательство. По ощущениям вместо феты положена брынза.
Стейки нормально
Пюре с котлетами тоже нормально.
По еде наверное между 3 и 4
Но вот скорость готовки это не в какие ворота!
С момента заказ первые блюда только через 45 минут при этом сначала вынесли стейки. Потом борщ и салат потом пюре и котлеты. В итоге последнее блюдо примерно через 1:15 с момента заказа!
Официанты лениво перемещаются по залу, повар как будто один!
Итог - больше ни ногой. Делайте что-то со скоростью выдачи блюд!
Очень уютное место, с уже классическим современным дизайном. Отзывчивый персонал, быстрая посадка и реакц ия официантов, вкусные блюда и напитки. Что ещё нужно? Держать планку качества, пожалуй