Grilnitca
487 reviews
April 16
Хороший ресторан , быстрая доставка , вежливый коллектив , приятная атмосфера заведения , есть детская зона , где дети могут поиграть при ожидании заказа . Еда вкусная , воки , пицца , кальцоне , шаурма
1
February 25
Хороший ресторан быстрооо питания. Уютный зал, есть детский уголок. Время приготовления заказов отслеживается на экране. Большой выбор, можно заказать как на вынос, так и отдохнуть в зале. Персонал доброжелательный. Довольно вкусно..
1
April 26
Очень хорошее заведение, отличный персонал, приготовили все быстро! В заведение чисто, персонал соблюдает санитарные нормы! Очень рекомендую, приходите!
April 4
03.04.25 дважды приходили на Мартынова и дважды ждали более 20 минут!
Заказывали обычную шаурму и ждали… ждали… ждали… а когда надоело ждать получили ответ: у нас много заказов на вынос и они в приоритете! При этом: эти заказы появились в очереди после нас (это нонсенс пускать в приоритет доставку отодвигая «живую очередь»). И самое главное: никто не предупредил о задержке выдачи заказа или ожидаемом длительном обслуживании.
Много не русских поваров но их эффективность сомнительна. Сам видел как он в двоем обжаривали одну шаурму.
Обслуживание - полный отстой. Еда - с ней все норм.
April 30
Хорошее заведение, отличная еда и быстрая готовка, советую всем, предлагаю всем попробовать шаурму ведь она в шрильнице самая лучшая, и вообще всем рекомендую
1
April 13
очень долгое ожидание, хотя зал пустой!!! В приложении нет опции "в ресторане", только самовывоз. Спустя пол часа к приготовлению так и не приступили. Те, кто заказал позже, заказ получают раньше.
В итоге ожидание превысило 40 минут, а сама шаурма оказалась холодной и не вкусной! На всю шаурму 1 маленький кусочек курочки и все. Курочка и наггетсы оказались подгоревшими, над ними даже чувствовался сильный запах гари.
Расходники не пополняют вообще. В заказ не добавляют салфетки, а когда подошли к стойке их не было в наличии. Пришлось ещё ждать не малое количество времени, пока тетя с шагом 2см в час принесет их.
Персонал очень медленный и не вежливый.
1
May 22
В заказанную шаурму не положили треть ингредиентов. Шаурма на 30%, не менее, состоит из лаваша, свернутого в несколько раз и горы жирного соуса. Мяса практически нет, корейскую морковь, капусту и помидоры мне просто не положили. Оторвала лаваш, что занимал много места в длине шаурмы, пару раз откусила, не нашла ингридиентов и обратилась к кассиру с вопросом несоответствие заявленного в прайсе блюда фактически выданному. Была послана, мол я половину съела (но мы же помним, что треть шаурмы занимал завёрнутый в несколько слоев лаваш, надо же чем-то массу делать). Вообще шаурма была холодная, лаваш не зажаренныц. И это при подаче в кафе, не на вынос. Очередь идёт очень странно. Люди, пришедшие позже, еду получают раньше. Онлайн заказы в приоритете, хотя потом достаточно долго стоят невостребованные. В общем и качество, и процессы полное дно. Ни умом, ни логикой там не пахнет. Неуважение к гостям. Учитывая огромную конкуренцию на данном рынке, наличие намного более вкусных и умных мест, Грильнице осталось недолго.
1
May 22
Очень приятная девушка на кассе , приятная атмосфера в заведение . Готовят быстро и вкусно , очень классное место ))
December 30, 2024
Ужасная доставка. Не уважают клиентов. Сначала называют одно время, затем добавляют время ожидания. А после говорят что доставка ещё задерживается и никто об этом не предупреждает, если ты сам лично не удосужешься позвонить. В поддержке говорят, что ничего не могут поделать, это ресторан виноват. Просто "извините". В общем может и еда у них и нормальная, но явное неуважение к клиентам, что является показателем и очень важным элементом для хорошего заведения.
2
January 28
Просто самое ужасное заведение в котором была!!! Не кому не советую , открыв ВОК УВИДЕЛИ ВОЛОС!!!! По просьбе переделать отказали , перед этим раскавыряли всю и после отдали !!! Картошку фри положили только в одну коробочку , хотя должно быть в 2-х . Ждали пока готовили целый час , хотя наш заказ был единственным ! На вкус ужасно !
Итог: деньги потрачены , не поели и с ужасным настроением !!!
1
February 10
Все вкусно и чисто, приятный персонал, который хорошо ознакомлен с позициями из меню
1
September 21, 2024
Прекрасное место, вкуснее шаурмы не пробовала в городе , всегда свежие продукты, чистое помещение , приветливые сотрудники , одно удовольствие приходить кушать , советую
1
1
February 15
Ждали 2 шаурмы 50 минут,при том что обычно не больше 20 минут.Мы ждали,потом решили подойти спросить через сколько нам приготовят,когда подошли нам сразу отдали,но она была не горячая. А когда мы пришли домой увидели что нам положили 1 шаурму не нашу
1
April 18
классное место, вкусно, быстро, дешево, уборщица подняла настроение!! очень добрая❤🩹 приду еще
1
December 13, 2024
Заказали с подругой еду через приложения, мой заказ сделали за 15 минут, как и сказали на кассе.
Подруге же заказ делают уже второй час! Сказали "-извините, кончилась картошка, мы доставали. Буквально 3 минутки" Эти три превратились уже в пол часа! Еда тут среднего вкуса, зато ценник как в ресторане и ожидание огромное.
1
January 14
Ужасно! Все кто на кухне орут, ржут на весь зал, как животные. На кухне 6 человек, мой единственный заказ делали 28 минут. С одной шаурмой справиться не могли в шестером, уже не первый раз такое. Заказ принимали 6 минут три слова записывали. Скатилась эта грильница, в центр сходите посмотрите как работают
October 13, 2024
Вок божественный, шаурма вкусная вес только иногда разный в порциях, курицы в воке цыпа по разному, хочется в любимом заведении, стабильности. Надеюсь что ещё вернутся баскеты, как по ним скучаю.
1
January 16
это самое ужастное место из всех грильниц Красноярск,заказали шаурму с одним соусом,сделали с другим,на вид выглядит ужасно,даже шаурмой назвать нельзя,только кашей
1
November 19, 2024
Безоговорочная единичка, как и некоторым другим филиалам.
Шаурма Том Ям стоит аж 400 рублей за стандарт. Одна из самых дорогих в городе. Жаль, что качеством не вышла.
Качество ниже среднего, лаваша многовато, да и уровня он с закосом под питерский, но с ужасным качеством. Ингредиенты на любителя.
Был 14 ноября в 21:42, заказ - эта шаурма за 400.
3
February 16
Качество еды просто ужас ,заказывали доставку ,отдали 1600 ,привезли сгоревшие нагетсы ,причём не увидеть повару это было просто не возможно ,шаурма с одной стороны завёрнута в один слой ,вся промокла и разорвалась
1
March 3
Подали гореоые наггетсы и курицу, переделали, дали не такие горелые но внутри сырые наггетсы( на фото более менее видно), и все такая же черная курица, через пару часов меня и девушку начало подташнивать
1
October 29, 2024
Самая отвратительная служба доставки.
Задержались на работе, заказали перекусить, Первый и последний раз сделал заказ здесь. Заказал лапшу вок и шаурму, позвонили подтвердили заказ. Курьер привез и что-то меня дёрнуло спросить а приборы положили? Курьер говорит, а вы заказывали? Если не добавляли в заказ вам не положили.
Звоню в поддержку, говорю, а как кушать без приборов. Ответ как у курьера: ну вы должны были сами заказать.
Час ночи, заказываю еду на работу и такие качество обслуживания(
Во всех нормальных службах заказа или обратят внимание, что не заказали приборе при прозвоне или кладут сразу автоматом...
3
July 8, 2024
Шаурма вкусная, очень нравится. Столкнулась с некачественным приготовлением одной конкретной шаурмы и написала в сервис чтобы учли на будущее. А вот сервис, в отличии от ребят в филиале, оказался непрофессиональным. Сотрудник на полном серьёзе написал что в шаурму L весом 400 грамм они добавляют 30 грамм мяса. Попросила предоставить рецепт с граммовкой - отказали, теперь у меня появились сомнения как вообще дела с приготовление обстоят, если у них нет рецептов, а ингредиенты добавляют видимо на глаз поваров.
2
January 14
Попал как будто не в Красноярск, а в среднюю Азию. Весь персонал из Азии. По мимо музыки в самом зале, играет восточная на кухне. Ждал заказ шаурму 40 минут. Передо мной сидели ребята ждали 30 минут, пока не пошли ругаться, даже не приступили к их заказу.
Сотрудник восточной внешности отказывался работать и ругаелся с колегами, дерзил. Администраторы ничего не могли сделать с ним. Вопросы по санитарным книжкам открыт. От кассы в цех по приготовлению шаурмы в одних и тех же перчатках ходят.
Обслуживаются заказы в первую очередь - доставки Яндекс. Это просто жесть.
April 12, 2024
Классное место, все вкусно быстро
Брал шаурму (цезарь)
Все очень понравилось!
Девушки очень внимательные и приятные в общении, рекомендую к посещению данное заведение!
February 2
Был заказ с доставкой, привезли сырые, недоготовленные наггетсы, из картошки фри можно было выжимать масло, просто ужасно, и вдобавок заведение отказалось возвращать деньги за заказ.
April 27, 2024
Что можно сказать. Грильница уже не та что была раньше. Пришли с семьёй посидеть. Сделали заказ (2 шаурмы, ход дог, картофель фри и чигетсы) Сказали что ожидание в районе 45 минут. Ну ладно Думаем. Подождём. Ход дог минут 10 лежал на полке ждал шаурму. По истечении 40 минут нам отдали шаурма и ход дог. А фри и чигетсы ещё нужно подождать. Мы все поели. Прошло ещё 20 минут Тоесть уже час с момента заказа а ни фри ни чигетсь никто и не готовит. И даже не начинали. Шаурма уже не такая как раньше. Вкус не чувствуется. На остановке и то вкуснее. Раздули меню а готовить не кому. В зале почти полная посадка мальчики на кухне расхаживают из угла в угол незная чем заняться. Кассирша помогает ребятам на фритюре вторая её отчитывает ты что там забыла. Повора есть. Эта молодая девочка единственная кто работает. А остальные разгильдяи. По итогу один ребёнок голодный. Настроение испорчено. Больше к вам ни ногой.
3
May 20, 2024
Лучший филиал в Красноярске. Очень вкусно готовят отличные кассиры. Чистота на высшем уровне. Всем советую брать грильяс. Мой самый любимый это гавайский
1
May 19
очень опрятное место, приятный персонал , вкусная еда всем советую!!
November 15, 2023
Раньше всегда шаурма была на высшем уровне и обслуживание приятное. Сейчас перепробовали все варианты и не один не понравился. Мясо и соусы экономят. Иногда ложат приправы, которые вообще не уместны в данной шаурме. Перестали зажаривать, пока везешь до дома, то приезжаешь и у тебя просто куча всего скрученная в лаваш, даже запах не манит как раньше. А по поводу персонала вообще отдельная история, очень неприятнно когда молодой персонал на кухне разговаривают на своем языке между собой и с кассиром. Хочеться как раньше прийти в уютное место и получить на заказ вкусную шарму, но с тредом вериться в это, потому что с кажлым разом качество хуже и хуже.
1
November 3, 2024
Пришла покушать быстренько, потому что торопилась, у меня было в запасе минут 40
Оформили заказ в 13:46, ожидание 15 минут. Мне нужно было уйти уже в 14:20, я забрала свой в 14:16, кошмар! Просто 30 минут мне делали шаурму одну и морс! Вообще не пишу отзывы нигде, ни хорошие, ни плохие. Но тут это слишком. Пришлось бежать и есть, со скоростью света!
3
March 29, 2024
Добрый день, решила написать отзыв о доставке Грильницы, одно время часто с коллегами заказывали шаурму , поначалу было вкусно, но последнее время они уже не заботятся о качестве, с прошлого года не заказывали, решили на обед вновь заказать с девочками, и были очень разочарованы…( во первых заказ был на 12:30, фактически привезли только 13:05, естественно шаурма уже была влажная отпотевшая, так как доставляют ее в пакете, ладно это меньшее из зол, но что случилось с качеством шаурмы?? Заказывали три разные, в итоге когда начали ее кушать, оказалось, что все три перепутаны, маркировка на пакете не соответствовала, такое впервые 🙈, по составу тоже вопросы были, дополнительно попросили добавить сыр , фактически его там не нашли , так же было мало соуса, общем шаурма суховатая… мы расстроены, что с вами случилось???
3
October 19, 2023
Брал всегда только шаурму здесь. Большой любитель этого фастфуда. данная сеть делает весьма посредственную шаурму. несмотря на большой ассортимент различных ее видов и различных добавок. шаурма L небольшого размера с небольшим количеством мяса. в основном стараются напихать картошки фри, капусты и еще чего то. все внутри принимает форму каши. мясо очень странной вареной консистенции залитое каким то сладким соусом . если вы берете простой соус то все вкусы смешиваются и получается не очень. высокая цена относительно других сетей в городе
1
March 20
Долго готовят всегда почему то, как ни придёшь ожидание минут 15-20, а сама шаверма, хот-доги, пицца, шарики неплохие, весьма сносные.
September 7, 2024
Всегда беру здесь шаурму, обычно очень вкусно
но сегодня расстроена, мясо все сырое абсолютно
сегодня еще раз пришла, и опять убедилась как все испортилось, шаурму перепутали, пакеты подписаны неверно, добавили ингредиенты, которые попросили убрать. А если аллергия??
1
1
March 27
Худший ресторан заведения из всех! В зале кроме меня было 2 человека, заказ ждал 40 минут, на кухне один человек и тот просто стоял ничего не делал
January 23
Ужасно ужасно ужасно , одни друзья из зарубежных стран работают, качество храмает, то волос, то перепутают, больше не ногой туда
August 11, 2024
Это что-то с чем-то!!! Заказ был на 2 лапши и 2 шаурмы в 9:30. Зал пустой!!! Готовили заказ 30 минут. Как справляются с полной посадкой, вопрос. Шаурма разного размера, одна больше другой, хоты по весу одинаковые. Со стойки до дома 6 минут, открыли шаурму, а она развалилась. А самый чёткий момент<=> в шаурме ребёнку попалось 2 волосс, это полнейший треш! Более не пойду и не советую!!!
2
March 23, 2024
Достаточно вкусная пицца. Быстро приготовили. Персонал вежлив. Не хватило уюта но может это и не предусмотрено. Если перекусить, то можно, а если поужинать, то лучше найти место поуютнее.
1
1
October 24, 2024
Отвратительное заведение. Очень долгое ожидание : ждали свою шаурму 30 минут, что просто нереально долго для шаурмы. На кухне было так много поваров, но все заказы готовил всего-лишь один сотрудник. Работники плевать хотели на качество еды и заведения.
Ниже фото того, что мы получили после 30 минут ожидания
2
April 17, 2024
Очень хорошее место всем советую доброделательный персонал , буду рад придти сюда снова , кухня на высшем уровни обслуживание хорошее , время ожидание хромает ждал 20 минут 1 шаурму
3
April 28
Еда очень вкусная! Вежливый персонал! Все понравилось!
1
May 22
очень вкусная еда, быстро готовят, приятное обслуживание
May 4, 2024
Отличное заведение, где можно вкусно перекусить. Вежливый персонал, чисто, уютно 👍 Рекомендую к посещению 👍
1
1
June 19, 2024
Были с семьёй один раз, брали какую то лапшу в коробках, не понравилась от слова совсем, во первых не соленая совсем, соль, и сахар стоит на стойке раздачи просто так на столе не найдешь, во вторых порции, как украли, как пришли мы голодные туда так и ушли голодными, хотя вроде и все съели что заказывали.
January 22
Хороший ресторан часто бываю, уютная обстановка.
June 9, 2024
Взяла роллы на самовывоз, забрали и, я понимаю, что заведение не специализируется на данных блюдах, но шанс был дан. Оказывается очень зря. Мало того, что рыба на Филадельфии ужасно воняет, так еще и волос внутри сыра нашли, контроль качества предложил нам подарочную картошку фри) либо вернуть 50% блюда, но ходить туда сюда 20 минут за 400 рублей я не собираюсь
Больше не закажу и не вернусь в данное заведение
1
November 26, 2024
Небольшое кафе,где можно заказать пиццу и шаурму.Имеются столики.Обслуживание быстрое,когда нет народу.
July 22, 2024
Самый большой выбор шаурмы в городе это только в грильнице. На любой вкус и цвет начинка и при этом цена не завышена. Попробуйте не пожалеете
November 26, 2024
Какие же беззаботные люди работают на кухне им весело, ржут и не торопятся. Зато заказ ждут люди около часа вместо 10-15 минут. Работники в смене от 26.11.24 исправьте пожалуйста своё поведение и оперативность.
1