Качество еды(брали запечённые роллы), понравилось, интерьер, обстановка в заведении тоже нормальная) крайне неприятно удивила мадам на кассе.Никакой коммуникабельности, желания помочь в выборе, подсказать, посоветовать, на все вопросы один ответ-смотрите на сайте. Да ещё ведёт себя, как будто в столичном Метрополе работает, а не в этом общепитовском заведении, с весьма скромным статусом. В общем если коротко, препятствием для более частых посещений этой точки, может стать именно эта "приветливая фея"29.05.2025 сделал повторное посещение, примерно в 11 утра, и был приятно удивлён обслуживанием другой девушки. Очень вежливая, доброжелательная, внимательная, в общем очень много эпитетов можно применить к этой сотруднице, которая явно на своём месте, и сразу же возникает желание прийти сюда ещё раз, спасибо
Сначала хочу отметить, что порция была довольно щедрой — много мяса, свежие овощи и соусы. Мясо было хорошо приготовлено, сочное и ароматное, с легкими специями, которые придавали ему особый вкус. Овощи (помидоры, огурцы и капуста) были свежими и хрустящими, что добавляло текстуры.
Соусы тоже порадовали: чесночный был достаточно насыщенным, а острый — с легким привкусом, который отлично дополнял все ингредиенты. Лаваш оказался мягким и не слишком толстым, что позволяло наслаждаться начинкой без лишнего теста.
Единственное, что немного огорчило — это то, что шаурма была слегка пересолена. Но в целом, это не испортило общее впечатление.
Здравствуйте, сегодня полностью разочаровалась в этом месте, а точнее в персонале . Очень не внимательный. Заказала сегодня шаурму, том ям среднюю. По итогу на кассе получила гавайскую. Сказали переделают ожидайте. Переделали , но вновь получила не том ям , а что то на подобии царской, подошла сказала , на что стали со мной спросить что мол креветки просто мелко порезаны, но там не то что креветок не было, не было соуса том ям который ранее присутствовал, ни Грибов ни креветок , за что отдала деньги не понятно, за то что ждала час заказа ?? И переделки, просто ушла молча. Обидно и не приятно.
Кассир Ксения не вежливая, поздороваясь всем своим видом показала как она не рада нас видеть в заведении
Ни разу не улыбнулась, закатывает глаза и с возмущение в голосе сказала, цитата: «я вас не пойму», когда моя мама просто ошиблась в выборе соуса
Ужасное обслуживание!
Всем здравствуйте я был в этой грильнице мне понравилась обслуживание еда ,лапша понравилась , понравились роллы , молодцы , дальше радуйте клиентов вкусной едой . Всем добра!!!)))
Очень вкусная еда, достаточно позиций. При выдаче заказа всегда еда горячая. Персонал хорошо обсллуживают, всегда в хорошем настроении). Мясо очень вкусное!!
Славная грильница. В топе всех грильниц города можно поставить на твердое пятое место.
Из минусов стоит отметить протекающую крышу, местами в заведении стоят ведра.
очень хорошое место, рекомендую каждому его посетить. всегда любил грильницу за их вкусную шаурму да и впринципе за все предоставленное меню, все вкусно, все отлично, все на высоте, на высшем уровне
взяли шаурму с чесночным соусом в итоге был грибной,новый напиток с минералкой и сиропом ,не далили (налито чуть больше половины) лед не положили и лимон ,шаурма холодная и плохо скрученна
Родители купили вок, мама специально взяла с креветками, ведь жирное мясо ей нельзя. По итогу в воке с креветками на дне оказалась свинина/говядина(не помню честно) 👍
Удобное расположение. Время работы. Особенно удобно делать заказы заранее через телефон. Большая сеть хорошо, но иногда страдает качество, по ощущениям раньше было вкуснее. Ну и конечно подешевле. Но в целом неплохо!
Заказываю говорю есть веганская еда ролы без рыбы, кассирша предлагает мне "Есть ролы без рыбы с угрем" Говорю без животных сделайте пожалуйста. Сделали мини ролы детского размера с огурцом внутри 6штук за 320р.ещë мороз на улице заказал сок маленький тоже детский размер 90р.прошу можно не ледяной а комнатной температуры "нету".Говорю можно чай зелëный с лимоном горячий" Можно но сдачи НЕТ"со ста рублей. Итог сижу в машине голодный включил подогрев кресла что бы отогрется с ледяного сока и думаю какое отличное место взять биту из багажника что ли.. ....
Ждали анализы в поликлинике, решили зайти в грильницу,она прямо рядышком. Кровь натощак, а здесь нас быстро обслужили, приготовил кофе и пицу всё вкусно и вежливые сотрудники. Работает круглосуточно, наелись и веселее ждать.
Приходили туда часто и сегодня был последний раз, заказали шаурму и вок, пока ждали наслушались мата со стороны персонала между собой на весь зал, девушка судя по разговору старшая хамит как персоналу так и посетителям, ждали пока приготовят заказ почти 40 минут, хотя люди заказавшие тоже самое получали заказ минут за 5, я впервые видела настолько невежливых людей, больше не вернемся
Вообще сама грильница ничего но только когда ты приходишь тут же сразу с пылу жару забираешь вот как-то заказывали на доставку конечно отвратительно привезли картошку по весу было мало очень мало картошка уже пока привезли уже вся отсырела доставщик приехал поменять показывает что должно быть столько-то нам привезли столько-то не знаешь что надо при получении товара фотографировать и картошку и там ещё какой-то продукт Ну то есть вообще отвратительно при доставке очень отвратительно А вот если когда там на месте всё берёшь то вкусно рекомендую но доставку Не рекомендую
То что мне пишут что менеджер решит всё приехал нам человек менять Там данную порцию Давай утверждать как она должна выглядеть Ну не знаю что когда привозят еду мы должны фотографировать как она выглядит чтобы доказать какой у него был вид Так что это ни о чём помощь от менеджеров
Отличное место что бы перекусить или хорошо покушать. Быстро, вкусно. Отлично обслуживают. Можно заказать заранее и не ждать даже 10-15 минут как обычно. Оплатить на месте.
Отличное место! Чисто, вкусно, уютно. Достаточно места для перекуса на месте. Шаурма отличная, всегда беру исключительно в Грильнице (ТК в других заведениях нет соуса Черри, он есть только тут) роллы вкусные. Особенно нравится, что подход индивидуальный: если надо убрать лук - без проблем, убрать картофель фри из шаурмы - без проблемы. Неоднократно встречала заведения , где отказываются менять или убирать ингредиенты из блюда.
Уютненько, чистинько. В этих именно грильницах. Всегда очень чисто) я хоть редко заезжаю. Но кроме грильницы я везде почему то брезгую. И готовят самую на мой взгляд самую вкусную шаурму. Всем советую)
Грильяс, где в составе идет омлет, ужаснейший!!!
Омлет нормально приготовленный, пропеченый или омлетная лента по идее в таком продукте должна быть, а не творожистая жидкая масса, отвратительно! Сами бы попробовали сначало
Добрый день, часто заказываю доставку, всегда, конечно, либо ровно укладываются за час, либо чуть позже, но в последние время стали задерживать ещё больше, живу в 10-15 минут от Грильницы, иной раз думаю, что я бы уже сходила быстрее чем, мне привезли. Но вот сегодня заказали, это ужас, два роллы взяли, видимо курьер так торопился, что слегла их размазали, но ничего, есть можно, скатали тоже такое себе, развалились сразу как палками взяли, но тоже не все, так что не такой уж минус. Соевый соус как обычно по пакету весь пролился, сколько раз заказываю, все одно и тоже, неужели нормальные соуснички нельзя заказать🫠 сырные шарики, это ужас, которые тоже сегодня заказали, приехали отсыревшими и остывшими, ещё и тесто сырое, прям сегодня разочаровались🙄
Конкретно этот филиал очень ужасное в плане обслуживания место(( заказали детям еду к конкретному времени, когда прибыли за заказом оказалось что он просто не готов, ждали 20 минут когда нам его наконец то соизволят приготовить. При чём люди которые заказывали при нас получали свои заказы быстрее чем мы. Вопрос к администрации данного заведения: зачем нужна услуга "заказ ко времени", если она тупо не выполняется?
Пицца "4 мяса" отчего-то самая любимая у моих детей. В последнее время качество стало сильно хуже. Картоха гриль вот вкусная. И отмечу ролл "Кореянка", которого сейчас нет в меню(
Цены ужасно высокие стали, кассир не здоровается, а сухо говорит только стоимость заказа, шаурма вообще ужасная. Лаваш не вкусный, сухой и будто его вообще не жарили
Забрала заказ и только дома обнаружила, что отдали чей то чужой, а не мой. Пришлось возвращаться. На мои слова, что мне отдали не мой заказ, девушка молча забрала пакет и отдала мой, даже не извинившись.Поработайте с персоналом, по поводу клиентоориентированности!