Grill № 1
346 reviews
February 13, 2023
В заведениях "Гриль номер 1" всегда очень вкусная шаурма, но не здесь. Помещение маленькое, не уютное. Если Вы хотите вкусную шаурму из Гриль номер 1, то советую лучше пойти к другому адресу.
1
1
September 29, 2024
Вкусная еда! Быстрое и качественное обслужичание!
1
September 27, 2022
Отвратительно! Начиная с работы операторов,поваров,и заканчивая курьерами! Сделали заказ 27.09. Смс оповещение пришло в 00:23 о том,что заказ принят в работу.Т.к. На сайте указано,что операторы сейчас не перезванивают и время ожидания составляет в среднем 29-59 минут,начали спокойно ждать.НО!Позвонили сами 28:09 в 1:25,оператор сказала, что Ваш заказ готов и его уже забрал курьер, и сейчас курьер перезвонит Вам сам и сориентирует по времени доставки. Проходит ещё 20минут,никто не звонит. Звоним сами в 1:46,ответ тот же,что время доставк увеличено до 2часов и курьер позвонит,никто не перезвонил опять!!! Звоним в
2:03,оператор отвечает сонным голосом и ответ тот же самый,что мы сейчас позвоним курьеру и уточним информацию!хотя доходит уже 2часа и ни звонка оператора,ни звонка курьера так и не поступило!!! Интересно,какого качества шаурма может быть доставлена через 2часа ожидания и ни какой обратной связи с клиентом не существует в данной компании!!!Просто наплевательское отношение,что оператора,что курьера!Время 20:23-ровно 2 часа,информации 0,заказа так и нет! 👎👎👎И не будет видимо. Отказ в 2:29, на что сказали большое количество заказов-в среду,ночью!!!Серьезно?может нужно меньше спать и наладить клиентоориентированность? Причём случай не первый, до этого была жалоба и так же обещали передать администратору,который должен был перезвонить утром и ответить на жалобу-до сих пор ждём звонка,уже месяца как два!!!Ужасно испортилось всё в Вашей компании!
3
2
August 19, 2023
Пришли в ресторан в час ночи после работы голодные решили поесть попросил принять заказ сотрудник показал рукой на кухню ничего не сказав ждали пока примут заказ минут 5. после сказали ожидание 25 минут по итогу ждали час. Отдали все холодное
1
May 24, 2023
Зашли перекусить.... Обслуживание 5+. Очень приятно такое отношение. Еда очень вкусная, на любой выбор. Можно даже оформить доставку!
July 13, 2023
Заказывали первый раз 3 шаурмы, умудрились перепутать все, и одна была без соуса
Второй заказ гавайская и с грибами, сделали 2 с грибами, в которых лук чуть ли не головками
Вок с говядиной - мясо сырое
Надежда покушать тут нормально пропала.
Разочарованы.
3
May 2, 2024
сегодня зашёл перекусить , было очень вкусно
большое спасибо Арине
2
March 31, 2023
Хорошее место чтобы покушать ночью.
Очень дружелюбные сотрудники, не везде таких встретишь) В одно из очередных походов в это заведение попросила поздравить подругу, сотрудники согласились и пошли на встречу всем моим идеям, всё сделали так, как и планировалось и сняли видео, большое спасибо им за это))
1
July 29, 2023
Сделала заказ на Кирова,пришла за ним через 15 мин,он был не готов,сказали ждать еще 20 мин! Я ушла,так как вышла с работы и не могла там находиться! Через пол часа пришла и узнала,что мой заказ отменили! Не смотря на то,что он был оплачен!
1
1
October 10, 2024
Лучшее заведение и персонал, а качество вообще огонь❤️
1
June 20, 2022
готовят вкусно, однако ждать приходится долго. очень долго - по крайней мере заказ на две шаурмы 350 гр. ждали 30 минут и ушли, т.к. сил терпеть уже не было. будний день, не выходной, посетителей было мало.. когда заказывали через сайт написали, что будет готово через 15 мин - в итоге и за 30 минут не справились 🤬 если хотите заказать доставку/самовывоз через сайт: закладывайте около часа на ожидание. в моём случае кассир работал, а остальные вяло ходили по кухне, переставляли баночки - на расслабончике по кайфу, изображали деятельность. в итоге впечатление отрицательное сугубо из-за ожидания: в конце концов, это не ресторан итальянской кухни! откуда такое долгое время приготовления?!!!!!
2
February 17
Очень вкусно и быстро
1
October 16, 2023
Все блюда вкусные, поварам спасибо! Но доставка отвратительная, третий заказ подряд привозят с опозданием, несмотря на то что в заказе уже пицца за опоздание предыдущего заказа)
1
May 23, 2023
том ям конечно не вьетнамский но в полне не плох.. шаверма на 4 из 5..обслуживание быстрое.. чистенько.. персонал ведливый.. и совокупности поставил 5
2
September 16, 2022
Ксли вы планируете заказть доствку в этом заведении, могу сказать одно НЕ НУЖНО ЭТОГО ДЕЛАТЬ. Сделали заказ в 0:24, соазу позвонил оператор сообщил доставка час-полтора, мы согласились ждать, по истечении времени , позвонила снова , на что мне было сказано доствка в течении часа!!! Я естественно, спрашиваю, почему так и свяжитесь с курьером, на что мне перезвонили и сказали в течении 20 минут курьер будет у вас(02:08) заказ доставили в 02:55 после еще одного моего истерического звонка. Ребята говорите правду и предупреждайте своих клиентов. Из-за вашей глупости вы теряете своих клиентов. Одна звезда за милую девушку курьера, которая тысячу раз извинилась.
1
1
November 7, 2022
Зашли с девушкой перекусить, заказали грибную шаурму, овощной вок, американо и капучино.
Ладно Окей, что в меню не пишется состав вока или мы проглядели, но как блин можно подавать не готовые блюда, овощи в воке сырые, шаурма не лучше.
Когда делали заказ, у нас не спросили нужен ли к кофе сахар/сироп.
Ну как бы ну такое, забегаловка по сервису и кухни на уровне грунта, по соседству есть кафе мангал и вертел и там с сервисом и кухней проблем нет.
February 17, 2023
Оформили заказ на сайте, пришло подтверждение в виде окна «мы НЕ перезваниваем, Ваш заказ ускоренно готовится» (дословно не помню как там было»)
По итогу заказ никто не доставил, потому что это окно необходимо было закрыть и нажать СНОВА на кнопку ЗАКАЗАТЬ (объяснили когда позвонили)
Остались голодными, настроение испорчено
2
3
July 26, 2022
Классное место. Всё вкусно. Главный+ что круглосуточно. Есть розетки для зарядки телефонов, чистый туалет. В заведении всегда чисто. Готовят быстро
April 29
Все понравилось! Советую
1
October 2, 2024
качество вышка просто бомба имба вкус просто бомба
1
October 1, 2023
Заказ 172, 1.10.23 г. Хот дог был полностью холодный, сосику даже не разогрели. Просто положили из холодильника. Жаль уехал далеко, надо было вернуть такое...
1
1
May 6, 2023
Ужасное обслуживание, время ожидание 47минут.
Заказы отдаются не по очереди, на вопросы к персоналу в чем причина такой отдачи разводят руками.
Сегодня 07.05.23 сделали заказ в 00.56.
Отдали, все холодное, наполнение по количеству тоже разное... Но за то ребята успевают танцевать, петь песни и болтать....
3
1
September 6, 2023
кушал позавчера ночью шаурму, это была лучшая шаурма в моей жизни, сочная и мощная, буду приходить еще обязательно))
2
June 4, 2024
Вопрос огромный к повторам и к их компетенции. Была вчера в заведении заказала вок с креветками, на вкус это было абсолютно ничего, безвкусная субстанция с непроверенным рисом, таким хрючевом только свинец кормить и порция была в 2 раза меньше чем нужно!!!!!!
2
4
April 30, 2023
Добрый вечер , если так можно назвать . Заказ был совершен на дом, ждали почти 2 часа ,мало того , что ждали долгое время , так заказ был холодный, шаурма висела в пакете как тряпочка , от заказа естественно отказались , очень было не притно , думаю больше не обратмся к вам ,остались голодные после работы !
3
April 10, 2024
Очень вкусный вок. Быстрое обслуживание. Недорого.
1
1
November 27, 2023
Отлично ребята работают, еда вполне себе, хорошее отношение к гостям.
В уелом то что нужно.
February 25, 2023
Полюбил это место, всегда хожу туда кушать, все доброжелательные и хорошие люди, за качество отвечают. Всегда всё свежее! Всем советую
1
2
August 22, 2024
Пица много мяса очень вкусная) рекомендую
April 25, 2023
Обычное заведение быстрого питания. Заказывал шаурму, салат цезарь, сосиску в тесте и кофе американо. Время ожидания составило 20 минут. Вкусная была только сосиска в тесте.
3
July 23, 2023
Медленно готовят,заказывали шаурму и вок говорят 10 минут ожидания, по факту 25-30 шаурма остывшая ,хотя на кухне 6-7 человек и 3 заказа в ожидании при вопросах почему долго начинают спорить
3
1
January 23, 2024
Хорошее заведение, неплохая шаверма, удобное расположение.
3
July 7, 2023
Лучшее место с доброжелательным персоналом и очень вкусной едой) Всем рекомендую!
February 2
Быстро и вкусно
June 4, 2022
Добрый вечер. Сделали заказ в 23:00. Написано было 15 минут. Приехали через 30. Семён Белоусов кассир , который не поздоровался , а говорил по телефону о своих делах , улыбался, и не хотел класть трубку... Сказал ещё не готово, вон спросите у повара якобы. Я объяснила молодому человеку что так не делается , он начал смеяться в лицо. Мы зашли через 10 минут. Нам отдали пиццу недоготовленную , на мой вопрос не хотят ли они доготовить? Семён Белоусов , который назвал себя Алексеем
Сказал чтоб мы пошли и начал оскорблять и материться. Хочу чтоб человек понес наказание. Зачем идти работать с людьми , если ты их терпеть не можешь? С каких пор мы тыкаем незнакомым людям и темболее гостям? Сама работаю в общепите 6 лет. Такого я давно не видела хамства.
3
1
October 26, 2024
Все можно зайти и спокойно поговорить.
2
January 29
Отлично готовят
August 3, 2022
Перекус на любой вкус! Пользуется большим спросом у молодежи. Можно заказать на вынос. Отлично и вкусно! Шаверма, пицца, вок!
November 29, 2020
Обстановка супер! Очень уютно, чисто и комфортно. Заказал на месте в вечернее время, очереди не было, заказ: Шаурма острая и вок курица терияки с яичной лапшой. Заказ был готов за 4 минуты с одной стороны отлично, но...Шаурма достаточно вкусная, но в середине не достаточно прогретая. Видно что мясо - не срез, а остатки. Понимаю, это уде конец дня. Но, повторюсь, вкусная. Вок наоборот, очень горячий, но...куски мяса большие очень, лапша очень толстая. Очень много соуса.
Обстановка супер, очень уютно и комфортно! Спасибо вам! При общем негативном впечатлении от города это место немного добавило позитива! (Я не местный).
3
June 17, 2023
Всё очень вкусно, быстрое обслуживание) приятная атмосфера. Вежливый персонал.
2
1
October 20, 2023
Приобрёл хот-дог классический. Булочка с кунжутом д. быть с хрустом и горячей так же как и сосиска. А было все наоборот.
June 15, 2023
Заказал шаурму острую и грибную, как результат в острой нет перца халапеньо и соуса шрирачи, так еще и время доставки было полтора часа, номер заказа 068, надеюсь на обратную связь
3
November 8, 2023
прекрасно. рядом с вузом - самое то. готовят так, что пальчики оближешь
1
October 25, 2022
Отличное месте, очень вкусно готовят, приветливое и отличное обслуживание, часто здесь кушаю и всем советую!!!
1
October 18, 2024
Народа много, повара не особо торопятся отдать заказ
June 29, 2023
Готовят без перчаток, я в шоке 😨 . Пришли заказали пиццу и процесс ее приготовления меня поразил . Хочется сообщить надлежащие органы для проверки и наличия санитарных книжек и соблюдения норм !!
March 23, 2024
Все очень вкусно, интерьер сильно понравился
2
August 18, 2024
вкусно готовят, достаточно быстро
1
May 1
Очень вкусно готовят мне очень нравится
August 21, 2024
Всегда беру домашнюю очень вкусно