Grill № 1
346 reviews
May 26, 2024
Кормят вкусно, но зайдя в туалет весь аппетит пропадает от слова совсем
Убираются непонятно как часто, графика «чистоты» нет
На фотографиях сами можете всё лицезреть.
1
October 13, 2024
очень вкусно готовят, прекрасный персонал,приятное заведение
1
February 9, 2024
Сделали заказ в 21:40. Уже 3 ждем свой заказ, его до сих пор нет. Звонила на горячую линию, меня обманули, сказав что курьер с моим заказом уже выехал ко мне и будет через 30 минут. Через 40 минут после первого звонка я позвонила снова и как оказалось: «курьер выехал 5 минут назад» это как понимать??
1
September 30, 2024
Сухой пустой вок, в котором толстая лапша сухая. Соуса очень мало, как и остальных ингредиентов. Своих денег абсолютно не стоит.
February 11, 2024
Крайне долгая доставка. Написано доставка в течении 60 минут, потом таинственным образом доставка увеличивается до 2ух часов, без информации от менеджеров. По итогу даже через горячую линию невозможно получить информацию о статусе заказа.
3
August 22, 2024
Я так долго ждала свою шаурму, и впервые ела её без курицы. Такая супер диетическая получилась, овощная))) не забывайте про ингредиенты.
2
June 23, 2024
Помещение красивое, шаурма холодная и не до жареная, и не откусывается. Очень расстроен так как в других грильных мого раз ел и был доволен.
September 8, 2024
Вкусно, быстро, удобно, а то что ещё круглосуточно то просто космос
3
March 8, 2023
Достаточно просторная точка, очень эффективно смотрятся рисунки на стенах, не так скучно и достаточно комфортно ждать заказ. Приятное обслуживание и очень вкусно)))
3
August 30, 2024
Хорошие заведение, обслуживание тоже хорошее! сотрудники добрые, еда вкусная)
1
May 7, 2023
07.05 в 7:00 пришли в гриль, очень понравилось обслуживание, парень очень добрый, но сказал что подождать нужно 1,5 часа, мы конечно подождали, в итоге сделали нам все за час, все вкусно, спасибо большое, в общем не дали нам умереть с голоду.😊😇
1
1
November 23, 2024
Завединие полное дно, готовили заказ целый час, а это 1/24 дня
July 31, 2024
шаурма холодная, пресная, курица в ней просто отварная залитая обильно соусом, растеклась шаурма в пакете не дойдя до пункта назначения. Долго ждали. Но вкусная капуста.
1
May 7
есть минусы ,в целом неплохо. на один раз
October 2, 2024
Хорошее обслуживание, вкусная горячая пища. Все супер!!! 👍
1
January 7
Очень вкусно, все понравилось
1
September 27, 2023
Очень приятный персонал! Спасибо поварам Александру и Павлу и доброжелательному кассиру Игорю! Все очень вкусно
1
June 27, 2023
Заходила за кофе, он нормальный)
Уютно, можно покушать, но кухню их не пробывала. Девушка на кассе была вежлива.
Быстро приготовила кофе и провела оплату.
1
November 2, 2024
Отвратительная шаурма на вкус, соус со вкусом уксуса, больше никогда здесь заказывать шаурму не буду!
October 13, 2024
хороший косир Ярослава, чистое помещение, вкусная еда,
1
December 30, 2023
Хорошее кафе работает до 24 часов. Персонал приветливый еда вкусная . Из минусов бывает долгое время ожидания .
July 3, 2024
Заведение просто супер
Очень вкусно
Персонал очень отзывчивый и вежливый
Советую посетить данный ресторанчик ;)
June 24, 2024
Очень долгое ожидание!!!!!!
ЗАКАЗАЛИ ПЕРВЫЕ, А ПОЛУЧИЛИ САМЫЕ ПОСЛЕДНИЕ
Время заказа 21.12 время выдачи еды 22.00
1 ЗВЕЗДА
1
1
April 28, 2024
Даже одну звезду ставить не хочу! Испортили вечер! Приехали в Новокузнецк в гости, заказали покушать на компанию. Мало того, что после 30 минут заказа в приложении, позвонили сказали «у нас ничего нет, только рис, лапши нет, выберите другое», мы выбрали. Сказали ожидание 1,5 часа, мы сидим ждём, позвонили мы по истечению времени, а его даже не готовят!!!!! Чек лежит на кухне, очень много народу и на доставки забили! Спасибо за вечер, в первый и последний раз заказывает в данной организации.
3
1
March 21, 2024
Еда огонь, все сочно и смачно. Но увы вы разбили мне сердце. Собрал заказ и заказал, перезвонили и сказали что в дальнее Куйбышево не везут, а ведь возили много лет, теперь остается питаться гнилым грильмастером на р-не, если я умру, продолжите борьбу за доставку в дальнее Куйбышево
UPD: Пишу спустя более чем пол года, надежды на возвращение нету. Всем бб я ухожу в закат
November 24, 2022
Долго делают, но вкус замечательный, цена немного кусается, но в целом отличное заведение, рекомендую. Кстати помимо шавермы, есть и другие блюда, замечательные по вкусу, персонал нормальный как и обслуживание.
December 4, 2023
всегда вкусно: и в доставке, и в самой точке. персонал хороший и атмосфера радует, как и всегда.
September 14, 2024
Заказывал класисескую шаурму а на деле грибная у меня аллергия на грибы а замел я после того как съел пол шаурмы
2
April 14, 2023
Готовят хорошо. Чисто и аккуратно. Но персоонал заносчивый и очень любят выяснять отношения между собой в присутствие клиентов. Неоднократно сталкивались с этим. Больше не поедем, не приятно это слушать.
1
December 3, 2024
Овощи холодные, не соответствует заявленному размеру
1
May 14, 2024
Хорошее заведение, нравится пита тут, вкусно, быстро, недорого.
February 12, 2023
Место расположение отличное. Посетителей много. Обслуживающий персонал вежливый. 4 звезды = грязь на столах и в помещении на момент открытия; персонал при приготовлении еды (у меня была гавайская шаурма) арали матом друг на друга.
1
August 7, 2024
Из-за текучки персонала качество еды ухудшилось, последние три месяца ничего там не покупал. Минус две звезды.
March 11, 2024
Сегодня зашла купить шаурму и воду за 65р. Мне отказали продавать её по этой цене т к она неверная. Я настаивала о покупке и мне отказали в обслуживание. Простите это как?
1
September 10, 2024
Заказал шаурму за +- 300 рублей, по итогу 50% просто капуста без соуса, дата посещения 30 августа примерно 21:30
Класическая шаурма с чесночным соусом
(Хотелось бы добавить что капуста была не жухлая и не твердая, просто ее было настолько много что другие ингредиенты не чувствовались)
3
April 6, 2023
Отвратительный гриль ваш. Надоели! То заказ ждешь три года, они вообще не торопятся, то они вообще не смотрят в заказ, просишь убрать лук, они его не убирают (а если у меня на него аллергия?!). Сейчас взяли 3 шаурмы РАЗНЫЕ! Они их подписали конечно, но ... не правильно!! Другой человек съел мою шаурму, а мне пришлось есть его, а мне вот его классика не сдалась, я турецкую хотела! Очереди не было, наш заказ был единственный, неужели нельзя быть немного внимательнее!!!
3
February 10, 2022
Вкусное сетевое кафе, вежливый персонал, регулярно делают уборку (пока ел, протирали пол). Относительно недорогие цены
Атмосфера приятная.
Из минусов - мало обычных столов, они в основном барного типа, но там в принципе зал маленький
July 15, 2024
все вкусно, персонал старается. Но народу всегда море....
January 10
Заказали, сырные палочки, принесли сырое тесто,
1
July 2, 2022
Посещали это заведение на Металлургов вчера днем, в пятницу. Нам очень понравилась точка данной сети, находящаяся на Октябрьском, где мы были всей семьей неделю назад.Поэтому, идя мимо, смело решили перекусить и здесь. Что сказать...это дно, товарищи(( Помещение грязное, унитаз в туалете не смывает, а у нас двое детей, которым туда захотелось, да и руки помыть опять же. Кондиционер явно не справляется со своей задачей,что неудивительно - студентов просто битком в помещении, при чем большая часть просто стоит рядом со столиками и ждет своих друзей, когда те поедят. Было очень душно и неприятно сидеть и ждать заказ, который сделали весьма небыстро и отвратительно. За стойкой работали паренек и девушка, оба недовольные, какие-то замученные, невнимательные.Заказывали шаурму в пите, они умудрились сжечь почти все лепешки, кроме одной, начинку просто бухнули внутрь, поверх соуса...берешь это чудо в руки и всё разваливается тут же, а на дне эта соусная жижа. Хорошо, что дети верны своим вкусам и ели только картошку, она была норм. Выброшенные деньги на ветер, испорченное настроение и мерзкий вкус во рту на несколько часов. Никогда никому из знакомых не порекомендую это место для посещения.
2
May 16, 2023
Хорошее заведение, все вкусно, но иногда путают допы в шаурме (кладут лук, когда в заказе указано без лука). Один раз сделали шаурму без мяса. Было очень вкусно, так что я не заметил сразу, но в конце осознание пришло, что чего-то не хватает. Подошёл на кассу - извинились и вручили ещё одну.
1
November 5, 2022
Впервые столкнулась с тем, что привезли настолько ужасную еду... Да, сталкивались с длительным ожиданием, но, во-первых, если говорили приедет не более чем через 2 часа, то и приезжало через 2 часа (±2 минуты), а во-вторых, продукция приезжала нормальная, а не размягшая! В итоге: минус настроение и желание не только съесть эту шаурму, но и в целом заказывать в дальнейшем, про картошку вообще молчу, её смело можно отправлять в мусорное ведро. Понимаю, что картошка на доставке не приедет капец какая свежая только из фритюра, но и такой она к нам из грильной ещё ни разу не приезжала!
Итог: выпила тёплого пунша и пошла спать, видимо грильная считает, что жрать ночью вредно!
Дополнения (2:03): перезвонила кассир, на все мои возмущения был один ответ "это нормально, по другому оно не может приехать"
Вероятность того, что Я буду заказывать в грильной равна нулю!
В итоге через мои крики и возмущения ко мне отправили курьера для возврата средств и забора продукции назад! Никаких извинений от кассира Я не услышала! Отсчёт моего заказа кассир считала от напечатанного чека на доставку, но, извините, мало ли когда вы напечатали чек, другое дело когда вы приготовили продукцию и сколько она лежала ждала курьера, а потом ещё сколько каталась с ним, пока доехал до меня!
Дополнение (3:30): курьер приехал на возврат денег в 3:15, не могла 15 мин сделать мне возврат, отклонял терминал. Ни о каких извинениях опять речи не было, курьер, так же как и кассир считал себя правым, начала причетать, что вот, она одна сегодня, но это не мои проблемы, а наполнения вашего штата, почему Я должна платить деньги и есть не свежую продукцию лишь потому что у вас один курьер? На мои "Я работала в заведении с доставкой и знаю какой должна приезжать еда и если заведении не в состоянии ДОВЕЗТИ ПРОДУКЦИЮ СВЕЖЕЙ, то и не нужно пытаться!" у курьера был аргумент "Я живу по-больше вашего и больше видела". Извините, но как это относится к делу? Никак. Деньги по итогу мне вернул курьер переводом. Не извинилась!
3
2
April 28, 2024
Сырые грибы в воке,не советую брать что то с грибами,на кассе сказали что слабая обжарка,но не настолько же что они должны быть несъедобными
1
1
May 10, 2024
Очень вкусно готовят, брали пиццу карбонара, и wok.в сливочном соусе , чуть пальцы не сгрыз😁
February 25, 2024
Отличное место , удобно запарковать машину , вкусно и чисто в зале.
1
August 31, 2024
Работал рядом, на ночные смены брал вок, спасибо за сейф❤️ лучшие воки
3
July 12, 2024
Заказал шаурму за 325 рублей дал 350 мне сказали что мне не сдадут, из-за чего мне пришлось отменять заказ, спасибо
August 21, 2023
Отвратительно , в картошке фри с соусом попал кусок пластика. Салфеток ,сахара , соли, зубочисток на столе не было. В туалете грязно. При принятии заказа про сахар даже не спросили . Во время предъявления претензии по куску пластика был ответ"это не я готовила". Дата посещения сего заведения 19.08.2023
March 18
Заказали еду,не дали пакет чтобы упаковать с собой и не вынесли пончики,заметили отсутствие пончиков уже дома. Халатное отношение одним словом
January 25, 2023
Оставляет желать лучшего, заказывали доставку пару раз, один раз пришлось ждать только звонка несколько часов, в итоге только спустя часа 5 заказ приехал, другой раз заказывали, пришло вовремя, но вкус и вид воков такое себе, приезжали лично, салатов нет, питы нет, как и собственно половины меню и где подносы? Мы приехали втроём, заказали кучу всего, нам составили на стойку и все- бегайте тоскайте. Колян ради только вкусных пирожков возвращаться не хочется