Grill № 1
771 review
May 6
Я просто в восторге от этого места! Атмосфера здесь очень уютная, а обслуживание — на высшем уровне. Еда вкусная. Обязательно вернусь сюда снова, потому что такое место стоит посетить каждому, кто ценит хорошую кухню и приятную обстановку. Рекомендую всем своим друзьям
March 23
Все всегда очень вкусно, никогда не разочаровывают, приятный персонал, само заведение выглядит очень опрятно и ухоженно, всегда чистенько и аккуратненько!Шаверма на высшем уровне, ем только здесь
January 3
Место очень уютное и красивое.Цены сногсшибательные ,часто сюда заходим.Еда вкусная и всегда горячая , 5 звезд смело заслуживает данное место,если сравнить с грилем на юности то тут персонал очень добрый.Обслужил Сергей , добрый хороший мужчина👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
1
March 23
Очень хорошее заведение, мне тут нравится сидеть с друзьями. Тут вкусно кормят, готовят вкусную еду. Шаурма вобще отпад, особенно нравятся пончики. Вооот на этом всё))))
1
February 16
Отличное место для обеда! Всегда доброжелательные сотрудники и вкусная еда. Жалко, что гавайскую сделали только 300 гр, ведь я её очень люблю! Спасибо за обслуживание 🥰
1
March 15
Добрый день хочу поделиться о замечательном поваре, которого зовут Сергей!!!
очень быстро готовят заказы было очень вкусно, спасибо ему огромное очень приятно!!!!❤️
March 22
Сделала заказ две шаурмы по 400 грамм, немного не разобралась с оформлением , нажав на ингредиенты ( рядом появились + и я решила что добавила), а оказывается исключила. И в итоге привезли один лаваш за 600 рублей! Даже соус за который заплатили не добавили! Неужели тот кто такое готовил, не понимает, что люди ошиблись? Такое наплевательское отношение к клиентам, первый раз заказывала в этом заведении и такое ужасное впечатление. Это при том, что конкуренция среди заведений с таким меню большая, так наплевательски относиться к выдаваемым заказам.
2
April 5
я достаточно давно беру шаурму в гриле, потому что она вкусная ... была раньше
в последний год-полтора года стала постоянно находить в шаурме сосуды, жилки, кожу... я не знаю, может рецепт изменили? но данные части крайне неприятно находить в своей еде
сегодня мне попался огромный кусок мяса (почти в полшаурмы) .. жилки, кожа там тоже были
не знаю, может мне так везет, может сотрудник попался не опытный
но крайне неприятно приходить в некогда любимое место и из раза в раз разочаровываться...
1
February 3
Очень уютно, стильно и самое главное вкусное. Самая вкусная шаурма и воки🥰
Персонал дружелюбный, готовят быстро, кухня чистая🫶🏽
1
May 25
Этот замечательный ресторан быстрого питания, такой хороший, что я в шоке. Я считаю, что здесь очень вкусно и дёшево, и стоит суда ходить каждый день.
Прекрасное кафе.
May 3
Перед тем как мы решили заказать том ям тут, спросили у девушки, что входит в него, она все грамотно рассказала, но к большому сожалению, дали нам не то что мы хотели. Рис кислый, будто сырой, все в масле, спросили, что это такое, нам сказали: «Нам такой привозят, он пахнет заправкой, что я могу сделать, это только подогреть его в микроволновке», сам том ям состоял из грибов и одной креветки, вот так и кушай тут
1
May 26
Очень милое, и душевное заведение, вкусная шаурма, и отличная пицца ❤️
Персонал приветливый, и всегда готовый подсказать с выбором 🤗
March 22
Часто заказываю что-нибудь из Гриля. Но в последнее время редко радует результат 😅. В шаурму стали класть меньше мяса, зато много капусты. Сегодня привезли шаурму в пите. Пара кусочков мяса, какая-то куриная шкура 😐 и много капусты. Также теперь бесплатная доставка от 1000 рублей. И приложение, к сожалению, частенько виснет.
February 23
Везли заказ очень долго, с задержкой в пол часа. Ждали 1,5 часа Приехало всё холодное и не очень то и вкусное, не всё привезли, не довезли пол заказа. позвонили в поддержку сказали перезвонят в итоге не перезвонили, я позвонила ещё раз и толку ноль сказали свяжутся с нами как решат вопрос, потом даже не перезвонили.
Через час курьер привозит остальную часть заказа, но все равно с ошибкой не те соусы. Кароче не советую….
January 15
Жаль, что нельзя поставить 0 звёзд.. Вчера вечером в районе 22:00 был оформлен заказ на 22:30 на самовывоз (а хотелось бы на доставку, которая ЯКОБЫ 24 часа (так указано на сайте), но на деле всего до 21:00). К обозначенному времени заказ не был готов, пришлось еще ждать.
В заказе было 2 шаурмы, 2 хотдога. Шаурма «Бургер» была без маринованных огурцов, которые были указаны в составе на сайте, при этом, пока ее ешь, с нее течет ручьем😂
Хотдог был заказан с чесночным соусом, но по факту там сырный, и сосиска там находится не внутри хотдога, а отдельно😂 Причем внешне он выглядит максимально потрёпанным жизнью🥲
(фото шаурмы нет, но фото хотдога имеется)
2
December 8, 2024
С таким ужасным отношением к гостям мы давно нигде не сталкивалис
Были 8 декабря в 12:00,в заведении не было ни одного посетителя. И сотрудников тоже не было, только слышен был смех с кухни. Спустя 15 минут к нам подошла кассир Яна. Мы спросили, почему так долго не подходите,на что грубым тоном нам ответила,что была разгрузка товара.
Сделав заказ,она сказала,что ожидание 30 минут,так как повар делает заготовки. Опять же сотрудник позволяла себе высокомерное общение . ..Мы ушли,не стали в итоге ничего заказывать
March 31
Сергей обаятельный мужчина,замечательный работник,пришли с девчонками и всегда была изумительная шаурма,советую,руки золотые,любим придем еще😻
1
January 7
Пицца 4 сыра заказала большую, ужас , что я увидела при вскрытии дома, сыр был только по центру, бортики в прямом смысле 10 см просто сухое тесто ! Ни приправы, ни вкуса и порезана была на неровные куски ! Заказывала к определенному времени , пришла она уже была холодная , подали ни перевязав , ни в пакете и чек еще дали с недовольным лицом ! Не рекомендую! Сервис ужас
2
April 12
Здравствуйте. Заказали в Гриле 1 по адресу Кирова 21а пончики. Заказ выполняли более часа. Пришли в само заведение а нам сказали «мы ваш заказ отдали другому человеку, подождите еще минут 5». Бывают разные ситуации, много заказов и так далее, но такое отношение к своим клиентам мы не ожидали. В конечном итоге, заказов было не много, сделали пончики за 3 минуты. Так же заказ со скидкой вышел на 88 рублей, хотя по факту на кассе оплата прошла за 109р. Фото выше прилагаю.
1
March 24
персонал добрый и отзывчивый обслуживание оперативное , продукты всегда свежие и вкусные. хорошая атмосфера
1
January 20
Чисто! 👍 Обслужили быстро, ждали не долго. По нашей просьбе сделали лапшу так, чтоб ее съели наши малоежки-нехочухи. И они ее съели 👍. Все очень вкусно! Рекомендую.
April 23
Сделала заказ вок с креветками, самое удачное блюда которое я только ела, овощи все хрустят, безвкусное все, ощущается как будто сырое тесто ешь с чем-то твердым, вернула обратно, даже не переделали, суперская клиентоориентированность. 400 рублей в мусорку и еще и голодная осталась
1
October 24, 2024
Разнообразный выбор еды (шаурма, воки, пицца, супы, кесадия, пироги, хот-доги, закуски) Очень вкусная шаурма! Также очень понравились сырные палочки. Рекомендую данное заведение!
1
April 17
Заказал покушать в 20:40, оплатил и жду. Проходит час - заказ в статусе принят. Решил связаться с оператором через чат, оказалось моего заказа не существует. Позвонил, девушка подтвердила, что нет заказа на мой адрес. Нигде больше не могу заказать покушать после 21:00. Испортили вечер постоянному клиенту, спасибо
May 23
В шаверму часто добавляют куриную кожу - вредно, невкусно. Лаваша слишком много, начинки стало меньше.
Статус готовности заказа в приложении не соответствует реальному. Спустя 15 минут после заказа подошли, чтобы его забрать, так как в приложении сменился статус на "Готово", а на деле оказалось, что шаверму 5 минут назад только начали готовить.
December 18, 2024
Заказали два вока. Доставкой. Еда пришла сырой и пресной от слова совсем. Ни заправки, ни соли. Рис сырой.
Один рис да морковка со спаржей. Один был с курицей, мясо как украли. Второй с креветкой, одну положили и достаточно. Оба были сухими.
1
May 3
Ужасная шаурма стала, сделали заказ, один лаваш и майонез. Просто ела один лаваш и три куска мяса. Испортили весь день, ела ее, но на середине плюнула, когда поняла, что до мяса я не доберусь. Фото прикрепляю, разве это количество начинки нормально для шаурмы?
1
November 20, 2024
Очень понравился заказ 108 и 109 с шаурмой и картофелем фри. Шаурма сочная вкусная. А картошка хоть и на первый взгляд показалась без вкусной но с соусом всё раскрывается на ура.
Спасибо было вкусно 👅 !
May 23
Шаурма то вкусна но последствия ужасно отравился просто ужасно съели и отравился теперь живот болит не советую не знаю что за ингредиенты добавляют что даже дверь сразу после иды через минут 30 уже желудок орет
April 9
Все отлично, обслуживание на высоте, все очень понравилось. Особенно кассир Михаил🥰
1
December 22, 2024
Паста с курицей и грибами не солëная, сухая и сыра не видно. Это не паста. А Вок с креветками тоже не солëный и всего три креветки. Раньше намного вкуснее было.
1
September 28, 2024
Делал заказ на доставку. Среди прочего были креветки в панировке. Привезли половину заявленного веса на сайте. Позвонил в контроль качества, выслал фото на весах. Разобрались и предложили при следующем заказе добавить креветки бесплатно. Через месяц сделал заказ на доставку и пять раз повторил что у меня должны быть бесплатные креветки. И что вы думаете?! Мне их забыли положить!!! На следующий день звоню, чтоб привезли то, что не доложили. А мне говорят- платите за доставку так как ваш заказ меньше тысячи рублей! У них такой регламент-если они виноваты, то платит клиент за их ошибки. Ну либо ноги в руки и пешком идите в кафе забирайте свои недовезенные нами креветки. Мне кажется за доставку должен платить тот кто не доложил, ну или сам доставить пешком мне на адрес.
1
March 15
Заведение супер, шаурма вкуснейшая, повар Серега просто мастер - отдал шаурму за 5 минут, спасибо огромное ❤️
July 27, 2024
Я была там один раз с подругой и брала там хот-дог 🌭 по датски, а моя подруга брала классическую шаурму вот мне не понравилось то, что так готовили очень долго где-то час. В принципе было бы вкусно, но когда я 2 раз пришла, у меня с собой хорёк я хотела взять снова хот-дог 🌭 по детски и картофель фри 🍟 мне сказали с животными нельзя поэтому 3 звезды
July 24, 2024
Не знаем, что происходит с данной сетью, но сервис и приготовление WOK все хуже и хуже. Сделали заказ доставку , в 27 градусную жару - пицца и WOK были доставлены холодные , так себе удовольствие конечно, особенно ледяные грибы в WOK , их видимо забыли вообще обжарить…заказывали Эвервесс кола 0,5 классическая с сахаром, привезли Любимую колу Вишню БЕЗ САХАРА . На сайт постоянное не даёт войти под своим но кром телефона. Связаться с оператором просто невозможно . Очень жаль, такая многообещающая сеть общепита была .
3
May 14
Очень вкусно готовят мне очень сильно понравилось! Самое лучшее кафе.
May 22
Большой выбор, есть все. Отличное место для обеда. Всем советую!
1
October 14, 2023
Бывает периодически заежаю пообедать , все быстро качественно главно вкусно . Чистота и порядок в заведении , персонал и вежливый и опрятный .Смело можно рекомендовать для быстрого перекуса . 👍
1
October 18, 2024
Ужасно отношение к клиентам. Заказали «Вок», по ожиданию сказали 40 минут, хорошо. Висит всего два заказа (вместе с нашим, за все это время) мы решили подойти и узнать, скоро ли будет готово, на что нам ответили, что даже и не начинали. В смысле, то есть 40 минут своего времени мы просто потратили в пустую? Смена 18.10.2024 г.
1
November 12, 2024
Неплохое место чтобы поесть, доставка работает вовремя, в самом кафе довольно чисто, готовят вкусно.
February 21
Отвратительно заказала фри, в место фри положили сырую картошку. Курьер привез так всё в пакете с кофем перемешалось. Ужасно. Самое помойное заведение
July 28, 2024
В очередной раз решили дать шанс этой сети и в очередной раз разочарование
Сделали заказ на доставку, спустя полтора часа не дождались курьера. Позвонили уточнить, пообещали в ближайшее время доставить. Спустя два звонка и 2.5 часа ожидания привозят еле теплую шаурму и холодные сырные палочки
В одной шаурме не положили корейскую морковку, хотя она идет в составе.
Это не первый раз, когда данное заведение косячит с заказами, доставляя не то, что было заказано. Сегодня был последний раз, когда мы дали шанс этому месту.
2
January 24, 2024
вся самая вкусная еда Новокузнецка только здесь) заказы не превышают ожидания более 20 минут, особенно чизкейки очень вкусные, 2 раза заказывала самовывозом, 5 минут и я уже наслаждалась ими с кофе. Персонал очень компитентный, также подскажут что лучше и доп.предлодения нельзя оставить без внимания) спасибо вам за лучшую шаву❤️
2
November 8, 2024
Несколько раз делал заказ через сайт в этой компании , всегда проблемы то везут долго то еще какие то проблемы .
Один раз заказал пиццу с утра на вечер, договорился что приеду в 19 часов и заберу , приехал в 19 часов а заказ еще не начинали делать .
Вот такая вот компания , а пица у ни вкусная !
December 7, 2024
ИМБИЩЕ я помню как они только появились, шавуха стоила сотку, также давали купоны при которой вторая щава была в подарок!
January 3
Замечательный персонал и обслуживание.
Большой респект повару Сергею за его шаурму
1
1
August 30, 2024
Самое лучшее заведение, всегда вкусно и сытно) Захожу сюда часто, чисто. Добрые и вежлевые содрутники
1
May 3, 2024
Невероятное заведение, Паша топ!!
Вкуснейшая шава и приятная атмосфера,
Быстрое обслуживание, качественные ингредиенты, доставка оперативная
2
2
May 23
Пришли заказать шаурму, сказали готовить будут 15-20 минут в итоге прождали полтора часа после чего сказала что еще не готов заказ
May 14
Отдали 1000р за 2 шаурмы, чтобы поесть холодный лаваш с соусом ….
Заказ был сделан 12.05 в 22:48, последние цифры номера телефона 3292
