Griffin-Avto
522 reviews
May 18
Качественная работа, хорошее отношение. По сравнению с АЦ "Классика" на Руставели, где супруга покупала и раньше обслуживала свой автомобиль - отличный сервис. Рекомендую.
January 31
1) красят ужасно, 5 раз нужно приехать чтобы принять работу. Мусор под краской, полироль не везде нанесли …
2) отдал машину на то (лучше бы не отдавал), при сдаче обсудил где нужно поставить оригинал от этого дали цену которая устроила . Однако когда забрал машину из обсуждаемых деталей оригинальных было только масло и фильтр(и то упаковок от них в багажнике не было) . Так что удостоверится что оригинал не могу. Мастер сервиса считает что в дальнейшем что на доливку можно заливать масло любого производителя . Очень жаль что попал в ваш сервис . Придется масло менять раньше чем обычно и все остальное .
Никому не рекомендую . Потратите свои нервы и самое главное время.
3) писал на их компьютере (на втором этаже) руководству о просьбе помощи с их сотрудниками, реакции не проследовало! Тут не 1 звезда, а ноль с минусом
2
April 18
Не рекомендую данный сервис.
Сдал машину им в ремонт, забирая после сервиса обнаружил повреждения на крыле автомобиля сделанные явно либо открывающейся дверью соседнего автомобиля либо каких то ворот (по характеру повреждения видно).
Менеджер отказался признать вину, только развел руками, естественно перед сдачей авто в ремонт я не делал ни фото ни видеосьемки - т.к. это должны делать на сервисе. Предложил посмотреть камеры - отказали, ссылаясь на недостаточное качество. Уточнил где стоял автомобиль после произведенного ремонта - соврали, что на закрытой парковке.
Жаль не прочитал отзывы ранее об этом заведении. Не отдал бы им в ремонт ничего!
1
May 23
Обратились по каско на данного дилера; мое отношение к официалам теперь изменилось. Я 4 раза не принимала автомобиль, мастер Алексей упорно не хотел видеть погрешности работы, выполненные его горе-мастерами, даже менялись маляры))) В итоге, потребовалась независимая экспертиза, и о чудо, к которой нам просто поменяли испорченный переделками бампер!))) 👍 не советую сюда обращаться, если вам жалко своего времени и нервов. офиц. дилер оказывается не показатель уровня!😢 также на территории стоят автомобили с явно видимыми погрешностями выполненных работ (присмотритесь с порога как говорится).
По времени ожидания протянулось почти на 1 месяц. Отношение к клиенту -его нет! Ремонт - не обращусь никогда!
Даже если вам что-то сломают при выполнении работ на авто, скажут это не они))) оно само))) 👍
1
January 13
Я приобрел автомобиль MG5 в Гриффин Авто за 1,600,000 рублей. Однако позже я узнал, что реальная стоимость данного автомобиля составляет 1,500,000 рублей. В результате я был обманут на 100,000 рублей.
При покупке мне не озвучили полную информацию о цене, и я чувствую себя обманутым. Неправомерные действия сотрудников автосалона привели к тому, что я заплатил значительно больше, чем должен был.
Я настоятельно рекомендую потенциальным покупателям быть осторожными и тщательно проверять информацию перед покупкой. Надеюсь, мой отзыв поможет другим избежать подобных ситуаций.
1
1
February 4
Долго обслуживался , но терпение лопнуло. Каждый раз ожидание по полтора часа пока они помоют машину и потом зайти в рем зону. Последней каплей стало что на авто не было ошибок перед их посещением и тут на тебе - ошибка подсветки номерного знака. А самое подозрительное, что когда принимал авто, то был кем то выключен регистратор (отсоединен штекер). Хотя он изначально был выключен в прикуривателе. Нет больше доверия ни капельки
4
2
January 13
Хороший сервис, вежливый персонал, обращаюсь в основном по страховке осаго, и по необходимости, знают как и умеют ремонтировать поэтому все устраивает.
February 8, 2024
Проходила здесь ТО. Обслуживание здесь очень понравилось. Приветливый администратор Екатерина. Мастер внимательно выслушал замечания по моему авто, рассказал всё по работам, проконсультировал о надобности работ. Работы выполнили быстро. Получила рекомендации по авто в дальнейшем. Есть скидки для новых клиентов. С моим авто работал мастер Шаранов Алексей.
Есть зона для клиентов, кофе… Видеотрансляция работ с авто.
В шаговой доступности ТЦ Гранд Каньон, можно провести время там пока авто на обслуживании.
В этом дилере работает команда профессионалов и это видно! Спасибо им за их работу!
1
2
February 20
Хотела одеть чехлы в салон автомобиля Шкода, так как с покупки авто обслуживаюсь только у оф.дилера, но, к сожалению, в вашем салоне мне отказали, что очень странно и не профессионально.. Снимаю за это 1 звезду. Хотя проходила ТО в ноябре, все понравилось.
May 10
Пожалуйста, обходите стороной это место, лучше сделать самим или поискать другое место, с более ответственным персоналом… Отдали машину в очередной раз на ТО,через 2 часа звонят забрать но с новостью о том, что на колесе нет болта… очень интересно куда он делся… фото ДО делают, но не показывают… 🤡 спасибо за работу, больше не вернемся!
December 10, 2024
Отличный салон. Обслуживание на высоте. Пришли, попросили машину на тест-драйв. Сразу предоставили такую возможность. Менеджер Евгений показал все автомобили, рассказал обо всех тонкостях в вопросе приобретения автомобиля. Фактическая цена на а/м соответствовала той, которая указана в спецификации, представленной на стойке около машины.
June 1
Обслуживаюсь в этом сервисе более 10 лет, с того момента как приобрела у них машину. Меня всё устраивает, проблем или нареканий в их адрес не возникало. Мастер Алексей Шаранов настоящий профессионал своего дела.
October 27, 2024
Проходила техосмотр в одном из сервисов не далеко от дома. При осмотре выявили неполадки озвучили цену. Муж посоветовал узнать сколько будет ремонт у официального диллера. Я привыкла, что о у диллера гораздо дороже . Цена была такая же, но при разговоре с менеджером по запчастям понравилось,что он при подборе запчастей помог выбрать: говорил на какие запчасти были нарекания, а какие хорошо себя показали . Так же при ремонте машины попросила установить дворники и поменять лампочку . Всё сделали. В предыдущем сервисе ; забыли или было некогда так и не поняла. Машину ещё и помыли .Все входило в озвученную цену. Персонал вежливый, вобщем-то все понравилось большое спасибо!
2
1
April 23
С 2007 года пользуюсь услугами Гриффин авто. Отношение к клиентам внимательное и вежливое. Качество выполненных работ устраивает.
May 8
Некомпетеный персонал.
В лоб не видят неисправность с дежурной фразой "с машиной всё в порядке".
А, и конечно, шиномонтаж 2.5 часа это просто блеск.
А чо не 6 часов?
А почему не пару дней?
Не советую здесь обслуживаться.
April 3
Проходила ТО. Изначально сказала сделать только базу на 15к - это для относительно новой машины, а навязали допы ещё на 7к. При звонке озвучили только половину работ на согласование. Не советую. Дорого и не совсем честно работают.
2
February 14
Был направлен на ремонт заднего бампера после дтп. Сделали очень даже не плохо, вот только почему то брызговики они решили повесить на один саморез....все впечатление от качественного ремонта испортилось(((
February 24
Опытный сервис по Skoda. Есть вибростенд. Приезжал туда с Кодиаком. Хорошо продиагностировали переднюю подвеску. До этого на других сервисах не могли обнаружить почему стучит.
1
November 19, 2024
Хорошее обслуживание из года в год. Уже третья Шкода обслуживается там. Лишнего не накручивают, всегда все быстро и грамотно.
December 20, 2024
хорлший салом,приятное общение,все работы в срок,качеством пока даввольна,время покажет.
February 20
Отличный сервис ,доступные цены ,я доволен,обслуживаю уже не первую машину.
1
January 1
Машину обслуживаю на этой станции.
Иногда приходится долго ждать з/ части, но это сейчас ситуация такая...
Делаю хорошо!
August 2, 2024
Кузовной ремонт выполнялся по КАСКО на автомобиле Шкода Октавия А7 (автомобиль приобретался в гриффин-авто).
Ремонт произведён плохо. После ремонта на поверхности окрашенных элементов кузова имеются : разводы краски, наплывы, подтёки, кратеры, мусор под лакокрасочным покрытием, пузырьки на лакокрасочном покрытии, шагрень местами такая ,что можно на ней "ножи точить". Заменённые кузовные элементы(двери) поставили с вмятинами, произвести замену установленных дефектных кузовных элементов (дверей) отказались. Зазоры между бампером, задними фонарями, крылом не выставлены ("морковка", зазоры не в плоскости).
По прошествии 5-7 месяцев после ремонта началась коррозия окрашенных кузовных элементов.
В общем стоит задуматься перед тем как обращаться в гриффин-авто по поводу кузовного ремонта.
6
1
March 11
Очень четко прошло регулярное ТО. Все вовремя и за оговоренную стоимость работ
May 3, 2024
Любимый салон Школа когда-то был.Теперь к большому сожалению все не так.Шкоды потеснили другие иномарки в этом салоне.Но впечатления от сотрудников остаются приятными.
1
1
April 5, 2023
Посещаю регулярно сервиз с 2008 года. Дорого, но качеством работ довольна. Персонал приветливый и аккуратный.
Отдельная благодарность Алексею Шаранову. У него гибкий и внимательный подход к клиентам. Знает свою работу на отлично!
7
4
October 2, 2024
4 раза звоню, чтоб записаться на ремонт. Каждый раз мне обязательно должны перезвонить. Вся прошлая неделя прошла и вот эта, так никто не перезвонил. Видимо страховые случаи куда-то в ад направляют.
May 11
Хорошо, мало народу, страховой отдел быстро обслужил.
January 20
Обслуживаюсь много лет, все безупречно.
November 11, 2024
Последнее посещение - нормальное сервисное обслуживание. В предыдущие посещения были нарекания по навязыванию услуг и попыток обмана.
1
1
October 23, 2023
Покраска совсем низкого качества. Везде вкрапления и сгустки краски. На что у них отговорка это ремонтная покраска, вывод позволительно делать все что вздумается да как получится. Приезжала еще с заменой датчика парковки, на нем был скол, уехала с замененным и со сколом уже на другом датчике. Посмотрели акты приемки с фотографиями, после чего мне заявили что датчик кородировал пока машина находилась у них в сервисе, а это все го то три дня. Смех да грех, отговорки на уровне детского сада, рассчитанные на дурачков. Попросила старые детали после замены, мне отказали, сказали что все по выбрасывали, хотя их просили оставить и положить в машину. Итог ни ногой больше в эту "дилер-контру" и другим не советую, если вам не все равно на свою ласточку.
11
1
April 25, 2023
Делал машину по страховке, после аварии. Ремонт сделали быстро, но было несколько согласований со строховой. И это все затянулось на пару месяцев. После последнего согласования, капота, произвели ремонт и отдали машину. "И начались проблемы" Машина начала дёргаться при ускорения, нажатие на педаль газа до кикдауна. Появилась ошибка ЕРС "обороты двигателя до 4000". Стало уходить масло в двигателе, хотя 70000 проехал никогда не долевал и проверял уровень все было в норме. А вишенкой на торте было, забытый сьемник-отвертка, на двигателе между катушками зажигания и закрытой с верху крышкой. По поводу ошибки ЕРС заехал в обычный сервис прочитать ошибку, оказалось что не был одет разьем на датчик давления масла. Зачем его было снимать при кузовом ремонте это вопрос. Теперь надо разбираться с маслом и дерганьем. Жаль что дилеры так работают. Шкода кодиак 2.0.
11
3
April 2, 2024
Давно у них обслуживаю две машины. На круг чуть дороже чем в частных сервисах, но делают сразу все и хорошо. По итогу получается быстрее и качественнее. Это мой личный опыт.
1
December 22, 2024
Шарашкина компания. Не рекомендую. В гаражах наверно лучше.
August 29, 2022
Оставлял на ТО автомобиль Шкода Рапид на автомате. Персонал вежливый, работы были выполнены очень быстро и надеюсь качественно. Но блин есть одно НО! Все акты приема передачи менеджеры просят подписать ещё в салоне, а когда садишься в машину, вот тут то и понимаешь почему. Селектор Акпп и руль испачканы фиг знает в чем. Причем это что то просто так не оттирается. В итоге пока влажными салфетками оттирал руль и селектор, покрытие приняло такой непотребный вид, что ни кому не пожелаешь. Так что господа, не подписывайте никаких актов, пока не сядете в автомобиль.
14
1
April 12, 2024
Сомневаюсь, что ещё раз поеду, больно дорогие цены на обслуживание. При учете, что у меня была скидка 50-70 процентов, обслуживание встало в кругленькую сумму.
2
1
April 30
Замануха якобы низкой ценой. Только время зря потратил
November 7, 2024
Запросил стоимость регулярного ТО на VW. Прошла неделя, напоминал - но ответа нет. Вообще. Это нормально?
2
December 28, 2024
Всё не просто. Не очень хочется портить настроение.
June 12, 2022
Покупал тут Шкоду октавию, остался доволен покупкой. Все без обмана, машину выдали в тот же день. Спасибо менеджеру Никите! Все сделал быстро и качественно!
Хотелось бы дополнить отзыв:
Устанавливал регистратор в Гриффин авто за 3500 руб. на новой машине, которая у них и приобреталась..вот посмотрите как они это сделали и делайте выводы, вот такие мастера. Сказали что сделали через предохранитель, интересно какой…а потом удивляемся почему горят машины…
9
December 26, 2023
Был здесь на ремонте по осаго. Ну что могу сказать, произошел один инцидент неприятный но мелочный, ободрали накладку хромированную на руле, просто сказал об этом, без требований каких-либо, со мной связался руководящий сотрудник, пообещал сам решить проблему и пропал. Зачем обещал не знаю, не люблю когда обманывают .
2
1
July 16, 2023
Покупал тут машину и обслуживаю только тут. Заезжая поменять масло, сами проверят остаток колодок и т.п. не прося за это денег. Все ходовое есть в наличии. Красил бампера несколько раз, все в цвет, ни разу не переделывали.
2
2
December 1, 2024
Оказывают качественный ремонт, цены адекватные.
August 23, 2023
Нормальный сервис, демократичные по нынешним временам цены у официального дилера. Из минусов- делают дольше заявленного времени, это надо сразу учитывать. Для меня не лучшая транспортная доступность
1
1
August 11, 2022
Добрый день! Приобретала автомобиль год назад. Всем довольна, понимала, что в допоборудовании много чего включили, но не отдали с авто, хотя в стоимость вошло все. Переплатила не мало.
Но не об этом сегодня. Прошел год и стали названивать девушки с целью продления страховки, навязчиво так. Я сказала, что буду обслуживаться у своего агента и просьба меня не беспокоить. Сегодня позвонила дама, снова начал предлагать свои услуги, я снова попросила больше не звонить, тк "Вы не учитываете все коэффициэнты". На что получила странный ответ:"Облуживатся тоже будете у своего агента?" И девушка бросила трубку. Ее номер начинается 89365..
Прошу объяснить своим сотрудникам о клиентоориентированном сервисе, о том, что грубить на работе-последнее дело. Желания обслуживать свой автомобиль пропало. Извините
15
1
April 10, 2024
Мастер сказал – мастер сделал. А что ещё нужно?
Правда навигатор заводит на въезд неправильно. Заезжать нужно у знака Skoda.
May 14, 2023
Работа сервиса на хорошем уровне. Есть как и везде свои нюансы, но в целом всегда полностью и своевременно ремонтируют авто.
2
4
June 12, 2022
Большой выбор авто, всегда есть топовые комплектации на тест драйв. Хороший сервис, приветливый персонал.
В части ремонтных и кузовных работ твёрдая 4 (Цена на некоторые работы выше чем у конкурентов).
2
April 18, 2023
Отличный центр, мастера супер, все всегда сделано на качество.
Но храмает приветливость персонала в ДЦ, когда только заходишь, кажется, что тебя не ждали вовсе.
2
October 7, 2022
Хочу оставить отзыв о специалисте кредитно-страхового отдела Марии Михайловне .
06.10.2022 мне в 17:20 был совершён звонок с приглашением оформить осаго по цене 11 099. Договорились о встрече на следующий день . Приехала 07.10.2022 в 13:30 в салон . Специалист взяла документы , что-то там пересчитала и цена уже оказалась 13 600. Очень интересная ситуация. Начала нам говорить,что звонила её коллега и она не может нести ответственность за её слова и что цена изменилась.
Машины хорошие, а обслуживание в данном салоне отвратительное . Второй раз уже подобная ситуация со страховкой.
8