Заведение в прекрасном состоянии. Чисто, уютно.
Вкусная свежая выпечка и вкусные блинчики.
Девушки прекрасно обслужили, Людмила сделала вкуснейший капучино. Давно такой не пил в Гриднев. Спасибо
Очень неприятная продавец нас обслуживала сегодня утром в этом филиале. Коротко стриженая блондинка, без бейджика. На просьбу положить нам куличи, по хамски ответила- Что сами взять не можете?! Вопрос о дате изготовления вызвал у неё ещё большее раздражение. С недовольным лицом произвела все манипуляции, спасибо за покупку мы тоже не услышали.
Покупаем куличи по 600 руб и ещё должны такое хамство получать в комплекте.
Купили только потому, что любим эти куличи и времени было мало, так бы пошли в другой магазин.
Заходила несколько раз в этот Гриднев. И каждый раз выхожу с косяками. То не тот продукт продадут, то второй раз продают товар , который идет со скидкой по полной цене и главное чек в руки не дают, сразу выбрасывает. Обман покупателя. Очень надеюсь, что меры буду приняты.
В этом месте собрали всех некомпетентных продавцов-кассиров. Разговаривают по телефону при клиентах, общаются между слабой, пока клиент стоит на кассе ждет. Какие-то проблемы с начислением баллов. Взяли на полторы тысячи и не зачислился ни 1 балл.
Зашли сегодня с ребёнком в данный Гриднев, женщина продавец Заира говорила по телефону, даже не поздоровавшись , не убрав и даже не отодвинув телефон недовольно подошла к кассе, болтая на личные темы по телефону между прочим, ребенок взял леденец который я собиралась оплатить , но передумал с цветом, хотела дочка поставить на место как продавец выхватила леденец с наглым тоном что поломает и потом никто не захочет покупать, я говорю если сломает я оплачу, она молча пробила нужный цвет, и даже не сказала до свидания, отвратительное отношение к клиентам, обратите внимание на сотрудника Заиру , которая зарабатывает деньги с помощью клиентов , которые заходит, и нет желания даже здороваться, не говоря о том чтт есть устав и обязательные фразы в данном учреждении, знаю тк подруга проходила стажировку в Гридневе на Королева
Обязательно вернусь и проверю проведена ли беседа с любительницей поговорить по телефону, к слову моей дочери у которой из руки она вырвала леденец 2 года!!!!
не слушают клиентов вообще, попросили круасан солёная карамель, положили обычный ещё и заветренный, если не услышали могли бы переспросить, так нет, взяли положили что сами видимо захотели
Очень вкусно и качественно цены приемлимые добрые и приветливые сотрудник теперь это моя самая любимая пекарня
1
1
Show business's response
Андрей Б.
Level 4 Local Expert
April 24
Все чисто. Аккуратно. Но... вопрос руководству-это что? Кофейня? Многие (в том числе и я) не выдерживают и идут покупать хлеб в другом месте так очень долго готовят кофе. Ну поставили кофе начинайте следующего клиента обслуживать пока кофе готовиться. Но нет надо стоять и ждать
Именно,в этом магазине,при покупке,и оплате наличными,не начисляются бонусы,к стати одна и та же смена. Сегодня 2.12 в 17-00. Вероятно,отвлекла ,от вкусного поедания пирожного,прям в зале,при покупателе. Странно.