Grace Crystal
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1250 reviews
October 26, 2024
Отличный отель. Останавливаемся каждый год на несколько дней. Отель чистый, каждый день убирают в номере, персонал вежливый, номера уютные, оборудованы всем необходимым( посуда, чайник, телевизор, есть сейф, фен. Все что необходимо для комфорта). Берем номер с завтраками. Это песня ( лично для меня). Разнообразный выбор блюд на любой вкус и возраст, каждое утро что то новенькое . Продукты свежие, персонал тщательно следит за наполнением блюд и чистотой на столах. Главное для меня-это кофемашина. Наслаждение свежесваренным кофе каждое утро. Плюс ухоженная и красивая территория отеля с бассейнами (небольшими но очень симпатичными) и фонтанами . Приезжайте, отдыхайте-не пожалеете. Да, отель расположен в 5 минутах от моря и пляжа, от супермаркета Перекресток, очень много кафе, столовых, недалеко (минут 5 ходьбы) остановка общественного транспорта. До аэропорта можно заказать такси, ехать минут 15-20.
3
October 22, 2024
Брали номер с видом на море, 6 этаж ,море видно , но издалека, т.к отель не на первой береговой. Номер чистый, но не лакшери. Тихо, спокойно. Персонал приветливый, еда приличная. Ходили в хамам и тёплый бассейн, это нам зашло на пять с плюсом, т.к были в октябре , погода выдалась дождливая. Раньше отдыхали в Имеритинке, ныне Сириус, там все очень нравилось. В это место( Курортный городок) поехали спонтанно. Вывод...не делайте так. Район из светлого прошлого. Остатки Сталинского монументализма, в виде заброшеного парка с такими же заброшенными разрушенными постройками. Кафешки натыканы как попало и где попало. Эстетика и порядок отсутствуют напрочь. В общем на любителя...На территории отеля все чисто и красиво, так что оценка пять
4
October 23, 2024
В целом неплохо в самом отеле. Есть анимация для детей, для взрослых (но взрослые как правило, не ходят). Расположение: я впервые в курортном городке, больше наверное сюда не поеду. Вокруг ни одного приличного ресторана, ни набережной, ничего. Только рынок и мелкие кафешки. В Сириусе конечно, в разы лучше. Но если вам нужно только море, оно здесь в 5 минутах ходьбы. Лежаки у отеля свои, в этом плюс. На ресепшене девочки очень положительные и отзывчивые.
Чистота в номерах: все хорошо. Убирают , спрашивают что нужно.. Персонал достаточно отзывчивый.
Еда: разнообразия практически нет, но отдать должное нужно, еда вкусная. Готовят как дома. Но если вы вегетарианец или у вас есть диета или предпочтения, вам не сюда.
Пожелания: разнообразить меню, и быть немного лояльнее к клиентам. У нас бабушка с ребёнком уехали на экскурсию и не успевали вернуться к ужину. На мою просьбу взять для них еду в контейнере, получила отказ. Вроде мелочь, но не очень приятно. Так же дополните аптечку элементарными таблетками парацетамол , анальгин, ношпа. Поднялась температура, пришлось ехать на такси в город в аптеку, в пешей доступности ведь нет. А людей у вас много отдыхает.
2
3
February 15
Останавливались в феврале 2025 года.
Номер нормальный, завтраки неплохие, есть трансфер в горы.
Рядом есть все необходимое, магазины, рестораны столовые.
Уборка ежедневно, смена белья один раз в 3 дня.
Из минусов.
При заселении отправили во 2й корпус, номер не соответствовал тому, что бронировали на сайте. Обнаружили это только когда поднялись с чемоданами, с горнолыжном оборудованием. После разговора на повышенных тонах с администратором нам показали номер в первом корпусе, который полностью соответствовал ожиданиям. Выяснилось, что на сайте фотографии номеров перемешаны ( а они не равноценны) и администратор сама решает кого в какой корпус отправлять. Помогать в переносе вещей и горнолыжного оборудования нам отказали, пришлось переезд осуществлять самостоятельно.
Все претензии мы высказали руководству сети Грейс. Надеюсь к нашему мнению прислушаются и разделят фотографии номеров на сайте, чтобы в будущем не было подобных конфликтов.
В номере есть замечательный чайный набор. Чайник, поднос, чашки. Лежат пакетики чая, сахар. Очень удобно.
Но чай при использовании не докладывают. Мы спускались, просили чай на ресепшене, с улыбкой без вопросов нам предоставляли. Но на 8й день проживания, мы опять нарвались на администратора, с которым столкнулись при заселении. И только она сказала , что отель 3 звезды и чай нам не положен. (Хотя дала 2 пакетика).
Зачем давать такой комментарий, опять получили отрицательные эмоции на отдыхе.
Вывод. Отель хороший , но с информацией на сайте и особенно с отдельным персоналом надо серьезно поработать!
Всем хорошего отдыха!
4
December 2, 2024
Прекрасный отель! Останавливались на пару дней с младенцем. На рецепшене сразу при заселении предложили кроватку. Персонал очень вежливый, внимательный и деликатный. В номере удобная кровать с мягким матрасом и чистой постелью. Хорошие полотенца для ног, рук и лица, банное и для бассейна. Мы брали номер с завтраками и ужинами (шведский стол). Еда простая, но очень вкусная, есть из чего выбрать. Девочки следят, если что-то заканчивается, сразу приносят ещё. Так что голодным точно не останешься, даже если придёшь под конец)
Удобное расположение. В двух минутах ходьбы океанариум, в шаговой доступности море. Вокруг куча столовых, магазинов, кафе.
Из минусов это отсутствие раннего заселения, даже за дополнительную плату. И запах канализации, но это не в отеле дело, в аэропорту тоже пахло. И ещё у нас кто-то из соседей, видимо курил в номере, потому-что периодически тянуло из вентиляции.
4
February 8
Отличный отель, близко расположен к морю и рынку, а так же другим магазинам, еда очень вкусная, шведский стол, большой выбор, номера чистые, опрятные, если нужно уберутся, на ресепшне очень вежливый и приятный персонал, который всегда подскажет что надо, бассейн зимой подозревается один, но тем не менее очень классный. От отеля организован бесплатный трансфер до горнолыжного курорта, что очень приятно и удобно. Вобщем отель шикарный!
1
March 11
отдыхали с 6-9 марта 2025, остались очень довольны. Отель чистый, номера убирают каждый день. У нас были завтраки включены, все свежее, есть из чего выбрать. В шаговой доступности станция Известие, океанариум прямо за третьим корпусом, море в 500метрах. Бассейн обогреваемый только в третьем корпусе, спа до 17:00. Ходит трансфер от отеля до Розы Хутор и до Красной поляны. Главное сообщить заранее на ресепшен. Особая благодарность Светлане) солнышко которая с улыбкой и заботой все решала наши вопросы. Вернемся обязательно снова🙌🏻
October 8, 2024
Добрый день. Хотим оставить отзыв об отдыхе в отеле Грейс Кристалл. Отдыхали со 02.06.-08.06.2024 г., мы в восторге от всего, начиная с ресепшена(девочки все вежливые, приветливые, улыбчивые,столовая так вообще огонь, выбор на любой вкус (спасибо поварам) и официантам отдельное спасибо, всегда чисто, посуду убирают очень быстро, столы блестят(хотя все молодые, скорее всего студенты, шустрые), так же обслуживающему персоналу которые блюдили за чистотой каждый день в номерах и заканчивая вечерними посиделками под живую музыку от брутального кавказского мужчины(замечательно исполняет любые жанры, красиво играет на скрипке). Мы отдыхали с мужем и дочкой (7 лет), для детей проводили разные мероприятия, вечерами работал кинозал с мультфильмами на открытом воздухе, бассейн очень чистый, вода теплая, прям как молоко (только мало шезлонгов, нужно забивать с утра), но это не страшно, есть пляж в двух шагах от отеля с собственным бесплатным плажем от отеля, все зелено, чисто , красиво, уютно. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ ЗА ОТДЫХ, В СЛЕДУЮЩЕМ ГОДУ ОБЯЗАТЕЛЬНО ТОЛЬКО К ВАМ ❤😊😂👍
1
February 3
Спасибо большое за радушное гостеприимство, замечательный отель, чисто как в номере, так и в самом отеле, отзывчивый персонал. Отель подходит как для тех кто в командировке, так и для тех кто отдыхает сам или с детьми. Для детей и взрослых ежедневно организованы различные квесты, развлечения, просмотр фильмов и т.д. Так же для гостей три подогреваемых бассейна и хамам, wi-fi на всей территории отеля. Советую отель к посещению, равнодушным не останется никто.
1
January 15
Мне прям понравилось все! Вкусные завтраки, и пальмы вокруг ) отличный бассейн, хаммам) .Вежливый ресепшен. анимация отличная , особенно Саша ! Нас он закружил в хороводе настольных игр:) спасибо! Недочёты есть конечно, но все вопросы , которые были, мы решили быстро) Из недочетов: нужно увеличить время работы хаммама, это очень здорово вечерком погреться..
February 25
Отдыхала в отеле в феврале 2025 года. Положительные воспоминания. Особенно понравилась работа аниматора Александра из Челябинска. Веселый, крутой пацан. Гости, кто играл вместе с нами в настольные игры под руководством Александра, были радостные, эмоциональные, юморные. Даже когда закончилось время развлечений, мы попросили Александра продолжить вечер, и он с радостью в свое нерабочее время проводил для нас игры. Респект.
По отелю все хорошо, за исключением того, что хамам перестает работать после 17:00. Мы приезжали в это время на трансфере после гор, тело было уставшим и очень хотелось погреться в хаммаме и расслабить мышцы. Этот факт нас очень расстроил
February 23
Невероятный отдых выдался, очень понравился отель, атмосфера, обстановка, площадь, номера, вкусная еда, отзывчивый персонал и крутые, зажигательные аниматоры. Отдельно хочу поблагодарить аниматора Стаса, окунулись в детство, побывав на вечерней детской дискотеке, родители зарядились эмоциями не меньше малыша! Круто! До новых встреч Грейс Кристал!
1
February 5
Отличный отель! Три твердые звезды! Отличные завтраки! Да, однообразные, но в целом отличные! И каши горячие есть, и яйца, сосиски разные, кофе из кофемашины, супчик даже есть! Не знаю как полный пансион, мне было бы интересно! Мы были в начале февраля 2025 года, работал один дальний бассейн с подогревом. Не большой, но достаточно чтобы искупаться. Есть хамам, работает до 17 часов… В зимний период предоставляют бесплатный трансфер до Розы Хутор - бесплатно. Довольно удобно, правда ехать час в одну сторону. Есть разные развлекухи для всей семьи, аниматоры, в разные часы проводятся какие-то мероприятия. Номера чистые, уборка каждый день. Единственное не понравилось в смежных комнатах звукоизоляция плохая - соседей слышно отлично. Особенно если ты на сторону моря, особенно если на шестом крайнем этаже. А так для проживания все есть! Через сайт оказалось дешевле забронировать, чем звонили из колл-центра. Особо фото не делал, только купание в бассейне вечером. В целом довольны размещением.
1
February 16
Отличная гостиница. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Кухня на высоте. Везде чисто и опрятно. Всё необходимое в шаговой доступности (море, океанариум, дельфинарий, террариум, магазины, кафе/рестораны, остановки и тд и тп). На день рождение, получил приятный подарок в виде бутылки шампанского и фруктовой тарелки. Рекомендую 👍
March 24
Спасибо большое за невероятный отдых отелю Грейс Кристал. Отдыхали всей семьей, уютные номера, большая территория, все располагает к хорошему отдыху, персонал вежливый, гостеприимный. Отдельно хотим поблагодарить отдельную анимацию, ходили практически на все мероприятия, особенно понравился Театр Теней. Крутая анимация, крутой отдых
February 23
Приехали с друзьями, отдых очень понравился, уютные номера, прекрасный бассейн, большая территория, разнообразие рациона пищи тоже порадовала, вкусно. Так же хочу отметить, что в отеле есть анимация, мы с удовольствием провели несколько вечеров за настольными играми, ребятам респект, позитивные, веселые, дружелюбные. Спасибо за шикарный отдых!
1
November 11, 2024
Сегодня вернулись из этого отеля. Очень приятно были удивлены соотношением цена качество. Номер нам дали в основном корпусе на 6 этаже с балконом. Всё очень чисто, полотенца и бельё белоснежные. В номере хорошая мебель, удобный матрас, большой балкон с мебелью. Весь персонал очень вежливый, все просьбы были полностью удовлетворены. В бассейн ходили в Арли, это конечно не очень близко и это пожалуй единственный минус. Бассейны кристалла холодные, видимо не сезон и нет смысла греть несколько бассейнов. Завтраки хорошие, выбор небольшой, но всегда находилось что покушать. Стандарно каждый день каша, запеканка, омлет, йогурт, кефир, молоко остальное меняется. Кофемашина отличная, кофе хороший. Море совсем рядом, метров 200
Так что твёрдая 5 отелю. При возможности вернётся обязательно
1
December 9, 2024
Были в конце ноября. Из плюсов: завтрак и ужин шведский стол. Супер вкусно и есть из чего выбрать. Персонал отзывчивый. Не успевали на ужин, так позвонили и нам положили в боксы. Матрас хороший, спать удобно. До электрички в Сочи и Красную поляну 7-10 минут. Отель не 3 звезды, пониже. Слышимости между номерами нет. Бельё хорошее. Пол идеально чистый. Жили в люксе 2х комнатном. Освещения на площадь мало. В ванной не хватает крючков для полотенец. Если ехать не в сезоне, то пожалуй очень достойный вариант. Спасибо за отдых, надеюсь отзыв натолкнет руководителей на изменения. А ещё есть бассейн и хамам. Бассейн тёплый. В хамаме места мало и пока мы жили там бухали постояльцы. Не очень приятно. Сауна не работает.
2
1
September 24, 2024
Недавно останавливались в этом отеле и в целом остались довольны! Номер был чистым и комфортным, что уже является огромным плюсом для трехзвездочного заведения. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, всегда готов прийти на помощь, что создало ощущение уюта и тепла.
Особенно хотелось бы отметить анимацию! Каждый день проводились интересные мероприятия и игры, ребята действительно старались, чтобы сделать наше времяпрепровождение незабываемым. Вечером организовывались развлекательные программы, которые подходили для всех возрастов: от веселых танцев до увлекательных викторин. Атмосфера была дружелюбной и веселой, что сделало отдых еще более запоминающимся.
Расположение отеля тоже радует – недалеко от пляжа. Питание было разнообразным и вкусным, всегда можно было найти что-то на свой вкус.
В целом, если вы ищете приятное место для отдыха с хорошей анимацией и уютной атмосферой, рекомендую обратить внимание на этот отель! Мы обязательно вернемся.
До новых встреч
1
3
September 10, 2024
В целом большой спектр услуг. Все хорошо. Хорошие завтраки, бассейны, номера и даже анимация богатая. Из минусов: В целом нахождение в курортном городке - не топ. И (видимо) не повезло с администратором при заселении в неудачный номер.
Брали стандарт номер (без вида на море и балкона) - потому что эти критерии были не важны. и нас поселили на первом этаже. Это конечно жесть. За окном вечно ктото тележки двигает а в холле звенит с 7 утра какой то звонок. Дверь картонная - слышно всё. Пошли к администратору - та сказала что заселить в другой не может всё занято. При том при ней на их же сайте вижу доступные варианты прямо сейчас. Ругаться не стал - наследующий день с кирпичным лицом с тем же вопросом к другому администратору. Та (видимо вопрос был в администраторе) без проблем пересилила нас в обычное время в другой номер на 6 этаж. Там уже было все замечательно - отличный номер.
5
3
February 7
Все понравилось, хороший отель. Уютные номера, подогреваемый бассейн, вкусный рацион питания. Веселая анимация, которая скрашивала наш досуг во время дождливой погоды, играли в настольные игры и были приятно удивлены, ребята активные, позитивные, добрые и смешные. С удовольствием приедем отдохнем ещё.
September 29, 2024
Недавно останавливались в этом отеле и в целом остались довольны! Номер был чистым и комфортным, что уже является огромным плюсом для трехзвездочного заведения. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, всегда готов прийти на помощь, что создало ощущение уюта и тепла.
Особенно хотелось бы отметить анимацию! Каждый день проводились интересные мероприятия и игры, ребята действительно старались, чтобы сделать наше времяпрепровождение незабываемым. Вечером организовывались развлекательные программы, которые подходили для всех возрастов: от веселых танцев до увлекательных викторин. Атмосфера была дружелюбной и веселой, что сделало отдых еще более запоминающимся.
Расположение отеля тоже радует – недалеко от пляжа. Питание было разнообразным и вкусным, всегда можно было найти что-то на свой вкус.
В целом, если вы ищете приятное место для отдыха с хорошей анимацией и уютной атмосферой, рекомендую обратить внимание на этот отель! Мы обязательно вернемся.
2
2
January 28
Отличный отель, чистота, персонал внимательный, вежливое обслуживания. Шведский стол, ассортимент еды и напитков огромный. Кормят вкусно. 3 бассейна, возле бани бассейн с подогревом. Море и остановки автобусные рядом. На территории можно оставить автомобиль.
January 23
Отдыхали с женой в ноябре прошлого года. Впечатления очень хорошие. Завтрак всегда на высоте. Уборка ежедневно. Бассейн, хамам супер. Персонал вежливый, компетентный. Один раз попался молодой человек видимо новичок, не очень ориентировался. Море рядом. Железная дорога тоже. Автобус близко. Все основные достопримечательности доступны. Советуем всем.
August 16, 2024
Жили неделю, питание было включено в стоимость. Еда отличная - вкусно, довольно разнообразно, с хорошим ассортиментом.
Персонал в целом вежливый и доброжелательный.
Балл снимаю за рум-сервис: для трех звезд на троечку, даже в гостинице в Бузулуке лучше номера обслуживают, а тут Сочи как никак!
При отеле есть 3 бассейна. Проходит анимация.
Совет службе размещения - гостей с детьми селить в номера с окнами в сторону моря, так вечером детям не будет мешать музыка и киносеансы
1
2
October 18, 2024
Хороший, чистый отель, приветливый и услужливый персонал, на территории бассейны, хамам и различные бонусы для постояльцев. Брали только завтраки и они были отличными, любой найдет для себя то, что ему по душе на "шведском столе". Так держать, буду рекомендовать этот отель!
1
October 22, 2024
Комфортный отель, удобное месторасположение до моря рукой подать🙌
Вкусная еда , хорошее обслуживание , в целом все очень понравилось 😻
Так же дочке понравились аниматоры ! Каждый день Дарья , Наталья и Стас придумывали развлечения для детей . Будь я ребенком , тоже бы присоединилась к танцам и играм 😁
March 24
Все понравилось, номера, персонал отеля, бассейн, спортивная площадка, детская площадка и детская комната были как раз кстати, так же в отеле есть аниматоры. Программа в целом интересная, насыщенная, мы ходили на зарядку, на мастер классы и дискотеку. Ребяты клевые, яркие, видно что любят свою работу. Приедем еще раз. До новых встреч!
October 6, 2024
Сервис потрясающий, заботливый персонал, а уж детские дискотеки - бомба. Аниматоры очень активные любят свою работу. Клининговый персонал производит своевременно уборку. Жаль моря мало в окне видно, но все же вид потрясающий. То что есть лежаки от отеля на пляжу тоже огромный плюс
3
1
January 8
Отдыхали в другом отеле этой группы, но сюда приходили в кафе. Очень понравился интерьер, очень вкусно кормят, персонал замечательный. Отличное расположение. Красивая территория. Хотим в, следующий раз заказать номера именно в этом корпусе.
October 15, 2024
Плюсы. Расположение по отношению к морю -неплохое (пройти мин 5 и вы на пляже).
На море есть шезлонги от отеля ,полотенца выдают( с 1 октября оказалось что уже нет этой опции).
Территория не маленькая, но и не как у больших отелей( включает 1 и 2 корпусы Кристалл и корпус отеля Арли).
Бассейны их 3 ,но небольшие,вода можно сказать что тёплая,теплее чем на море(конец сентября, начало октября ).
Но!!!все бассейны за зданиями и тень начинается уже в 14.00 ,а ближе к 16.00 приходилось подниматься на зону загара на 2 этаже (6 шезлонгов).
По еде -завтраки ( обычные,поесть без изысков,шведский стол, голодными не уйдете).
Близко транспорт (автобус маршрутки),недалеко жд вокзал, относительно недалеко аэропорт,самолётов не слышно.
Минусы. У нас был стандартный номер с двухместной кроватью и видом на море(за него мы переплатили 6000). Вид-это кусок моря,видный меж деревьев где-то там в дали).
Сам номер- видавший виды, уставший как мебель,так и санузел, на балконе никаких ни стульев ни стола нет чтобы посидеть.
Прилёт был ранний(5 утра) заранее не забронировали номер, по приезду оказалось что свободных номеров нет в этом отеле и мы пошли в Грейс Круиз(там номер стандарт чуть дороже, но на порядок лучше чем в Кристалл, но смысл гостиницы тот же-ниочем).
Вообще. Стоило выбрать гостиницу в районе тц Мандарин, или Сити Плаза. Вся цивилизация там, а такси нам обходиломь по 600 р в одну сторону .
Если рассматривать Грейс Групп (сетка этих гостиниц), то на взгляд со стороны неплох Грейс Лазур(он на море, внешне неплох).(но,там близость аэропорта и летают самолёты часто,для кого важна тишина,это не туда).
1
1
December 17, 2024
Очень хороший отель, а какие там шикарные завтраки. И конечно огромный плюс это подогреваемый бассейн, особенно для тех кто отдыхает в зимний месяцы. Удачное местоположение от аэропорта можно доехать за 20-25 стоит на автобусе от остановки идти минут 5-7. Рядом океанариум и множество кафе, столовых и ресторанов на любой вкус и кошелёк.
1
1
June 27, 2024
Отдыхал с семьёй впервые, все реально понравилось, питание особенно все вкусно, весь персонал вежливый отзывчивый, пляж рядом тоже хороший, шезлонги от отеля бесплатно, что тоже очень понравилось 👍 из минусов по моему мнению это постоянно объявления на пляже с предложением покататься на плюшках-ватрушках и прочее, а так же громкая музыка в ресторане под окнами по вечерам. А так все просто супер, рекомендую всем. Хочется как то поддержать такие отели тех кто работает там. Практически весь персонал довольно таки доброжелательный и отзывчивый 👍
3
6
May 31, 2024
Очень понравился отель. Отдыхали с дочкой с 1 по 5 мая. Чисто, уютно, удобное расположение. До моря песком 5 минут через улицу магазинчиков. Остановка общественного транспорта минут 7-10 неспешным шагом. Рядом океанариум. Мы жили в корпусе Алые паруса. Номер с завтраками. Завтраки очень приличные. Но, когда корпус был заполнен, то места внутри не хватало, а на улице было холодно. На такие случаи можно было бы предусмотреть пледы. Может они есть, но я не спросила. Все дни отдыха шел дождь. На ресепшен взяли зонтик (парк зонтиков надо обновить 😉) покупка дождевика решила все проблемы. С удовольствием вернусь!
5
4
February 2
Отдыхали в горнолыжный сезон. Огромный плюс - бесплатный...комфортабельный...удобный по времени трансфер до подъёмников. Номера чистые, уборка каждый день. И завтраки и ужины шведский стол...Все вкусно и в меру разнообразно. Персонал приветливый.
March 17, 2024
Хороший отель для своей категории. Расположен удобно: не рядом с дорогой, до моря 300 метров. Выделяется очень приличной для *** отеля кухней. Есть опция «all inclusive”, что редкость в Адлере. Неплох для семей с детьми: есть 3 небольших бассейна , приятный внутренний дворик с фонтанчиками. Так как отель соседствует с Грейс Арли и это одна сеть - можно пользоваться хамамом и детской площадкой. Рядом с площадкой свой мини зоопарк с енотами и кроликами. Рядом пляж Чкаловский, куда можно попасть , пройдя в тоннель под железной дорогой. Обслуживание номеров не идеально. Могут забыть поменять полотенце или добавить мыло. Основной недостаток - слишком плохая звукоизоляция. Слышно буквально все , что происходит в соседнем номере. В целом отель на 4++
18
32
March 24
Отдохнули как следует. Очень вкусная еда, красивая территория. Были несколько раз на настольных играх, анимация веселая, добродушная и позитивная. Здорово скрасили вечера, спасибо отелю и ребятам за отдых.
November 20, 2024
Доброго дня всем! Отдыхала в отеле с 13.11.24 по 19.11.24 Отель восторг и восхищение! Выражаю глубокую благодарность администрации и всем служащим отеля! Ребята, целую ваши руки за заботу и старание угодить гостям, вы лучшие!!! Получила большое удовольствие от пребывания в Грейс Кристал. Отдельный поклон поварам, кондитерам и официантам! Большое спасибо за прекрасное настроение, которое создано нелегким трудом служащими отеля! Процветания вам и вашим любимым!
1
November 25, 2024
В этом отеле отдыхаю 4й раз.. Замечательное расположение в курортном городке Адлера, прекрасная ухоженная территория с тодогреваемым открытым бассейном, вкусные завтрвки и до моря рукой подать..Рекомендую...
February 7
Хороший отель! Всё, как на фото. Вкусные завтраки. Порадовала команда аниматоров: молодые энергичные ребята каждый день проводят творческие мастер-классы для детей и взрослых! Нам с дочерью очень понравилось! 🙂
September 29, 2024
Отдыхала с ребёнком в отеле. Очень понравился номер обслуживание отеля. Все чисто и уютно. Как дома. Очень отзывчивый персонал всегда идёт на помощь. Особенно хочется выделить работу аниматоров!!! Ребёнок очень рад и я тоже. Научился очень многому от аниматоров. Не хотел уезжать домой.Аниматоры очень воспитанные и отзывчивые люди таких сейчас очень мало. Найдут лёгкий подход даже к трудному ребёнку. Спасибо им большое за отличный отдых!!!
3
November 23, 2024
Хорошо убранные номера, часто меняют постель. Полноценные завтраки, с разнообразным набором еды. Благоустроенная территория. Отличный персонал. Хорошее расположение, рядом ж/д станция, автобусная станция.
1
December 21, 2024
Замечательный отель. Отзывчивый персонал, очень вкусная кухня. Особое внимание хочется обратить на работу анимации, совершенно случайно мы столкнулись с девочкой аниматором её зовут Юлия, она нас пригласила поучавствовать в плетении из бисера. Мы плели из бисера браслеты очень интересные . Прекрасно провели время. Спасибо Юлии большое за интересно проведённое время.
1
March 26
Когда оформляли поездку в Сочи, нам турагент предложил на выбор три отеля, мы выбрали Грейс Кристалл и не пожалели. Останавливались в отеле с 20 по 25 февраля 2025г. Номер на 2 этаже в первом корпусе с большим балконом-чистый и уютный. Ежедневная уборка, полотенца меняли через день. На 4 день пребывания горничная хотела поменять постельное белье, но мы отказались, т.к. выезжали из отеля на следующий день. Территория отеля небольшая, но ухоженная и красиво оформленная. Завтраки вкусные, есть выбор, что-то повторялось ежедневно(омлет, сосиски, овсяная каша, нарезка огурцов и помидоров), какие-то блюда менялись. Кофе из кофемашины, пирожные 3-х видов. Каждый день разные. Ходили в хамам погреться, т.к. первые дни пребывания в отеле омрачились дождливой погодой, плавали в бассейне. Бассейн открытый и вода в нем сильно хлорированная, температура воды 28°. Воспользовались трансфером до Роза Хутора, записались заранее, микроавтобус был полный. Девушки и молодые люди на рецепшене, в баре, в столовой очень милые и приветливые. На просьбы откликались мгновенно.Впечатление от отеля и сотрудников только положительное.
February 9
Шикарный отдых, спасибо отелю Грейс Кристал за гостеприимство и уют. В отеле появилась анимация, раньше не было её, программа насыщенная, интересная, аниматоры веселые,большой привет Стасу из Ростова - На Дону.
1
May 2, 2024
Искренне удивлены соотношением цена- качество.
+ парковка!
+чисто и уютно
+есть балконы
+подогреваемые бассейны
+возможность посетить соседний отель с хаммам и живвм уголком
+на ресепшн всегда вежливы
+шведский стол с утра действительно порадовал, за эту цену просто класс!
+конечно же удаленность от моря, но и близко всякие развлекалки/ кафе
Идеально тут отдыхать с детьми, есть лифт, не надо таскать чемоданы по этажам.
Минусов не нашли, если не придираться к мелочам (а зачем). Дважды за неделю заселились в номера 507 и 509. Если закрыть окна, то вообще не мешает шум из окон
6
5
March 20
Выражаю огромную благодарность, управляющему отелем «Грейс Кристалл» Кварцхава Ирине Тенгизовне, за отличное отношение, профессиональный подход к делу, умению слушать и грамотно консультировать по любому вопросу. Спасибо ей большое за вежливое, чуткое и отзывчивое отношение. С уважением, отдыхающие Елена и Евгения.
February 9
Отл ичная гостиница , очень понравилось. Теплые и уютные номера. В номере чисто, есть все необходимое. Завтрак включен, баня, бассейн, есть бассейн с подогревом, хамам. Рекомендую.
October 23, 2024
Отдыхала с 11 по 19 октября, отель супер, все чисто, красиво, персонал вежливый, бассейны с подогревом,магазины, остановка, море все в шаговой доступности.спасибо за гостеприимство
1
November 11, 2024
Отель не плохой, расположение удобно. Персонал приветливый. Чисто. Симпатичная территория. Огромный минус очень, очень маленькая столовая. В холодное время года кушать на улице очень не комфортно.
1
1