Списали деньги после недоказанным повреждений спустя 2,5 месяца. Брали авто в конце августа, все поставили и отфоткали, все было нормально, но потом прислали 2 фото автомобиля, с целым бампером, без четкой фиксации дат, сняли деньги с карты, не объяснили за что, поддержка вообще не хочет что то объяснять. По расторжению договора,говорят просто удалить приложение и договор будет расторгнут, ну смешно, так как такого пункта нет в договоре... Не имейте с ними дело, ТК перекладывают свои затраты на других пользователей, и явно с такими методами закрывают свои расходы в ущерб базе пользователей которая, наоборот должна быть довольна использованием сервиса...
Хороший сервис, отличные цены. Убрал одну звезду за малое количество автомобилей — сложно найти машину рядом. Иногда салон автомобиля попадается грязным.
Полное отсутствие сервиса, ушатанные и грязные машины, брал в аренду 3 автомобиля, на одном работала навигация, на остальных закончился пробный период лицензии, одна машина была изначально неисправна и даже опасна(срежещущие звуки из-под правого переднего колеса), на другой ездил почти целый день, под конец отключилась панель и кондиционер, пришлось заглушить, запустить уже не удалось. В багажнике лежала сумка, так как брал машину на сутки, достать её не смогли даже с помощью поддержки. Те заверили что наши вещи нам вернут, однако машину просто перезагрузили и вернули в строй. В поддержке кормили завтраками, пришлось самим искать эту машину, брать её в аренду и извлекать сумку. При дальнейшей поездке на данном автомобиле спустили колесо. Поддержки вы не дождетесь никогда, ездить на таких машинах просто опасно.