Пожалуй и здесь оставлю отзыв, ибо пригорает.
Очень нравится этот магазин, ну вот правда нравится. Тут отличный ассортимент товаров, вежливый персонал в отделах и на кассе, много редких позиций по алкоголю. И казалось бы на кой оценивать его на одну звезду? А ответ прост - сейчас вроде уже 2020 год и вообще эра клиентского сервиса, но быдловатый охранник этого походу не слышал🤷🏻♂️ И позиция "мы доверяем нашим гостям", которая так то главный тренд в ритейле на текущий момент, ему явно не знакома и противна. А вот ярко выраженный синдром вахтера, видимо, близок и приятен. Видимо от своей огромной важности, он заявил, что я обязан лично перед ним отчитываться о покупках в других магазинах и личных вещах.
Так что желаю всего хорошего этому супермаркету и сети в целом и надеюсь, что такое отношение к гостям не позиция руководства.
А охраннику хочу сказать - дорогой, м*дак, объясню тебе на доступном языке. Никто тебе свои личные вещи предъявлять не обязан и об этом ты можешь мечтать только в твоих влажных фантазиях, ты "товарищ" просто мебель, с функцией вызова полиции при правонарушении, читай гражданский кодекс и закон о деятельности ЧОП, ну и найди какой-нибудь другой способ самоутверждения, если уж не подфартило в жизни и работаешь сесурити. Всего плохого!
09.11.
Штош. Дополню предыдущий отзыв. Со мной связались и дали обратную связь аж двумя способами - в инсте и звонком.
По инсте - плюс в том, что дали обратную связь. Даже вполне оперативно дали, не день в день кашешн, но отзыв я в воскресенье вечером оставил и не надеялся на быстрый ответ. По самой обратной связи - СММ уровня/b/. Но было забавно пообщаться.
По телефону - со мной связалась оперативный директор (весьма адекватная девушка, надо поизнать). Попросила обратную связь по интценеднту, пообщались на тему, что нравится - не нравится в магазине и о клиентском сервисе в целом. Тут прям работа с рекламацией 10 из 10.
P.S.
Плюшек не дали, да я и не просил :)
P.P.S.
Успехов и развития.
Всегда чисто и вежливый персонал. Фрукты и овощи всегда в идеальном состоянии. Ничего не видела просроченного, как в некоторых других магазинах.
Иногда только сталкивалась с тем, что забывали поменять ценники товара, который уже имеет другую стоимость. И узнаёшь это только на кассе при оплате.
Если данный минус будут стараться побороть, то смело можно поставить пять звёзд.
В магазине можно купить все ,кроме автозапчастей)). Все качественное, выкладка нормально, можно еще лучше. Внутри мясной магазин ,у которых супер продукты из фермы. Но если их обслуживает местная девушка,то очень приятная. А другое,....так себе.
Мой любимый магазин. Просторно, чисто, хороший ассортимент. Особенно удивил мясной и рыбный отдел - всегда всё свежее и качественное. Так же хороша кулинария.
С 1 января в магазине нет овощей, фруктов, хлеба, молочной продукции,мяса и рыбы. 4-е звезды ставлю только за отдел кулинарии. Очень вкусно готовят повара молодцы.
Зашёл сегодня в Green, недалеко от м.Чкаловская. В 13:10 прошел в мясной отдел. У прилавка, человек не славянской внешности, откровенно хамил,тыкал и грубил на мою просьбу показать кусок мяса ,показывая его со своей выгодной стороны. Отказался продавать. Да и пожалуйста,рядом магазин фермер и говядина ничем не хуже,и цены не выше. Работодатели, задумайтесь,нужны вам такие продавцы,что отправляют клиентов к конкурентам. Мясо там больше брать не буду
Беру мясо — можно попросить, чтобы фарш сделали при тебе
Всегда свежее мясо, советуют, что взять.
Много местной продукции или того, что нет в крупных сетях. Сыр с лисичками моя любовь!
Тот же spar,но дороже. Местная кулинария отвратительна,хуже, чем была в этом же Спаре.На все большая наценка.В овощном отделе что-то вечно гнилое. От мясной продукции пахнет тухлятиной! Местоположение удобное,за это добавлю одну звездочку.