Greatsteve
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
120 reviews
April 19, 2022
Обращаюсь в этот сервис уже в течение 5 лет и ребята всегда вып олняют свою работу на отлично - быстро и качественно! На это раз спасли мак, за что я им очень благодарна🤌🏻❤️
2
1
September 16, 2022
Быстрое, качественное и квалифицированное решение проблемы с неисправностью. Очень вежливые и отзывчивые сотрудники. Спасибо!
3
December 24, 2021
Я обычно не пишу отзывы, но в данной ситуации по другому никак !
Август 2021 года . В путешествии после ночной зарядки мой айфон 8+ просто не включился , что бы я не делал с ним он не реагировал .
По приезду домой обратился в данный центр по ремонту телефонов, посчитав , что лучше переплачу , но ребята сделают всё качественно! После проверки мне сказали , что попала влага после зарядки и ремонт должен быть дороже , но у нашего мастера золотые руки и он перепаяет без дорогостоящей замены. Я удивился в тот момент как туда могла попасть влага , но делать было нечего и я согласился на ремонт .
По итогу ремонт телефона вышел в 5 тысяч.
Недавно я уронил телефон и перестала работать основная камера .Я не стал обращаться в данный центр , так как мне показалось, что есть вероятность обмана с их стороны. По совету друга обратился
в другое место , не буду называть его , но оно мне понравилось простотой и отзывчивостью человека, который там работает . Самое интересное вот что ! После моего рассказа о истории телефона , он удивился сказав , что его не скрывали и что заводская стоит проклейка и что нет следов какой либо работы мастера . Он предположил , что проблема была в другом и что устранение проблемы могли устранить просто со специальной программы с компьютера и рассказал как к нему бывает приходят люди после этого сервиса с проблемами , я больше скажу у моего друга который делал ремонт, так же были проблемы и он обращался раза 2 по гарантии и его чинили , с первого раза нормально сделать не смогли. По итогу вывод : будьте аккуратнее и не всегда стоит отвращаться в пафосные и красивые центры!
5
8
April 15, 2022
Всё четко и быстро!
Приятные, тактичные реб ята, которые реально готовы помочь моему 🍏! Они не похожы на сервис, вот на салон в центре Москвы больше похожи.
3
November 18, 2024
ноут приносил в ремонт - даже не очень дорого по ценнику получилось
1
September 9, 2022
Во время разговора на IPhone 6S совсем не было ничего слышно, приходилось включать громкую связь, мучаться. Обратились к ребятам - они решили проблему за 2 минуты, почистив динамик! Просто спасли, учитывая, что модель старая и появлялись мысли, что телефон просто пора менять 🙈 спасибо за работу 🤗
2
2
February 25, 2022
Ребята из тех кто делает работу лучше чем возможно! Помимо того, что сделали больше и лучше чем было обговорено, так ещё и ощущение, что аппарат получил в лучшем сострянии чем отдавал! Вот уж точно условия в пользу клиентаСервис Apple только GreatSteave! Ребзи держат марку на уровне не хуже производителя! Спасибо за труд! Успехов!
3
December 15, 2022
Достойная компания, обращаюсь периодически. Отдельное спасибо за внимательный подход, грамотное и качественное оказание услуг, а главное уверенность в результате. Рекомендую!
3
1
June 10, 2023
Спасибо, что почистили динамики и микрофоны на моем телефоне. Так необычно, когда слышишь собеседника. Обнял!
1
1
February 4, 2023
Огромная благодарность Роману- настоящий волшебник
Помог с проблемой , с которой никто не мог справиться
1
1
July 2, 2023
За ремонтом техники Apple только сюда!! И отдельный респект за бесплатную чистку
1
1
September 16, 2022
Очень вежливый и внимательный персонал. Профессиональные рекомендации и оперативное решение проблемы
3
October 1, 2022
Думал или телефон накрывается или сам глохну). Шел мимо, отдал телефон посмотреть. Побрызгали чем-то, потерли зубной щеткой, продули. Вопрос решен за 2 минуты, а еще и денег не взяли. Спасибо!!!
3
April 30, 2024
Отличный сервис. Покупаю технику не в первый раз, и все отлично!
1
September 19, 2022
Лудший сервис по ремонту и обслуживанию техники Apple. Данила красавчик! Классно работаете!
4
1
February 24, 2021
Спасибо ребятам! Профессионалы своего дела. Залитый водой MacBook Pro теперь как новенький! Быстро. Качественно. Ответственный подход и приветливые талантливые специалисты. Спасибо!
3
September 12, 2022
Великолепный сервис, обслуживание на высшем уровне, качество на 100%!!! Всем рекомендую!
3
October 8, 2023
Отличный сервис, абсолютно бесплатно почистили разъём для разрядки
4
February 26, 2022
Поменяли панель айфона, но к сожалению, телефончик не заработал… сегодня попыталась «вернуть услугу». Была отшита. Неприятно, что в Туле некуда больше обратиться с яблочными гаджетами. Ибо, если что то пойдет не так, в greatsteve не помогут. Это я сегодня четко почувствовала, при чем довольно беспардонно. Не рекомендую!
1
June 17, 2023
Без лишних слов , лучше сервиса не найдете.
Желаю только развития и роста.
1
1
November 7, 2023
О! Это Боги техники Apple. Приходите сразу к ним со своими проблемами.
1
1
June 13, 2022
Работают профессиональные ребята, качественный ремонт. Цены приемлемые. Приятно иметь с ними дело
1
1
November 10, 2022
Отличный сервис,всегда помогут,быстро и качествено все делают,советую
3
June 6, 2021
Мой макбук про был воскрешен!!!!! Спасибо большое ребятам этого сц. В мск в сервисах ничего не могли сделать с моим макбуком, который отключился и не подавал никаких признаков жизни. Я уже была готова его хоронить. Мастера этого сервиса вернули его в жизнь!!! через 3!!!! часа я его забрала. Приятным бонусом заменили термопасту. Спасибо большое! Настоящие профессионалы своего дела.
4
August 12, 2022
Ребята, за 5 мин почистили динамики. Просто вау.
И пока меняли аккумулятор, дали телеыон драгоц с собой. Сервис на высшем уровне, спасибо
3
June 1, 2021
Красавчики, просто красавчики. Тут много слов не нужно. Принёс Mac в один недосервис, с виду вызывавший доверие, сказали: "Неееее, ноутбук в помойку, старьё, ремонт сделаем но овчинка не стоит выделки" И сумму ремонта назначили равной половине стоимости Mac. После, нашёл ребят на Искре, сразу же сказали что проблема в кабеле заряда, и сделали на следующий день. Всё супер. Молодцы.
3
February 23
Молодцы.
1
March 24, 2022
Пришёл с проблемой тихих динамиков, думал подсели, готовился к замене, а тут почистили и Все!!! И больший шок, что это было бесплатно!!!
Ребята красавцы!!!
3
April 24, 2022
Отличный сервис!!!
Доброжелательные сотрудники, сделали все быстро и качественно!
1
March 8, 2021
Уверен на 100%, что мой смартфон будет отремонтирован и/или улучшен. У моего iPhone сложная судьба: пада л, летал, тонул))) Обращался с 2015 (тогда ещё в DService): разбитый экран, отпаявшиеся WiFi, отслоившаяся плата, новый индивидуальный фиолетовый корпус, аккумулятор- всё было отремонтировано в течении 2-4 часов с момента обращения. Сейчас все запчасти - только оригинал. Не одного возврата за несколько лет. Спасибо команде GreatSteve.
3
July 10, 2022
Самый лучший сервис !!!! С любымими поломками только сюда! Работатют профессионалы !)))
2
October 4, 2022
Обращаюсь не первый раз и очень довольна!!!
Самый лучший сервис обслуживания!❤️
3
February 3, 2022
Единственное место в Туле (из тех что я пробовал) где хорошо ремонтируют телефоны и прочую технику. Все работает. Претензий нет.
1
July 28, 2022
Огромная благодарность за качественную , быструю работу !
Рекомендую !
1
1
September 23, 2020
ОСТОРОЖНО !!! Был печальный опыт посещения этого "сервисного центра" ! Обратился по ремонту айфон 7 (постоянно перезагружался ) , приняли в ремонт , по срокам определили два дня , но сначала диагностика ..... перезвонили через 1.5 часа , сказали , что трещина на плате (как такое возможно , не представляю , по нему нужно было трактором проехать) , но не суть , определили стоимость ремонта 6000-9500 рублей , так как этот телефон уже не новый ( б/у стоит около 12 тр ) решил отказаться от ремонта в этом сервисном центре , так как считаю эту сумму не адекватной ! Согласие на ремонт не дал , пришел его забрать , сотрудник сказал , что ему нужно подготовить его к выдаче ( я попросил его не вклеивать дисплей) , забрав телефон , я подписал отказ от ремонта , заплатил 500 р за диагностику и удалился . Все самое интересное выяснилось на следующий день : я обратился по ремонту в другой сервисный центр , объяснил ситуацию , на что мне сказали , что стоимость ремонта завышена , вскрыли при мне телефон , открыли экран материнской платы и ВОТ , что выяснилось , там были следы пайки , были выпаяны два элемента !!! Т.е. привели его в полностью не рабочее состояние !!! пошел обратно в Greatsteve выяснить в чем дело , на мой вопрос там мне ответили , то что эти два элемента отвалились и они их выбросили , а если я хочу припаять новые , то это будет стоить 6000 рублей (2 досселя , по факту копеечная деталь) и как там выразились плачу я эти деньги не за эти две детальки , за 6ти летний опыт !!! естественно я на это не согласился , бред , платить за свои же детали ! Управляющий в общем то послал меня со словами , что я ничего не докажу , если даже пойду с заявлением , так как телефон забрал днем ранее и подписал акт об отказе от ремонта !!! Вот по такой схеме видимо и работает этот сервисный центр , думайте сами , хотите ли вы доверять свои телефоны таким людям !?!?
13
4
July 2, 2023
Не починили AirPods Pro с трех попыток,сделали только хуже!
1
1
August 29, 2022
Если можно было бы поставить 0,то оценка была бы 0, или даже минус, отношение никакое! Просто дно за немалые деньги.
3
2
October 29, 2022
Лучшее что могло произойти с вашим телефоном, это то, что он попал к этим ребятам))) просто вышка…
3
August 22, 2022
Все быстро и качественно! Могу рекомендовать всем знакомым!
1
1
January 24, 2023
Отличное обслуживание , вежливые сотрудники 5+
1
1
July 25, 2022
Классный сервис, делают быстро и качественно, доволен.
1
1
October 1, 2022
Супер сервис! Быстро, недорого, приятное общение!!!
3
October 3, 2023
За пять минут неповерил а оказывается...
1
1
September 12, 2022
Отличный сервис, 2 минуты и всё готово.)
P.S. Приятный офис
3
April 13, 2022
Отлично ребята, быстро починили поломку моего телефона! Спасибо !
3
September 7, 2022
Отличный сервис и классный магазин! Ребята шарят :)
3
October 8, 2019
Кусочек высокотехнологичного будущего в центре Тулы, если не верите, то зайдите и убедитесь сами. Мастерская от создателей DService со всеми из этого упоминания вытекающими. Хороший пример грамотного и педантичного подхода к созданию фирменного стиля, таких визуалов хочется больше. А легендарный "айфон Тора", уже можно признать городской достопримечательностью. Очень красиво, очень стильно, очень хочется чтобы место послужило примером хорошего вкуса в вопросах оформления для большинства организаций этого города.
3
January 20, 2023
По телефону сказали одну цену по приходу в офис изменилась в 2 раза
3
3
April 29, 2022
Привели в порядок мой айфон 10 про макс, почистили разьем, теперь нет проблем с зарядкой. Спасибо!
3
1
July 15, 2022
Пришел почистить динамик,сделали все за 3 минуты,а самое удивительное что бесплатно.
1