Здравствуйте.
Заказывали столик на день рождение.(причем это была суббота)
Сделали предзаказ на блюда,на алкоголь не стали делать ,так как были не уверены в выборе для гостей. К официантам вопросов нет,к блюдам тоже,но вот сомелье разочаровал.Заказали бутылку проссеко,после захотелось полусладкого,но сомелье отказал в выборе ссылаясь на то,что эти напитки закончились и предлагал по цене дороже.Мы попросили меню и решили сами ознакомиться с напитками.После подошел официант и мы решили проверить сомелье и сделали ему тот же заказ. Официант нам принес те напитки,в которых сомелье нам отказал из-за отсутствия.
Дело было не в цене даже,а в обмане и некомпетентной работе.
Претензия к ресторану,в этот день было много заказанных банкетов,по какой причине так мало алкоголя завозится в ресторан? Даже если бы был сделан предзаказ на алкоголь,но вы не можете предусмотреть сколько будет после дополнительно заказано напитков!!
Не бронировали столик, пришли узнать про ожидание. Поздоровались на «отвали», раздеться не предложили, контакты не записали, время ожидания не сказали. Очередь стихийная. Прождали 40 минут, перед нами две компании при этом ушли. После этого 10 минут убирали столик. Сели за стол, после этого началось невероятное — всё, что мы перечисляли из меню, за исключением какао, отсутствовало. Не было свежих морепродуктов, сета настоек, теста для пиццы, сыров. То есть оставалось буквально два овощных салата, и то не факт. Об этом заранее никто не сообщал, не извинился и даже не уточнил за ресепшеном, почему мы ушли спустя 5 минут.
Две звезды только за милую официантку
Нам очень понравился ресторан. Приятная атмосфера. Интересные блюда северной кухни. Хорошая винная карта. Быстро обслуживают. Очень вежливый и предупредительный персонал
Очень понравилось данный ресторан. Интересная и уютная атмосфера. Разнообразное и обалденные меню.
Очень рекомендую гостям города и не только посетить данное место.
Доброго всём дня буквально вчера сидели отдыхали компанией, очень уютный ресторан с хорошим обслуживанием приличной кухней. Был очень приятно удивлен и скоростью обслуживания и приличной кухней за вменяемые деньги, ну скажем так не дороже чем в других ресторанах. В двух словах рекомендую
Привет из Поволжья!))
Недавно гостили в замечательном городе Мурманске и посещали данное за ведение.
Заказывали и вкушали морепродукты и оленину! А что ещё нужно заказывать в Мурманске?))
Всё ооочень вкусно!
Особенно ежи и краб!🤤🤤
И,вообще,заведение на уровне!
Отдельное спасибо сомелье Илье))
За деликатность,за приятное общение и за помощь в выборе вина. Видно,что он знает и любит то,о чём говорит. Кстати, рассказал не только про вино, но и про город, а для нас, туристов это было дополнительным
плюсом!👍 И,вообще,создал какое-то приятное настроение. Прям вот лично для нас, в нашем моменте)) Мы остались очень довольны!
Север хоть и крайний,а дарит самые тёплые ощущения!😍
Дважды обедали в данном заведении, очень понравилась подача блюд и исполнение. Было очень вкусно и профессионально приготовлено. Повара-мастера своего дела, сейчас нечасто уже такое встречается.
Жму руку шеф-повару за креативность. Даже после московских ресторанов здесь меня удивили сочетаниями ,на первый взгляд кажется, не сочетаемого.
Очень вкусная оленина с расплавленным на углях сыром и не менее вкусная говядина с крабом( звучит странно, но это действительно необычно вкусно).
Обслуживание хорошее, подача быстрая.
Интересная барная карта.
Если буду еще раз в Мурманске, обязательно приду!
К сожалению не попали сюда на ужин - заранее не забронировали, а ждать в очереди не стали. Хотя ожидание там обустроено удобно - на диванчиках. Мы там пообедали. В обед свободно, спокойно. Обслуживают быстро. Еда отличная!
Интересная была заложена идея с интерьером, но по мне громоздкие и не удобные кресла с диванами все портят. А так, приветливый и вежливый персонал, готовят быстро и вкусная еда, рекомендую к посещению.
Интересное заведение, но как то сильно возвышенно. Вкусно и не дёшево. Напоминает рестораны из фильмов 2000-х для богатых, куда приводят на свидание, чтобы впечатлить.
Отличное место 🙏Прекрасно отпраздновали др. Девушка официантка (простите, не помню имя) просто лучшая. Замечательная администратор. Обязательно вернусь. И буду советовать всём к посещению.
Еда вкусная, вопросов нет.
Но много вопросов к обслуживанию, учитывая, что ресторан выше среднего чека.
Во-первых, долгое ожидание, пришли в обед: посадка была не полная, гостей было меньше половины зала. Но ожидание салата 40-45 минут, вместе с ним начали приносить и горячее.
Во-вторых, работа официантов. Два раза принесли не то блюдо, забыли о просьбе принести приборы. Напомню, посадка не полная.
В-третьих, очень жарко. Заведение такого уровня могло бы и позволить себе систему кондиционирования.
Интерьер приятный, музыка негромкая. В финской ухе икра оказалась имитированной. некоторые икринки даже не жевались и скакали по досочке, как мячики. Шулюм из оленины был совсем несоленый, солонка-мельница не работала, официантку не дождались. Впечатление смазанное. может просто не повезло?
Интересная локация. Рекомендую для посещения. Бронировала заранее, на др была в городе. Вкусная, разнообразная кухня, приятное обслуживание. Скидка на др 15%. Морепродукты свежие, очень вкусная оленина, тортик-бонус от заведения. Фотозона. Меню и цены на сайте ресторана актуальны.
Отличный современный ресторан. Местные деликатесы (ежи, гребешки) подают, устрицы и крабы камчатские. Официанты профессионалы, знают состав блюд , технологич.процесс и порекомендуют под запрос. Обслуживание достаточно быстрое, учитывая размер залов и загруженность. Рекомендую заранее бронировать столик, иначе велик шанс не попасть. Вот обслуживание больших компаний идет намного дольше, т.к.один официант. Если это не общий праздник, а тур.группы, то лучше разбиваться на отдельные столики, тогда все произойдет глоаздо быстрее. Но это не снизило впечатление от поебывания в нем....да, имеется своя пекарня и сыроварня. Буратта восхитительна 👍
Вкусно! Все, что брали, все понравилось!
Рыбная доска (копчёная зубка - прям вау) , страчателла (сами готовят) с крабом- нежная, просто тает во рту! Говядина с гребешками, спинка трески с устричным соусом, доска хлеба с фирменным маслом Веджинайт , икра морского ежа из арктического меню под 40 градусную «Хандсу чёрный чеснок» и полугар номер 3 - очень вкусно и подача супер!
Не спросили, как зовут официантку
(мы сидели за вторым столиком справа при входе в зале напротив аквариума с ежами и устрицами )
- просто умничка!
Молодцы! Так держать!
Были в новогодние праздники. Лучше бронировать заранее. Но мы минут 15 подождали и попали.
Все было очень вкусно.
Цены выше среднего, но порции отличные. Вкусно. Очень вкусно. Брали северные блюда. Опаленное сердце оленя, паста с морепродуктами, салат. Деликатесы из мяса. Хлеб...какой же вкусный хлеб. Все безупречно. Точно придем ещё, если будем в Мурманске.
Прекрасное место, очень интересный интерьер. Качество как у всего Синдиката. Морепродукты свежие. Обслуживание хорошее. Подача быстрая. Впечатление осталось хорошее. Рекомендую!
Красивый интерьер, приятно находиться а таком заведении и очень приятная девушка хостес, но может нам такая официантка попалась, но с таким лицом принимала заказ, как будто я пришла к ней домой и заставляю работать.
Был 21.06.24, всё очень понравилось приятный дизайн самого заведения, внимательная и вежлевая официантка, быстрая подача, минут через 15 что совсем не ожидал, ну и конечно очень вкусные блюда, остался очень доволен, надеюсь когда ещё посещу Мурманск неприменно зайду
Гость из Петербурга
Отличная кухня, невероятно вкусно, аутентично и атмосферно. Отмечали подруге ДР, специально приехали из другого города.
Мест не было, но нам пошли навстречу, всё организовали, ещё и тортик имениннице подарили с музыкой и фейерверком!!!
Симпатично и очень вкусно. Благодарим за прекрасный вечер! Мы с удовольствием отдохнули у вас после трех насыщенных экскурсионных дней! Очень любим морепродукты, здесь довольно разнообразный выбор и вкусно. Ресторан высокого уровня. Чем-то напомнил Сыроварню в Москве - тоже своя пекарня и мягкие сыры. Было бы здорово, если бы здесь тоже подавали хлебушек как комплимент! Понравился выбор чая, нам принесли дегустационный сет, где мы выбрали себе чай по запаху и составу. Единственное, что нужно учитывать - длительная подача блюд. Но так во всех ресторанах Мурманска, где мы были. Успеть поужинать между экскурсиями почти нереально. Также было бы здорово еще добавить музыкальное сопровождение, его немного не хватало, скучновато (были в воскресенье вечером).
Был в Мурманске проездом, выбор пал на этот рестора н. Очень понравилась еда, было вкусно и разнообразно, хочется зайти ещё раз, чтобы попробовать другие блюда. Однозначно 5!
Неприятно удивили. На ухе явно экономят, одна резиновая микро креветка, пол картофелины и примерно столько же рыбы плавало в пересоленном бульоне. Худшая уха относительно всех заведений, в которых когда либо приходилось пробовать это блюдо. И судя по другим отзывам здесь, это не единичный случай, но администрация заведения это игнорирует.
Хороший ресторан. Пешком можно спокойно дойти от гостиницы Арктика либо Полярные Зори. Ел там рыбный суп (много рыбы, наваристый, вкусный) и блюдо с морепродуктами (немного пресновато на мой вкус, но питательно). Бизнес-ланч за 450 можно было взять, но не взял. Хотел именно мурманских даров моря, т.к. в командировке в этом замечательном городе был. Морс облепиховый оказался для меня сладковат. В целом остался доволен :) На выходе увидел, что была возможность моллюсков в раковине живых заказать, морских ежей и устриц, но в меню не увидел их в явном виде. В целом готов ещё вернуться на дегустацию новых блюд.
Обслуживание и сервис просто отвратительные абсолютно не продуманный менеджмент в то время как пол зала пустует люди стоят в очереди чтобы пройти в зал официанта пришлось ждать более 20 мин в то время как стол был с ограничением по времени 1,5 часа из блюд единственное что понравилось оленина цены на уровне Москвы
Приятный интерьер, вкусное меню, пробовали морепродукты с рисом, финский суп, фирменную пиццу и детям брали бургер. Обязательно закажите их хлеб подают с устричным маслом и своей очень вкусно.
Понравился интерьер, очень красиво 😍 Персонал доброжелательный и еда очень вкусная 🔥
Show business's response
A
Level 10 Local Expert
November 30, 2024
На входе вас встретят и проведут за столик.
Внутри очень приятная обстановка и уютно.
Официанты работают корректно и довольно шустро. Морошка собственного приготовления и ёжик очень даже хороши.
На этом хорошие новости заканчиваются.
Качество блюд оставляет желать лучшего.
Жаль, очень жаль. Ожидали от рыбных блюд более качественного приготовления.
Очевидно, с кухней нужно что-то делать.
Слишком пафосно и дороговато
по сравнению с рядом стоящей кружкой.
Если цель посещения стоит пустить пыль в глаза партнеру, то Вам в Гус, если хотите приятно провести время и вкусно поесть, то я бы выбрал заведение напротив.
Мой любимый ресторан в Мурманске. Очень вкусно готовят блюда из оленины. А опалёное сердце оленя это просто шедевр! И в целом меню, и арктическое меню весьма разнообразные. Сам ресторан тоже красивый и уютный.
Посещали 15.08 это место. Были в составе группы. Выдача блюд оказалась не быстрой (более 45 минут). Ел сердце оленя - очень вкусно (видимо, долго оленя ловили).В виде комплимента за задержку, угостили куском медовика. Надо еще зайти. За 4 с крабом, заплатили под 9000 руб.
Заказал стейк из оленины слабой прожарки и джин-тоник. Ел по вкусу печёнку, пил воду со льдом...
А всё так рекомендовали это место...
Upd.: 20.10.2024 в районе 18.00, точно не помню.
КОРОТКО: ВСЕ СУПЕР! РЕКОМЕНДУЮ! ДОСТОЙНО,ВКУСНО, В ПОЛОВИНУ ОТ МОСКОВСКИХ ЦЕН.
РАЗВЕРНУТО: По приезду в Мурманск утром дождались открытия в 12:00 и пошли совершать так сказать приветственный завтрак. Со входа добрая милая хостес уточнила мы на ланч(500р суп,салат,второе,морс) или на общее меню. Мы пришли на общее меню. Понравилось изобилие блюд: Основное меню, Арктическое меню, Морское меню, Ужин от шеф повара(в любое время), винная карта, коктейльная карта. Официантка подошла сразу, попросили 5-10 мин на ознакомление с меню. Повторно подошла как раз когда мы все изучили. Попросили совета со словами «самое Мурманское, самое локально-традиционное». Все рассказала, разжевала, пояснила. Наш выбор пал на 1)Тартар из оленины 2) Филе Оленя с Фондю 3) Обожженное Оленье сердце 4) Паста с Морепродуктами 5) Два коктейля на джине 6) Два кофе(американо и двойной американо).
Кухня в 12 утра работала быстро. Все приносили горячим вкусным. Ровно и четко к тому моменту как мы доедали одно блюдо, приносили следующее. Все позиции безумно вкусные и неимоверно сытные. Коктейли хорошие, крепкие. Кофе бодрящий, но официантка сказала бывали эстеты которые были не в восторге, мы же остались довольны, бодры и веселы.
Итог: Со входа Мурманск в виде Gray Goose с двух ног снес башку, насытил на весь день, и подарил приятные впечатления, комфорт и хорошее настроение.
СПАСИБО БОЛЬШОЕ! ДАЙ БОГ ЗДОРОВЬЯ ВСЕМ ВСЕМ! ОТ УБОРЩИЦЫ И ВОДИТЕЛЕЙ ДО ДИРЕКТОРА И ИНВЕСТОРОВ! ОТ ОФИЦИАНТА ДО СУ-ШЕФА! ОТ ОТДЕЛА КАДРОВ ДО БУХГАЛТЕРА! АБСОЛЮТНО ВСЕМУ КОЛЛЕКТИВУ КТО ПРИЧАСТЕН К РАБОТЕ ЭТОГО РЕСТОРАНА!
Хорошее обслуживание , приятная музыка , удобная рассадка гостей . Вазы для цве точков имеются .Оригинальная подача воды в бутылочках . Единственный минус был что в помещении стоял обогрев , от которого хотелось больше пить воды и было душно 😅Соответственно и бутылки воды было мало 😅🤭Так же хотелось бы ещё обновлённое меню . Мясо -великолепное. Красивая подача блюд 👌
Прекрасное заведение. Очень атмосферно и уютно! Вкусные блюда, быстрая подача. Приятная музыка, персонал внимательный и чуткий! Расположение в центре города, очень удобно добираться.